ספטמבר

ניתוח אוזניות במרכז הבקרה

השתמש באפשרות ' שליטה בניתוח Hub ' כדי לעקוב אחר ולנתח שימוש באוזניות בארגון.

הדף ' ניתוח ' מציג מדדי שימוש עבור אוזניות של Cisco המחוברות ליישום Webex. ניתן להציג מגמות בפריסת אוזניות על-ידי משך שיחה, מודל אוזניות ואזור גיאוגרפי. ניתן גם לציין טווח תאריכים להצגת שינויי שימוש באוזניות במשך תקופת זמן מסוימת.

Cisco IP Phone 8800 סדרה רובי תמיכה בטלפון של Cisco אוזניות 730

ה-Cisco אוזניות 730 תומך כעת ב-8800 Cisco IP Phone תואם באמצעות הרובי הטלפון הנייד, דרך כבל usb-C או מתאם usb HD. אתה יכול:

• שיחות תשובה וסיום

• כוונן את עוצמת האוזניות

• החזק או חדש שיחה

• לדחות שיחה

• טפל בשיחות מרובות

• השתק את האוזניות שלך

• שדרג את האוזניות

לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco IP Phone 8800 סדרות רובי מדריך למשתמש של הטלפון.

אוגוסט

Multi-app שליטה דרך אוזניות Cisco 520 ו 530 סדרה

ב-Cisco אוזניות 520 ו-530 Series יש ניסיון משופר בבקרת שיחות עם מספר יישומים שולחניים המתקשרים לשולחן העבודה פתוחים בו זמנית. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber באמצעות ממשק המשתמש ג'אבר. בזמן שאתה בשיחת Jabber, בקרי השיחה של האוזניות משפיעים רק על Jabber. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

לקבלת מידע נוסף, ראה תכונה מרובת-אפליקציות של Cisco אוזניות.

תמיכה ברכזת אבזר של Cisco עבור אוזניות Cisco דגמים 520 ו- 530

ניתן לעדכן את ה-Cisco אוזניות 520 סדרה ו-Cisco אוזניות 530 סדרת הקושחה על Cisco Accessory Hub.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories , חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב, ופעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.

Cisco Accessory Hub נתמך כעת רק בגירסה העדכנית ביותר של Google Chrome ו-Microsoft Edge עם כרום.

ראה שדרוג האוזניות בCisco Accessory Hub לקבלת מידע מפורט יותר אודות תכונות ומגבלות Cisco Accessory Hub.

יולי

שיפור הנחיה לANC

ניתן להחליף את ה-Cisco אוזניות 730 מצב מקיף ולANC הודעות קוליות בנימה פשוטה. בצע התאמה אישית של הודעות השמע באמצעות היישום הנייד.

ב-app, הקש על הגדרות > הודעה נשמעת ובחר את ההודעה שברצונך לשנות.

הפסקת חשמל אוטומטית

כדי לשמור את טעינת הסוללה באוזניות, 730 האוזניות של Cisco מוחזקות באופן אוטומטי לאחר שש שעות של חוסר פעילות. כדי להפעיל את האוזניות בחזרה, הפוך את העוצמה /Bluetooth מתג למטה ולאחר מכן למעלה.

שליטה מרובת-אפליקציות באמצעות מתאם USB HD של Cisco אוזניות

למתאם ה-USB HD יש ניסיון משופר לבקרת שיחות עם מספר יישומים שולחניים המתקשרים לשולחן עבודה פתוחים בו. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber באמצעות ממשק המשתמש ג'אבר. בזמן שאתה בשיחת Jabber, בקרי השיחה של האוזניות משפיעים רק על Jabber. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, בקרות שיחות אוזניות ישפיע לעיתים על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

פקדי שיחה בצוותי Microsoft באמצעות מתאם ה-USB HD של Cisco אוזניות

מתאם ה-USB HD תומך בבקרת שיחות בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft teams.

