Mulțumim pentru feedback.
Ce este nou în Cisco Headsets
Feedback?
Lucrăm pentru a vă îmbunătăți experiența dispozitivului. Reveniți mai târziu, aflați mai multe despre actualizările majore disponibile pentru dispozitivul dvs. Actualizăm articolul de fiecare dată când există o nouă caracteristică.
octombrie
Cisco HeadsetSeria 720
Ser Cisco Headset ia 720 este o serie de căști fără fir care utilizează conectivitatea Bluetooth ® pentru a se asocia cu clienții soft Cisco, dispozitivele de birou și telefoanele IP Cisco. Setul cu cască oferă control complet al apelurilor și capacități de redare a muzicii pentru utilizare într-un mediu aglomerat de birou. Ser Cisco Headset ia 720 acceptă integrarea completă a apelurilor cu aplicația WebexWebex Meetings, telefoanele IP Cisco și dispozitivele Webex Desk.
Pentru mai multe informații, consultați Noțiuni de bază cu seria Cisco Headset 720.
Plăcuțe pentru urechi de schimb Bang & Olufsen Cisco 980
Cisco are plăcerea să anunțe că acum puteți comanda tampoane pentru urechi de schimb pentru dispozitivul dvs. Cisco 980 Bang & Olufsen atât în First Light, cât și în Black Anthracite.
Pentru instrucțiuni de instalare, consultați În locuirea tampoanelor pentru urechi Bang & Olufsen Cisco 980.
Septembrie
Cisco HeadsetSeria 320
Ser Cisco Headset ia 320 este un set de căști concepute pentru integrarea perfectă cu alți clienți și dispozitive software Cisco. Modelul Cisco Headset 321 dispune de o singură cască pentru utilizare extinsă și confort, în timp ce Cisco Headset 322 oferă o experiență stereo completă pentru locurile de muncă ocupate. Ambele căști oferă o integrare ușoară plug-and-play cu aplicația Webex, telefoanele IP Cisco și dispozitivele Cisco Cisco Jabber Room.
Ambele căști au o opțiune de conector RJ9 pentru utilizare pe majoritatea telefoanelor IP Cisco. Cu conectorul RJ9, setul cu cască funcționează ca alte căști care se conectează la portul căștilor de pe telefon.
Pentru mai multe informații, consultați Introduc ere în utilizarea setului cu cască Cisco 320 Series.
Setări locale pentru căști în aplicația Webex
Acum puteți găsi informațiile despre căștile dvs. în aplicația Webex. De asemenea, puteți personaliza setările generale ale căștilor, cum ar fi comportamentul căștilor pe și în afara suportului de încărcare, setările audio, cum ar fi egalizatorul și tonul lateral și notificările audio.
iunie
Noua opțiune de culoare a căștilor
Cisco are plăcerea să anunțe o nouă opțiune de culoare elegantă pentru Bang & Olufsen Cisco 980: Black Anthracite. Adăugând la lansarea anterioară, First Light, noul design B&O Cisco 980 este comandabil acum.
Pentru mai multe informații, consultați pagina de produse Bang & Olufsen Cisco 980.
Aprilie
Bang & Olufsen Cisco 980
Bang & Olufsen Cisco 980 este o cască premium over-ear care oferă un design superior, sunet remarcabil și comunicații de afaceri de vârf. Bang & Olufsen Cisco 980 utilizează conectivitate Bluetooth® pentru a se asocia cu clienții și dispozitivele software Cisco. Setul cu cască oferă funcții de bază de control al apelurilor și redare a muzicii, în plus față de sistemele puternice de îmbunătățire audio Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 acceptă integrarea apelurilor cu aplicația Webex și dispozitivele Webex Cisco Jabber Desk. Webex Meetings
Bang & Olufsen Cisco 980 vine cu dispozitivul pentru utilizare cu dispozitive care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. Setul cu cască se poate conecta și la dispozitive prin cablul USB-C la USB-A inclus. Cablul acționează, de asemenea, ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice port USB alimentat.
Pentru mai multe informații, consultați pagina de produse Bang & Olufsen Cisco 980.
Ianuarie
Personalizați numele setului cu cască în Cisco Headsets aplicație
Puteți da Cisco Headset 730 un nume unic prin intermediul aplicației Cisco Headsets mobile. Schimbarea numelui se salvează în setul cu cască și apare în orice listă de dispozitive Bluetooth. Puteți readuce setul cu cască la numele implicit oricând prin butonul Resetare setări din aplicație.
