Vi arbeider med å forbedre enhetsopplevelsen din. Kom tilbake senere og lær mer om de viktigste oppdateringene som er tilgjengelige for enheten din. Vi oppdaterer artikkelen hver gang det er en ny funksjon.

Oktober

Vi har ingen hovedoppdateringer for hodetelefoner denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.

September

Hode telefon Analytics i kontroll hub

Bruk analyse i Control Hub til å spore og analysere bruk av hodetelefoner i organisasjonen.

På analysesiden vises forbruksmålinger for Cisco-hodetelefoner som er koblet til Webex-appen. Du kan vise trender i distribusjon av hodetelefoner etter samtalevarighet, hodetelefonmodell og geografisk område. Du kan også angi et datoområde for å vise endringer i bruk av hodetelefoner i løpet av en bestemt tidsperiode.

KPI-er for hodetelefoner

Cisco IP Phone 8800-serien med flere plattformer telefon støtte for Cisco hode telefoner 730

Cisco-hodetelefoner 730 støttes nå på kompatible Cisco IP Phone 8800 serie telefoner via usb-C-kabelen eller usb-HD-adapteren. Du kan:

  • Svare på anrop og avslutte samtaler

  • Justere volumet på hodetelefonene

  • Vent eller gjenoppta en samtale

  • Avvise et anrop

  • Behandle flere samtaler

  • Demp hode telefonene

  • Oppgrader hode telefonene

For mer informasjon, se Cisco IP Phone 8800-serien bruker håndbok for flere plattform telefoner.

August

Kontroll for flere apper via Cisco-hodetelefoner i 520- og 530-serien

Cisco-hodetelefoner i 520- og 530-serien har forbedret samtalekontroll der flere Cisco-programmer for oppringing på skrivebordet kan være åpne samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker anropskontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontroll via hodetelefonene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper i Cisco-hodetelefoner.

Støtte for Cisco tilbehørshub for CiscoHeadset 520- og 530-serien

Du kan oppdatere fastvaren for Cisco-hodetelefoner i 520-serien og Cisco-hodetelefoner i 530-serien på Cisco Accessory Hub.

Du kan bruke Cisco Accessory Hub ved å gå til https://upgrade.cisco.com/accessories, koble til hodetelefonene i en USB-port på datamaskinen og deretter følge instruksjonene på skjermen.


Cisco Accessory Hub støttes for øyeblikket bare i den nyeste versjonen av Google Chrome og Microsoft Edge med Chromium.

Se Oppgradere hodetelefonene dine på Cisco Accesory Hub for mer detaljert informasjon om funksjonene og begrensningene i Cisco Accessory Hub.

Juli

Forbedring i ANC-ledetekst

Du kan erstatte omgivelsesmodus for Cisco-hodetelefonene i 730-serien og ANC-talevarsler med en enkel tone. Tilpass lydvarslene via mobilappen.

I appen trykker du på Innstillinger > Hørbart varsel og velger varselet du vil endre.

Slå av automatisk

For å spare batteriet på hodetelefonene slås Cisco-hodetelefoner 730 seg av automatisk etter seks timer uten aktivitet. Hvis du vil slå på hode telefonene igjen, vender du strøm-Bluetooth- bryteren ned og deretter opp.

Kontroll for flere apper via USB HD-adapteren for Cisco-hodetelefoner

USB HD-adapteren har forbedret samtalekontroll, der flere Cisco-programmer for samtaler på skrivebordet kan være åpne samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker anropskontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontroll via hodetelefonene.

Tidligere kunne samtalekontrollene på hodetelefonene av og til virke inn på alle åpne samtaleprogrammer samtidig.

Samtalekontroller i Microsoft Teams via USB HD-adapteren for Cisco-hodetelefoner

USB HD-adapteren støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams.

Du kan:

  • Svare på anrop og avslutte samtaler

  • Pause og fortsette samtaler

  • Dempe og oppheve demping på hodetelefonene

  • Justere volumet på hodetelefonene

Juni

Vi har ingen hovedoppdateringer for hodetelefoner denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.

Har

Vi har ingen hovedoppdateringer for hodetelefoner denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.

April

Reserveøreputer

Nå kan du kjøpe nye reserveøreputer for Cisco-hodetelefoner 730.

Se Bytt ut øreputene for Cisco-hodetelefoner 730 for installasjonsinstruksjoner.

Mars

Vi har ingen hovedoppdateringer for hodetelefoner denne måneden. Du kan alltid sjekke de nyeste produktmerknadene for å se mer detaljert informasjon om de mindre og hyppigere oppdateringene.

