На сторінці "Огляд" можна швидко дізнатися про стан служб Webex, пристроїв Webex та користувачів у вашій організації. Натисніть кнопку Більше на будь-якій картці, щоб вибрати опцію, яка відведе вас прямо на відповідну сторінку в Control Hub. Наведіть курсор на один із виділених номерів на картках підготовки та пристроїв, щоб побачити розбивку користувачів або пристроїв з таким статусом.

Сповіщення

Натисніть кнопку сповіщення, щоб переглянути список новин та оновлень для Control Hub, щоб завжди бути в курсі. Сповіщення впорядковуються за датою їх появи, а найновіші сповіщення відображаються у верхній частині списку. Сповіщення видаляються зі списку через два місяці після їх першої появи, або коли адміністратор видаляє їх повністю або лише для читання. Інциденти зі сторінки Webex Global Service Status відображаються на окремій вкладці. Ці інциденти усуваються через тиждень після їх першої появи.

Довідка в додатку

Заплуталися в чомусь? Натисніть кнопку довідки, щоб переглянути список відповідних довідкових статей залежно від того, де ви перебуваєте в Центрі керування. Ви також можете скористатися панеллю пошуку або відвідати довідковий центр Webex, щоб знайти більше статей.


 

Мова за замовчуванням для Центру керування та Довідкового центру Webex базується на мові за замовчуванням вашого веб-переглядача.

Якщо ви використовуєте Control Hub наступними мовами, ви можете шукати статті англійською мовою лише за допомогою довідки в додатку:

  • Традиційний китайський-zh-tw

  • Іспанська (Іспанія)—es-es

  • Англійська (Велика Британія) - en-gb

  • Французька (Канада)—fr-ca

  • Індонезійська:—in-id

  • Норвезька (Норвегія) - no- no

  • Польський-pl-pl

Служби Webex

Картка Webex Services дає змогу дізнатися, чи працюють служби Webex у вашій організації. Ви можете дізнатися, коли сервіс Webex:

  • Грін-Сервіс онлайн.

  • У «Жовтневої служби» виникла проблема.

  • Red—Service не працює або має серйозний збій у роботі.

  • Gray—Service ще не створено.

Натисніть Додатково та виберіть Переглянути сторінку обслуговування, щоб перейти на сторінку Глобального статусу обслуговування Webex, щоб дізнатися більше про будь-яке майбутнє обслуговування або оновлення.

Гібридні служби

Картка гібридних послуг показує, коли статус гібридної послуги:

  • Грін-Сервіс онлайн.

  • У «Жовтневої служби» виникла проблема.

  • Red—Service не працює або має серйозний збій у роботі.

  • Gray—Service ще не створено.

Натисніть гібридну службу, щоб відкрити її сторінку налаштування в Control Hub.

Приєднання

Картка підготовки показує, скільки користувачів активували свої облікові записи для використання сервісів Webex. Ви можете побачити розбивку, скільки користувачів:

  • Активний - ці користувачі підтвердили свої адреси електронної пошти та увійшли принаймні один раз.

  • Перевірено - ці адреси електронної пошти користувачів перевірено, але вони не ввійшли в обліковий запис. Їх статус змінюється на Активний після входу в систему.

  • Не підтверджено - ці користувачі не підтвердили свої адреси електронної пошти. Ви можете повторно надіслати користувачам інший електронний лист для підтвердження.

  • Неактивні - ці користувачі були деактивовані і більше не можуть отримати доступ до служб Webex.

Натисніть на будь-який з відсотків, щоб відкрити сторінку користувачів, щоб стежити за користувачами, які ще не активували свої облікові записи. Картка також показує, скільки користувачів ви можете вимагати, якщо ви підтвердили свій домен, і скільки користувачів мають статус відкладеної заявки.

Пристрої

Картка Devices (Пристрої) показує стан всіх пристроїв у вашій організації. Натисніть номер, щоб переглянути відфільтрований список на сторінці Пристрої.