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PROBLEMA
Al intentar iniciar una reunión de Webex, los usuarios pueden encontrar un mensaje de error que indica "atmgr.exe - Punto de entrada no encontrado". Este error normalmente impide que se inicie la aplicación de reuniones de Webex, lo que obstaculiza la capacidad de los usuarios para entrar a una reunión u organizarla.

RESOLUCIÓN
Siga los pasos a continuación para resolver el problema:

1. Desinstale el software de reuniones de Webex, consulte:
   • WBX19806 - ¿cómo desinstalar el Software de Webex en Microsoft Windows?
2. Vuelva a instalar el software de reuniones de Webex manualmente; consulte:
   • WBX21270 - ¿Cómo descargo el cliente de Webex?

Si los pasos de este artículo no resuelven el problema, comuníquese con el soporte técnico de Webex.

CAUSA
El error "atmgr.exe: punto de entrada no encontrado" suele indicar un problema con el archivo ejecutable de la aplicación de reuniones de Webex en la computadora del usuario. Esto podría deberse a una instalación corrupta o incompleta, a una versión desactualizada del software o a conflictos con los archivos del sistema.