Září

Analýza náhlavní soupravy v ovládacím rozbočovači

Analýza v řídicím centru umožňuje sledovat a analyzovat použití náhlavní soupravy ve vaší organizaci.

Stránka s analýzou obsahuje metriky využití náhlavních souprav Cisco připojených k aplikacím Webex. Můžete zde zobrazit trendy nasazení náhlavních souprav podle doby trvání hovoru, modelu náhlavní soupravy a geografické oblasti. Můžete také zadat rozsah dat a zobrazit změny využití náhlavních souprav za určité časové období.

telefonická podpora Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Cisco náhlavní soupravy 730

Rozhraní Cisco náhlavní soupravy 730 je nyní podporováno v kompatibilních Cisco IP Phone 8800 sériových telefonů Multiplatform pomocí kabelu usb-C nebo adaptéru usb HD. Jejich funkce jsou následující:

• Přijetí a ukončení hovorů

• Úprava hlasitosti náhlavní soupravy

• Pozastavení hovoru

• odmítnutí hovoru,

• vyřízení více hovorů,

• Ztlumení náhlavní soupravy

• Upgradujte náhlavní soupravu

Další informace naleznete v příručce Cisco IP Phone 8800 Series User Guide.

Srpen

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530

Náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530 mají ylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových aplikací pro hovory Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, ovládací prvky hovoru na náhlavní soupravě ovlivňují pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací.

Podpora Cisco Accessory Hub pro náhlavní soupravy Cisclo řady 520 a 530

Firmware náhlavní soupravy Cisco řady 520 a 530 můžete aktualizovat v centru Cisco Accessory Hub.

Chcete-li použít Cisco Accessory Hub, jednoduše přejděte na adresu https://upgrade.cisco.com/accessories, připojte náhlavní soupravu k portu USB na počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Centrum Cisco Accessory Hub je podporováno pouze v nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome a Microsoft Edge s jádrem Chromium.

Podrobnější informace o funkcích a omezeních centra Cisco Accessory Hub naleznete v části Upgrade náhlavní soupravy v centru Cisco Accessory Hub.

Červenec

Vylepšení výzvy anonymních hovorů

Režim okolního hluku a hlasová oznámení anonymních hovorů náhlavní soupravy Cisco 730 můžete nahradit jednoduchým tónem. Zvuková oznámení lze přizpůsobit v mobilní aplikaci.

V aplikaci stiskněte Nastavení > Zvukové oznámení a vyberte oznámení, které chcete změnit.

Automatické vypnutí

Náhlavní souprava Cisco 730 se automaticky vypne po šesti hodinách nečinnosti, aby šetřila baterii. chcete-li znovu zapnout náhlavní soupravu, překlopte vypínač nebo Bluetooth se přepněte dolů a pak nahoru.

aplikace Multi-app Control k využití adaptérů Cisco náhlavní soupravy USB HD

USB HD adaptér má vylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových volacích aplikací Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, ovládací prvky hovoru na náhlavní soupravě ovlivňují pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

V minulosti občas řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňovalo všechny otevřené volací aplikace najednou.

řízení hovorů v týmech přes HD adaptér Cisco náhlavní soupravy USB

USB HD adaptér podporuje ovládací prvky hovorů v nejnovější verzi aplikace Microsoft Teams.

Jejich funkce jsou následující:

• Přijetí a ukončení hovorů

• Přidržení a pokračování v hovoru

• Ztlumení a zrušení ztlumení náhlavní soupravy

• Úprava hlasitosti náhlavní soupravy

Červen

Tento měsíc nejsou žádné velké aktualizace náhlavní soupravy. Chcete-li zjistit podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích, můžete kdykoli nahlédnout do souboru s poznámkami k nejnovější verzi.

Nemůže

Tento měsíc nejsou žádné velké aktualizace náhlavní soupravy. Chcete-li zjistit podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích, můžete kdykoli nahlédnout do souboru s poznámkami k nejnovější verzi.

Duben

Náhradní polstrování

Pro náhlavní soupravu Cisco 730 nyní můžete zakoupit náhradní polstrování.

