Oversikt-siden viser raskt statusen for Webex-tjenester, Webex-enheter og brukere i organisasjonen. Klikk på Mer på et hvilket som helst kort for å velge et alternativ som tar deg rett til den respektive siden i Control Hub. Hold pekeren over et av de uthevede tallene i Hente ombord- og Enheter-kortene for å se en oversikt over brukere eller enheter med den statusen.

Varsler

Klikk på varslingsknappen for å se en liste over nyheter og oppdateringer for Control Hub, slik at du alltid er oppdatert. Varslinger organiseres etter datoen for når de vises, og de nyeste varslene vises øverst i listen. Varslinger fjernes fra listen to måneder etter at de først vises, eller når en fullstendig eller skrivebeskyttet administrator fjerner dem. Hendelser fra siden Global tjenestestatus for Webex vises i en egen fane. Disse hendelsene fjernes én uke etter at de først vises.

Hjelp i appen

Forvirret? Klikk på Hjelp-knappen for å vise en liste over relevante hjelpeartikler basert på hvor du er i Control Hub. Du kan også bruke søkefeltet eller gå til Webex-hjelpesentral for å finne flere artikler.


Standardspråket for Control Hub og Webex-hjelpesentral er basert på nettleserens standardspråk.

Hvis du bruker Control Hub på følgende språk, kan du bare søke etter artikler på engelsk når du bruker hjelp i appen:

  • Tradisjonell kinesisk – zh-tw

  • Spansk (Spania) – es-es

  • Engelsk (Storbritannia) – en-gb

  • Fransk (Canada) – fr-ca

  • Indonesisk – in-id

  • Norsk (Norge) – no-no

  • Polsk – pl-pl

Webex-tjenester

Webex-tjenestekortet gir deg beskjed om Webex-tjenestene i organisasjonen din fungerer som de skal. Du kan finne ut når en Webex-tjeneste er følgende:

  • Grønn – Tjenesten er tilkoblet.

  • Gul – Tjenesten har et problem.

  • Rød – Tjenesten er frakoblet eller har et stort driftsbrudd.

  • Grå – Tjenesten er ikke konfigurert ennå.

Klikk på Mer, og velg Vis tjenesteside for å gå til siden Global tjenestestatus for Webex for å finne ut mer om kommende vedlikehold og oppgraderinger.

Hybridtjenester

Hybridtjenester-kortet viser deg når statusen for en hybridtjeneste er følgende:

  • Grønn – Tjenesten er tilkoblet.

  • Gul – Tjenesten har et problem.

  • Rød – Tjenesten er frakoblet eller har et stort driftsbrudd.

  • Grå – Tjenesten er ikke konfigurert ennå.

Klikk på en hybridtjeneste for å åpne konfigurasjonssiden i Control Hub.

Hente ombord

Hente ombord-kortet viser deg hvor mange brukere som har aktivert kontoene sine for å bruke Webex-tjenester. Du kan se en oversikt over hvor mange brukere som er følgende:

  • Aktiv – Disse brukerne har bekreftet e-postadressene sine og logget på minst én gang.

  • Bekreftet – Disse brukernes e-postadresser er bekreftet, men de har ikke logget seg på. Statusen endres til Aktiv når de logger seg på.

  • Ikke bekreftet – Disse brukerne har ikke bekreftet e-postadressene sine. Du kan sende en ny bekreftelses-e-post til brukerne.

  • Inaktiv – Disse brukerne er deaktivert og har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.

Klikk på en av prosentene for å åpne Brukere-siden for å følge opp brukere som ikke har aktivert kontoene sine ennå. Kortet viser deg også hvor mange brukere du kan gjøre krav på hvis du har bekreftet domenet ditt, og hvor mange brukere som har statusen forsinket krav.

Enheter

Enheter-kortet viser statusen for alle enhetene i organisasjonen. Klikk på et tall for å se en filtrert liste på Enheter-siden.