Självcertifieringssteg på hög nivå

Webex Meetings PSTN-certifieringsteamet validerar och arkiverar självcertifieringsresultat som tillhandahålls AV eller PSTN-partner.

• Validering – certifieringsteamet ser till att objekt för due diligence är slutförda (till exempel måste spårningsuppsättningen visa samtalsflöden som krävs i testplanen)
• Arkiv – Certifieringsteamet sparar resultat på sidan BYoPSTN Onboarding Dashboard Wiki för framtida tvärfunktionella team att hänvisa. Målet är att fungera som utgångspunkt vid eskalering.

Nedan följer det aktuella processflödet för Webex Meetings PSTN-certifieringsteamet gräns till gräns:

1. Kundframgångschef skapar det externa teamutrymmet, som inkluderar följande mötesdeltagare:
   • Teknisk kontakt(er) för partner
   • Teknisk registrering
   • Ledning för certifieringsteam
2. Partnern samarbetar med tekniska registrerings- och certifieringsteam om hur man tar bort tekniska hinder och uppfyller kraven för självcertifiering. Webex Meeting-tekniker kan läggas till i teamutrymmet för att föreslå bästa praxis eller för att underlätta felsökning genom teknisk registrering.
3. När partnern intygar att självcertifieringen är slutförd uppdaterar Customer Success Manager instrumentpanelen BY oPSTN-registrering och använder mallen för att skapa en ny BYoPSTN-registreringssidan som är tillägnad den partnern. Kundframgångschefen meddelar även ledarna för den tekniska registreringen och certifieringsteamet så att de kan påbörja granskningsprocessen.
4. Ledningen för certifieringsteamet skapar en uppgift i GPK2 i Ciscos tekniska Jira-biljettsystem som en backlog-uppgift väntar på tilldelning.
5. Ärendet tilldelas en certifieringsingenjör som kan validera det inskickade materialet. Den tilldelade ingenjören läggs också till i teamutrymmet som skapades för den partnern i steg 1.
6. Den tilldelade ingenjören kontaktar partnerns tekniska kontakt(er) för att lämna kommentarer, feedback eller ytterligare frågor.
7. När ingenjören har validerat partnerns inskickade material meddelar ingenjören Customer Success Manager och det tekniska registreringsteamet.
8. Det tekniska registreringsteamet uppfyller de återstående kraven på instrumentpanelen, uppdaterar registreringssidan BYoPSTN för den partnern tillsammans med instrumentpanelen BYo PSTN.

GENOM oPSTN överflödig nätverksetablering

Validera att BYoPSTN har minst dubbel DC och anslutningar kan nås via TCP/IP-nätverk, en anslutning dirigeras med E.164-format.

Figur 1: GENOM oPSTN överflödig nätverksetablering

Lokala DNIS-nummeroPSTN

Validera etablerad DNIS

Tabell 1: Lokala DNIS-nummeroPSTN

AV eller PSTN-telefonnummer för godkännande

Tabell 2: AV eller PSTN-telefonnummer för godkännande

Ingång DTMF/röstverifiering AV oPSTN-trunkgrupp G722

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett inringningssamtal som skickas till Webex BYoPSTN-trunkgruppen accepterar G722-codec, innehåller lämpliga lokaliserade uppmaningar och att de siffror som användaren anger efter den första uppmaningen upprepas på lämpligt språk. Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.

2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen

3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen

5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN som tillhandahålls, vilket associerar med lokalisering från tabell 1

6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen

7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 2: _________# _____#

8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen

9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra

10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

11. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.

3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas korrekt.

Ingång DTMF/röstverifiering AV oPSTN-trunkgrupp G711a

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett inringningssamtal som skickas till Webex BYoPSTN-trunkgruppen accepterar G711a-codec, innehåller lämpliga lokaliserade uppmaningar och att de siffror som användaren anger efter den första uppmaningen upprepas på lämpligt språk. Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.
2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 3: _________# _____#
4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN levererat nummer, vilket associerar med lokalisering från tabell 1 .
6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 4: _________# _____#
8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.

3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas korrekt.

Ingång DTMF/röstverifiering AV oPSTN-trunkgrupp G711u

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett inringningssamtal som skickas till Webex BYoPSTN-trunkgruppen accepterar G711u-codec, innehåller lämpliga lokaliserade uppmaningar och att de siffror som användaren anger efter den första uppmaningen upprepas på lämpligt språk. Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.
2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 5: _________# _____#
4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN levererat nummer, vilket associerar med lokalisering från tabell 1 .
6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 6: _________# _____#
8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.

3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas korrekt.

Ingång DTMF/röstverifiering AV oPSTN-trunkgrupp G729

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett inringningssamtal som skickas till Webex BYoPSTN-trunkgruppen accepterar G729-codec, innehåller lämpliga lokaliserade uppmaningar och att de siffror som användaren anger efter den första uppmaningen upprepas på lämpligt språk. Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.
2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 7: _________# _____#
4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN levererat nummer, vilket associerar med lokalisering från tabell 1 .
6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 8: _________# _____#
8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.

3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas korrekt.

Egress DTMF-/röstverifiering AV eller PSTN G722-prenumerant

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett G722-samtal som skickas av Webex till prenumeranter på BYoPSTN-nummer spelar upp lämpliga lokaliserade uppmaningar. Svaren inkluderar lokaliserade uppmaningar att trycka på 1 (DTMF-siffror). Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Skapa en Webex-konferens.

