Étapes d’auto-certification de haut niveau

L’équipe de Certification RTCP de Webex Meeting valide et archive les résultats d’auto-certification fournis par le partenaire BYoPSTN.

• Validation : l’équipe de certification s’assure que les éléments de due diligence sont complets (par exemple, l’ensemble de traces doit démontrer les flux d’appels requis par le plan de test)
• Archiver—L'équipe de certification enregistre les résultats dans la page wiki interne du tableau de bord d'intégration BYoPSTN pour les futures équipes multifonctionnelles à titre de référence. L’objectif doit servir de référence en cas d’escalade.

Voici le flux de processus actuel pour l’équipe de Certification RTCP de Webex Meeting frontière à frontière :

1. Le responsable clientèle crée l'espace d'équipe externe, qui comprend les participants suivants :
   • Contact(s) technique(s) partenaires
   • Intégration technique
   • Responsable d’équipe de certification
2. Le partenaire travaille avec les équipes d’intégration technique et de certification sur la façon de supprimer les obstacles techniques et de répondre aux exigences en matière de preuves d’auto-certification. Des ingénieurs de Webex Meeting peuvent être ajoutés à l’espace d’équipe pour suggérer les meilleures pratiques ou pour faciliter le dépannage par l’intégration technique.
3. Une fois que le partenaire atteste que l’auto-certification est terminée, le Responsable clientèle met à jour le tableau de bord Intégration BYoPSTN et utilise le modèle d’intégration BYoPSTN pour créer une nouvelle page d’intégration BYoPSTN dédiée à ce partenaire. Le Customer Success Manager notifie également les responsables de l’équipe d’intégration technique et de certification afin qu’ils puissent invoquer le processus de révision.
4. Le responsable de l’équipe de certification crée une tâche dans GPK2 du système de billetterie Jira de l’ingénierie Cisco en tant que tâche en attente d’attribution.
5. Le ticket est attribué à un ingénieur de certification qui peut valider le matériel soumis. L’ingénieur affecté est également ajouté à l’espace d’équipe qui a été créé pour ce partenaire à l’étape 1.
6. L’ingénieur affecté contacte le(s) contact(s) technique(s) partenaire(s) pour fournir des commentaires, des commentaires ou des demandes supplémentaires.
7. Une fois que l’ingénieur a validé les documents soumis par le partenaire avec succès, il en informe le Responsable clientèle et l’équipe d’intégration technique.
8. L’équipe d’intégration technique remplit les exigences du tableau de bord restantes, met à jour la page d’intégration BYoPSTN pour ce partenaire ainsi que le tableau de bord d’intégration BYoPSTN.

Mise à disposition de réseau redondant BYoPSTN

Validez que BYoPSTN a au moins deux DC et que les connexions sont joignables sur le réseau TCP/IP, une connexion est acheminée au format E.164.

Figure 1. Mise à disposition de réseau redondant BYoPSTN

Numéros DNIS locaux BYoPSTN

Valider les DNIS provisionnés

Tableau 1 : Numéros DNIS locaux BYoPSTN

Numéros de téléphone BYoPSTN pour acceptation

Tableau 2 : Numéros de téléphone BYoPSTN pour acceptation

Entrée DTMF/vérification vocale BYoPSTN groupe de trunks G722

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu’un appel entrant qui est envoyé au groupe de trunks BYoPSTN Webex accepte le codec G722, contient les invites localisées appropriées et que les chiffres que l’utilisateur saisit après la première invite sont répétés dans la langue appropriée. Les deux participants doivent pouvoir s’entendre.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.

2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée

3. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 1 : _________# _____#

4. Vérifier que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée

5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1

6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée

7. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 2 : _________# _____#

8. Vérifier que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée

9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre

10. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.

11. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.

2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.

3. Les deux Participants peuvent s’entendre.

4. L'appel se termine correctement.

Entrée DTMF/vérification vocale BYoPSTN groupe de trunks G711a

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu’un appel entrant qui est envoyé au groupe de trunks BYoPSTN Webex accepte le codec G711a, contient les invites localisées appropriées et que les chiffres que l’utilisateur saisit après la première invite sont répétés dans la langue appropriée. Les deux participants doivent pouvoir s’entendre.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.
2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
3. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 3 : _________# _____#
4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.
6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
7. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 4 : _________# _____#
8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.
10. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.
11. Enregistrer les résultats.

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.

2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.

