Stránka Prehľad vám rýchlo zobrazí stav služieb Webex, zariadení Webex a používateľov vo vašej organizácii. Kliknite na Viac na ľubovoľnej karte a vyberte možnosť, ktorá vás prenesie priamo na príslušnú stránku v Control Hub. Umiestnením kurzora myši na jedno zo zvýraznených čísel na kartách Registrácia a Zariadenia zobrazíte rozpis používateľov alebo zariadení s daným stavom.

Upozornenia

Kliknutím na tlačidlo upozornení zobrazíte zoznam noviniek a aktualizácií pre Control Hub, aby ste mali vždy aktuálne informácie. Upozornenia sú usporiadané podľa dátumu, kedy sa zobrazujú, a najnovšie upozornenia sa zobrazujú v hornej časti zoznamu. Upozornenia sa zo zoznamu odstránia dva mesiace po ich prvom zobrazení alebo keď ich odstráni úplný správca alebo správca iba na čítanie. Incidenty z Stav globálnej služby Webex stránke sú zobrazené na samostatnej karte. Tieto incidenty sa odstránia týždeň po tom, ako sa prvýkrát objavili.

Pomocník v aplikácii

Si z niečoho zmätený? Kliknutím na tlačidlo pomocníka zobrazíte zoznam relevantných článkov pomocníka podľa toho, kde sa v Control Hub nachádzate. Môžete tiež použiť vyhľadávací panel alebo navštíviť stránku Centrum pomoci Webex nájsť ďalšie články.


 

Predvolený jazyk pre Control Hub a Centrum pomoci Webex je založený na predvolenom jazyku vášho prehliadača.

Ak používate Control Hub v nasledujúcich jazykoch, môžete pri použití Pomocníka v aplikácii hľadať iba články v angličtine:

  • Tradičná čínština — zh-tw

  • Španielčina (Španielsko) — es-es

  • Angličtina (Británia) – en-gb

  • Francúzština (Kanada) — fr-ca

  • Indonézština:—in-id

  • Nórčina (Nórsko) — nie-nie

  • poľština — pl-pl

Služby Webex

Karta Webex Services vám dá vedieť, či sú služby Webex vo vašej organizácii v prevádzke. Môžete zistiť, kedy je služba Webex:

  • Zelená – služba je online.

  • Žltá – služba má problém.

  • Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.

  • Sivá – služba ešte nebola nastavená.

Kliknite na Viac a vyberte Zobraziť servisnú stránku ísť do Stav globálnej služby Webex Ak chcete zistiť viac informácií o pripravovanej údržbe alebo aktualizáciách.

Hybridné služby

Karta Hybridné služby vám ukáže, kedy je stav hybridnej služby:

  • Zelená – služba je online.

  • Žltá – služba má problém.

  • Červená – služba je offline alebo má veľký výpadok.

  • Sivá – služba ešte nebola nastavená.

Kliknutím na hybridnú službu otvoríte jej konfiguračnú stránku v Control Hub.

Prihlásenie

Karta Onboarding zobrazuje, koľko používateľov si aktivovalo svoje účty na používanie služieb Webex. Môžete vidieť rozpis počtu používateľov:

  • Aktívni – títo používatelia overili svoje e-mailové adresy a prihlásili sa aspoň raz.

  • Overené – e-mailové adresy týchto používateľov sú overené, no neprihlásili sa. Ich stav sa po prihlásení zmení na Aktívny.

  • Neoverené – títo používatelia neoverili svoje e-mailové adresy. Používateľom môžete znova poslať ďalší overovací e-mail.

  • Neaktívni – títo používatelia boli deaktivovaní a už nemajú prístup k službám Webex.

Kliknutím na ktorékoľvek z percent otvoríte Stránka používateľov na sledovanie používateľov, ktorí si ešte neaktivovali svoje účty. Karta tiež zobrazuje, koľko používateľov si môžete nárokovať, ak ste overili svoju doménu, a koľko používateľov má stav oneskoreného nároku.

Zariadenia

Karta Zariadenia zobrazuje stav všetkých zariadení vo vašej organizácii. Kliknutím na číslo zobrazíte filtrovaný zoznam na stránke Zariadenia.