Септември

Анализ на слушалки в контролния център

Използвайте анализ на контролния център, за да проследявате и анализирате използването на наушници във вашата организация.

Страницата за анализ показва показатели за използване за Наушници Cisco, свързани към приложението Webex. Можете да преглеждате тенденциите в разполагането на наушниците по продължителност на повикванията, модела на наушниците и географския регион. Можете също да зададете период от време, за да прегледате промените в използването на наушниците за конкретен период от време.

Cisco IP Phone Мултиплатформена телефонна поддръжка от серията 8800 за слушалките Cisco 730

Слушалките Cisco 730 вече се поддържат на съвместими Cisco IP Phone мултиплатформени телефони от серията 8800 чрез USB-C кабела или USB адаптера за HD. Можете да извършвате следните действия:

• Отговор и приключване на повиквания

• Регулиране на силата на звука на наушниците

• Задържане или възобновяване на повикване

• Отхвърляне на повикване

• Обработване на много повиквания

• Заглушаване на наушниците

• Надстройте слушалките си

За повече информация вижте Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones User Guide.

Август

Управление на повикванията в много приложения на Наушници Cisco 520 и 530

Наушници Cisco 520 и 530 Series предлага подобрен контрол на повикванията от няколко приложения за повикване на работния плот Cisco, отворени едновременно. Например можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване в Cisco Jabber чрез потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте в повикване на Jabber, контролите за повиквания през наушниците въздействат само на Jabber. Когато повикването в Jabber завърши, можете да възобновите повикването си в Webex и да поддържате контрола на повикванията чрез наушниците.

За повече информация вижте Функцията за много приложения за Науници Cisco.

Поддръжка на Cisco ccessory Hub за Наушници Cisco 520 и 530

Можете да актуализирате фърмуера на серията Наушници Cisco 520 и фърмуера на Наушници Cisco 530 в Центъра за принадлежности на Cisco.

За да използвате Центъра за принадлежности на Cisco просто отворете https://upgrade.cisco.com/accessories , свържете наушниците си с USB порт на компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

Cisco Accessory Hub в момента се поддържа само на най-новата версия на Google Chrome и Microsoft Edge с Chromium.

Вижте Надграждане на наушниците в Центъраза принадлежности на Cisco за по-подробна информация за функциите и ограниченията в Центъра за принадлежнсти на Cisco.

Юли

Подобрение на ANC подканатA

Можете да замените режимът за околни и ANC гласови повиквания на Наушници Cisco 730 с прост тон. Персонализиране на аудио известията през мобилното приложени

В приложението натиснете Настройки > Звуково известие и изберете известието, което искате да промените.

Автоматично изключване на захранването

За да запазите заряда на батерията на наушниците си, Наушници Cisco 730 автоматично изключва захранването след шест часа неактивност. За да включите слушалките отново, завъртете превключвателя Power/Bluetooth надолу и след това нагоре.

Управление на няколко приложения чрез USB HD адаптера за слушалки Cisco

USB HD адаптерът има подобрена работа за управление на повикванията с няколко приложения за повикване на настолен компютър Cisco, отворени едновременно. Например можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване в Cisco Jabber чрез потребителския интерфейс на Jabber. Докато сте в повикване на Jabber, контролите за повиквания през наушниците въздействат само на Jabber. Когато повикването в Jabber завърши, можете да възобновите повикването си в Webex и да поддържате контрола на повикванията чрез наушниците.

Преди това контролите на повикванията на наушниците от време на време биха въздействали на всички отворени приложения за повикване наведнъж.

Управление на повикванията в Microsoft Teams чрез USB HD адаптера за слушалки Cisco

USB HD адаптерът поддържа контроли за повикваания на най-новата версия на Microsoft Teams.

Можете да извършвате следните действия:

• Отговор и приключване на повиквания

• Задържане и възобновяване на повиквания

• Заглушаване и отмяна на заглушаването на наушниците

• Регулиране на силата на звука на наушниците

Юни

Нямаме никакви основни актуализации на наушниците този месец. Винаги можете да проверите последните бележки към версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-честите актуализации.