3. Les deux Participants peuvent s’entendre.

4. L'appel se termine correctement.

Entrée DTMF/vérification vocale BYoPSTN groupe de trunks G711u

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu’un appel entrant qui est envoyé au groupe de trunks BYoPSTN Webex accepte le codec G711u, contient les invites localisées appropriées et que les chiffres que l’utilisateur saisit après la première invite sont répétés dans la langue appropriée. Les deux participants doivent pouvoir s’entendre.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.
2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
3. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 5 : _________# _____#
4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.
6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
7. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 6 : _________# _____#
8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.
10. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.
11. Enregistrer les résultats.

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.

2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.

3. Les deux Participants peuvent s’entendre.

4. L'appel se termine correctement.

Entrée DTMF/vérification vocale BYoPSTN groupe de trunks G729

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu’un appel entrant qui est envoyé au groupe de trunks BYoPSTN Webex accepte le codec G729, contient les invites localisées appropriées et que les chiffres que l’utilisateur saisit après la première invite sont répétés dans la langue appropriée. Les deux participants doivent pouvoir s’entendre

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.
2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
3. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 7 : _________# _____#
4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.
6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.
7. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 8 : _________# _____#
8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.
9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.
10. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.
11. Enregistrer les résultats.

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.

2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.

3. Les deux Participants peuvent s’entendre.

4. L'appel se termine correctement.

Egress DTMF/vérification vocale BYoPSTN G722 abonné

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu'un appel egress G722 qui est envoyé par Webex aux abonnés du numéro BYoPSTN diffuse les invites localisées appropriées. Les réponses incluent des invites localisées pour appuyer sur 1 (chiffres DTMF). Les deux participants doivent pouvoir s’entendre.

Étapes de test

1. Créer une conférence Webex.

2. Le 1er testeur demande un rappel au numéro BYoPSTN DID1 (Tableau 2) et répond par une invite localisée du tableau 1.

3. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

4. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

5. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

6. 2ème testeur demandant un rappel au numéro BYoPSTN DID2 (tableau 2) et de répondre par une invite localisée du tableau 1.

7. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

8. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

9. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

10. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

11. Déconnectez l'appel des abonnés du numéro BYoPSTN.

12. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé vers des numéros DID1 et DID2 et lu avec des invites localisées appropriées.

2. En rejoignant la conférence, les deux participants peuvent entendre une invite localisée appropriée.

3. Le chemin vocal est disponible dans les deux sens entre les deux participants.

4. Les appels se sont terminés avec succès.

Vérification vocale/DTMF Egress BYoPSTN G711a abonné

Objectif du test

Ce cas de test vérifie qu’un appel egress G711a qui est envoyé par Webex aux abonnés du numéro BYoPSTN diffuse les invites localisées appropriées. La réponse inclut des invites localisées pour appuyer sur 1 DTMF. Les deux participants doivent pouvoir s’entendre.

Étapes de test

1. Créer une conférence Webex.

2. Le 1er testeur demande un rappel au numéro BYoPSTN DID3 (Tableau 2) et répond par une invite localisée du tableau 1.

3. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

4. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

5. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

6. 2ème testeur demandant un rappel au numéro BYoPSTN DID4 (Tableau 2) et de répondre par une invite localisée du tableau 1.

7. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

8. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

9. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

10. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

11. Déconnectez l'appel des abonnés du numéro BYoPSTN.

12. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé vers des numéros DID3 et DID4 et lu avec des invites localisées appropriées.

2. En rejoignant la conférence, les deux participants peuvent entendre une invite localisée appropriée.

3. Le chemin vocal est disponible dans les deux sens entre les deux participants.

4. Les appels se sont terminés avec succès.

Entrée – Panne principale de Webex DC

Ce cas de test vise à vérifier qu’un appel entrant dans Webex pendant une panne de courant peut être effectué avec succès et que les deux participants peuvent s’entendre après avoir rejoint une conférence.

Étapes de test

1. Le CD Webex principal invoque le basculement BGP.

2. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.

3. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

4. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 1 : _________# _____#

5. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

6. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.

7. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

8. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 2 : _________# _____#

9. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

10. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

11. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.

12. Récupérer les routes BGP.

13. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.
2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.
3. Les deux Participants peuvent s’entendre.
4. L'appel se termine correctement.

Egress - Panne DC BYoPSTN principale

Ce cas de test vise à vérifier qu’un appel egress dans BYoPSTN pendant une panne de courant continu peut être effectué avec succès et que les deux participants peuvent s’entendre après avoir rejoint une conférence.

