PROBLEEM
Wanneer gebruikers een Webex-vergadering proberen te starten, krijgen ze mogelijk de foutmelding 'atmgr.exe - Invoerpunt niet gevonden'. Deze fout voorkomt doorgaans dat de Webex-vergadertoepassing wordt gestart, waardoor gebruikers niet meer kunnen deelnemen aan een vergadering of deze kunnen hosten.

OPLOSSING
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

1. Verwijder de Webex-vergadersoftware. Zie:
   • WBX19806 - Hoe verwijder ik Webex-software uit Microsoft Windows?
2. Installeer de Webex-vergadersoftware handmatig opnieuw, zie:
   • WBX21270 - Hoe download ik de Webex-client?

Als de stappen in dit artikel het probleem niet oplossen, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Webex.

OORZAAK
De fout 'atmgr.exe: invoerpunt niet gevonden' geeft meestal een probleem aan met het uitvoerbare bestand van de Webex-vergadertoepassing op de computer van de gebruiker. Dit kan het gevolg zijn van een corrupte of onvolledige installatie, een verouderde versie van de software of conflicten met systeembestanden.