Май

Нямаме никакви основни актуализации на наушниците този месец. Винаги можете да проверите последните бележки към версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-честите актуализации.

Април

Смяна на говорителите за поставяне в ухото

Вече можете да закупите резервни говорители за поставяне в ухото за Наушници Cisco 730.

Вижте Смяна на говорителите за поставанев ухото за Наушници Cisco 730 за инструкции за монтаж.

Март

Нямаме никакви основни актуализации на наушниците този месец. Винаги можете да проверите последните бележки към версията, за да видите по-подробна информация за по-малките и по-честите актуализации.

Февруари

Интелигентни сензори

Интелигентните сензори на Наушници Cisco 730 разпознават кога поставяте и сваляте наушниците. При активиране на интелигентни сензори, можете да направите пауза във възпроизвеждането на музика или да заглушите повикване, когато оставите наушниците си. Можете също да отговорите на входящо повикване чрез поставяне на наушниците. Можете да превключвате някои или всички тези настройки на мобилния си телефон с приложението Наушници Cisco.

За да активирате сензорите за слушалки, отворете приложението Cisco Headsets, докоснете Settings > General и изберете кои функции на интелигентния сензор искате да активирате.

При свързване с USB HD адаптера Наушници Cisco 730 се показва в инвернтара за наушници на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Центъра за управление на Webex . Преди това само USB HD адаптерът се показваше в инвентара на наушниците.

Необходимо е да разполагате с фърмуер за USB HD адаптер версия 1-2-33 или по-нова, за да използвате тази функция.

За повече информация относно инвентара на наушниците в контролния център вижте Администриране на наушниците в Cisco Webex Control Hub.

За информаци относно инвентарра на наушници в Cisco Unified CM вижте Напътствия за администриране на Наушници Cisco 700 .

Управление на няколко приложения от Наушници Cisco 730

Тази версия на фърмуера предлага на потребителите подобрен опит с управление на повикванията при едновременно използване на много настолни приложения за повикване Cisco. Например можете да заглушите активно повикване в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо повикване в Cisco Jabber чрез потребителския интерфейс на Jabber. Когато сте в повикване на Jabber, контролите за управлене на наушниците оказват влияние само на Jabber. Когато повикването в Jabber завърши, можете да възобновите повикването си в Webex и да поддържате контрола на повикванията чрез наушниците.

Преди това контролите на повикванията на наушниците от време на време биха въздействали на всички отворени приложения за повикване наведнъж.

За повече информация вижте Функция за работа с няколко приложенияя на наушниците Cisco.

Поддръжка за Microsoft Teams

Наушници Cisco 730 поддържа контроли за повиквания на най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повиквания са достъпни през USB кабел.

Можете да извършвате следните действия:

• Отговор и приключване на повиквания

• Задържане и възобновяване на повиквания

• Заглушаване и отмяна на заглушаването на наушниците

• Регулиране на силата на звука на наушниците

Декември

Разширени опции за инвентаризация на наушниците в контролния център на Webex

Наушниците, свързани към Cisco Webex Desk Pro и Webex Meetings чрез USB кабел, сега се появяват на страницата устройства в Cisco Webex Control Hub. Администраторите на Webex могат да проследяват наушниците по модел, сериен номер, версия на фърмуера, състоянието на връзката и хронологията на връзките.

За повече информация вижтеа Администриране на наушниците в Cisco Webex Control Hub.

Октомври

Нови подкани за аудио известяване

Наушници Cisco 730 добави още подкани за аудио известия, за да ви уведоми с кое Bluetooth® устройство сте свързани.

За повече информация вижте Забележки към изданието на Наушници Cisco 730.

Юли

Адаптивно потискане на шума

Наушниците Cisco 730 вече поддържат адаптивно потискане на шума (ANC). Когато се активира, ANC автоматично настройва нивото ви на потискане на шума въз основа на заобикалящата ви среда.

Отворете Настройки > Аудио в приложението Наушници Cisco, за да включвате и изключвате АNC.