Étapes de test

1. Le DC BYoPSTN principal Invoque le basculement BGP.

2. Créer une conférence Webex.

3. Le 1er testeur demande un rappel au numéro BYoPSTN DID1 (Tableau 2) et répond par une invite localisée du tableau 1.

4. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

5. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

6. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

7. 2ème testeur demandant un rappel au numéro BYoPSTN DID2 (tableau 2) et de répondre par une invite localisée du tableau 1.

8. Vérifiez que l'invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

9. Invite d'interruption par DTMF de l'entrée 1.

10. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

11. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

12. Déconnectez l'appel des abonnés du numéro BYoPSTN.

13. Récupérer les routes BGP.

14. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé vers des numéros DID1 et DID2 et lu avec des invites localisées appropriées.
2. En rejoignant la conférence, les deux participants peuvent entendre une invite localisée appropriée.
3. Le chemin vocal est disponible dans les deux sens entre les deux participants.
4. Les appels se sont terminés avec succès.

Entrée – En attente G722

L’objectif de ce cas de test est de vérifier qu’en cas de changement de média, le fournisseur fourni par BYoPSTN consomme une réinvitation.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.

2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

3. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 1 : _________# _____#

4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.

6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

7. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 2 : _________# _____#

8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

10. Passer un appel de DID3 à DID1.

11. L’appelant 1 mettra la conférence téléphonique en attente.

12. L'appelant 1 raccrochera l'appel avec DID3 et reprendra la conférence téléphonique.

13. Vérifiez que les participants de l’appelant 1 et de l’appelant 2 peuvent s’entendre.

14. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.

15. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.
2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.
3. Les deux Participants peuvent s’entendre avant la mise en attente et après la reprise de l’appel.
4. L'appel se termine correctement.

Entrée – G722 Coupé pendant une longue période de temps

L’objectif de ce cas de test est de vérifier que le BYoPSTN fourni pour le codec G722 peut transmettre en continu un flux RTP (30 min) sans interruption et qu’il n’utilise pas la suppression de paquets.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.

2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

3. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 1 : _________# _____#

4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.

6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

7. Invite d'interruption par entrée valide associée à l'appelant 2 : _________# _____#

8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

10. L’appelant 1 mettra le périphérique de conférence téléphonique en mode Silence.

11. L’appelant 1 reprendra le périphérique d’appel de la conférence à partir de la coupure du son.

12. Vérifiez que les participants de l’appelant 1 et de l’appelant 2 peuvent s’entendre.

13. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.

14. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.
2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.
3. Les deux Participants peuvent s’entendre avant la mise en attente et après la reprise de l’appel.
4. L'appel se termine correctement.

Entrée – G711a coupé le son pendant une période prolongée

L’objectif de ce cas de test est de vérifier que le BYoPSTN pour le codec G711a peut transmettre en continu un flux RTP (30 min) sans interruption et qu’il n’utilise pas la suppression de paquets.

Étapes de test

1. Le testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers une table DID1 du numéro fourni par BYoPSTN.

2. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

3. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 3 : _________# _____#

4. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

5. Le 2ème testeur passe un appel à partir de BroadWorks vers un numéro fourni BYoPSTN, qui est associé à la localisation à partir du tableau 1.

6. Vérifiez que la première invite audio a répondu en fonction de la localisation désignée.

7. Invite d'interruption par saisie valide associée à l'appelant 4 : _________# _____#

8. Vérifiez que l'invite concernant la participation réussie à la conférence a répondu en fonction de la localisation désignée.

9. Vérifiez que les deux participants peuvent s’entendre.

10. L’appelant 3 mettra le périphérique d’appel de conférence en mode Silence.

11. L’appelant 3 reprendra le périphérique d’appel de la conférence à partir de la coupure du son.

12. Vérifiez que les participants de l’appelant 3 et de l’appelant 4 peuvent s’entendre.

13. Déconnectez l'appel du périphérique d'origine.

14. Enregistrer les résultats.

Résultats attendus

1. Appel passé sur un DNIS et répondu à l'aide d'invites localisées de combinaison appropriées.
2. Après avoir saisi la conférence correcte, les numéros d'identification sont répondus à l'aide d'invites de localisation appropriées.
3. Les deux Participants peuvent s’entendre avant la mise en attente et après la reprise de l’appel.
4. L'appel se termine correctement.