סקירה של Control Hub

במבט מהיר, דף הסקירה הכללית מציג לך את המצב של שירותי Webex, מכשירי Webex ומשתמשים בארגון שלך. לחץ עוד על כל כרטיס כדי לבחור אפשרות שלוקחת אותך ישירות לדף המתאים ב- Control Hub. רחף מעל אחד המספרים המסומנים בכרטיסי הקליטה וההתקנים כדי לראות פירוט של משתמשים או מכשירים עם מצב זה.

התראות

לחץ על לחצן ההתראות כדי לראות רשימה של חדשות ועדכונים עבור Control Hub כך שתמיד תהיה מעודכן. ההודעות מאורגנות לפי תאריך הופעתן, וההודעות העדכניות ביותר מופיעות בראש הרשימה. הודעות מוסרות מהרשימה חודשיים לאחר הופעתן לראשונה, או כאשר מנהל מערכת מלא או בעל קריאה בלבד מסיר אותן. תקריות מהדף מצב שירות גלובלי של Webex מוצגות בכרטיסיה נפרדת. מקרים אלה מוסרים שבוע לאחר הופעתם לראשונה.

עזרה בתוך האפליקציה

מבולבלים ממשהו? לחץ על לחצן העזרה כדי לראות רשימה של מאמרי עזרה רלוונטיים בהתבסס על המקום שבו אתה נמצא ב- Control Hub. באפשרותך גם להשתמש בסרגל החיפוש או לבקר במרכז העזרה של Webex כדי למצוא מאמרים נוספים.

שפת ברירת המחדל עבור Control Hub ו - Webex Help Center מבוססת על שפת ברירת המחדל של הדפדפן שלך.

אם אתה משתמש ב-Control Hub בשפות הבאות, באפשרותך לחפש מאמרים באנגלית רק בעת שימוש בעזרה בתוך האפליקציה:

  • סינית מסורתית -zh-tw

  • ספרדית (ספרד) – es-es

  • אנגלית (בריטניה) - en-gb

  • צרפתית (קנדה) - fr-ca

  • אינדונזית:-in-id

  • נורווגית (נורבגיה) – לא-לא

  • פולנית-pl-pl

שירותי Webex

כרטיס שירותי Webex מאפשר לך לדעת אם שירותי Webex בארגון שלך פועלים. באפשרותך לגלות מתי שירות Webex הוא:

  • ירוק – השירות מקוון.

  • צהוב – לשירות יש בעיה.

  • אדום - השירות אינו מקוון או שיש לו הפסקה משמעותית.

  • אפור – השירות עדיין לא הוגדר.

לחץ על עוד ובחר הצג דף שירות כדי לעבור לדף מצב השירות הגלובלי של Webex כדי לקבל מידע נוסף על כל תחזוקה או שדרוגים עתידיים.

שירותים היברידיים

כרטיס השירותים ההיברידיים מראה לך מתי הסטטוס של שירות היברידי הוא:

  • ירוק – השירות מקוון.

  • צהוב – לשירות יש בעיה.

  • אדום - השירות אינו מקוון או שיש לו הפסקה משמעותית.

  • אפור – השירות עדיין לא הוגדר.

לחץ על שירות היברידי כדי לפתוח את דף התצורה שלו ב- Control Hub.

קליטה

כרטיס הקליטה מראה לך כמה משתמשים הפעילו את החשבונות שלהם כדי להשתמש בשירותי Webex. ניתן לראות פירוט של מספר המשתמשים:

  • פעיל – משתמשים אלה אימתו את כתובות הדואר האלקטרוני שלהם ונכנסו לפחות פעם אחת.

  • מאומת – כתובות דואר אלקטרוני של משתמשים אלה מאומתות, אך הם לא נכנסו. הסטטוס שלהם משתנה ל-Active כאשר הם נכנסים.

  • לא אומת – משתמשים אלה לא אימתו את כתובות הדוא"ל שלהם. באפשרותך לשלוח שוב הודעת דוא"ל אימות נוספת למשתמשים.

  • לא פעיל – משתמשים אלה הושבתו ואינם יכולים עוד לגשת לשירותי Webex.

לחץ על אחד מהאחוזים כדי לפתוח את דף המשתמשים כדי לעקוב אחר משתמשים שעדיין לא הפעילו את החשבונות שלהם. הכרטיס גם מראה לך כמה משתמשים אתה יכול לתבוע אם אימתת את הדומיין שלך, וכמה משתמשים שיש להם את סטטוס התביעה המעוכבת.

מכשירים

כרטיס ההתקנים מציג לך את המצב של כל ההתקנים בארגון שלך. לחץ על מספר כדי לראות רשימה מסוננת בדף התקנים.