Кодът за достъп на домакина липсва в имейла за моята лична конферентна среща с CMR Hybrid

Липсващ хост код с CMR Hybrid и Meeting Center Video Conference

Кодът за достъп на домакина липсва в имейла за моята лична конферентна среща с CMR Hybrid.

Кодът за достъп до хост не се показва в имейл за PCN чрез CMR хибридни срещи.

Не мога да намеря кода за достъп на хоста в моя имейл за потвърждение за лична конференция за среща с CMR Hybrid.

Кодът за достъп на хоста липсва от поканата в календара за срещи с личен конферентен номер (PCN) с Webex Meetings Video Confering.

Забележка: CMR Hybrid става EoS ефективно на 28 февруари 2021 г. След 28.02.2021 г. услугата CMR Hybrid ще продължи до април 2021 г. (EOL) и в този момент клиентите на CMR Hybrid ще бъдат автоматично мигрирани към най-новата версия на CMR Cloud.


Причина:

Кодът на хоста ще липсва в имейла/календарната покана за потвърждение на хоста за срещи с личен конферентен номер (PCN) с хибридни стаи за срещи за сътрудничество (CMR) (по-рано Webex активирано TelePresence) при следните условия:

  • Срещата беше планирана чрез Outlook с помощта на Webex Desktop App
  • Версията на приложението Webex Desktop е 2.32 или по-нова

CMR Hybrid PCN използва нов унифициран имейл шаблон за срещи, само с един имейл шаблон както за домакина, така и за присъстващите.

С унифицирания шаблон не се показва код за достъп на хост за лични конференции, тъй като и присъстващите, и домакините получават един и същ имейл.

OneTouch Telepresence и по-старите версии на Webex Desktop App използват шаблона за имейл с по-стар формат с отделни имейли за домакина и присъстващите.

За да намерите кода за достъп на домакина и ПИН за вашата лична конференция:
  1. Влезте в своя уеб сайт Webex в класически изглед. (Пример: SITENAME.Webex.com)
  2. Кликнете върху Моят Webex в горната лента с менюта.
  3. Кликнете върху Предпочитания.
  4. Разгънете секцията Аудио и видео. (Може да се наложи да кликнете върху Настройване)

ПИН кодът за звука ще бъде показан в секцията Моите телефонни номера в горната част на страницата.

Кодът за достъп до хоста се показва под Акаунти раздел. Погледнете под конкретния акаунт, който използвате.

За да получите отделен имейл за потвърждение на домакина с кода за достъп на домакина, насрочете срещата си директно от уебсайта на Webex.

Ако изберете да получите копие от имейла с поканата, ще получите два имейла от Webex:

  • „Планирана среща“, която съдържа ключа на хоста и информацията за Webex за срещата.
  • „(Препращане към присъстващите) Покана за среща“, която съдържа само информацията за Webex за присъстващите.

За срещи с личен конферентен номер (PCN), планирани с Webex Meetings Video Conferencing (бивш CMR Cloud):
  • Кодът на домакина ще липсва в поканата в календара за потвърждение на домакина за срещи с личен конферентен номер (PCN), планирани с видеоконференции на Webex Meetings. Това е известен проблем поради посочената по-горе причина.
Заобиколно решение:

Беше ли полезна тази статия?