Стъпки за самосертифициране на високо ниво

Екипът за сертифициране на PSTN на Webex Meeting валидира и архивира резултатите от самосертифицирането, предоставени от партньора ОТoPSTN.

• Валидиране – екипът по сертифициране гарантира, че елементите за надлежна проверка са завършени (например комплектът за проследяване трябва да демонстрира потоците повиквания, които се изискват от тестовия план)
• Архив – Екипът за сертифициране записва резултатите във вътрешната BYoPSTN табло за включване в Wiki страницата за бъдещи междуфункционални екипи за справка. Целта е да служи като базова линия в случай на ескалация.

Следва текущият процес за границата до границата на екипа за сертифициране на PSTN за срещи на Webex:

1. Диспечерът за успех на клиентите създава външното място на екипа, което включва следните участници:
   • Технически контакт(и) на партньора
   • Техническо включване
   • Ръководител на екипа за сертифициране
2. Партньорът работи с техническите екипи за включване и сертифициране за това как да се премахнат техническите пречки и да се изпълнят изискванията за доказване на самосертифицирането. Инженерите на Webex Meeting могат да бъдат добавени към мястото на екипа, за да предложат най-добри практики или да улеснят отстраняването на неизправности чрез техническо включване.
3. След като партньорът удостовери, че самосертифицирането е завършено, диспечерът за успех на клиентите актуализира таблото за включване на BYoPSTN и използва шаблона за включване на BYoPSTN , за да създаде нова страница за включване на BYoPSTN, посветена на този партньор. Мениджърът на успеха на клиентите също така уведомява ръководителите на екипа за включване и сертифициране, така че да могат да се позоват на процеса на преглед.
4. Ръководителят на екипа за сертифициране създава задача в GPK2 на инженерната система Jira за билети на Cisco като задача с изоставане в очакване на задаване.
5. Билетът се разпределя на сертифициращ инженер, който може да валидира подадения материал. Зададеният инженер се добавя и към екипното пространство, създадено за този партньор в стъпка 1.
6. Зададеният инженер се свързва с техническите контакти на партньора, за да предостави коментари, обратна връзка или допълнителни запитвания.
7. След като инженерът потвърди успешно подадения от партньора материал, инженерът уведомява мениджъра за успех на клиентите и екипа за включване в екипа.
8. Техническият екип за включване допълва останалите изисквания за таблото, актуализира страницата за включване на BYoPSTN за този партньор заедно с таблото за включване на BYoPSTN.

BYoPSTN допълнително осигуряване на мрежа

Потвърдете, че BYoPSTN има поне двоен DC, и връзките са достъпни през TCP/IP мрежа, връзката се маршрутизира във формат E.164.

Фигура 1: BYoPSTN допълнително осигуряване на мрежа

BYoPSTN локални DNIS номера

Валидиране на осигурения DNIS

Маса 1: BYoPSTN локални DNIS номера

BYoPSTN телефонни номера за приемане

Таблица 2: BYoPSTN телефонни номера за приемане

Ingress DTMF/гласово потвърждение BYoPSTN група съединителни линии G722

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали неблагодарното повикване, което се изпраща до групата съединителни линии на Webex BYoPSTN, приема кодека G722, съдържа подходящи локализирани подкани и дали цифрите, които потребителят въвежда след първата подкана, се повтарят на съответния език. И двамата участници трябва да могат да се чуват.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.

2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация

3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 1: _________# _____#

4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация

5. 2-ри тестер извършва повикване от BroadWorks към предоставен от BYoPSTN номер, който се свързва с локализация от таблица 1

6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация

7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 2: _________# _____#

8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация

9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват

10. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.

11. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.

2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.

3. И Двамата Участници могат да се чуват.

4. Повикването приключва правилно.

Ingress DTMF/гласово потвърждение BYoPSTN група съединителни линии G711a

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали неблагодарното повикване, което се изпраща до групата съединителни линии на Webex BYoPSTN, приема кодека G711a, съдържа подходящи локализирани подкани и дали цифрите, които потребителят въвежда след първата подкана, се повтарят на съответния език. И двамата участници трябва да могат да се чуват.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.
2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 3: _________# _____#
4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
5. 2-ри тестер place call from BroadWorks to BYoPSTN provided number, which is associated with localization from table 1 .
6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 4: _________# _____#
8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.
10. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.
11. Записване на резултатите.

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.

2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.