Pokyny pro instalaci najdete v části Výměna polstrování náhlavní soupravy Cisco 730.

Březen

Tento měsíc nejsou žádné velké aktualizace náhlavní soupravy. Chcete-li zjistit podrobnější informace o menších a častějších aktualizacích, můžete kdykoli nahlédnout do souboru s poznámkami k nejnovější verzi.

Únor

Inteligentní snímače

Inteligentní snímače náhlavní soupravy Cisco 730 rozpoznají, když si nasadíte nebo odložíte náhlavní soupravu. Pokud jsou povoleny, odložením náhlavní soupravy můžete pozastavit přehrávání hudby nebo ztlumit hovor. Zvednutím náhlavní soupravy můžete také přijmout příchozí hovor. Některá nebo všechna tato nastavení můžete aktivovat na mobilním telefonu v aplikaci Cisco Headsets.

Chcete-li povolit senzory náhlavní soupravy, otevřete aplikaci Cisco Náhlavnís, klepněte na tlačítko nastavení > všeobecné a vyberte, které funkce inteligentního senzora chcete povolit.

Po připojení k USB HD adaptéru se náhlavní souprava Cisco 730 zobrazí v inventáři v aplikacích Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a Webex Control Hub. Dříve se v inventáři náhlavních souprav zobrazil pouze USB HD adaptér.

Tato funkce vyžaduje firmware USB HD adaptéru verze 1-2-33 nebo novější.

Další informace o inventáři náhlavních souprav naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Informace o inventáři náhlavních souprav v Cisco Unified CM naleznete v příručce pro správu náhlavní soupravy Cisco řady 700.

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco 730

Tato verze firmwaru nabízí uživatelům vylepšené možnosti řízení hovorů díky současnému využití několika desktopových volacích aplikací Cisco. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Cisco Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňuje pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.

V minulosti občas řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňovalo všechny otevřené volací aplikace najednou.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací pro náhlavní soupravy Cisco.

Podpora Microsoft Teams

Náhlavní souprava Cisco 730 podporuje řízení hovorů v nejnovější verzi aplikace Microsoft Teams. Řízení hovorů je dostupné prostřednictvím kabelu USB.

Jejich funkce jsou následující:

• Přijetí a ukončení hovorů

• Přidržení a pokračování v hovoru

• Ztlumení a zrušení ztlumení náhlavní soupravy

• Úprava hlasitosti náhlavní soupravy

Prosinec

Rozšířené možnosti inventáře náhlavní soupravy v řídicím centru Webex Control Hub

Náhlavní soupravy připojené kabelem USB k Cisco Webex Desk Pro a Webex Meetings se zobrazují na stránce Zařízení v řídicím centru Cisco Webex Control Hub. Správci Webex mohou náhlavní soupravy sledovat podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Říjen

Nová zvuková oznámení

Náhlavní souprava Cisco 730 má několik nových zvukových oznámení, která vám umožní určit zařízení Bluetooth®, ke kterému jste připojeni.

Další informace naleznete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco 730.

Červenec

Adaptivní potlačení hluku

Náhlavní souprava Cisco 730 nyní podporuje adaptivní potlačení hluku (ANC). Adaptivní potlačení hluku (ANC) automaticky upraví úroveň potlačení hluku podle okolního prostředí.

V aplikaci Cisco Headsets přejděte na Nastavení > Zvuku a zapněte či vypněte ANC.

Červen

Rozbočovač příslušenství Cisco

Cisco Accessory Hub je webová aplikace, která umožňuje upgradovat firmware náhlavní soupravy Cisco řady 560 bez použití Cisco IP telefonu nebo aplikací Cisco Jabber a Webex. Sériové číslo a verzi firmwaru náhlavní soupravy můžete zobrazit také ve webovém nástroji.

Chcete-li použít Cisco Accessory Hub, jednoduše přejděte na adresu https://upgrade.cisco.com/accessories, připojte náhlavní soupravu k portu USB na počítači a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Aplikace Cisco Accessory Hub je podporována pouze v nejnovější verzi aplikace Google Chrome.