Îmbunătățirea modului de asociere Bluetooth
Am îmbunătățit experiența de asociere Bluetooth pe Cisco Headset 730. Acum puteți intra în modul de asociere cu două conexiuni Bluetooth active. Când vă conectați la noul dispozitiv, setul cu cască se deconectează automat și salvează conexiunea mai veche.
Resetați din fabrică Cisco Headset 730
Acum puteți iniția o resetare completă din fabrică a dvs. Cisco Headset 730. O resetare din fabrică șterge complet toate conexiunile Bluetooth salvate și readuce toate setările salvate ale căștilor la valoarea implicită.
Încheierea apelurilor pe suportul de încărcare a căștilor
Acum puteți încheia un apel activ atunci când plasați setul cu cască în siguranță în suportul de încărcare Cisco Headset 730. Această caracteristică este activată în mod implicit, dar o puteți dezactiva prin aplicația Cisco Headsets mobilă.
Împărtășim detalii despre lansările de funcții planificate. Vă rugăm să rețineți că caracteristicile finale și timpii de lansare pot varia. Abonați-vă la acest articol pentru a primi actualizări cu privire la orice modificări.
Cisco HeadsetSeria 320
Ser Cisco Headset ia 320 este un set de căști concepute pentru integrarea perfectă cu alți clienți și dispozitive software Cisco. Modelul Cisco Headset 321 dispune de o singură cască pentru utilizare extinsă și confort, în timp ce Cisco Headset 322 oferă o experiență stereo completă pentru locurile de muncă ocupate. Ambele căști oferă o integrare ușoară plug-and-play cu aplicația Webex, telefoanele IP Cisco și dispozitivele Cisco Cisco Jabber Room.
Ambele căști au o opțiune de conector RJ9 pentru utilizare pe majoritatea telefoanelor IP Cisco. Cu conectorul RJ9, setul cu cască funcționează ca alte căști care se conectează la portul căștilor de pe telefon.
Septembrie
Analiza căștilor în Control Hub
Utilizați analiza Control Hub pentru a urmări și analiza utilizarea căștilor în organizația dvs.
Pagina de analiză afișează valori de utilizare pentru Cisco Headsets conexiunea la aplicația Webex. Puteți vizualiza tendințele în implementarea căștilor în funcție de durata apelului, modelul căștilor și regiunea geografică. De asemenea, puteți specifica un interval de date pentru a vizualiza modificările de utilizare a căștilor într-o anumită perioadă de timp.
Suport telefonic multiplatformă Cisco IP Phone 8800 Series pentru 730 Cisco Headset
Modelul Cisco Headset 730 este acum acceptat pe telefoanele compatibile Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform fie prin cablul USB-C, fie prin adaptorul USB HD. Poți:
-
Răspundeți și terminați apelurile
-
Reglarea volumului setului cu cască
-
Țineți sau reluați un apel
-
Respingerea unui apel
-
Gestionați mai multe apeluri
-
Dezactivarea setului cu cască
-
Actualizează-ți căștile
Pentru mai multe informații, consultați Ghi dul utilizatorului pentru telefoanele multiplatformă Cisco IP Phone 8800 Series.
August
Control multi-aplicație prin seriile Cisco Headset 520 și 530
Ser Cisco Headset ia 520 și 530 oferă o experiență îmbunătățită de control al apelurilor, cu mai multe aplicații de apelare desktop Cisco deschise în același timp. De exemplu, puteți dezactiva un apel activ Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel primit prin Cisco Jabber interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteţi la apelul Jabber, comenzile apelurilor prin căşti afectează numai Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin setul cu cască.
Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica Cisco Headsetmulti-aplicație.
Cisco Accessory HubSuport pentru seria Cisco Headset 520 și 530
Puteți actualiza firmware- Cisco Headset ul Seria 520 și Seria Cisco Headset 530Cisco Accessory Hub.
Pentru a utilizaCisco Accessory Hub, pur și simplu accesați https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați setul cu cască la un port USB de pe computer și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Cisco Accessory Hubeste acceptat în prezent numai pe cea mai recentă versiune de Google Chrome și Microsoft Edge cu Chromium.
Consul tați Actualizarea setului cu cască Cisco Accessory Hub pentru informații mai detaliate despre Cisco Accessory Hub caracteristici și limitări.
iulie
Îmbunătățirea promptă ANC
Puteți înlocui notificările Cisco Headset vocale 730 Ambient Mode și ANC cu un ton simplu. Personalizați-vă notificările audio prin aplicația mobilă.
În aplicație, apăsați pe care doriți să o modificați.
