en oversikt over Control Hub

Oversikt-siden viser raskt statusen til Webex-tjenestene, Webex-enhetene og brukerne i organisasjonen. Klikk på Mer på et hvilket som helst kort for å velge et alternativ som tar deg rett til den respektive siden i Control Hub. Hold pekeren over et av de uthevede numrene på innførings- og enhetskortene for å se en oversikt over brukere eller enheter med denne statusen.

Varsler

Klikk på varslingsknappen for å se en liste over nyheter og oppdateringer for Control Hub, slik at du alltid er oppdatert. Varslene er organisert etter datoen de vises, og de nyeste varslene vises øverst på listen. Varsler fjernes fra listen to måneder etter at de først vises, eller når en fullstendig eller skrivebeskyttet administrator fjerner dem. Hendelser fra siden Global tjenestestatus for Webex vises i en egen fane. Disse hendelsene fjernes én uke etter at de først har oppstått.

Hjelp i appen

Forvirret om noe? Klikk på hjelpeknappen for å se en liste over relevante hjelpeartikler basert på hvor du er i Control Hub. Du kan også bruke søkefeltet eller gå til Webex-hjelpesenteret for å finne flere artikler.

Standardspråket for Control Hub og Webex-hjelpesenter er basert på nettleserens standardspråk.

Hvis du bruker Control Hub på følgende språk, kan du bare søke etter artikler på engelsk når du bruker hjelp i appen:

  • Tradisjonell kinesisk – zh-tw

  • Spansk (Spania) – es-es

  • Engelsk (Storbritannia) – en-gb

  • Fransk (Canada) – fr-ca

  • Indonesisk:—in-id

  • Norsk (Norge) – no-no

  • Polsk – pl-pl

Webex-tjenester

Webex Services-kortet forteller deg om Webex-tjenestene i organisasjonen er i drift. Du kan finne ut når en Webex-tjeneste er:

  • Grønn – Tjenesten er tilkoblet.

  • Gul – Tjenesten har et problem.

  • Rød – Tjenesten er frakoblet eller har et stort driftsbrudd.

  • Grå – Tjenesten er ikke satt opp ennå.

Klikk på Mer og velg Vis tjenesteside for å gå til siden Global tjenestestatus for Webex for å finne ut mer om kommende vedlikehold eller oppgraderinger.

Hybridtjenester

Hybridtjenestekortet viser deg når statusen til en hybridtjeneste er:

  • Grønn – Tjenesten er tilkoblet.

  • Gul – Tjenesten har et problem.

  • Rød – Tjenesten er frakoblet eller har et stort driftsbrudd.

  • Grå – Tjenesten er ikke satt opp ennå.

Klikk på en hybridtjeneste for å åpne konfigurasjonssiden i Control Hub.

Innføring

Innføringskortet viser hvor mange brukere som har aktivert kontoene sine for å bruke Webex-tjenester. Du kan se en oversikt over hvor mange brukere som er:

  • Aktiv – Disse brukerne har bekreftet e-postadressene sine og logget på minst én gang.

  • Bekreftet – Disse brukernes e-postadresser er bekreftet, men de har ikke logget på. Statusen endres til Aktiv når de logger på.

  • Ikke bekreftet – Disse brukerne har ikke bekreftet e-postadressene sine. Du kan sende en ny bekreftelses-e-post til brukerne.

  • Inaktiv – Disse brukerne har blitt deaktivert og har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.

Klikk på en av prosentene for å åpne Brukere-siden for å følge opp brukere som ennå ikke har aktivert kontoene sine. Kortet viser deg også hvor mange brukere du kan gjøre krav på hvis du har bekreftet domenet ditt, og hvor mange brukere som har statusen forsinket krav.

Enheter

Enheter-kortet viser statusen til alle enhetene i organisasjonen. Klikk på et nummer for å se en filtrert liste på Enheter-siden.