přehled centra Control Hub

Na první pohled se na stránce Přehled zobrazí stav služeb Webex, zařízení Webex a uživatelů ve vaší organizaci. Kliknutím na tlačítko Další na libovolné kartě vyberte možnost, která vás přenese přímo na příslušnou stránku v Centru řízení. Najetím myší na jedno ze zvýrazněných čísel na kartách Onboarding a Devices zobrazíte rozpis uživatelů nebo zařízení s tímto stavem.

Oznámení

Kliknutím na tlačítko oznámení zobrazíte seznam novinek a aktualizací pro Centrum Control, abyste byli vždy v obraze. Oznámení jsou uspořádána podle data, kdy se zobrazí, a nejnovější oznámení se zobrazí v horní části seznamu. Oznámení jsou ze seznamu odebrána dva měsíce poté, co se poprvé zobrazí, nebo když je odebere úplný správce nebo správce jen pro čtení. Incidenty ze stránky Stav globální služby Webex jsou zobrazeny na samostatné kartě. Tyto incidenty jsou odstraněny jeden týden poté, co se poprvé objeví.

Nápověda v aplikaci

Zmatený z něčeho? Kliknutím na tlačítko Nápověda zobrazíte seznam relevantních článků nápovědy podle toho, kde se v Centru řízení nacházíte. Můžete také použít vyhledávací panel nebo navštívit Centrum nápovědy Webex, kde najdete další články.

Výchozí jazyk pro Centrum řízení a Centrum nápovědy Webexu je založen na výchozím jazyce vašeho prohlížeče.

Pokud používáte Centrum řízení v následujících jazycích, můžete při použití nápovědy v aplikaci vyhledávat články v angličtině pouze v angličtině:

  • Tradiční čínština – zh-tw

  • Španělština (Španělsko) – es-es

  • Angličtina (Británie) – en-gb

  • Francouzština (Kanada) – fr-ca

  • Indonéština:—in-id

  • Norština (Norsko) – ne-ne

  • Polština —pl-pl

Služby Webex

Karta Služby Webex vás informuje o tom, zda jsou služby Webex ve vaší organizaci v provozu. Můžete zjistit, kdy je služba Webex:

  • Zelená – Služba je online.

  • Žlutá – Služba má problém.

  • Červená – Služba je offline nebo má závažný výpadek.

  • Šedá – Služba ještě nebyla nastavena.

Klikněte na Další a vyberte Zobrazit stránku služby a přejděte na stránku Globální stav služby Webex, kde najdete další informace o nadcházející údržbě nebo upgradu.

Hybridní služby

Karta Hybrid Services zobrazuje, kdy je stav hybridní služby:

  • Zelená – Služba je online.

  • Žlutá – Služba má problém.

  • Červená – Služba je offline nebo má závažný výpadek.

  • Šedá – Služba ještě nebyla nastavena.

Kliknutím na hybridní službu otevřete její konfigurační stránku v Centru řízení.

Přijímání partnerů

Karta Onboarding ukazuje, kolik uživatelů aktivovalo své účty, aby mohli používat služby Webex. Můžete vidět rozpis počtu uživatelů:

  • Aktivní – Tito uživatelé ověřili své e-mailové adresy a alespoň jednou se přihlásili.

  • Ověřeno – E-mailové adresy těchto uživatelů jsou ověřené, ale nepřihlásili se. Jejich stav se po přihlášení změní na Aktivní.

  • Neověřeno – Tito uživatelé neověřili své e-mailové adresy. Uživatelům můžete znovu odeslat další ověřovací e-mail.

  • Neaktivní – Tito uživatelé byli deaktivováni a již nemají přístup ke službám Webex.

Kliknutím na kteroukoli z procent otevřete stránku Uživatelé a sledujte uživatele, kteří ještě neaktivovali své účty. Karta také ukazuje, kolik uživatelů můžete nárokovat, pokud jste ověřili svou doménu, a kolik uživatelů má zpožděný stav deklarace.

Zařízení

Karta Zařízení zobrazuje stav všech zařízení ve vaší organizaci. Kliknutím na číslo zobrazíte filtrovaný seznam na stránce Zařízení.