Nieuw voor Cisco-hoofdtelefoons

We werken aan de verbetering van uw apparaatervaring. Kom later terug voor meer informatie over grote updates voor uw apparaat. Het artikel wordt bijgewerkt wanneer er een nieuwe functie is.

Oktober

Cisco-hoofdtelefoon 720-serie

De Cisco-hoofdtelefoon 720-serie is een serie draadloze hoofdtelefoons die gebruikmaakt van Bluetooth®-connectiviteit om te koppelen met Cisco-softclients, bureauapparaten en Cisco IP-telefoons. De hoofdtelefoon is uitgerust met volledige gespreksbesturing en afspeelmogelijkheden voor muziek voor gebruik in een drukke kantooromgeving. De Cisco-hoofdtelefoon 720-serie ondersteunt volledige gespreksintegratie met de Webex-app, Webex Meetings, Cisco IP-telefoons en Webex-bureau-apparaten.

Zie voor meer informatie Aan de slag met uw Cisco-hoofdtelefoon 720-serie.

Uitroep & Olufsen Cisco 980 vervangings oormerken

Cisco is blij te melden dat u de vervangende Gamepads voor uw uitroep & Olufsen Cisco 980 in de eerste en de zwarte Anthracite nu kunt best Ellen.

Zie voor instructies voor het installeren uw uitroep & Olufsen Cisco 980.

September

Cisco-hoofdtelefoon 320-serie

De Cisco-hoofdtelefoon 320-serie is een serie hoofdtelefoons die zijn ontworpen voor naadloze integratie met andere Cisco-softclients en -apparaten. De Cisco-hoofdtelefoon 321 heeft een enkele oortelefoon voor uitgebreid gebruik en comfort terwijl de Cisco-hoofdtelefoon 322 een volledige stereobeleving biedt voor gebruik op drukke werkplekken. Beide hoofdtelefoons bieden eenvoudige plug-and-play-integratie met de Webex-app, Cisco IP-telefoons, Cisco Jabber en Cisco-ruimteapparaten.

Beide head sets zijn uitgerust met een RJ9-connector optie voor de meeste Cisco IP telefoons. Met de RJ9-connector werkt de hoofdtelefoon zoals andere headsets die op de headsetpoort op de telefoon worden aangesloten.

Zie aan de slag met de Cisco headset 320-serie voor meer informatie.

lokale Headset instellingen in Webex toepassing

U kunt nu uw headset gegevens vinden in Webex App. U kunt ook algemene headset instellingen aanpassen, zoals het gedrag van headset in-en uitschakelen, audio-instellingen zoals equalizer en sidetone, en audio meldingen.

Juni

Nieuwe headset kleur, optie

Cisco is blij met het aankondigen van een strakke nieuwe kleur optie voor de uitroep & Olufsen Cisco 980: Black Anthracite. Als u het vorige uitgebrachte, eerste lampje toevoegt, is het nieuwe B & O Cisco 980-ontwerp nu kan worden geordend.

Zie voor meer informatie de pagina van de website & Olufsen Cisco 980.

April

Bang & Olufsen Cisco 980

De uitroep & Olufsen Cisco 980 is een toptelefoon op het werk die superieure ontwerp, uitstekende audio en toonaangevende zakelijke communicatie biedt. De uitroep & Olufsen Cisco 980 gebruikt Bluetooth® verbinding om te koppelen met Cisco soft-clients en-apparaten. De headset is uitgerust met standaard gespreks besturing en afspeel mogelijkheden & voor muziek, naast de Olufsen krachtige audio systemen voor het verbeteren van de. De uitroep & Olufsen Cisco 980 ondersteunt gespreks integratie met de Webex toepassing Webex Meetings, Cisco Jabber en Webex Desk apparaten.

De uitroep & Olufsen Cisco 980 wordt geleverd met de cisco Headset USB-HD Adapter voor gebruik met apparaten die geen betrouw bare Bluetooth oplossing bieden. De hoofdtelefoon kan ook worden aangesloten op apparaten via de meegeleverde USB-C-naar-USB-A-kabel. De kabel fungeert ook als een oplaad kabel en kan verbinding maken met een USB-poort met voeding.

Zie voor meer informatie de pagina van de website & Olufsen Cisco 980.

