PROBLEM
Når de prøver å starte et Webex-møte, kan brukere få en feilmelding som sier «atmgr.exe - Finner ikke inngangspunkt.» Denne feilen forhindrer vanligvis Webex-møte -møteprogrammet i å starte, noe som hindrer brukernes mulighet til å bli med eller være vert for et møte.

LØSNING
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

1. Avinstaller Webex-møteprogramvaren, se:
   • WBX19806 – Hvordan avinstallerer jeg Webex-programvare på Microsoft Windows?
2. Installer Webex-møteprogramvaren på nytt manuelt, se:
   • WBX21270 – Hvordan laster jeg ned Webex-klienten?

Hvis trinnene i denne artikkelen ikke løser problemet, kan du kontakte Webex teknisk støtte .

ÅRSAK
Feilen «atmgr.exe – inngangspunkt ikke funnet» indikerer vanligvis et problem med den kjørbare filen til Webex-møte -møteprogrammet på brukerens datamaskin. Dette kan skyldes en skadet eller ufullstendig installasjon, en utdatert versjon av programvaren eller konflikter med systemfiler.