С бърз поглед страницата с общ преглед ви показва състоянието на услугите на Webex , устройствата на Webex и потребителите във вашата организация. Щракнете върху Още на която и да е карта, за да изберете опция, която ще ви отведе направо до съответната страница в Control Hub. Задръжте курсора на мишката върху едно от маркираните числа в картите Onboarding и Devices, за да видите разбивка на потребители или устройства с това състояние.

Известия

Щракнете върху бутона за известия, за да видите списък с новини и актуализации за Control Hub, така че винаги да сте в течение. Известията са организирани по датата, на която се появяват, а най-новите известия се показват в горната част на списъка. Уведомленията се премахват от списъка два месеца след като се появят за първи път или когато администраторът ги премахне изцяло или само за четене. Инциденти от Глобално състояние на услугата на Webex страница се показват в отделен раздел. Тези инциденти се премахват една седмица след появата им за първи път.

Помощ в приложението

Объркан за нещо? Щракнете върху бутона за помощ, за да видите списък с подходящи помощни статии въз основа на това къде се намирате в Control Hub. Можете също да използвате лентата за търсене или да посетите Помощен център на Webex за да намерите още статии.


 

Езикът по подразбиране за Control Hub и Помощен център на Webex се базира на езика по подразбиране на вашия браузър.

Ако използвате Control Hub на следните езици, можете да търсите статии само на английски, когато използвате помощта в приложението:

  • Традиционен китайски—zh-tw

  • испански (Испания)—es-es

  • английски (Великобритания)—en-gb

  • френски (Канада)—fr-ca

  • Индонезийски:—in-id

  • норвежки (Норвегия) — не-не

  • полски—pl-pl

Услуги на Webex

Картата Webex Services ви позволява да знаете дали услугите на Webex във вашата организация работят и работят. Можете да разберете кога услугата Webex е:

  • Зелено – услугата е онлайн.

  • Жълто — Сервизът има проблем.

  • Червен—Услугата е офлайн или има голям прекъсване.

  • Сив — услугата все още не е настройвам .

Щракнете върху Още и изберете Вижте Сервизната страница да отидете на Глобално състояние на услугата на Webex страница, за да научите повече информация за предстояща поддръжка или надстройки.

Хибридни услуги

Картата с хибридни услуги ви показва кога състоянието на хибридна услуга е:

  • Зелено – услугата е онлайн.

  • Жълто — Сервизът има проблем.

  • Червен—Услугата е офлайн или има голям прекъсване.

  • Сив — услугата все още не е настройвам .

Щракнете върху хибридна услуга, за да отворите нейната конфигурационна страница в Control Hub.

Включване в екипа

Картата за включване ви показва колко потребители са активирали своите акаунти, за да използват услугите на Webex . Можете да видите разбивка на броя на потребителите:

  • Активни – тези потребители са потвърдили имейл адресите си и са влезли поне веднъж.

  • Потвърдено – имейл адресите на тези потребители са потвърдени, но те не са влезли. Състоянието им се променя на Активно, когато влизам.

  • Непотвърдено – тези потребители не са потвърдили своите имейл адреси. Можете да изпратите отново друг имейл за потвърждение на потребителите.

  • Неактивни—Тези потребители са деактивирани и вече нямат достъп до услугите на Webex .

Кликнете върху някой от процентите, за да отворите Потребителска страница за проследяване на потребители, които все още не са активирали своите акаунти. Картата също ви показва колко потребители можете да заявите, ако сте потвърдили своя домейн, и колко потребители имат статус на отложено искане.

Устройства

Картата с устройства ви показва състоянието на всички устройства във вашата организация. Щракнете върху номер, за да видите филтриран списък на страницата Устройства.