Januari

De naam van uw hoofdtelefoon aanpassen in de app voor Cisco-hoofdtelefoons

U kunt uw Cisco-headset 730 een unieke naam geven via de mobiele toepassing Cisco Head sets. De gewijzigde naam wordt in de hoofdtelefoon opgeslagen en wordt weergegeven in alle lijsten met Bluetooth-apparaten. U kunt uw hoofdtelefoon op elk gewenst moment terugzetten naar de standaardnaam met de knop Instellingen resetten in de app.

Verbeterde Bluetooth-koppelingsmodus

Wij verbeteren de Bluetooth koppelings ervaring op de Cisco-Headset 730. u kunt nu de koppelings modus invoeren met twee actieve Bluetooth verbindingen. Wanneer u verbinding maakt met het nieuwe apparaat, wordt de verbinding met de hoofdtelefoon automatisch verbroken en wordt de oude verbinding opgeslagen.

Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 terugzetten naar de fabrieksinstellingen

U kunt nu een volledige fabrieks reset van de Cisco headset 730. met een fabriek worden alle opgeslagen Bluetooth verbindingen volledig gewist en worden alle opgeslagen instellingen voor de headset teruggezet op de standaard waarde.

Gesprekken beëindigen via de oplaadstandaard voor de hoofdtelefoon

U kunt nu een actief gesprek beëindigen door uw hoofdtelefoon veilig te plaatsen op de oplaadstandaard voor de Cisco-hoofdtelefoon 730. Deze functie is standaard ingeschakeld, maar u kunt deze uitschakelen via de mobiele app voor Cisco-hoofdtelefoons.

We delen details over geplande functieversies. Houd er rekening mee dat de uiteindelijke functies en versietijden kunnen variëren. Schrijf u in voor dit artikel om updates over eventuele wijzigingen te ontvangen.

Cisco-hoofdtelefoon 320-serie

2021 archief

September

Hoofdtelefoonanalyse in Control hub

Gebruik Control Hub-analyses om het gebruik van hoofdtelefoons in uw organisatie bij te houden en te analyseren.

De analysepagina toont gebruiksstatistieken voor Cisco-hoofdtelefoons die zijn verbonden met de Webex-app. U kunt trends in hoofdtelefoonimplementatie weergeven op gespreksduur, headsetmodel en geografische regio. U kunt ook een datumbereik specificeren om wijzigingen in het hoofdtelefoongebruik over een bepaalde periode te bekijken.

Ondersteuning van de Cisco-hoofdtelefoon 730 door de Cisco IP-telefoon 8800-serie voor meerdere platforms

De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt nu ondersteund op compatibele Cisco IP-telefoons 8800-serie voor meerdere platforms via de USB-C-kabel of de USB HD-adapter. U kunt het volgende:

Gesprekken beantwoorden en beëindigen
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen
Een gesprek in de wacht zetten of hervatten
Een gesprek weigeren
Meerdere gesprekken afhandelen
Uw headset dempen
Uw headset upgraden

Zie voor meer informatie de Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-telefoon 8800-serie voor meerdere platforms.

Augustus

Beheer van meerdere apps op de Cisco-hoofdtelefoon 520- en 530-serie

De Cisco-hoofdtelefoon 520- en 530-serie biedt een verbeterde gespreksbeheerervaring met meerdere Cisco-desktopoproeptoepassingen die tegelijkertijd zijn geopend. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Zie voor meer Informatie Multi-app-functie voor de Cisco-hoofdtelefoon.

Cisco Accessory Hub Support voor de Cisco-hoofdtelefoon 520 en 530 Series

U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon serie 520 en 530 bijwerken in de Cisco Accessory Hub.

Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories, verbindt u de hoofdtelefoon met een USB-poort op de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.

De Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund in de nieuwste versie van Google Chrome en Microsoft Edge met Chromium.

Zie Uw hoofdtelefoon bijwerken op Cisco Accessory Hub voor gedetailleerdere informatie over de functies en beperkingen van de Cisco Accessory Hub.

Juli

Verbetering van ANC-prompts

U kunt de omgevingsmodus van Cisco-hoofdtelefoon 730 en ANC-spraakmeldingen vervangen door een eenvoudige Toon. Pas uw audiomeldingen aan via de mobiele app.

