Eylül

Control Hub'da Kulaklık Analizi

Kuruluşunuzdaki kulaklık kullanımını izlemek ve analiz etmek için Control Hub analizini kullanın.

Analiz sayfasında Webex uygulamasına bağlı Cisco Kulaklıkların kullanım ölçümleri gösterilmektedir. Kulaklık konuşlandırmadaki trendleri çağrı süresine, kulaklık modeline ve coğrafi bölgeye göre görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, belirli bir zaman dilimindeki kulaklık kullanım değişikliklerini görüntülemek için bir tarih aralığı da belirtebilirsiniz.

Cisco Kulaklık 730 için Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefon Desteği

Cisco Kulaklık 730, USB-C kablosu veya USB HD Adaptör aracılığıyla uyumlu Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefonlarda desteklenmektedir. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Çağrı yanıtlama ve sonlandırma

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

• Çağrıyı bekletme veya sürdürme

• Çağrı reddetme

• Birden çok arama alma

• Kulaklığınızın sesini kapatma

• Kulaklığınızı yükseltme

Daha fazla bilgi için Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefonlar Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

Ağustos

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisindeki Birden Fazla Uygulama Kontrolü

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisi, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması açıkken gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir aramayı sessize alıp Jabber UI aracılığıyla gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber call'dayken, kulaklık aracılığıyla çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber call tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Cisco Kulaklık 520 ve 530 Serisi için Cisco Aksesuar Hub'ı Desteği

Cisco Kulaklık 520 Serisi ve Cisco Kulaklık 530 Serisi'nin ürün yazılımını Cisco Accessory Hub'da güncelleyebilirsiniz.

Cisco Aksesuar Hub'ını kullanmak için https://upgrade.cisco.com/accessories adresine gidin, kulaklığınızı bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına bağlayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Cisco Accessory Hub şu anda yalnızca Google Chrome ve Chromium tabanlı Microsoft Edge'in en son sürümünde desteklenmektedir.

Cisco Accessory Hub'ın özellikleri ve kısıtlamalarıyla ilgili daha ayrıntılı bilgi için bkz. Cisco Accessory Hub'da Kulaklığınızı Yükseltme.

Temmuz

ANC İstem Geliştirme

Cisco Kulaklık 730 Ortam Modu ve ANC sesli bildirimlerinizi basit bir sesle değiştirebilirsiniz. Mobil uygulama aracılığıyla sesli bildirimlerinizi özelleştirin.

Uygulamada, Ayarlar > Sesli Bildirim seçeneklerine basın ve değiştirmek istediğiniz bildirimi seçin.

Otomatik Kapatma

Cisco Kulaklık 730, kulaklığınızdaki pil şarj seviyesini korumak için altı saatlik etkin olmama sonrasında otomatik olarak kapatılır. Kulaklığı tekrar açmak için, gücü/Bluetooth çevirin ve ardından yukarı doğru geçin.

Cisco kulaklık USB HD bağdaştırıcısı üzerinden çok uyg denetimi

USB HD Adaptörü, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması açıkken gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir aramayı sessize alıp Jabber UI aracılığıyla gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber call'dayken, kulaklık aracılığıyla çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber call tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha önce, kulaklık çağrı kontrolleri bazen bir seferde tüm açık çağrı uygulamalarını etkilemekteydi.

Cisco kulaklık USB HD bağdaştırıcısı aracılığıyla Microsoft ekiplerindeki denetimleri çağrı

USB HD Adaptörü, Microsoft Teams'in en son sürümündeki çağrı kontrollerini destekler.

Aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Çağrı yanıtlama ve sonlandırma

• Çağrı bekletme ve sürdürme

• Kulaklığınızın sesini kapatma ve açma

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

Haziran

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük boyutlu ve daha sık güncellemeler ile ilgili daha ayrıntılı bilgiler edinmek için her zaman en son sürüm notlarını kontrol edebilirsiniz.

Mayıs

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük boyutlu ve daha sık güncellemeler ile ilgili daha ayrıntılı bilgiler edinmek için her zaman en son sürüm notlarını kontrol edebilirsiniz.

Nisan

Yedek Kulaklık Yastıkları

Artık Cisco Kulaklık 730 için yedek kulak yastıkları satın alabilirsiniz.

Takma talimatları için Cisco Kulaklık 730 Kulaklık Yastıklarınızı Değiştirme başlıklı makaleye bakın.

Mart

Bu ay için önemli bir kulaklık güncellemesi bulunmuyor. Daha küçük boyutlu ve daha sık güncellemeler ile ilgili daha ayrıntılı bilgiler edinmek için her zaman en son sürüm notlarını kontrol edebilirsiniz.

