Brak kodu dostępu do hosta w wiadomości e-mail z moim osobistym spotkaniem konferencyjnym z CMR Hybrid

Brak kodu hosta z konferencjami wideo CMR Hybrid i Meeting Center

Brakuje kodu dostępu do hosta w wiadomości e-mail dla mojego osobistego spotkania konferencyjnego z CMR Hybrid.

Kod dostępu do hosta nie jest wyświetlany w wiadomościach e-mail dla PCN za pośrednictwem cmr hybrydowych spotkań.

Nie mogę znaleźć kodu dostępu do hosta w wiadomości e-mail z potwierdzeniem osobistego spotkania konferencji z CMR Hybrid.

Brak kodu dostępu do hosta w zaproszeniu do zapraszania do spotkań osobistych numerów konferencji (PCN) z konferencjami wideo spotkania webex.

Uwaga: CMR Hybrid staje się EoS skutecznie 28 lutego 2021. Po 28.02.2021 r. usługa CMR Hybrid będzie kontynuowana do kwietnia 2021 r. (EOL) i w tym momencie klienci CMR Hybrid zostaną automatycznie zmigrowani do najnowszej wersji CMR Cloud.


przyczyna:

Kod hosta będzie brakować w wiadomości e-mail z potwierdzeniem hosta/zaproszeniu do kalendarza na spotkania personal conference number (PCN) z collaboration meeting rooms (CMR) Hybrid (dawniej Webex enabled TelePresence) pod następującymi warunkami:

  • Spotkanie zostało zaplanowane za pośrednictwem programu Outlook przy użyciu aplikacji Webex Desktop App
  • Wersja aplikacji Webex Desktop app to 2.32 lub nowsza

CMR Hybrid PCN używa nowego ujednoliconego szablonu wiadomości e-mail do spotkań, z tylko jednym szablonem wiadomości e-mail dla hosta i uczestników.

W przypadku ujednoliconego szablonu nie jest wyświetlany żaden kod dostępu do hosta dla konferencji osobistych, ponieważ zarówno uczestnicy, jak i gospodarze otrzymują tę samą wiadomość e-mail.

OneTouch Telepresence i starsze wersje aplikacji Webex Desktop App używają starszego formatu szablonu wiadomości e-mail z oddzielnymi wiadomościami e-mail dla hosta i uczestników.

Aby znaleźć kod dostępu do hosta i kod PIN do osobistejkonferencji:
  1. Zaloguj się do witryny sieci Web webex w widoku klasycznym. (Przykład: NAZWA WITRYNY. Webex.com)
  2. Kliknij pozycję Mój webex na górnym pasku menu.
  3. Kliknij przycisk Preferencje.
  4. Rozwiń sekcję Audioi Wideo. (Może być konieczne kliknięcie przycisku Konfiguracja)

Kod AUDIO zostanie wyświetlony w sekcji Moje numery telefonów u góry strony.

Kod dostępu do hosta pojawi się w sekcji Konta. Poszukaj pod konkretnym kontem, którego używasz.

Aby otrzymać osobną wiadomość e-mail z potwierdzeniem hosta z kodem dostępu do hosta, zaplanuj spotkanie bezpośrednio z witryny Webex.

Jeśli zdecydujesz się otrzymać kopię wiadomości e-mail z zaproszeniem, otrzymasz dwa e-maile od Webex:

  • "Zaplanowane spotkanie", które zawiera klucz hosta i informacje Webex dla spotkania.
  • "(Przesyłanie dalej do uczestników) Zaproszenie na spotkanie", które zawiera tylko informacje Webex dla uczestników.

W przypadku spotkań osobistych numerów konferencji (PCN) zaplanowanych z konferencjami wideo Webex Meetings (dawniej CMR Cloud):
  • W kalendarzu potwierdzenia hosta brakuje kodu hosta, który zaprasza na spotkania osobistego numeru konferencji (PCN) zaplanowane z konferencjami wideo Webex Meetings. Jest to znany problem ze względu na przyczynę wskazaną powyżej.
Obejście problemu:

Czy ten artykuł był pomocny?