Druk in de app op Instellingen> Hoorbare melding en selecteer de melding die u wilt wijzigen.

Automatisch uitschakelen

Om de batterij van uw hoofdtelefoon te sparen, wordt de Cisco-hooftelefoon 730 automatisch uitgeschakeld na zes uur inactiviteit. Om de hoofd telefoon weer in te scha kelen, spiegelt u de schakel optie inschakelen/Bluetooth omlaag en vervolgens omhoog.

Multi-app Control via de Cisco Headset USB HD Adapter

De USB HD-adapter biedt een verbeterde belbeheerervaring met meerdere Cisco-desktopoproeptoepassingen die tegelijkertijd zijn geopend. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.

gespreks besturingen in micro soft-Teams via de Cisco Headset USB HD Adapter

De USB HD-adapter ondersteunt gespreksbeheer in de nieuwste versie van Microsoft Teams.

U kunt het volgende:

Gesprekken beantwoorden en beëindigen
Gesprekken in de wacht zetten en hervatten
Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen

Juni

Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om meer gedetailleerde informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.

Mei

April

Nieuwe oorpads

U kunt nu vervangingsoorpads kopen voor de Cisco-hoofdtelefoon 730.

Zie Vervang uw Cisco Headset 730 oorpads voor installatie-instructies.

Maart

Februari

Slimme sensoren

De slimme sensoren van de Cisco-hoofdtelefoon 730 detecteren wanneer u de hoofdtelefoon op uw hoofd zet of van uw hoofd afzet. Wanneer uw slimme sensoren zijn ingeschakeld, kunt u uw muziek pauzeren of een gesprek dempen wanneer u de hoofdtelefoon afzet. U kunt ook een inkomend gesprek aannemen wanneer u uw hoofdtelefoon oppakt. U kunt enkele of alle instellingen in-of uitschakelen op uw mobiele telefoon met de Cisco Headsets-app.

Als u hoofd sensoren wilt inschakelen, opent u de toepassing Cisco Head sets, tikt u op instellingen > algemeen en selecteert u de functies van de slimme sensor die u wilt inschakelen.

Headset inventaris via de Cisco hoofdtelefoon USB HD Adapter

Wanneer u bent aangesloten met de USB HD-adapter, wordt de Cisco-hoofdtelefoon 730 weergegeven in de inventaris van Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) en van Webex Control Hub. Eerder werd alleen de USB HD-adapter weergegeven in de hoofdtelefooninventaris.

U moet firmwareversie 1-2-33 of hoger voor de USB HD-adapter hebben om deze functie te gebruiken.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over hoofdtelefoonbeheer in Control Hub.

Zie de Beheerhandleiding voor Cisco-hoofdtelefoon 700-serie voor meer informatie over hoofdtelefooninventaris in Cisco Unified CM.

Beheer van meerdere apps met Cisco-hoofdtelefoon 730

Deze firmwareversie biedt gebruikers een verbeterde ervaring voor gespreksbeheer wanneer u meerdere Cisco-toepassingen voor desktopoproepen tegelijkertijd gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.

Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.

Ondersteuning voor Microsoft Teams

De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt gespreksbeheer voor de meest recente versie van Microsoft Teams. Gespreksbeheer is beschikbaar via de USB-kabel.

U kunt het volgende:

Gesprekken beantwoorden en beëindigen
Gesprekken in de wacht zetten en hervatten
Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen
Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen

2020 archief

December

Uitgebreide hoofdtelefooninventarisopties in Webex Control Hub

Hoofdtelefoons die via een USB-kabel zijn verbonden met de Cisco Webex Desk Pro en Webex Meetings, worden nu weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.

Oktober

Nieuwe prompts voor audiomeldingen

De Cisco-hoofdtelefoon 730 heeft meer audioprompts toegevoegd om u te laten weten met welk Bluetooth®-apparaat u bent verbonden.

Zie Cisco-hoofdtelefoon 730 release-opmerkingen voor meer informatie.

Juli

Adaptieve ruisonderdrukking

De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt nu adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noise Cancellation, ANC). Adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noise Cancellation, ANC) past het niveau van ruisonderdrukking automatisch aan op basis van het geluid in uw omgeving.

