Hiányzó gazdakód CMR hibrid és Meeting Center videokonferenciával
A házigazdai hozzáférési kód hiányzik a CMR-hibriddel való személyes értekezletem e-mailjéből.
A gazda hozzáférési kódja nem jelenik meg a CMR-hibrid találkozókon keresztül küldött PCN e-mailekben.
Nem találom a házigazdai hozzáférési kódot a CMR-hibriddel folytatandó személyes értekezletről szóló visszaigazoló e-mailemben.
A házigazdai hozzáférési kód hiányzik a Webex Meeting videokonferenciával (PCN) folytatandó személyes konferenciaszámmal (Personal Conference Number, PCN) kapcsolatos találkozókra szóló naptári meghívóból.
Megjegyzés: A CMR Hybrid 2021. február 28-tól EOS-ként működik. 2021. február 28-a után a CMR Hybrid szolgáltatás 2021 áprilisáig (EOL) folytatódik, és ekkor a CMR Hybrid ügyfelek automatikusan áttérnek a CMR Cloud legújabb verziójára.
Ok:
A házigazdai visszaigazoló e-mailből/naptárból hiányzik a személyi konferenciaszámmal (PCN) kapcsolatos találkozókra szóló meghívó az Együttműködési tárgyalótermekkel (CMR) hibrid (korábban Webex-kompatibilis TelePresence) az alábbi feltételek mellett:
- A találkozó ütemezése az Outlook segítségével történt a Webex Desktop App segítségével
- A Webex Desktop App 2.32-es vagy újabb verziója
A CMR Hybrid PCN egy új, egységes e-mail sablont használ a találkozókhoz, egyetlen e-mail sablont mind a Host, mind a Résztvevők számára.
Az egységes sablonnal nem jelenik meg a házigazdai hozzáférési kód a személyes konferenciákhoz, mivel mind a résztvevők, mind a házigazdák ugyanazt az e-mailt kapják.
A OneTouch Telepresence és a Webex Desktop App régebbi verziói a régebbi formátumú e-mail sablont használják, külön e-mailekkel a házigazdáknak és a résztvevőknek.
A házigazdai hozzáférési kód és a PIN-KÓD megkeresése a személyes konferenciához:- Jelentkezzen be a Webex webhelyére a Classic View (Klasszikus nézet) alkalmazásban. (Példa: SITENAME.Webex.com)
- Kattintson a felső menüsor Saját Webex elemére.
- Kattintson a Beállítások gombra.
- Bontsa ki a Hang és videó szakaszt. (Lehet, hogy a Beállítás gombra kell kattintania)
A Hang PIN-KÓD az oldal tetején, a Saját telefonszámok szakaszban jelenik meg.
A Házigazda hozzáférési kód a Fiókok szakaszban jelenik meg. Keresd meg az általad használt fiók alatt.
Ha külön visszaigazoló e-mailt szeretnél kapni a házigazdai hozzáférési kóddal, egyeztess időpontot a találkozódra közvetlenül a Webex webhelyeden.
Ha a meghívó e-mail egy példányát szeretné megkapni, két e-mailt fog kapni a Webextől:
- 'Ütemezett értekezlet', amely tartalmazza az értekezlet házigazdai kulcsát és a Webex adatait.
- '(Továbbítás a résztvevőknek) Találkozó meghívó', amely csak a résztvevőknek szóló Webex információkat tartalmazza.
A Webex Meeting videokonferenciával (korábban CMR Cloud) tervezett személyes konferenciaszámú (PCN) értekezletek esetében:
- A házigazdai kód hiányozni fog a házigazdai visszaigazolási naptárból meghívó a Webex Meeting videokonferenciával (PCN) ütemezett személyes konferenciaszámú (Personal Conference Number, PCN) értekezletekre. Ez egy ismert probléma a fent említett ok miatt.