Tack för din feedback.

Självcertifieringssteg på hög nivå

Webex Meeting PSTN-certifieringsteamet validerar och arkiverar självcertifieringsresultat som tillhandahålls av Opstn-partner.

• Validering — Certifieringsteamet ser till att tillbörlig aktsamhet är fullständiga ( till exempel måste spårningsuppsättningen visa de anropsflöden som testplanen kräver)
• Arkiv — Certifieringsteamet sparar resultat på den interna wiki-sidan för ByOpstn Onboarding Dashboard för framtida tvärfunktionella team att referera till. Målet är att fungera som baslinje vid eskalering.

Följande är det aktuella processflödet för Webex Meeting PSTN-certifieringsteamets gräns till gräns:

1. Customer Success Manager skapar det externa teamutrymmet som innehåller följande deltagare:
   • Teknisk kontaktperson (er) för partner
   • Teknisk onboarding
   • Certifieringsteamledare
2. Partnern arbetar med de tekniska onboarding- och certifieringsteamen för att ta bort tekniska hinder och uppfylla kraven på självcertifieringsbevis. Webex Meet ing-tekniker kan läggas till i teamutrymmet för att föreslå bästa praxis eller för att underlätta felsökning genom teknisk onboarding.
3. När partnern intygar att självcertifieringen är klar uppdaterar Customer Success Manager ByOpstns onboarding Dashboard och använder ByOpstns onboarding- mall för att skapa en ny ByOpstn- onboarding-sida dedikerad till den partnern. Customer Success Manager meddelar också de tekniska onboarding- och certifieringsteamledarna så att de kan åberopa granskningsprocessen.
4. Certifieringsteamledaren skapar en uppgift i GPK2 i Cisco engineering Jira biljettsystem som en eftersläpningsuppgift som väntar på tilldelning.
5. Biljetten tilldelas en certifieringsingenjör som kan validera det inlämnade materialet. Den tilldelade ingenjören läggs också till i teamutrymmet som skapades för den partnern i steg 1.
6. Den tilldelade ingenjören kontaktar partnerns tekniska kontaktperson (er) för att ge kommentarer, feedback eller ytterligare förfrågningar.
7. När ingenjören har validerat partnerns inlämnade material, meddelar ingenjören Customer Success Manager och det tekniska onboardingteamet.
8. Det tekniska onboardingteamet slutför de återstående kraven på instrumentpanelen, uppdaterar ByOpstn-onboarding-sidan för den partnern tillsammans med ByOpstNs Onboarding Dashboard.

ByOpstn redundant nätverksprovisionering

Kontrollera att ByOpstn har minst dubbel likström och anslutningar kan nås via TCP/IP- nätverk, en anslutning dirigeras med E.164-format.

Figur 1: ByOpstn redundant nätverksprovisionering

ByOpstn lokala DNIS-nummer

Validera etablerad DNIS

Tabell 1: ByOpstn lokala DNIS-nummer

ByOpstn telefonnummer för godkännande

Tabell 2: ByOpstn-telefonnummer för godkännande

Ingress DTMF/röstverifiering av OPSTN trunkgrupp G722

Testmål

Detta testfall verifierar att ett ingressanrop som skickas till Webex ByOpstn-trunkgruppen accepterar G722-codec, innehåller lämpliga lokaliserade ledtexter och att siffrorna som användaren anger efter den första prompten upprepas på lämpligt språk. Båda deltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.

2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen

3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att meddelandet om lyckad anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen

5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1

6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen

7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 2: _________# _____#

8. Kontrollera att meddelandet om lyckad anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen

9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra

10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

11. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.

3. Båda deltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas ordentligt.

Ingress DTMF/röstverifiering av OPSTN trunkgrupp G711a

Testmål

Detta testfall verifierar att ett ingressanrop som skickas till Webex ByOpstn-trunkgruppen accepterar G711a-codec, innehåller lämpliga lokaliserade ledtexter och att siffrorna som användaren anger efter den första prompten uppre pas på lämpligt språk. Båda deltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.
2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 3: _________# _____#
4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.
6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 4: _________# _____#
8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.