3. И Двамата Участници могат да се чуват.

4. Повикването приключва правилно.

Ingress DTMF/гласово потвърждение BYoPSTN група съединителни линии G711u

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали неблагодарното повикване, което се изпраща до групата съединителни линии на Webex BYoPSTN, приема кодека G711u, съдържа подходящи локализирани подкани и дали цифрите, които потребителят въвежда след първата подкана, се повтарят на съответния език. И двамата участници трябва да могат да се чуват.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.
2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 5: _________# _____#
4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
5. 2-ри тестер place call from BroadWorks to BYoPSTN provided number, which is associated with localization from table 1 .
6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 6: _________# _____#
8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.
10. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.
11. Записване на резултатите.

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.

2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.

3. И Двамата Участници могат да се чуват.

4. Повикването приключва правилно.

Ingress DTMF/гласово потвърждение BYoPSTN група съединителни линии G729

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали неблагодарното повикване, което се изпраща до групата съединителни линии на Webex BYoPSTN, приема кодека G729, съдържа подходящи локализирани подкани и дали цифрите, които потребителят въвежда след първата подкана, се повтарят на съответния език. И двамата участници трябва да могат да се чуват

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.
2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 7: _________# _____#
4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
5. 2-ри тестер place call from BroadWorks to BYoPSTN provided number, which is associated with localization from table 1 .
6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.
7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 8: _________# _____#
8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.
9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.
10. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.
11. Записване на резултатите.

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.

2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.

3. И Двамата Участници могат да се чуват.

4. Повикването приключва правилно.

Абонат на Egress DTMF/гласово потвърждаване BYoPSTN G722

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали безпроблемно повикване G722, което се изпраща от Webex в абонати на BYoPSTN номер, изпълнява съответните локализирани подкани. Отговорите включват локализирани подкани за натискане на 1 (DTMF цифри). И двамата участници трябва да могат да се чуват.

Тестови стъпки

1. Създаване на конференция в Webex.

2. 1-ви тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID1 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

3. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

4. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

5. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

6. 2-ри тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID2 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

7. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

8. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

9. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

10. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

11. Прекъснете повикването от абонатите за BYoPSTN номера.

12. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е поставено на номера DID1 и DID2 и се възпроизвежда с подходящи локализирани подкани.

2. Докато се присъединяват към конференцията и двамата участници могат да чуват подходяща локализирана подкана.

3. Гласовият път е достъпен в двете посоки между двамата участници.

4. Повикванията са прекратени успешно.

Egress DTMF/гласово потвърждаване BYoPSTN G711a абонат

Цел на теста

Този тестов случай проверява дали лесно повикване от G711a, което се изпраща от Webex в абонати на BYoPSTN номер, изпълнява съответните локализирани подкани. Отговорът включва локализирани подкани за натискане на 1 DTMF. И двамата участници трябва да могат да се чуват.

Тестови стъпки

1. Създаване на конференция в Webex.

2. 1-ви тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID3 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

3. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

4. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

5. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

6. 2-ри тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID4 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

7. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

8. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

9. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

10. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

11. Прекъснете повикването от абонатите за BYoPSTN номера.

12. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DID3 и DID4 номера и се възпроизвежда с подходящи локализирани подкани.

2. Докато се присъединяват към конференцията и двамата участници могат да чуват подходяща локализирана подкана.

3. Гласовият път е достъпен в двете посоки между двамата участници.

4. Повикванията са прекратени успешно.

Ingress – основно прекъсване на Webex DC

Този тестов случай има за цел да провери дали входящите повиквания в Webex по време на DC прекъсване могат да бъдат успешно извършени и двамата участници могат да се чуват, след като се присъединят към конференцията.

Тестови стъпки

1. Основен отказ от Webex DC Invoke BGP.

2. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.

3. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

4. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 1: _________# _____#

5. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

6. 2-ри тестер извършва повикване от BroadWorks към предоставен от BYoPSTN номер, който се свързва с локализация от таблица 1.

7. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

8. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 2: _________# _____#

9. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

10. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

11. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.

12. Възстановяване на BGP маршрути.

13. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.
2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.
3. И Двамата Участници могат да се чуват.
4. Повикването приключва правилно.

Egress – Основно прекъсване на BYoPSTN DC

Този тестов случай има за цел да потвърди дали безсмислени повиквания към BYoPSTN по време на DC прекъсване могат да бъдат извършени успешно и двамата участници могат да се чуват, след като се присъединят към конференцията.