אתה יכול:

• שיחות תשובה וסיום

• העבר שיחות להמתנה וחדש אותן

• השתקת והשתקת האוזנייה האלחוטית

• כוונן את עוצמת האוזניות

יוני

אין לנו עדכוני אוזניות. גדולים החודש באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

ייתכן

אין לנו עדכוני אוזניות. גדולים החודש באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

אפריל

רפידות אוזן מחליפות

כעת ניתן לרכוש רפידות האוזן להחליף את האוזניות Cisco 730.

ראה, להחליף את האוזניות Cisco 730 האוזן לקבלת הוראות התקנה.

מרץ

אין לנו עדכוני אוזניות. גדולים החודש באפשרותך לבדוק תמיד את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר אודות העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

פברואר

חיישנים חכמים

האוזניות של Cisco 730 חיישנים חכמים מתגלות כאשר אתה מניח או מוריד את האוזניות. כאשר החיישנים החכמים מופעלים, ניתן להשהות את השמעת המוסיקה או להשתיק את השיחה כאשר אתה מוריד את האוזניות. אתה יכול גם לענות לשיחה נכנסת כשאתה מרים את האוזניות שלך. באפשרותך להחליף חלק מההגדרות או את כולן בטלפון הנייד באמצעות יישום האוזניות של Cisco.

כדי לאפשר חיישני אוזניות, פתח את יישום ה-Cisco אוזניות, הקש על הגדרות > כללי ובחר את תכונות החיישן החכמות שברצונך להפוך לזמינות.

כאשר מחוברים למתאם ה-USB HD, האוזניות של Cisco 730 מופיעות בCisco Unified Communications Manager (Unified CM) וWebex מלאי של Hub. בעבר, רק מתאם ה-USB HD הופיע ברשימת המלאי של האוזניות.

עליך להיות בעל מתאם USB HD גירסת קושחה 1-2-33 או גירסה מתקדמת יותר כדי להשתמש בתכונה זו.

לקבלת מידע נוסף אודות מלאי אוזניות ב-Hub, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

לקבלת מידע אודות מלאי אוזניות ב-Cisco Unified CM, עיין במדריך לניהול סדרת אוזניות 700 של Cisco.

Cisco אוזניות 730 Multi-App שליטה

גירסת קושחה זו מציעה למשתמשים ניסיון משופר לבקרת שיחות בעת שימוש ביישומים מרובים של Cisco desktop call בעת ובעונה אחת. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber באמצעות ממשק המשתמש ג'אבר. בזמן שאתם מתקשרים לשיחה, שולטים דרך האוזניות רק באמצעות ההשפעה על האוזניה. כאשר תושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, בקרות שיחות אוזניות ישפיע לעיתים על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

לקבלת מידע נוסף, ראה התכונה Multi-app של Cisco אוזניות.

צוותי Microsoft תומכים

ה-Cisco אוזניות 730 תומך בבקרת שיחות בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams. פקדי שיחה זמינים באמצעות כבל ה-USB.

אתה יכול:

• שיחות תשובה וסיום

• העבר שיחות להמתנה וחדש אותן

• השתקת והשתקת האוזנייה האלחוטית

• כוונן את עוצמת האוזניות

דצמבר

אפשרויות מלאי אוזניות מורחבות ב-Hub Webex Control

אוזניות המחוברות ל-Cisco Webex Desk Pro וWebex Meetings דרך כבל USB מופיעות כעת בעמוד ' התקנים ' בCisco Webex Control Hub '. למנהלי Webex יש אפשרות לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גירסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

אוקטובר

הודעות חדשות להודעות שמע

ה-Cisco אוזניות 730 הוסיף יותר הודעות שמע כדי ליידע אותך לאיזה Bluetooth® התקן אתה מחובר.

לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco אוזניות 730 לשחרר הערות.

יולי

ביטול רעש מסתגלת

ה-Cisco אוזניות 730 תומך כעת בביטול רעש מסתגלת (ANC). כאשר הופעל, ANC מכוונן באופן אוטומטי את רמת ביטול הרעש שלך מבוסס על סביבתך המקיפה.

עבור אל ההגדרות > שמע ב-Cisco אוזניות יישום כדי להחליף ANC לסירוגין.

