Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
Webex-értekezlet indításakor a felhasználók hibaüzenettel találkozhatnak, amely az „atmgr.exe – A belépési pont nem található.” Ez a hiba általában megakadályozza a Webex értekezletalkalmazás elindítását, és megakadályozza a felhasználók számára az értekezlethez való csatlakozást vagy értekezletszervezést.

MEGOLDÁS
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Távolítsa el a Webex értekezlet-szoftverét, lásd:
   • WBX19806 - Hogyan távolíthatom el a Webex szoftvert a Microsoft Windows rendszeren?
2. Telepítse újra manuálisan a Webex értekezlet-összehívó szoftvert, lásd:
   • WBX21270 - Hogyan tölthetem le a Webex klienst?

Ha a cikk lépései nem oldják meg a problémát, forduljon a Webex műszaki támogatási csapatához.

OK
Az „atmgr.exe—A belépési pont nem található” hiba általában a Webex értekezletalkalmazás végrehajtható fájljának problémáját jelzi a felhasználó számítógépén. Ennek oka lehet sérült, vagy nem teljes telepítés, a szoftver elavult verziója, vagy rendszerfájlokkal ütközik.