Oprire automată
Pentru a economisi încărcarea bateriei setului cu cască, Cisco Headset 730 se oprește automat după șase ore de inactivitate. Pentru a porni din nou setul cu cască, rotiți comutatorul Power/Bluetooth în jos și apoi în sus.
Control multi-aplicație prin intermediul
Adaptorul USB HD are o experiență îmbunătățită de control al apelurilor, cu mai multe aplicații de apelare desktop Cisco deschise în același timp. De exemplu, puteți dezactiva un apel activ Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel primit prin Cisco Jabber interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteţi la apelul Jabber, comenzile apelurilor prin căşti afectează numai Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin setul cu cască.
Anterior, comenzile apelurilor cu căști ar afecta ocazional toate aplicațiile de apelare deschise simultan.
Controale de apel în Microsoft Teams prin intermediul
Adaptorul USB HD acceptă controale de apeluri pe cea mai recentă versiune de Microsoft Teams.
Poți:
-
Răspundeți și terminați apelurile
-
Țineți și reluați apelurile
-
Dezactivarea sau dezactivarea setului cu cască
-
Reglarea volumului setului cu cască
iunie
Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.
mai
Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.
Aprilie
Tampoane pentru urechi de înlocuire
Acum puteți achiziționa tampoane pentru urechi de schimb pentru Cisco Headset 730.
Consultați, În locuiți tampoanele pentru urechi Cisco Headset 730 pentru instrucțiuni de instalare.
Martie
Nu avem actualizări majore pentru căști în această lună. Puteți verifica întotdeauna cele mai recente note de lansare pentru a vedea informații mai detaliate despre actualizările mai mici și mai frecvente.
Februarie
Senzori inteligenti
Cei Cisco Headset 730 de senzori inteligenți detectează când puneți sau scoateți setul cu cască. Când senzorii inteligenți sunt activați, puteți întrerupe redarea muzicii sau dezactivați un apel atunci când scoateți setul cu cască. De asemenea, puteți răspunde la un apel primit atunci când ridicați setul cu cască. Puteți comuta unele sau toate aceste setări pe telefonul mobil cu Cisco Headsets aplicația.
Pentru a activa senzorii pentru căști, Cisco Headsets deschideți aplicația, atingeți și selectați caracteristicile senzorului inteligent pe care doriți să le activați.
Inventarul căștilor prin intermediulCând este conectat la adaptorul USB HD, Cisco Headset 730 apare în inventarul Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) și Webex Control Hub. Anterior, numai adaptorul USB HD a apărut în inventarul căștilor.
Pentru a utiliza această caracteristică, trebuie să aveți versiunea firmware a adaptorului USB HD 1-2-33 sau o versiune ulterioară.
Pentru mai multe informații despre inventarul căștilor din Control Hub, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.
Pentru informații despre inventarul căștilor dinCisco Unified CM, consultați Ghi dul de administrare seria Cisco Headset 700.
Cisco Headset730 Control multi-aplicație
Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare desktop Cisco în același timp. De exemplu, puteți dezactiva un apel activ Cisco Webex și apoi puteți răspunde la un apel primit prin Cisco Jabber interfața de utilizare Jabber. În timp ce vă aflați la apelul Jabber, comenzile apelurilor prin setul cu cască afectează numai Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin setul cu cască.
Anterior, comenzile apelurilor cu căști ar afecta ocazional toate aplicațiile de apelare deschise simultan.
Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica Cisco Headsetsmulti-aplicație.
Asistență Microsoft Teams
Cisco Headset730 acceptă controale de apeluri pe cea mai recentă versiune de Microsoft Teams. Comenzile de apel sunt disponibile prin cablul USB.
Poți:
-
Răspundeți și terminați apelurile
-
Țineți și reluați apelurile
-
Dezactivarea sau dezactivarea setului cu cască
-
Reglarea volumului setului cu cască
Decembrie
Opțiuni extinse de inventar pentru căști în Webex Control Hub
Căștile conectate la Cisco Webex Desk Pro și Webex Meetings printr-un cablu USB apar acum pe pagina Dis pozitive dinCisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, număr de serie, versiune firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.
Pentru mai multe informații, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.
octombrie
Noi solicitări de notificare audio
Modelul Cisco Headset 730 a adăugat mai multe notificări audio pentru a vă informa la ce dispozitiv Bluetooth® sunteți conectat.
Pentru mai multe informații, consultați Cisco Headset730 Note de lansare.
iulie
Anularea adaptivă a zgomotului
Modelul Cisco Headset 730 acceptă acum anularea adaptivă a zgomotului (ANC). Când este activat, ANC ajustează automat nivelul de anulare a zgomotului în funcție de mediul înconjurător.