Şubat

Akıllı Sensörler

Cisco Kulaklık 730 akıllı sensörler, kulaklığınızı takıp çıkardığınızı algılar. Akıllı sensörler etkinken, kulaklığınızı çıkardığınızda müzik oynatmayı durdurabilir veya bir çağrıyı sessize alabilirsiniz. Ayrıca, kulaklığınızı taktığınızda gelen bir çağrıyı yanıtlayabilirsiniz. Cep telefonunuzda bu ayarların bazılarını veya tümünü Cisco Kulaklık uygulamasıyla açıp kapatabilirsiniz.

Kulaklık algılayıcıları 'nı etkinleştirmek için, Cisco kulaklıklar uygulamasını açın, genel > Ayarlar ' a dokunun ve hangi akıllı algılayıcı özelliklerini etkinleştirmek istediğinizi seçin.

Cisco Kulaklık 730, USB HD Adaptörüne bağlandığında Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ve Webex Control Hub envanterinde görünür. Daha önce, yalnızca USB HD Adaptörü kulaklık envanterinde görünüyordu.

Bu özelliği kullanabilmeniz için USB HD Adaptörünüzün üretici yazılımı sürümü 1-2-33 veya daha üstü olmalıdır.

Control Hub'daki kulaklık envanteri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub'da Kulaklık Yönetimi.

Cisco Unified CM'deki kulaklık envanteri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 700 Serisi Yönetim Kılavuzu.

Cisco Kulaklık 730 Birden Fazla Uygulama Denetimi

Bu üretici yazılımı sürümü, aynı anda birden fazla Cisco masaüstü çağrı uygulaması kullandığınızda kullanıcılara gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Örneğin, Cisco Webex içindeki etkin bir aramayı sessize alıp Jabber UI aracılığıyla gelen bir Cisco Jabber call'u yanıtlayabilirsiniz. Jabber call'dayken, kulaklık aracılığıyla çağrı kontrolleri yalnızca Jabber'ı etkiler. Jabber call tamamlandığında, Webex çağrınızı sürdürebilir ve kulaklık üzerinden çağrı kontrolü yapabilirsiniz.

Daha önce, kulaklık çağrı kontrolleri bazen bir seferde tüm açık çağrı uygulamalarını etkilemekteydi.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Microsoft Teams Desteği

Cisco Kulaklık 730, Microsoft Teams'in en güncel sürümündeki çağrı kontrollerini destekler. Çağrı kontrolleri USB kablosu aracılığıyla kullanılabilir.

Aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Çağrı yanıtlama ve sonlandırma

• Çağrı bekletme ve sürdürme

• Kulaklığınızın sesini kapatma ve açma

• Kulaklığınızın ses düzeyini ayarlama

Aralık

Webex Control Hub'da Genişletilmiş Kulaklık Envanter Seçenekleri

Cisco Webex Desk Pro ve Webex Meetings'e bir USB kablosuyla bağlanan kulaklıklar artık Cisco Webex Control Hub'daki Cihazlar sayfasında görünür. Webex yöneticileri kulaklıkları modele, seri numarasına, üretici yazılımı sürümüne, bağlantı durumuna ve bağlantı geçmişine göre izleyebilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub'da Kulaklık Yönetimi.

Ekim

Yeni Sesli Bildirim İstemleri

Cisco Kulaklık 730, hangi Bluetooth® cihazına bağlı olduğunuzu bildirmek için daha fazla sesli bildirim istemi eklemiştir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 730 Sürüm Notları.

Temmuz

Uyarlamalı Gürültü Önleme

Cisco Kulaklık 730 artık Uyarlamalı Gürültü Önleme (ANC) özelliğini desteklemektedir. Bu özellik etkinleştirildiğinde, kulaklığınızın gürültü önleme düzeyini bulunduğunuz ortama göre otomatik olarak ayarlar.

ANC özelliğini açmak ve kapatmak için Cisco Kulaklık uygulamasında Ayarlar > Ses öğesine gidin.

Haziran

Cisco Aksesuar Hub'ı

Cisco Aksesuar Hub'ı, Cisco Kulaklık 560 Serisi üretici yazılımınızı Cisco IP Telefonu, Cisco Jabber veya Webex'e erişmek gerekmeden yükseltmenizi sağlayan bir web uygulamasıdır. Ayrıca, web aracı üzerinden kulaklığınızın seri numarasını ve üretici yazılımı sürümünü de görebilirsiniz.

Cisco Aksesuar Hub'ını kullanmak için https://upgrade.cisco.com/accessories adresine gidin, kulaklığınızı bilgisayarınızdaki bir USB bağlantı noktasına bağlayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Cisco Aksesuar Hub'ı şu anda yalnızca Google Chrome'un en son sürümünde desteklenmektedir.

