使用混合 CMR 的我的個人會議的電子郵件中缺少主持人存取碼
混合 CMR 和 Meeting Center 視訊會議缺少主持人代碼
使用混合 CMR 的我的個人會議的電子郵件中缺少主持人存取碼。
透過混合 CMR 會議的 PCN 的電子郵件不會顯示主持人存取碼。
在透過混合 CMR 的個人會議的確認電子郵件中找不到主持人存取碼。
使用 Webex Meetings 視訊會議的個人會議號 (PCN) 會議的行事曆邀請缺少主持人存取碼。
附註: CMR 混合 2021 年 2 月 28 日有效成為 EoS。 2021 年 2 月 28 日之後,CMR 混合 服務將繼續直到 2021 年 4 月 (EOL),到該時間,CMR 混合 客戶將被自動移位至 CMR 雲端的最新版本
。原因:
在下列情況下,使用協作會議室 (CMR) 混合(先前稱為「啟用 Webex 的 TelePresence」)進行「個人會議號碼 (PCN)」會議時發出的主持人確認電子郵件/行事曆邀請缺少主持人代碼:
- 會議是透過 Outlook 使用「Webex 桌面應用程式」排定
- 「Webex 桌面應用程式」版本為 2.32 或更新版本
混合 CMR PCN 使用新的統一電子郵件範本進行會議,主持人和出席者只需一個電子郵件範本。
藉由統一範本,個人會議不會顯示主持人存取碼,因為出席者和主持人會收到相同的電子郵件。
OneTouch Telepresence 和舊版「Webex 桌面應用程式」使用較舊的格式電子郵件範本,向主持人和出席者分別傳送電子郵件。
若要找到個人會議的主持人存取碼和 PIN 碼:- 登入啟用傳統檢視的 Webex 網站。(範例: SITENAME.Webex.com)
- 按一下頂部功能表列中的我的 Webex。
- 按一下喜好設定。
- 展開音訊和視訊區段。 (您可能需要按一下設定)
頁面頂部我的電話號碼區段下方將顯示音訊 PIN 碼。
主持人存取碼出現在帳戶區段下方。 在您使用的特定帳戶下面尋找。
若要接收含有主持人存取碼的單獨主持人確認電子郵件,請直接從您的 Webex 網站排定您的會議。
如果您選擇接收邀請電子郵件的副本,則將收到兩封來自 Webex 的電子郵件:
- 「已排定會議」,其中包含會議的主持人金鑰和 Webex 資訊。
- 「(轉寄給出席者)會議邀請」,其中僅包含出席者的 Webex 資訊。
對於使用 Webex Meetings 視訊會議(先前稱為「CMR 雲端」)排定的個人會議號 (PCN) 會議:
- 使用 Webex Meetings 視訊會議排定的個人會議號 (PCN) 會議的主持人確認行事曆邀請缺少主持人代碼。 這是已知問題,原因如上所述。
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