Accesați în Cisco Headsets aplicație pentru a activa și dezactiva ANC.
iunie
Cisco Accessory Hub
Cisco Accessory Hubeste o aplicație web care vă permite să actualizați firmware-ul din seria Cisco Headset 560 fără acces la un telefon Cisco IP sau Webex. Cisco Jabber De asemenea, puteți vedea numărul de serie al căștilor și versiunea de firmware prin instrumentul web.
Pentru a utilizaCisco Accessory Hub, pur și simplu accesați https://upgrade.cisco.com/accessories, conectați setul cu cască la un port USB de pe computer și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Cisco Accessory Hubeste acceptat în prezent numai pe cea mai recentă versiune de Google Chrome.
Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub
Căștile conectate la Cisco Webex nu apar pe pagina Dis pozitive dinCisco Webex Control Hub. Administratorii Webex pot urmări căștile după model, număr de serie, versiune firmware, starea conexiunii și istoricul conexiunilor.
Pentru mai multe informații, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.
Actualizări pentru căști sunt activate Cisco Webex
Puteți actualiza firmware- Cisco Headset ul Seria 500 și Cisco Headset 730 pe cea mai recentă versiune desktop aCisco Webex. Când conectați setul cu cască la Webex printr-un cablu USB, firmware-ul căștii se actualizează automat. O notificare pop-up vă informează când este disponibilă o actualizare și vă solicită să începeți actualizarea.
Pentru mai multe informații, consultați Actualizarea Cisco Headset la cea mai recentă versiune pe Webex.
Control multi-aplicație pe seria Cisco Headset 560
Ser Cisco Headset ia 560 vă oferă o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare în același timp. Anterior, seria Cisco Headset 560 avea ocazional un comportament neașteptat atunci când erau deschise mai multe aplicații de apelare.
Pentru mai multe informații, consultați Caracteristica Cisco Headsetsmulti-aplicație.
Extension MobilityAutentificare cu Cisco Headsets
Extension Mobilityutilizatorii își pot începe conectarea atunci când își conectează seria Cisco Headset 500 sau Cisco Headset 730 la telefonul altcuiva. Pentru a sprijini acest lucru, activ ați aplicația bazată pe că Extension Mobility ști Cisco Unified Communications Manager pentru telefoanele dvs.
Un utilizator se deconectează automat Extension Mobility atunci când deconectează setul cu cască sau după un timp predeterminat de inactivitate.
Utilizatorii își pot asocia setul cu cască cu ID-ul lor de utilizator din meniul Acces orii de pe telefon.
Administratorii pot asocia setul cu cască cu un utilizator Unified CM din pagina Gestionare utilizator.
Dacă setul cu cască face upgrade sau utilizatorul efectuează un apel, asocierea nu poate fi efectuată. Utilizatorul trebuie să aștepte până când actualizarea este terminată sau apelul este terminat înainte de a efectua această procedură.
Pentru mai multe informații, consultați Ghi dul de configurare a caracteristicilor pentru Cisco Unified Communications Manager.
Aprilie
Suport lingvistic îmbunătățit
Acum puteți schimba limba de notificare audio pe Cisco Headset 730 prin aplicația Cisco Headsets mobilă. Limbile disponibile includ chineză (mandarină), engleză (SUA), engleză (Marea Britanie), franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Br), rusă și spaniolă.
Pentru mai multe informații, consultați Modificarea lim Cisco Headset bii de notificare 730.
Februarie
Cisco Headset730
Cisco Headset730 este un set cu cască wireless care utilizează conectivitate Bluetooth pentru a se asocia cu clienții soft Cisco și telefoanele IP Cisco. Setul cu cască dispune de control complet al apelurilor și capacități de redare a muzicii, în plus față de sisteme puternice de anulare a zgomotului și de îmbunătățire a sunetului ambiental pentru utilizare într-un mediu aglomerat de birou. Cisco Headset730 acceptă integrarea completă a apelurilor cu Cisco JabberCisco Webex,Webex Meetings,, telefoane IP Cisco și Cisco Webex DX dispozitive.
Modelul Cisco Headset 730 vine cu un adaptor USB HD pentru utilizare cu dispozitive care nu oferă o soluție Bluetooth fiabilă. Setul cu cască se poate conecta și la dispozitive prin cablul inclus de 3,5 mm și cablul USB-C la USB-A. Cablul USB-C acționează, de asemenea, ca un cablu de încărcare și se poate conecta la orice adaptor USB alimentat.
Pentru mai multe informații, consultați Începeți cu Cisco Headset 730.