Februar

Smarte sensorer

De smarte sensorene for Cisco-hodetelefoner 730 registrerer når du tar hodetelefonene på deg eller av deg. Når de smarte sensorene er aktivert, kan du stanse avspilling av musikk eller dempe en samtale når du tar av hodetelefonene. Du kan også svare på et innkommende anrop når du tar på deg hodetelefonene. Du kan veksle mellom noen eller alle disse innstillingene på mobil telefonen med Cisco hode telefoner- appen.

Hvis du vil aktivere hodetelefonsensorer, åpner du appen Cisco-hodetelefoner, trykker på Innstillinger > Generelt og velger hvilke smarte sensorfunksjoner du vil aktivere.

Hodetelefonbeholdning via USB HD-adapteren for Cisco-hodetelefoner

Når de er koblet til USB HD-adapteren, vises Cisco-hodetelefoner 730 i beholdningen i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) og Webex Control Hub. Tidligere ble bare USB HD-adapteren vist i hodetelefonbeholdningen.


Du må ha fastvareversjon 1-2-33 eller senere for USB HD-adapteren for å kunne bruke denne funksjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hodetelefonbeholdning i Control Hub, kan du se Behandling av hodetelefoner i Cisco Webex Control hub.

Hvis du vil ha mer informasjon om hodetelefonbeholdning i Cisco Unified CM, kan du se Administrasjonsguide for Cisco-hodetelefoner i 700-serien.

Kontroll for flere apper i Cisco-hodetelefoner 730

Med denne fastvareversjonen får brukerne forbedret samtalekontroll ved bruk av flere Cisco-programmer for oppringing på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Cisco Webex og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker anropskontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontroll via hodetelefonene.

Tidligere kunne samtalekontrollene på hodetelefonene av og til virke inn på alle åpne samtaleprogrammer samtidig.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper for Cisco-hodetelefoner.

Støtte for Microsoft Teams

Cisco-hodetelefoner 730 støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams. Samtalekontroller er tilgjengelige via USB-kabelen.

Du kan:

  • Svare på anrop og avslutte samtaler

  • Pause og fortsette samtaler

  • Dempe og oppheve demping på hodetelefonene

  • Justere volumet på hodetelefonene

Vi deler detaljer om planlagte funksjonslanseringer. Husk at de endelige funksjonene og lanseringstidspunktene kan variere. Abonner på denne artikkelen for å få oppdateringer om eventuelle endringer.

Tilpasse hode telefon navnet i appen Cisco-hodetelefoner

Du kan gi hode telefonene et unikt navn gjennom Cisco hode telefon programmer. Navne endringen sparer til hode telefonene og vises i alle Bluetooth enhets lister. Du kan returnere hode telefonene til standard navnet når som helst via knappen Tilbakestill innstillinger i appen.

forbedring av Bluetooth parings modus

Vi har forbedret Bluetooth parings funksjonen på Cisco hode telefon 730. nå kan du angi parings modus med to aktive Bluetooth tilkoblinger. Når du kobler til den nye enheten, vil hode telefonene automatisk koble seg til og lagre den eldre tilkoblingen.

Fabrikk tilbakestilling av Cisco-hodetelefoner 730

Du kan nå starte en full fabrikk tilbakestilling av Cisco hode telefonene 730. en fabrikk tilbakestilling sletter alle lagrede Bluetooth tilkoblinger og tilbakestiller alle lagrede hode telefon innstillinger til standard verdien.

Avslutte samtaler på telefonens lade stativ

Du kan nå avslutte en aktiv samtale når du setter hode telefonene på en sikker måte i Cisco hode telefon 730 ladings stativ. Denne funksjonen er aktivert som standard, men du kan deaktivere den via Ciscos hode telefoner for mobil-appen.

Desember

Utvidede alternativer for hodetelefonbeholdning i Webex Control Hub

Hodetelefoner som er koblet til Cisco Webex Desk Pro og Webex Meetings via en USB-kabel, vises nå på Enheter-siden i Cisco Webex Control Hub. Webex-administratorer kan spore hodetelefoner etter modell, serienummer, fastvareversjon, tilkoblingsstatus og tilkoblingshistorikk.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandling av hodetelefoner i Cisco Webex Control hub.

Oktober

Nye lydvarselstekster

Cisco-hodetelefoner 730 har lagt til flere lydvarselstekster for å gi deg beskjed om hvilken Bluetooth®-enhet du er koblet til.

For mer informasjon, se Versjonsmerknader for Cisco-hodetelefoner 730.

Juli

Adaptiv støyreduksjon

Cisco-hodetelefoner 730 støtter nå adaptiv støyreduksjon (ANC). Når ANC er aktivert, justeres støyreduksjonsnivået automatisk basert på omgivelsene dine.