Cisco Webex Control Hub'da Kulaklık Yönetimi

Cisco Webex'e bağlı kulaklıklar, artık Cisco Webex Control Hub'daki Cihazlar sayfasında görünür. Webex yöneticileri kulaklıkları modele, seri numarasına, üretici yazılımı sürümüne, bağlantı durumuna ve bağlantı geçmişine göre izleyebilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub'da Kulaklık Yönetimi.

Cisco Webex'te Kulaklık Yükseltmeleri

Cisco Webex'in en son masaüstü sürümünde Cisco Kulaklık 500 Serisi ve Cisco Kulaklık 730 üretici yazılımınızı yükseltebilirsiniz. Kulaklığınızı bir USB kablosuyla Webex'e bağladığınızda, kulaklık üretici yazılımınız otomatik olarak güncellenir. Açılan bir bildirim, bir güncelleme mevcut olduğunda sizi bilgilendirir ve yükseltmeyi başlatmanızı ister.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklığı Cisco Webex'te En Son Sürüme Yükseltme.

Cisco Kulaklık 560 Serisindeki Birden Fazla Uygulama Denetimi

Cisco Kulaklık 560 Serisi, aynı anda birkaç çağrı uygulaması kullandığınızda size gelişmiş bir çağrı kontrolü deneyimi sunar. Daha önce Cisco Kulaklık 560 Serisi, birden fazla çağrı uygulaması açıkken zaman zaman beklenmedik davranışlarda bulunabiliyordu.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık Çoklu Uygulama Özelliği.

Cisco Kulaklık ile Extension Mobility'de Oturum Açma

Extension Mobility kullanıcıları, Cisco Kulaklık 500 Serisi veya Cisco Kulaklık 730 ürünlerini başka birinin telefonuna taktıklarında oturum açma işlemlerini başlatabilirler. Bunu desteklemek üzere, telefonlarınız için Cisco Unified Communications Manager'da Kulaklık Tabanlı Extension Mobility özelliğini etkinleştirin.

Kulaklık çıkarıldığında veya önceden belirlenen bir işlem yapmama süresi sonunda kullanıcının Extension Mobility oturumu otomatik olarak kapatılır.

Kullanıcılar, kulaklıklarını telefondaki Aksesuarlar menüsünden kullanıcı kimlikleriyle ilişkilendirebilir.

Yöneticiler, kulaklığı Kullanıcı Yönetimi sayfasından Unified CM'deki bir kullanıcıyla ilişkilendirebilir.

Kulaklıkta yükseltme yapılıyorsa veya kullanıcı bir çağrıdaysa ilişkilendirme yapılamaz. Kullanıcı, bu işlemi gerçekleştirmek için yükseltmenin tamamlanmasını veya çağrının sonlanmasını beklemelidir.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager'a İlişkin Özellik Yapılandırma Kılavuzu.

Nisan

Gelişmiş Dil Desteği

Artık, Cisco Kulaklık mobil uygulaması aracılığıyla Cisco Kulaklık 730 ürününüzdeki sesli bildirim dilini değiştirebilirsiniz. Mevcut diller şunlardır: Çince (Mandarin), İngilizce (ABD), İngilizce (İngiltere), Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Korece, Portekizce (Br), Rusça ve İspanyolca.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kulaklık 720 Bildirim Dilini Değiştirme.

Şubat

Cisco Kulaklık 730

Cisco Kulaklık 730, Cisco yazılım telefonları ve Cisco IP Telefonları ile eşleşmek için Bluetooth bağlantısı kullanan bir kablosuz kulaklıktır. Kulaklık, meşgul bir ofis ortamında kullanım için güçlü gürültü önleme ve ortam sesi geliştirme sistemlerine ek olarak tam çağrı kontrolü ve müzik çalma özelliklerine sahiptir. Cisco kulaklık 730, Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefonları ve Cisco Webex DX cihazlarıyla tam çağrı tümleşmesini destekler.

Cisco Kulaklık 730, güvenilir bir Bluetooth çözümü sunmayan cihazlarla kullanım için bir USB HD Adaptörü ile birlikte gelir. Kulaklık ayrıca, cihazlara yanında verilen 3,5 mm kablo ve USB-C'den USB-A'ya kablo ile de bağlanabilir. USB-C kablosu ayrıca şarj kablosu görevi de görür ve güç beslemeli herhangi bir USB adaptörüne bağlanabilir.

Daha fazla bilgi için, bkz. Cisco Kulaklık 730 ile Başlangıç.