septembra

Analýza náhlavnej súpravy v Control Hub

Použite analýzu Control Hub na sledovanie a analýzu používania náhlavnej súpravy vo vašej organizácii.

Stránka analýzy zobrazuje metriky používania náhlavných súprav Cisco pripojených k aplikácii Webex. Trendy v nasadzovaní náhlavnej súpravy môžete zobraziť podľa dĺžky hovoru, modelu náhlavnej súpravy a geografickej oblasti. Môžete tiež zadať rozsah dátumov na zobrazenie zmien používania náhlavnej súpravy za určité časové obdobie.

Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatformná telefónna podpora pre Cisco Headset 730

Náhlavná súprava Cisco 730 je teraz podporovaná na kompatibilných multiplatformových telefónoch radu Cisco IP Phone 8800 prostredníctvom kábla USB-C alebo adaptéra USB HD. Môžeš:

• Prijímajte a ukončujte hovory

• Upravte hlasitosť náhlavnej súpravy

• Podržte alebo pokračujte v hovore

• Odmietnuť hovor

• Vybavujte viacero hovorov

• Stlmte si náhlavnú súpravu

• Inovujte svoju náhlavnú súpravu

Ďalšie informácie nájdete v časti Používateľská príručka pre multiplatformové telefóny Cisco IP Phone 8800 Series.

augusta

Ovládanie viacerých aplikácií prostredníctvom náhlavnej súpravy Cisco 520 a 530 Series

Náhlavná súprava Cisco 520 a 530 Series má vylepšené ovládanie hovorov vďaka viacerým desktopovým volacím aplikáciám Cisco otvoreným súčasne. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber cez používateľské rozhranie Jabber. Počas hovoru Jabber majú ovládanie hovorov cez náhlavnú súpravu vplyv iba na Jabber. Keď je hovor Jabber dokončený, môžete pokračovať vo svojom hovore Webex a ovládať hovor pomocou náhlavnej súpravy.

Ďalšie informácie nájdete v časti Funkcia viacerých aplikácií Cisco Headset.

Cisco Accessory Hub Podpora pre Cisco Headset 520 a 530 Series

Firmvér Cisco Headset 520 Series a Cisco Headset 530 Series môžete aktualizovať na Cisco Accessory Hub.

Ak chcete použiť Cisco Accessory Hub, jednoducho prejdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, pripojte náhlavnú súpravu k portu USB na počítači a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Cisco Accessory Hub je momentálne podporované iba v najnovšej verzii prehliadača Google Chrome a Microsoft Edge s prehliadačom Chromium.

Pozri Inovujte svoju náhlavnú súpravu na Cisco Accessory Hub pre podrobnejšie informácie o funkciách a obmedzeniach Cisco Accessory Hub.

júla

Vylepšenie výzvy ANC

Ambientný režim Cisco Headset 730 a hlasové upozornenia ANC môžete nahradiť jednoduchým tónom. Prispôsobte si zvukové upozornenia prostredníctvom mobilnej aplikácie.

V aplikácii stlačte nastavenie > Zvukové upozornenie a vyberte upozornenie, ktoré chcete zmeniť.

Automatické vypnutie

Aby sa ušetrilo nabitie batérie náhlavnej súpravy, náhlavná súprava Cisco 730 sa automaticky vypne po šiestich hodinách nečinnosti. Ak chcete náhlavnú súpravu znova zapnúť, otočte Napájanie/Bluetooth prepnúť nadol a potom nahor.

Ovládanie viacerých aplikácií pomocou adaptéra USB HD slúchadiel Cisco

Adaptér USB HD má vylepšené ovládanie hovorov s viacerými aplikáciami Cisco na volanie na ploche otvorených súčasne. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber cez používateľské rozhranie Jabber. Počas hovoru Jabber majú ovládanie hovorov cez náhlavnú súpravu vplyv iba na Jabber. Keď je hovor Jabber dokončený, môžete pokračovať vo svojom hovore Webex a ovládať hovor pomocou náhlavnej súpravy.

Predtým mali ovládacie prvky hovorov náhlavnej súpravy príležitostne vplyv na všetky otvorené aplikácie na volanie naraz.

Ovládanie hovorov v Microsoft Teams cez USB HD adaptér Cisco Headset

USB HD adaptér podporuje ovládanie hovorov v najnovšej verzii Microsoft Teams.

Môžeš:

• Prijímajte a ukončujte hovory

• Podržte a pokračujte v hovoroch

• Vypnite a zapnite stlmenie náhlavnej súpravy

• Upravte hlasitosť náhlavnej súpravy

júna

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie slúchadiel. Vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu, aby ste videli podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách.

