בעיה
בעת ניסיון להתחיל פגישה ב-Webex, המשתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה האומרת "atmgr.exe - נקודת כניסה לא נמצאה." שגיאה זו מונעת בדרך כלל מיישום Webex Meeting להפעיל, להפריע ליכולת המשתמשים להצטרף לפגישה או לארח פגישה.

הרזולוציה
בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

1. הסר את ההתקנה של תוכנת הפגישה של Webex, ראה:
   • WBX <UNK> 06 - כיצד ניתן להסיר את ההתקנה של תוכנת Webex ב-Microsoft Windows?
2. התקן מחדש את תוכנת הפגישה ב-Webex באופן ידני, ראה:
   • WBX21270 - כיצד ניתן להוריד את לקוח Webex?

אם השלבים במאמר זה לא יפתרו את הבעיה, פנה לתמיכה הטכנית של Webex .

CAUSE
שגיאת "atmgr.exe—Entry Point Not Found" בדרך כלל מציינת בעיה בקובץ ההפעלה של יישום Webex במחשב המשתמש. זה יכול להיות בגלל התקנה מושחתת או לא שלמה, גרסה מיושנת של התוכנה, או מתנגשים עם קבצי מערכת.