Липсващ хост код с CMR Hybrid и Meeting Center Video Conference
Кодът за достъп на домакина липсва в имейла за моята лична конферентна среща с CMR Hybrid.
Кодът за достъп до хост не се показва в имейл за PCN чрез CMR хибридни срещи.
Не мога да намеря кода за достъп на хоста в моя имейл за потвърждение за лична конференция за среща с CMR Hybrid.
Кодът за достъп на хоста липсва от поканата в календара за срещи с личен конферентен номер (PCN) с Webex Meetings Video Confering.
Забележка: CMR Hybrid става EoS ефективно на 28 февруари 2021 г. След 28.02.2021 г. услугата CMR Hybrid ще продължи до април 2021 г. (EOL) и в този момент клиентите на CMR Hybrid ще бъдат автоматично мигрирани към най-новата версия на CMR Cloud.
Причина:
Кодът на хоста ще липсва в имейла/календарната покана за потвърждение на хоста за срещи с личен конферентен номер (PCN) с хибридни стаи за срещи за сътрудничество (CMR) (по-рано Webex активирано TelePresence) при следните условия:
- Срещата беше планирана чрез Outlook с помощта на Webex Desktop App
- Версията на приложението Webex Desktop е 2.32 или по-нова
CMR Hybrid PCN използва нов унифициран имейл шаблон за срещи, само с един имейл шаблон както за домакина, така и за присъстващите.
С унифицирания шаблон не се показва код за достъп на хост за лични конференции, тъй като и присъстващите, и домакините получават един и същ имейл.
OneTouch Telepresence и по-старите версии на Webex Desktop App използват шаблона за имейл с по-стар формат с отделни имейли за домакина и присъстващите.
За да намерите кода за достъп на домакина и ПИН за вашата лична конференция:- Влезте в своя уеб сайт Webex в класически изглед. (Пример: SITENAME.Webex.com)
- Кликнете върху Моят Webex в горната лента с менюта.
- Кликнете върху Предпочитания.
- Разгънете секцията Аудио и видео. (Може да се наложи да кликнете върху Настройване)
ПИН кодът за звука ще бъде показан в секцията Моите телефонни номера в горната част на страницата.
Кодът за достъп до хоста се показва под Акаунти раздел. Погледнете под конкретния акаунт, който използвате.
За да получите отделен имейл за потвърждение на домакина с кода за достъп на домакина, насрочете срещата си директно от уебсайта на Webex.
Ако изберете да получите копие от имейла с поканата, ще получите два имейла от Webex:
- „Планирана среща“, която съдържа ключа на хоста и информацията за Webex за срещата.
- „(Препращане към присъстващите) Покана за среща“, която съдържа само информацията за Webex за присъстващите.
За срещи с личен конферентен номер (PCN), планирани с Webex Meetings Video Conferencing (бивш CMR Cloud):
- Кодът на домакина ще липсва в поканата в календара за потвърждение на домакина за срещи с личен конферентен номер (PCN), планирани с видеоконференции на Webex Meetings. Това е известен проблем поради посочената по-горе причина.