Smieť

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie slúchadiel. Vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu, aby ste videli podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách.

apríla

Náhradné náušníky

Teraz si môžete zakúpiť náhradné náušníky pre Cisco Headset 730.

pozri, Vymeňte náušníky Cisco Headset 730 pre pokyny na inštaláciu.

marca

Tento mesiac nemáme žiadne veľké aktualizácie slúchadiel. Vždy si môžete pozrieť najnovšie poznámky k vydaniu, aby ste videli podrobnejšie informácie o menších a častejších aktualizáciách.

februára

Inteligentné senzory

Inteligentné senzory Cisco Headset 730 detegujú, kedy si nasadíte alebo zložíte náhlavnú súpravu. Keď sú aktivované vaše inteligentné senzory, môžete pozastaviť prehrávanie hudby alebo stlmiť hovor, keď si zložíte slúchadlá. Prichádzajúci hovor môžete prijať aj po zdvihnutí náhlavnej súpravy. Niektoré alebo všetky tieto nastavenia môžete na svojom mobilnom telefóne prepínať pomocou aplikácie Cisco Headsets.

Ak chcete povoliť senzory náhlavnej súpravy, otvorte aplikáciu Náhlavné súpravy Cisco a klepnite na nastavenie > generála vyberte, ktoré funkcie inteligentného senzora chcete povoliť.

Po pripojení k USB HD adaptéru sa Cisco Headset 730 objaví v inventári Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a Webex Control Hub. Predtým sa v inventári slúchadiel objavil iba USB HD adaptér.

Ak chcete použiť túto funkciu, musíte mať verziu firmvéru adaptéra USB HD 1-2-33 alebo novšiu.

Ďalšie informácie o inventári náhlavnej súpravy v Control Hub nájdete na Správa slúchadiel v Cisco Webex Control Hub.

Informácie o inventári náhlavných súprav v Cisco Unified CM nájdete na Cisco Headset 700 Series Administration Guide.

Ovládanie viacerých aplikácií Cisco Headset 730

Táto verzia firmvéru ponúka používateľom vylepšené ovládanie hovorov, keď súčasne používate viacero aplikácií Cisco na volanie na ploche. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v Cisco Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber cez používateľské rozhranie Jabber. Počas hovoru Jabber majú ovládanie hovoru cez náhlavnú súpravu vplyv iba na Jabber. Keď je hovor Jabber dokončený, môžete pokračovať vo svojom hovore Webex a ovládať hovor pomocou náhlavnej súpravy.

Predtým mali ovládacie prvky hovorov náhlavnej súpravy príležitostne vplyv na všetky otvorené aplikácie na volanie naraz.

Ďalšie informácie nájdete v časti Náhlavné súpravy Cisco Funkcia viacerých aplikácií.

Podpora Microsoft Teams

Náhlavná súprava Cisco 730 podporuje ovládanie hovorov v najnovšej verzii Microsoft Teams. Ovládanie hovorov je dostupné cez USB kábel.

Môžeš:

• Prijímajte a ukončujte hovory

• Podržte a pokračujte v hovoroch

• Vypnite a zapnite stlmenie náhlavnej súpravy

• Upravte hlasitosť náhlavnej súpravy

December

Rozšírené možnosti inventára slúchadiel vo Webex Control Hub

Náhlavné súpravy pripojené k zariadeniu Cisco Webex Desk Pro a Webex Meetings pomocou kábla USB sa teraz zobrazujú na Zariadenia stránku v Cisco Webex Control Hub. Správcovia Webexu môžu sledovať slúchadlá podľa modelu, sériového čísla, verzie firmvéru, stavu pripojenia a histórie pripojenia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa slúchadiel v Cisco Webex Control Hub.

októbra

Nové výzvy na zvukové upozornenia

Náhlavná súprava Cisco 730 pridala ďalšie zvukové upozornenia, aby ste vedeli, ku ktorému zariadeniu Bluetooth® ste pripojení.

Ďalšie informácie nájdete v časti Poznámky k vydaniu Cisco Headset 730.

júla

Adaptívne potlačenie hluku

Cisco Headset 730 teraz podporuje Adaptive Noise Cancellation (ANC). Po aktivácii ANC automaticky upraví úroveň potlačenia hluku podľa okolitého prostredia.

Ísť do nastavenie > Zvuk v aplikácii Cisco Headsets na zapnutie a vypnutie ANC.

júna

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub je webová aplikácia, ktorá vám umožňuje aktualizovať firmvér Cisco Headset 560 Series bez prístupu k Cisco IP Phone, Cisco Jabber alebo Webex. Prostredníctvom webového nástroja môžete vidieť aj sériové číslo náhlavnej súpravy a verziu firmvéru.