Gå til Innstillinger > Lyd i appen for Cisco-hodetelefonene for å slå ANC på og av.

Juni

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub er et webprogram du kan bruke til å oppdatere fastvaren for Cisco-hodetelefoner i 560-serien uten tilgang til en Cisco IP-telefon, Cisco Jabber eller Webex. Du kan også se serienummeret og fastvareversjonen for hodetelefonene via webverktøyet.

Du kan bruke Cisco Accessory Hub ved å gå til https://upgrade.cisco.com/accessories, koble til hodetelefonene i en USB-port på datamaskinen og deretter følge instruksjonene på skjermen.


Cisco Accessory Hub støttes for øyeblikket bare i den nyeste versjonen av Google Chrome.

Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub

Hodetelefoner som er koblet til Cisco Webex, vises nå på Enheter-siden i Cisco Webex Control Hub. Webex-administratorer kan spore hodetelefoner etter modell, serienummer, fastvareversjon, tilkoblingsstatus og tilkoblingshistorikk.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandling av hodetelefoner i Cisco Webex Control hub.

Hodetelefonoppgraderinger på Cisco Webex

Du kan oppgradere fastvaren for Cisco-hodetelefoner i 500-serien og Cisco-hodetelefoner 730 i den nyeste skrivebordsversjonen av Cisco Webex. Når du kobler hodetelefonene til Webex via en USB-kabel, oppdateres fastvaren på hodetelefonene automatisk. Et popup-varsel forteller deg når en oppdatering er tilgjengelig, og ber deg starte oppgraderingen.

For mer informasjon, se Oppgradere Cisco-hodetelefonene til den nyeste versjonen på Webex.

Kontroll for flere apper for Cisco-hodetelefoner i 560-serien

Cisco-hodetelefoner i 560-serien har forbedret samtalekontroll når du bruker flere samtaleapper samtidig. Tidligere kunne det hende at Cisco-hodetelefoner i 560-serien ikke fungerte som de skulle når flere samtaleapper var åpne.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Funksjon for flere apper for Cisco-hodetelefoner.

Pålogging på Extension Mobility med Cisco-hodetelefoner

Brukere av Extension Mobility kan starte påloggingen når de kobler Cisco-hodetelefoner i 500-serien eller Cisco-hodetelefoner 730 til en annen persons telefon. For å støtte dette kan du aktivere hodetelefonbasert Extension Mobility i Cisco Unified Communications Manager for telefonene dine.

Brukerne blir automatisk logget av Extension Mobility når de kobler fra hodetelefonene eller etter en forhåndsbestemt periode med inaktivitet.

Brukerne kan knytte hodetelefonene til bruker-ID-en sin fra Tilbehør-menyen på telefonen.

Administratorer kan knytte hodetelefonene til en bruker i Unified CM fra siden Brukeradministrasjon.


Hvis hodetelefonen oppgraderes eller brukeren er i en samtale, kan ikke tilknytningen utføres. Brukeren må vente til oppgraderingen eller samtalen er fullført før denne prosedyren kan utføres.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Veiledning for funksjonskonfigurasjon for Cisco Unified Communications Manager.

April

Forbedret språkstøtte

Du kan nå endre lydvarslingsspråket på Cisco-hodetelefon 730 via mobilappen for Cisco-hodetelefoner. Tilgjengelige språk inkluderer kinesisk (mandarin), engelsk (USA), engelsk (Storbritannia), fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (Brasil), russisk og spansk.

For mer informasjon, se Endre varslingsspråket for Cisco-hodetelefoner 730.

Februar

Cisco-hodetelefoner 730

Cisco-hodetelefoner 730 er trådløse hodetelefoner som bruker Bluetooth-tilkobling til å bli paret med Cisco-samtaleprogramvare og Cisco IP-telefoner. headsettet har full samtalestyring og musikkavspillingsfunksjoner i tillegg til kraftig støyreduksjon og styring av omgivelseslyd for bruk i travle kontormiljøer. Cisco-hodetelefoner 730 støtter full samtaleintegrasjon med Cisco Jabber, Cisco Webex, Cisco Webex Meetings, Cisco IP-telerfoner og Cisco Webex DX-enheter.

Cisco-hodetelefoner 730 leveres med USB HA-adapter for bruk med enheter som ikke har en pålitelig Bluetooth-løsning. headsettet kan også kobles til enheter med den medfølgende 3,5 mm-kabelen eller USB-C- til USB-A-kabelen. USB-C-kabelen fungerer også som ladeledning og kan kobles til USB-adaptere.

For mere informasjon, se Komme i gang med Cisco-hodetelefoner 730.