Ga in de Cisco Headsets-app naar Instellingen > Audio om ANC in of uit te schakelen.

Juni

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub is een webtoepassing waarmee u de firmware voor de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie kunt bijwerken zonder toegang tot een Cisco IP-telefoon, Cisco Jabber of Webex. U kunt ook het serienummer en de firmwareversie van uw hoofdtelefoon zien via de webtool.

Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories, verbindt u de hoofdtelefoon met een USB-poort op de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.

Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund in de nieuwste versie van Google Chrome.

Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub

Hoofdtelefoons die zijn verbonden met Cisco Webex worden niet weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.

Hoofdtelefoonupgrades in Cisco Webex

U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon 500-serie en Cisco-hoofdtelefoon 730 bijwerken op de nieuwste desktopversie van Cisco Webex. Wanneer u uw hoofdtelefoon aansluit op Webex via een USB-kabel, wordt de firmware van de hoofdtelefoon automatisch bijgewerkt. Een pop-upbericht geeft aan wanneer een update beschikbaar is en u wordt gevraagd om de upgrade te starten.

Zie Uw Cisco-hoofdtelefoon naar de nieuwste versie van Webex upgraden voor meer informatie.

Beheer van meerdere apps op de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie

De Cisco-hoofdtelefoon 560-serie biedt u een betere gespreksbeheerervaring wanneer u meerdere gesprekstoepassingen tegelijk gebruikt. Voorheen ondervond de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie soms onverwacht gedrag wanneer meerdere gesprekstoepassingen waren geopend.

Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.

Met Cisco-hoofdtelefoons aanmelden bij Extension Mobility

Gebruikers van Extension Mobility kunnen hun aanmelding starten wanneer ze hun Cisco-hoofdtelefoon 500-serie of Cisco-hoofdtelefoon 730 aansluiten op de telefoon van iemand anders. Om dit te ondersteunen dient u Extension Mobility op basis van hoofdtelefoons voor uw telefoons in te schakelen in Cisco Unified Communications Manager.

Een gebruiker wordt ook automatisch afgemeld bij Extension Mobility wanneer ze de hoofdtelefoon loskoppelen of na een vooraf bepaalde inactiviteitstijd.

Gebruikers kunnen hun hoofdtelefoon aan hun gebruikers-id koppelen in het menu Accessoires op de telefoon.

Beheerders kunnen de hoofdtelefoon aan een gebruiker koppelen in Unified CM via de pagina Gebruikersbeheer.

Als de hoofdtelefoon wordt bijgewerkt of als de gebruiker een gesprek voert, kan de koppeling niet tot stand worden gebracht. De gebruiker moet wachten totdat de upgrade is voltooid of het gesprek is beëindigd voordat deze procedure wordt uitgevoerd.

Zie de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.

April

Verbeterde taalondersteuning

U kunt de taal voor audioberichten wijzigen op uw Cisco-hoofdtelefoon 730 via de mobiele Cisco Headsets-app. Beschikbare talen zijn Chinees (Mandarijn), Engels (VS), Engels (UK), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Br), Russisch en Spaans.

Zie De meldingstaal van uw Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 wijzigen voor meer informatie.

Februari

Cisco-hoofdtelefoon 730

De Cisco-hoofdtelefoon 730 is een draadloze hoofdtelefoon die gebruikmaakt van Bluetooth-connectiviteit om te koppelen met Cisco-softclients en Cisco IP-telefoons. De headset is uitgerust met volledig gespreksbeheer en afspeelmogelijkheden voor muziek, naast de krachtige systemen voor ruisonderdrukking en het verbeteren van omgevingsgehuid voor gebruik in drukke kantooromgevingen. De Cisco Headset 730 ondersteunt volledige gespreks integratie met Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefoons en Cisco Webex DX apparaten.

De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt geleverd met een USB HD-adapter voor gebruik met apparaten die geen betrouwbare Bluetooth-oplossing bieden. De headset kan ook worden aangesloten op apparaten met de meegeleverde 3,5 mm-kabel en de USB-C-naar-USB-A-kabel. De USB-C-kabel fungeert ook als een oplaadkabel en kan worden aangesloten op een USB-adapter met voeding.

Zie voor meer informatie Aan de slag met uw Cisco-hoofdtelefoon 730.