Тестови стъпки

1. Основен BYoPSTN DC извикване към BGP отказ.

2. Създаване на конференция в Webex.

3. 1-ви тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID1 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

4. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

5. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

6. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

7. 2-ри тестер, който иска обратно повикване до BYoPSTN номер DID2 (таблица 2) и отговори с локализирана подкана от таблица 1.

8. Проверете дали аудио подканата е отговорила според определената локализация.

9. Прекъсване на подканата чрез запис 1 DTMF.

10. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

11. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

12. Прекъснете повикването от абонатите за BYoPSTN номера.

13. Възстановяване на BGP маршрути.

14. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е поставено на номера DID1 и DID2 и се възпроизвежда с подходящи локализирани подкани.
2. Докато се присъединяват към конференцията и двамата участници могат да чуват подходяща локализирана подкана.
3. Гласовият път е достъпен в двете посоки между двамата участници.
4. Повикванията са прекратени успешно.

Ingress – OnHold G722

Целта на този тестов случай е да се провери дали в случай на промяна на мултимедията доставчикът, предоставен от BYoPSTN, консумира повторно покана.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.

2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 1: _________# _____#

4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

5. 2-ри тестер извършва повикване от BroadWorks към предоставен от BYoPSTN номер, който се свързва с локализация от таблица 1.

6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 2: _________# _____#

8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

10. Извършване на повикване от DID3 към DID1.

11. Повикващ 1 ще постави конферентния разговор в задържане.

12. Повикващ 1 ще затвори повикването с DID3 и ще възобнови конферентния разговор.

13. Уверете се, че участниците в Повикващ 1 и Повикващ 2 могат да се чуват един друг.

14. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.

15. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.
2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.
3. И двамата Участници могат да се чуват преди задържаното повикване и след възобновяването му.
4. Повикването приключва правилно.

Ingress – G722 Без звук за продължителен период от време

Целта на този тестов случай е да се потвърди, че BYoPSTN, осигурен за кодек G722, може непрекъснато да предава RTP поток (30 мин) без прекъсване и не използва потискане на пакети.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.

2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 1: _________# _____#

4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

5. 2-ри тестер извършва повикване от BroadWorks към предоставен от BYoPSTN номер, който се свързва с локализация от таблица 1.

6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 2: _________# _____#

8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

10. Повикващ 1 ще постави устройството за конферентни разговори на Без звук.

11. Повикващ 1 ще възобнови устройството за конферентни разговори от Заглушаване.

12. Уверете се, че участниците в Повикващ 1 и Повикващ 2 могат да се чуват един друг.

13. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.

14. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.
2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.
3. И двамата Участници могат да се чуват преди задържаното повикване и след възобновяването му.
4. Повикването приключва правилно.

Ingress – G711a Без звук за продължителен период от време

Целта на този тестов случай е да се потвърди, че BYoPSTN за кодек G711a може непрекъснато да предава RTP поток (30 мин) без прекъсване и не използва потискане на пакети.

Тестови стъпки

1. Тестерът поставя повикване от BroadWorks към таблица с BYoPSTN номер DID1.

2. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

3. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 3: _________# _____#

4. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

5. 2-ри тестер извършва повикване от BroadWorks към предоставен от BYoPSTN номер, който се свързва с локализация от таблица 1.

6. Проверете дали първата аудио подкана е отговорила според определената локализация.

7. Известие за прекъсване чрез валиден запис, свързан с повикващ 4: _________# _____#

8. Потвърдете, че подканата за успешно присъединяване към конференцията е отговорила според определената локализация.

9. Проверете дали и двамата участници могат да се чуват.

10. Повикващ 3 ще постави устройството за конферентни разговори на Заглушаване.

11. Повикващ 3 ще възобнови устройството за конферентни разговори от Заглушаване.

12. Уверете се, че участниците в Повикващ 3 и Повикващ 4 могат да се чуват един друг.

13. Прекъснете връзката с повикването от първоначалното устройство.

14. Записване на резултатите.

Очаквани резултати

1. Повикването е извършено към DNIS и е отговорено с подходящи комбинации, локализирани подкани.
2. След като въведете правилната конференция, на ИД номерата се отговаря с подходящи подкани за локализиране.
3. И двамата Участници могат да се чуват преди задържаното повикване и след възобновяването му.
4. Повикването приключва правилно.