Ak chcete použiť Cisco Accessory Hub, jednoducho prejdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, pripojte náhlavnú súpravu k portu USB na počítači a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Cisco Accessory Hub je momentálne podporované iba v najnovšej verzii prehliadača Google Chrome.

Správa slúchadiel v Cisco Webex Control Hub

Náhlavné súpravy pripojené k Cisco Webex sa nezobrazujú Zariadenia stránku v Cisco Webex Control Hub. Správcovia Webexu môžu sledovať slúchadlá podľa modelu, sériového čísla, verzie firmvéru, stavu pripojenia a histórie pripojenia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa slúchadiel v Cisco Webex Control Hub.

Inovácie slúchadiel na Cisco Webex

Firmvér Cisco Headset 500 Series a Cisco Headset 730 môžete upgradovať na najnovšiu verziu Cisco Webex pre stolné počítače. Keď pripojíte náhlavnú súpravu k Webex pomocou kábla USB, firmvér náhlavnej súpravy sa automaticky aktualizuje. Vyskakovacie upozornenie vás informuje, keď je k dispozícii aktualizácia, a vyzve vás na spustenie inovácie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Inovujte svoju náhlavnú súpravu Cisco na najnovšiu verziu na webe Webex.

Multi-App Control na Cisco Headset 560 Series

Náhlavná súprava Cisco 560 Series vám ponúka vylepšené ovládanie hovorov, keď používate niekoľko aplikácií na volanie súčasne. Predtým Cisco Headset 560 Series občas zaznamenal neočakávané správanie, keď bolo otvorených viacero aplikácií na volanie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Náhlavné súpravy Cisco Funkcia viacerých aplikácií.

Extension Mobility Login s Cisco Headsetmi

Používatelia Extension Mobility sa môžu začať prihlasovať, keď pripojí svoje Cisco Headset 500 Series alebo Cisco Headset 730 k telefónu niekoho iného. Na podporu tohto povolenia Mobilita rozšírenia na báze náhlavnej súpravy v Cisco Unified Communications Manager pre vaše telefóny.

Používateľ sa automaticky odhlási z Extension Mobility, keď odpojí náhlavnú súpravu alebo po vopred stanovenom čase nečinnosti.

Používatelia môžu priradiť svoju náhlavnú súpravu k svojmu ID používateľa z Príslušenstvo menu v telefóne.

Správcovia môžu priradiť náhlavnú súpravu používateľovi v Unified CM zo stránky Správa používateľov.

Ak sa náhlavná súprava inovuje alebo ak používateľ práve telefonuje, priradenie nie je možné vykonať. Používateľ musí pred vykonaním tohto postupu počkať, kým sa nedokončí aktualizácia alebo hovor.

Viac informácií nájdete na Sprievodca konfiguráciou funkcií pre Cisco Unified Communications Manager.

apríla

Vylepšená jazyková podpora

Teraz môžete zmeniť jazyk zvukových upozornení na náhlavnej súprave Cisco 730 prostredníctvom mobilnej aplikácie Náhlavné súpravy Cisco. Medzi dostupné jazyky patrí čínština (mandarínčina), angličtina (USA), angličtina (Spojené kráľovstvo), francúzština, nemčina, taliančina, japončina, kórejčina, portugalčina (Br), ruština a španielčina.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zmeňte jazyk upozornení náhlavnej súpravy Cisco 730.

februára

Náhlavná súprava Cisco 730

Cisco Headset 730 je bezdrôtová náhlavná súprava, ktorá využíva pripojenie Bluetooth na spárovanie so softvérovými klientmi Cisco a IP telefónmi Cisco. Headset obsahuje okrem výkonných systémov potlačenia hluku a vylepšenia okolitého zvuku aj plné ovládanie hovorov a prehrávanie hudby pre použitie v rušnom kancelárskom prostredí. Cisco Headset 730 podporuje plnú integráciu hovorov s Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP telefónmi a Cisco Webex DX zariadeniami.

Cisco Headset 730 sa dodáva s USB HD adaptérom na použitie so zariadeniami, ktoré neponúkajú spoľahlivé riešenie Bluetooth. Náhlavnú súpravu je možné pripojiť k zariadeniam aj pomocou priloženého 3,5 mm kábla a kábla USB-C na USB-A. Kábel USB-C slúži aj ako nabíjací kábel a možno ho pripojiť k akémukoľvek napájanému USB adaptéru.

Ďalšie informácie nájdete v časti Začnite s náhlavnou súpravou Cisco 730.