3. Båda deltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas ordentligt.

Ingress DTMF/röstverifiering av OPSTN trunkgrupp G711u

Testmål

Detta testfall verifierar att ett ingressanrop som skickas till Webex ByOpstn-trunkgruppen accepterar G711u-codec, innehåller lämpliga lokaliserade ledtexter och att siffrorna som användaren anger efter den första prompten uppre pas på lämpligt språk. Båda deltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.
2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 5: _________# _____#
4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.
6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 6: _________# _____#
8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.

3. Båda deltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas ordentligt.

Ingress DTMF/röstverifiering av OPSTN trunkgrupp G729

Testmål

Detta testfall verifierar att ett ingressanrop som skickas till Webex ByOpstn-trunkgruppen accepterar G729-codec, innehåller lämpliga lokaliserade ledtexter och att siffrorna som användaren anger efter den första prompten upprepas på lämpligt språk. Båda deltagarna måste kunna höra varandra

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.
2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 7: _________# _____#
4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.
6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.
7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 8: _________# _____#
8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.
9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.
10. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.
11. Spela in resultat.

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.

2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.

3. Båda deltagarna kan höra varandra.

4. Samtalet avslutas ordentligt.

Utgång DTMF/röstverifiering byOPSTN G722 abonnent

Testmål

Detta testfall verifierar att ett utgående G722-anrop som skickas av Webex till ByOpstn-nummerabonnenter spelar upp lämpliga lokaliserade uppmaningar. Svaren inkluderar lokaliserade uppmaningar att trycka på 1 (DTMF-siffror). Båda deltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Skapa en Webex-konferens.

2. Första testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID1 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

3. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

5. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2: a testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID2 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

7. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

9. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

11. Koppla bort samtalet från ByOpstn-nummerabonnenterna.

12. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal placeras till ett DID1- och DID2-nummer och spelas med lämpliga lokaliserade uppmaningar.

2. När de deltar i konferensen kan båda deltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.

3. Röstvägen är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda deltagarna.

4. Samtal avslutas framgångsrikt.

Utgång DTMF/röstverifiering byOPSTN G711a-abonnent

Testmål

Detta testfall verifierar att ett utgående G711a-anrop som skickas av Webex till ByOpstn-nummerabonnenter spelar upp lämpliga lokaliserade uppmaningar. Svaret innehåller lokaliserade uppmaningar att trycka på 1 DTMF. Båda deltagarna måste kunna höra varandra.

Teststeg

1. Skapa en Webex-konferens.

2. Första testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID3 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

3. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

5. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2: a testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID4 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

7. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

9. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

11. Koppla bort samtalet från ByOpstn-nummerabonnenterna.

12. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal placeras till ett DID3- och DID4-nummer och spelas med lämpliga lokaliserade uppmaningar.

2. När de deltar i konferensen kan båda deltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.

3. Röstvägen är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda deltagarna.

4. Samtal avslutas framgångsrikt.

Ingress - Primär Webex DC-avbrott

Detta testfall syftar till att verifiera att ett ingångssamtal till Webex under DC-avbrott kan göras framgångsrikt, och båda deltagarna kan höra varandra efter att ha gått med i en konferens.

Teststeg

1. Primär Webex DC Anropar BGP-failover.

2. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.

3. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

4. Avbryt prompt med giltig post kopplad till uppringare 1: _________# _____#

5. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

6. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

7. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

8. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 2: _________# _____#

9. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

10. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

11. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

12. Återställ BGP-rutter.

13. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.
3. Båda deltagarna kan höra varandra.
4. Samtalet avslutas ordentligt.

Utgång - Primär BYOPSTN DC-avbrott

Detta testfall syftar till att verifiera att ett utgående samtal till BYOpstn under DC-avbrott kan göras framgångsrikt, och båda deltagarna kan höra varandra efter att ha gått med i en konferens.

