prehľad Control Hub

Stránka Prehľad vám rýchlo zobrazí stav služieb Webex, zariadení Webex a používateľov vo vašej organizácii. Kliknite na Viac na ľubovoľnej karte a vyberte možnosť, ktorá vás presmeruje priamo na príslušnú stránku v Control Hub. Umiestnením kurzora myši na jedno zo zvýraznených čísel na kartách Registrácia a Zariadenia zobrazíte rozpis používateľov alebo zariadení s daným stavom.

Oznámenia

Kliknutím na tlačidlo upozornení zobrazíte zoznam noviniek a aktualizácií pre Control Hub, aby ste mali vždy aktuálne informácie. Upozornenia sú usporiadané podľa dátumu, kedy sa zobrazujú, a najnovšie upozornenia sa zobrazujú v hornej časti zoznamu. Upozornenia sa zo zoznamu odstránia dva mesiace po ich prvom zobrazení alebo keď ich odstráni úplný správca alebo správca iba na čítanie. Incidenty zo stránky Webex Global Service Status sa zobrazujú na samostatnej karte. Tieto incidenty sa odstránia týždeň po tom, ako sa prvýkrát objavili.

Pomocník v aplikácii

Si z niečoho zmätený? Kliknutím na tlačidlo pomocníka zobrazíte zoznam relevantných článkov pomocníka podľa toho, kde sa v Control Hub nachádzate. Môžete tiež použiť vyhľadávací panel alebo navštíviť Centrum pomoci Webex a nájsť ďalšie články.

Predvolený jazyk pre Control Hub a Centrum pomoci Webex je založený na predvolenom jazyku vášho prehliadača.

Ak používate Control Hub v nasledujúcich jazykoch, môžete pri použití Pomocníka v aplikácii hľadať iba články v angličtine:

  • Tradičná čínština — zh-tw

  • Španielčina (Španielsko) — es-es

  • Angličtina (Británia) – en-gb

  • Francúzština (Kanada) — fr-ca

  • Indonézština:—in-id

  • Nórčina (Nórsko) — nie-nie

  • poľština — pl-pl

Služby Webex

Karta Webex Services vám dáva vedieť, či sú služby Webex vo vašej organizácii v prevádzke. Môžete zistiť, kedy je služba Webex:

  • Zelená – služba je online.

  • Žltá – služba má problém.

  • Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.

  • Sivá – služba ešte nebola nastavená.

Kliknite na Viac a vyberte Zobraziť stránku služby , čím prejdete na stránku Globálny stav služby Webex , kde nájdete ďalšie informácie o pripravovanej údržbe alebo aktualizáciách.

Hybridné služby

Karta Hybridné služby vám ukáže, kedy je stav hybridnej služby:

  • Zelená – služba je online.

  • Žltá – služba má problém.

  • Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.

  • Sivá – služba ešte nebola nastavená.

Kliknutím na hybridnú službu otvoríte jej konfiguračnú stránku v Control Hub.

Prihlásenie

Karta Onboarding zobrazuje, koľko používateľov si aktivovalo svoje účty na používanie služieb Webex. Môžete vidieť rozpis počtu používateľov:

  • Aktívni – títo používatelia overili svoje e-mailové adresy a prihlásili sa aspoň raz.

  • Overené – e-mailové adresy týchto používateľov sú overené, no neprihlásili sa. Ich stav sa po prihlásení zmení na Aktívny.

  • Neoverené – títo používatelia neoverili svoje e-mailové adresy. Používateľom môžete znova poslať ďalší overovací e-mail.

  • Neaktívni – títo používatelia boli deaktivovaní a už nemajú prístup k službám Webex.

Kliknutím na ľubovoľné percento otvoríte stránku Používatelia , kde môžete sledovať používateľov, ktorí si ešte neaktivovali svoje účty. Karta tiež zobrazuje, koľko používateľov si môžete nárokovať, ak ste overili svoju doménu, a koľko používateľov má stav oneskoreného nároku.

Zariadenia

Karta Zariadenia zobrazuje stav všetkých zariadení vo vašej organizácii. Kliknutím na číslo zobrazíte filtrovaný zoznam na stránke Zariadenia.