יוני

אביזר Cisco Hub

Cisco Accessory Hub הוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקושחה של Cisco אוזניות 560 ללא גישה לCisco IP Phone, לCisco Jabber או לWebex. באפשרותך גם לראות את המספר הסידורי של האוזניות וגרסת הקושחה למרות שהכלי web.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories , חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב, ופעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.

Cisco Accessory Hub נתמך כעת רק בגירסה העדכנית ביותר של Google Chrome.

מינהל אוזניות בCisco Webex Control Hub

אוזניות המחוברות לCisco Webex אינן מופיעות בדף ' התקנים ' בCisco Webex Control Hub. למנהלי Webex יש אפשרות לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גירסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

שדרוגי אוזניות בCisco Webex

ניתן לשדרג את ה-Cisco אוזניות 500 סדרה ו-Cisco אוזניות 730 קושחה בגירסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של Cisco Webex. כאשר אתה מחבר את האוזנייה לWebex באמצעות כבל USB, קושחת האוזניות מתעדכנת באופן אוטומטי. הודעה מוקפצת מודיעה לך כאשר עדכון זמין ומתבקש להפעיל את השדרוג.

לקבלת מידע נוסף, ראה שדרג את אוזניות ה-Cisco שלך לגירסה האחרונה של Webex.

שליטה מרובת אפליקציות בסדרת אוזניות 560 של Cisco

ה-Cisco אוזניות 560 Series מציע לך ניסיון משופר לבקרת שיחות בעת שימוש במספר אפליקציות טלפון בו. בעבר, הסדרה 560 אוזניות לפעמים לחוות התנהגות בלתי צפויה כאשר אפליקציות טלפון מרובים היו פתוחים.

לקבלת מידע נוסף, ראה התכונה Multi-app של Cisco אוזניות.

Extension Mobility להיכנס עם אוזניות Cisco

Extension Mobility משתמשים יכולים להפעיל את היומן שלהם כאשר הם לחבר את האוזניות שלהם cisco 500 סדרה או cisco אוזניות 730 לתוך הטלפון של מישהו אחר. כדי לתמוך בExtension Mobility מבוססת-אוזניות בCisco Unified Communications Manager עבור הטלפונים שלך.

משתמש מתנתק באופן אוטומטי מExtension Mobility בעת ניתוק האוזנייה או לאחר זמן אי-פעילות שנקבע מראש.

משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מהתפריט עזרים בטלפון.

למנהלי מערכת יש אפשרות לשייך את האוזנייה עם משתמש לUnified CM מהעמוד ' ניהול משתמש '.

אם האוזנייה משדרגת או שהמשתמש משתמש בשיחה, לא ניתן לבצע את השיוך. על המשתמש להמתין עד לסיום השדרוג או לסיום השיחה לפני ביצוע הליך זה.

לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך לקביעת תצורה של תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager.

אפריל

תמיכה בשפות משופרות

כעת ניתן לשנות את שפת הודעות השמע ב-Cisco אוזניות 730 דרך האפליקציה הניידת של Cisco אוזניות. השפות הזמינות כוללות סינית (מנדרינית), אנגלית (ארה"ב), אנגלית (בריטניה), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית (בר), רוסית וספרדית.

לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי שפת ההודעות של Cisco אוזניות 730.

פברואר

אוזניות Cisco 730

Cisco אוזניות 730 הוא אוזניות אלחוטיות המשתמשת Bluetooth קישוריות לצמד עם Cisco לקוחות רכים וCisco IP Phones. האוזניות כוללות בקרת שיחה מלאה ויכולות השמעת מוסיקה בנוסף לביטול רעש עוצמתי ומערכות שיפור שמע סביבתי לשימוש בסביבת משרד עמוס. ה-אוזניות 730 של Cisco תומך בשילוב שיחה מלא עם Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP phones וCisco Webex DX מכשירים.

ה-Cisco אוזניות 730 מגיע עם מתאם HD USB לשימוש עם התקנים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים דרך כבל 3.5 מ''מ וכבל ה-USB-C ל-USB-A הכלולים. כבל ה-USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB פועל.

לקבלת מידע נוסף, ראה התחל עם אוזניית ה-Cisco 730.