Teststeg

1. Primär byOPSTN DC Anropar BGP failover.

2. Skapa en Webex-konferens.

3. Första testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID1 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

4. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

5. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

6. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

7. 2: a testaren begär ett återuppringning till BYOpstn-nummer DID2 (tabell 2) och svarar med en lokaliserad prompt från tabell 1.

8. Kontrollera att ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

9. Avbryt prompt med post 1 DTMF.

10. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

11. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

12. Koppla bort samtalet från ByOpstn-nummerabonnenterna.

13. Återställ BGP-rutter.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal placeras till ett DID1- och DID2-nummer och spelas med lämpliga lokaliserade uppmaningar.
2. När de deltar i konferensen kan båda deltagarna höra en lämplig lokaliserad uppmaning.
3. Röstvägen är tillgänglig i båda riktningarna mellan båda deltagarna.
4. Samtal avslutas framgångsrikt.

Ingång — OnHold G722

Syftet med detta testfall är att verifiera att byOPSTN-leverantören använder återinbjudan vid byte av media.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.

2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 2: _________# _____#

8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

10. Ring samtal från DID3 till DID1.

11. Uppringare 1 kommer att ställa konferenssamtal i vänteläge.

12. Uppringare 1 lägger upp samtalet med DID3 och återupptar konferenssamtalet.

13. Kontrollera att både Caller 1 och Caller 2 deltagare kan höra varandra.

14. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

15. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.
3. Båda deltagarna kan höra varandra innan samtalet sätts i vänteläge och efter återupptagande.
4. Samtalet avslutas ordentligt.

Ingress — G722 Avstängd under längre tid

Syftet med detta testfall är att verifiera att BYOpstn som tillhandahålls för codec G722 kontinuerligt kan överföra RTP-ström (30 min) utan avbrott och att det inte använder paketundertryckning.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.

2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till uppringare 1: _________# _____#

4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 2: _________# _____#

8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

10. Uppringare 1 kommer att placera konferenssamtalsenheten på Mute.

11. Uppringare 1 återupptar konferenssamtalsenheten från Mute.

12. Kontrollera att både Caller 1 och Caller 2 deltagare kan höra varandra.

13. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.
3. Båda deltagarna kan höra varandra innan samtalet sätts i vänteläge och efter återupptagande.
4. Samtalet avslutas ordentligt.

Ingress — G711a Avstängd under längre tid

Syftet med detta testfall är att verifiera att BYOpstn för codec G711a kontinuerligt kan överföra RTP-ström (30 min) utan avbrott och att det inte använder paketundertryckning.

Teststeg

1. Testaren ringer ett samtal från BroadWorks till en DID1-tabell som tillhandahålls av BYOPSTN.

2. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

3. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 3: _________# _____#

4. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

5. 2nd Tester ringer ett samtal från BroadWorks till ett BYOPSTN-nummer, vilket associeras med lokalisering från tabell 1.

6. Kontrollera att den första ljudprompten svarade enligt den angivna lokaliseringen.

7. Avbryt prompt med giltig post kopplad till Caller 4: _________# _____#

8. Kontrollera att meddelandet om framgångsrik anslutning till konferensen besvarades enligt den angivna lokaliseringen.

9. Kontrollera att båda deltagarna kan höra varandra.

10. Caller 3 kommer att placera konferenssamtalsenheten på Mute.

11. Caller 3 återupptar konferenssamtalsenheten från Mute.

12. Kontrollera att både Caller 3 och Caller 4 deltagare kan höra varandra.

13. Koppla bort samtalet från den ursprungliga enheten.

14. Spela in resultat.

Förväntade resultat

1. Samtal till en DNIS och besvaras med lämplig kombination av lokaliserade uppmaningar.
2. När du har angett rätt konferens besvaras ID-nummer med lämpliga lokaliseringsmeddelanden.
3. Båda deltagarna kan höra varandra innan samtalet sätts i vänteläge och efter återupptagande.
4. Samtalet avslutas ordentligt.