Med et hurtigt overblik viser oversigtssiden dig statussen for Webex -tjenesterne, Webex -enhederne og brugerne i din organisation. Klik på Mere på et vilkårligt kort for at vælge en indstilling, der fører dig direkte til den respektive side i Control Hub. Hold markøren over et af de fremhævede numre på kortene Onboarding og Enheder for at se en oversigt over brugere eller enheder med den pågældende status.

Meddelelser

Klik på knappen meddelelser for at se en liste over nyheder og opdateringer til Control Hub, så du altid er opdateret. Underretninger er organiseret efter datoen for, hvornår de vises, og de seneste meddelelser vises øverst på listen. Meddelelser fjernes fra listen to måneder efter, de vises første gang, eller når en komplet administrator eller skrivebeskyttet administrator fjerner dem. Hændelser fra Webex global tjenestestatus side vises i en separat fane. Disse hændelser fjernes en uge efter, de opstår første gang.

Hjælp i appen

Er du i tvivl om noget? Klik på knappen Hjælp for at se en liste over relevante hjælpeartikler baseret på, hvor du befinder dig i Control Hub. Du kan også bruge søgelinjen eller besøge Hjælp til Webex for at finde flere artikler.


 

Standardsproget for Control Hub og Hjælp til Webex er baseret på din browsers standardsprog.

Hvis du bruger Control Hub på følgende sprog, kan du kun søge efter artikler på engelsk, når du bruger hjælpen i appen:

  • Traditionelt kinesisk – zh-tw

  • Spansk (Spanien) – es-es

  • Engelsk (Storbritannien) – da-dk

  • Fransk (Canada) – fr-ca

  • Indonesisk: – i-id

  • Norsk (Norge) – nej-nej

  • Polsk – pl-pl

Webex-tjenesteydelser

Webex -tjenester-kortet fortæller dig, om Webex -tjenester i din organisation kører. Du kan finde ud af, hvornår en Webex -tjeneste er:

  • Grøn – tjenesten er online.

  • Gul – tjenesten har et problem.

  • Rød – tjenesten er offline eller har et større nedbrud.

  • Grå – tjenesten er ikke blevet konfigureret endnu.

Klik på Mere og vælg Se servicesiden at gå til Webex global tjenestestatus side for at få flere oplysninger om eventuel kommende vedligeholdelse eller opgraderinger.

Hybrid-tjenester

Hybrid-tjenestekortet viser dig, når statussen for en hybridtjeneste er:

  • Grøn – tjenesten er online.

  • Gul – tjenesten har et problem.

  • Rød – tjenesten er offline eller har et større nedbrud.

  • Grå – tjenesten er ikke blevet konfigureret endnu.

Klik på en hybridtjeneste for at åbne dens konfigurationsside i Control Hub.

Onboarding

Onboarding-kortet viser dig, hvor mange brugere der har aktiveret deres konti til at bruge Webex -tjenester. Du kan se en oversigt over, hvor mange brugere der er:

  • Aktiv – disse brugere har bekræftet deres e-mailadresser og er logget ind mindst én gang.

  • Bekræftet – disse brugeres e-mailadresser er bekræftet, men de er ikke logget ind. Deres status ændres til Aktiv, når de logger ind.

  • Ikke bekræftet – disse brugere har ikke bekræftet deres e-mailadresser. Du kan sende en anden bekræftelses-e-mail til brugerne igen.

  • Inaktiv – disse brugere er blevet deaktiveret og har ikke længere adgang til Webex -tjenester.

Klik på en af procenterne for at åbne Siden Brugere til at følge op på brugere, der endnu ikke har aktiveret deres konti. Kortet viser dig også, hvor mange brugere du kan gøre krav på, hvis du har bekræftet dit domæne, og hvor mange brugere der har statussen for forsinket krav.

Enheder

Kortet Enheder viser dig statussen for alle enhederne i din organisation. Klik på et tal for at se en filtreret liste på siden Enheder.