Відсутній код хосту з гібридною системою CMR і відеоконференцзв 'язку з центром зустрічей
Код доступу господаря відсутній в електронному листі для моєї особистої конференції з CMR Hybrid.
Код доступу господаря не відображається в електронному листі для PCN через зустрічі CMR Hybrid.
Не вдається знайти код доступу господаря в електронному листі з підтвердженням для особистої конференції з CMR Hybrid.
Код доступу хосту відсутній у календарному запрошенні на зустрічі з особистим номером конференції (PCN) за допомогою відеоконференції Webex Meetings.
Примітка. CMR Hybrid EoS набуває чинності 28 лютого 2021 року. Після 28.02.2021 обслуговування CMR Hybrid продовжиться до квітня 2021 року (EOL), і в цей момент клієнти CMR Hybrid автоматично перейдуть на останню версію CMR Cloud.
Причина:
Код хосту буде відсутній в електронному листі-підтвердженні господаря/календарному запрошенні на зустрічі з особистим номером конференції (PCN) з гібридними залами для спільних зустрічей (CMR) (раніше підтримувала Webex TelePresence) за таких умов:
- Зустріч було заплановано через Outlook за допомогою програми Webex Desktop
- Версія програми Webex для настільних комп 'ютерів 2.32 або пізніша
CMR Hybrid PCN використовує новий уніфікований шаблон електронної пошти для зустрічей, з одним шаблоном електронної пошти як для господаря, так і для учасників.
За допомогою уніфікованого шаблону для Особистих конференцій не відображається код доступу господаря, оскільки як учасники, так і господарі отримують однакові електронні листи.
OneTouch Telepresence і старі версії програми Webex для настільних комп 'ютерів використовують шаблон електронної пошти старого формату з окремими електронними листами для хоста і учасників.
Щоб знайти код доступу господаря та PIN-КОД для особистої конференції, виконайте наведені нижче дії.- Увійдіть на свій вебсайт Webex у класичному вигляді. (Приклад: SITENAME.Webex.com)
- Натисніть My Webex у верхньому рядку меню.
- Натисніть "Налаштування".
- Розгорніть розділ Аудіо та Відео. (Можливо, потрібно натиснути Налаштувати)
Звуковий PIN-КОД відображатиметься в розділі "Мої номери телефонів" у верхній частині сторінки. Код доступу
господаря відображається в розділі "Облікові записи". Перегляньте певний обліковий запис, який ви використовуєте.
Щоб отримати окремий електронний лист із підтвердженням хосту та кодом доступу, заплануйте зустріч безпосередньо на веб-сайті Webex.
Якщо ви вирішите отримати копію електронного листа із запрошенням, ви отримаєте два електронні листи від Webex:
- "Запланована зустріч", яка містить ключ хосту та інформацію про Webex для зустрічі.
- "(Переслати учасникам) Запрошення на нараду", що містить лише інформацію про Webex для учасників.
Для зустрічей з особистим номером конференції (PCN), запланованих за допомогою відеоконференцій Webex Meetings (раніше хмара CMR):
- Код хосту буде відсутній у календарі підтвердження хосту запрошення на зустрічі з особистим номером конференції (PCN), заплановані за допомогою відеоконференції Webex Meetings. Це відома проблема через зазначену вище причину.