2. 1:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID1 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

3. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

5. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID2 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

7. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

9. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

11. Koppla från samtalet från BYoPSTN-nummerprenumeranter.

12. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtalet placerades till ett DID1- och DID2-nummer och spelades upp med lämpliga lokaliserade uppmaningar.

2. När de deltar i konferensen kan båda mötesdeltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.

3. Röstsökväg är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda mötesdeltagarna.

4. Samtal har avslutats.

Egress DTMF-/röstverifiering AV eller PSTN G711a-prenumerant

Testmål

Det här testfallet verifierar att ett G711a-samtal som skickas av Webex till prenumeranter på BYoPSTN-nummer spelar upp lämpliga lokaliserade uppmaningar. Svaret inkluderar lokaliserade uppmaningar för att trycka på 1 DTMF. Båda mötesdeltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Skapa en Webex-konferens.

2. 1:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID3 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

3. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

5. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID4 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

7. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

9. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

11. Koppla från samtalet från BYoPSTN-nummerprenumeranter.

12. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtalet placerades till ett DID3- och DID4-nummer och spelades upp med lämpliga lokaliserade uppmaningar.

2. När de deltar i konferensen kan båda mötesdeltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.

3. Röstsökväg är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda mötesdeltagarna.

4. Samtal har avslutats.

Ingress – Primärt avbrott i Webex DC

Det här testfallet syftar till att kontrollera att ett inringningssamtal till Webex under DC-avstängning kan göras, och att båda mötesdeltagarna kan höra varandra efter att de deltar i en konferens.

Teststeg

1. Primär Webex DC-redogörelse för BGP.

2. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.

3. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 1: _________# _____#

5. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN som tillhandahålls, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

7. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 2: _________# _____#

9. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

11. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

12. Återställ BGP-vägar.

13. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.
3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra.
4. Samtalet avslutas korrekt.

Egress - Primär AV oPSTN DC Avbrott

Det här testfallet syftar till att verifiera att ett egress-samtal till BYoPSTN under DC-avbrott kan göras och att båda mötesdeltagarna kan höra varandra efter att ha anslutit till en konferens.

Teststeg

1. Primär AV oPSTN DC Invoke BGP-redundans.

2. Skapa en Webex-konferens.

3. 1:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID1 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

4. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

5. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

6. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

7. 2:a Tester begär en återuppringning till BYoPSTN-nummer DID2 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad uppmaning från tabell 1.

8. Kontrollera att ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

9. Avbryt uppmaningen vid inmatning 1 DTMF.

10. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

11. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

12. Koppla från samtalet från BYoPSTN-nummerprenumeranter.

13. Återställ BGP-vägar.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtalet placerades till ett DID1- och DID2-nummer och spelades upp med lämpliga lokaliserade uppmaningar.
2. När de deltar i konferensen kan båda mötesdeltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.
3. Röstsökväg är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda mötesdeltagarna.
4. Samtal har avslutats.

Ingress – Ivänteläge G722

Syftet med detta testfall är att verifiera att leverantören som tillhandahåller AV oPSTN använder en ny inbjudan vid byte av media.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.

2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN som tillhandahålls, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 2: _________# _____#

8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

10. Ring samtal från DID3 till DID1.

11. Uppringare 1 parkerar konferenssamtalet.

12. Uppringare 1 lägger upp samtalet med DID3 och återupptar konferenssamtalet.

13. Kontrollera att både Uppringare 1- och Uppringare 2-deltagare kan höra varandra.

14. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

15. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.
3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra innan samtalet är parkerat och efter att samtalet återupptas.
4. Samtalet avslutas korrekt.

Ingress – G722 Tyst under längre tid

Syftet med detta testfall är att kontrollera att AV oPSTN som tillhandahålls för codec G722 kontinuerligt kan överföra RTP-ström (30 min) utan avbrott och att det inte använder paketsuppression.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.

2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN som tillhandahålls, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 2: _________# _____#

8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

10. Uppringare 1 placerar konferenssamtalsenheten på ljud.

11. Uppringare 1 återupptar konferenssamtalsenheten från ljud.

12. Kontrollera att både Uppringare 1- och Uppringare 2-deltagare kan höra varandra.

13. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.
3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra innan samtalet är parkerat och efter att samtalet återupptas.
4. Samtalet avslutas korrekt.

Ingress – G711a Ljud av under längre tid

Syftet med detta testfall är att kontrollera att BY oPSTN för codec G711a kontinuerligt kan överföra RTP-ström (30 min) utan avbrott och att det inte använder paketsuppression.

Teststeg

1. Testaren placerar ett samtal från BroadWorks till en tabell BYoPSTN som angetts DID1.

2. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 3: _________# _____#

4. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2:a Tester placerar ett samtal från BroadWorks till ett BYoPSTN som tillhandahålls, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljuduppmaningen svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt uppmaning med en giltig post som är kopplad till uppringare 4: _________# _____#

8. Kontrollera att uppmaningen om att delta i konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda mötesdeltagarna kan höra varandra.

10. Uppringare 3 placerar konferenssamtalsenheten på ljud.

11. Inringar 3 återupptar konferenssamtalsenheten från Ljud av.

12. Kontrollera att både Uppringare 3 och Uppringare 4 kan höra varandra.

13. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal har ringts till en DNIS och besvarats med lämpliga kombinationslokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsanvisningar.
3. Båda mötesdeltagarna kan höra varandra innan samtalet är parkerat och efter att samtalet återupptas.
4. Samtalet avslutas korrekt.