Správa náhlavní soupravy v řídicím centru Cisco Webex Control Hub

Náhlavní soupravy připojené k Cisco Webex se zobrazují na stránce Zařízení v řídicím centru Cisco Webex Control Hub. Správci Webex mohou náhlavní soupravy sledovat podle modelu, sériového čísla, verze firmwaru, stavu připojení a historie připojení.

Další informace naleznete v části Správa náhlavních souprav v řídicím centru Cisco Webex Control Hub.

Upgrade náhlavní soupravy v Cisco Webex

Firmware náhlavních souprav Cisco řady 500 a Cisco 730 můžete upgradovat na nejnovější desktopovou verzi aplikace Cisco Webex. Po připojení náhlavní soupravy kabelem USB k aplikaci Webex se automaticky aktualizuje firmware náhlavní soupravy. V místním oznámení zjistíte, kdy je aktualizace k dispozici, a budete vyzváni ke spuštění upgradu.

Další informace najdete v části Upgrade náhlavní soupravy Cisco na nejnovější verzi v aplikaci Webex.

Řízení více aplikací z náhlavní soupravy Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 560 nabízí vylepšené řízení hovorů díky současnému využití několika volacích aplikací. Pokud jste v minulosti otevřeli několik volacích aplikací najednou, náhlavní souprava Cisco řady 560 se občas chovala nepředvídatelně.

Další informace najdete v části Funkce více aplikací pro náhlavní soupravy Cisco.

Přihlášení ke službě Extension Mobility pomocí náhlavních souprav Cisco

Uživatelé Extension Mobility se mohou přihlásit zapojením náhlavní soupravy Cisco řady 500 nebo 730 do telefonu jiného uživatele. Aby to fungovalo, v aplikaci Cisco Unified Communications Manager musíte pro své telefony povolit parametr Extension Mobility pro náhlavní soupravu.

Po vypojení náhlavní soupravy nebo uplynutí stanovené doby nečinnosti je uživatel automaticky odhlášen od služby Extension Mobility.

Uživatelé mohou přidružit svou náhlavní soupravu ke svému uživatelskému ID z nabídky Příslušenství v telefonu.

Správci mohou v aplikaci Unified CM přidružit náhlavní soupravu k uživateli na stránce Správa uživatelů.

Přidružení nelze provést, pokud probíhá upgrade náhlavní soupravy nebo uživatel volá. Uživatel nejprve musí počkat na dokončení upgradu nebo ukončení hovoru.

Další informace viz Příručka konfigurací vlastností pro systém Cisco Unified Communications Manager.

Duben

Vylepšená podpora jazyků

Aplikace Cisco Headsets nyní umožňuje změnit jazyk zvukového oznámení na náhlavní soupravě Cisco 730. Dostupné jazyky jsou čínština (mandarinština), angličtina (Spojené státy americké), angličtina (Spojené království), francouzština, němčina, italština, japonština, korejština, portugalština (BR), ruština a španělština.

Další informace naleznete v části Změna jazyka oznámení náhlavní soupravy Cisco 730.

Únor

Náhlavní souprava Cisco 730

Náhlavní souprava Cisco 730 je bezdrátová náhlavní souprava, kterou lze pomocí Bluetooth spárovat se softwarovými klienty Cisco a s Cisco IP telefony. Funkce náhlavní soupravy nabízí úplnou kontrolu nad řízením hovorů a přehrávání hudby společně s účinným potlačením okolního šumu a systémem ambientní hudby vhodného pro práci v kanceláři. Cisco náhlavní souprava 730 podporuje úplnou integraci hovorů s Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefony a zařízeními Cisco Webex DX.

Náhlavní souprava Cisco 730 je dodávána s USB HD adaptérem určeným pro zařízení, která nenabízejí spolehlivé řešení Bluetooth. Pro připojení náhlavní soupravy můžete použít také dodávaný kabel USB-C > USB-A. Kabel USB-C se používá také k nabíjení a lze jej připojit k libovolnému adaptéru USB.

Další informace naleznete v části Začínáme s náhlavní soupravou Cisco 730.