PROBLEM
Beim Versuch, ein Webex-Meeting zu starten, wird Benutzern möglicherweise die Fehlermeldung „atmgr.exe – Einstiegspunkt nicht gefunden“ angezeigt. Dieser Fehler verhindert in der Regel den Start der Webex-Meeting-Anwendung und behindert die Möglichkeit der Benutzer, einem Meeting beizutreten oder ein Meeting abzuhalten.

AUFLÖSUNG
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

1. Deinstallieren Sie die Webex Meeting-Software. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
   • WBX 06 – Wie deinstalliere ich die Webex-Software unter Microsoft Windows?
2. Installieren Sie die Webex Meeting-Software manuell neu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
   • WBX21270 – Webex-Client herunterladen

Wenn das Problem mit den Schritten in diesem Artikel nicht behoben wird, wenden Sie sich an den technischen Support von Webex.

URSACHE
Der Fehler „atmgr.exe – Einstiegspunkt nicht gefunden“ weist in der Regel auf ein Problem mit der ausführbaren Datei der Webex-Meeting-Anwendung auf dem Computer des Benutzers hin. Dies kann auf eine beschädigte oder unvollständige Installation, eine veraltete Version der Software oder Konflikte mit Systemdateien zurückzuführen sein.