Юни

Концентратор на принадлежности Cisco

Cisco Accessory Hub е уеб приложение, което ви дава възможност да надстроите фърмуера на Наушници Cisco 560 без достъп до Cisco IP телефон, Cisco Jabber или Webex. Можете също да видите серийния номер на наушниците си и версията на фърмуера чрез уеб инструмент

За да използвате Центъра за принадлежности на Cisco просто отворете https://upgrade.cisco.com/accessories , свържете наушниците си с USB порт на компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

Cisco Accessory Hub в момента се поддържа само на най-новата версия на Google Chrome.

Администриране на наушниците в Cisco Webex Control Hub

Наушниците, свързани към Cisco Webex, не се показват на страницата устройства в Cisco Webex Control Hub. Администраторите на Webex могат да проследяват наушниците по модел, сериен номер, версия на фърмуера, състоянието на връзката и хронологията на връзките.

За повече информация вижтеа Администриране на наушниците в Cisco Webex Control Hub.

Надстройки на наушници в Cisco Webex

Можете да надстроите фърмуера на Наушници Cisco 500 и Наушници Cisco 730 на най-новата настолна версия в Cisco Webex. Когато свържете наушниците си към Webex чрез USB кабел, фърмуерът на наушниците ви автоматично се актуализира. Изскачащо известие ви казва кога е налична актуализация и ви подканва да стартирате надстройката.

За повече информация вижте Надграждане на Наушници Cisco до на-новото издание на Webex.

Управление на повикванията в много приложения на Наушници Cisco 560

Серията Наушници Cisco 560 предлага подобрена работа за контрол на повикванията, когато използвате едновременно няколко приложения за повиквания. Преди това серията Наушници Cisco 560 от време на време би изпитала неочаквано поведение, когато няколко приложения за повикване са били отворени.

За повече информация вижте Функция за работа с няколко приложенияя на наушниците Cisco.

Влизане в Extension Mobility с Наушници Cisco

Потребителите на Extension Mobility могат да започнат влизането си, когато включат своите Наушници Cisco 500 или Наушници Cisco 730 в чужд телефон. За да поддържате тази функция, активирайтен Основаваща се на аушници мобилност на вътрешни номерав Cisco Unified Communications Manager за вашитетелефони.

Освен това след предварително определено времена неактивност ще излезете автоматично от Extension Mobility.

Потребителите могат да свържат наушниците си с потребителския си идентификатор от менюто Принадлежности на телефона.

Администраторите могат да свързват наушниците с потребител в Unified CM от страницата за управление на потребителите.

Не може да се извършва асоцииране, когато наушниците се актуализират или сте в повикване. Изчакайте, докато надграждането завърши или разговорът приключи, преди да изпълните тази процедура.

За повече информация вижте документацията на Cisco Unified Communications Manager.

Април

Подобрена езикова поддръжка

Вече можете да променяте езика за аудио известяване на вашите Наушници Cisco 730 чрез мобилното приложение Наушници Cisco. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Обединено кралство), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), руски и испански.

За повече информация вижте Промяна на езика на известията на наушниците Cisco 730 език .

Февруари

Наушници Cisco 730

Наушници Cisco 730представляват безжични наушници, които използват Bluetooth връзка, за да се сдвоят със софтурни клиенти Cisco или Cisco IP телефон. Наушниците разполагат с пълен контрол на обажданията и възможности за възпроизвеждане на музика в допълнение към мощната шумопотискаща система и системите за подобряване на околната среда за използване в забързана офис среда. Cisco Headset 730 поддържа пълна интеграция на обажданията с Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP телефони и Cisco Webex DX устройства.

Наушници Cisco 730 се предлагат с USB HD адаптер за използване с устройства, които не предлагат надеждно решение за Bluetooth. Освен това наушниците могат да се свързват към устройства чрез включен 3,5mm кабел и кабел USB-C към USB-A. USB-C кабелът също действа като кабел за зареждане и може да се свърже с всеки захранван USB адаптер.

За повече информация вижте Първи стъпки с наушниците Cisco 730.