高層次自我認證步驟

Webex Meeting PSTN 認證團隊會驗證並封存 BYoPSTN 合作夥伴提供的自我認證結果。

• 驗證 — 認證團隊確保盡職調查項目已完成（例如，追踪集必須展示測試計劃所需的通話流程）
• 封存 — 認證團隊將結果儲存在內部BYoPSTN 上線儀表板供未來跨職能團隊參考的 Wiki 頁面。目標是作為上報情況下的基準。

以下是 Webex 會議 PSTN 認證團隊邊界到邊界的現行流程：

1. 客戶成功經理建立外部團隊空間，其中包括以下參加者：
   • 合作夥伴技術聯絡人
   • 技術上線
   • 認證團隊主管
2. 合作夥伴與技術上線和認證團隊合作，探討如何消除技術障礙並滿足自我認證證據要求。可以將 Webex Meeting 工程師新增至團隊空間，以建議最佳做法或透過技術上線協助進行疑難排解。
3. 合作夥伴證明自我認證已完成後，客戶成功經理會更新BYoPSTN 上線儀表板 並使用 BYoPSTN 上線範本 以建立該合作夥伴專用的新 BYoPSTN 加入頁面。客戶成功經理還會通知技術上線和認證團隊主管，以便他們可以調用複查程序。
4. 認證團隊主管會在 Cisco 工程 Jira 報修單系統的 GPK2 中建立一個任務，作為等待指派的積壓任務。
5. 票證會指定給可以驗證提交的資料的認證工程師。指定的工程師也會新增至在步驟 1 中為該合作夥伴建立的團隊空間。
6. 指定的工程師會聯絡合作夥伴技術聯絡人以提供意見、意見回饋或其他查詢。
7. 工程師成功驗證合作夥伴提交的資料後，工程師會通知客戶成功經理和技術上線團隊。
8. 技術加入團隊完成剩餘的儀表板需求，更新該合作夥伴的 BYoPSTN 加入頁面以及BYoPSTN 上線儀表板。

BYoPSTN 備援網路佈建

驗證 BYoPSTN 至少具有雙 DC，且可透過 TCP/IP 網路連線，以 E.164 格式路由連線。

圖 1. BYoPSTN 備援網路佈建

BYoPSTN 本地 DNIS 號碼

驗證佈建的 DNIS

表 1：BYoPSTN 本地 DNIS 號碼

用於接受的 BYoPSTN 電話號碼

表 2：用於接受的 BYoPSTN 電話號碼

入口 DTMF/語音驗證 BYoPSTN 中繼線群組 G722

測驗目標

此測試案例驗證傳送至 Webex BYoPSTN 幹線群組的輸入通話是否接受 G722 編解碼器、是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。

2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應

3. 透過與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應

5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯

6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應

7. 透過與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應

9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此的聲音

10. 中斷通話與發話裝置的連線。

11. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。

2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。

3. 兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

入口 DTMF/語音驗證 BYoPSTN 中繼線群組 G711a

測驗目標

此測試案例驗證傳送至 Webex BYoPSTN 中繼線群組的輸入通話是否接受 G711a 編解碼器、是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。
2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
3. 透過與呼叫者 3 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
7. 透過與呼叫者 4 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。
10. 中斷通話與發話裝置的連線。
11. 記錄結果。

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。

2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。

3. 兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

入口 DTMF/語音驗證 BYoPSTN 中繼線群組 G711u

測驗目標

此測試案例驗證傳送至 Webex BYoPSTN 幹線群組的輸入通話是否接受 G711u 編解碼器、是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。
2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
3. 透過與呼叫者 5 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
7. 透過與呼叫者 6 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。
10. 中斷通話與發話裝置的連線。
11. 記錄結果。

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。

2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。

3. 兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

入口 DTMF/語音驗證 BYoPSTN 中繼線群組 G729

測驗目標

此測試案例驗證傳送至 Webex BYoPSTN 幹線群組的輸入通話是否接受 G729 編解碼器、是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。
2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
3. 透過與呼叫者 7 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。
7. 透過與呼叫者 8 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。
10. 中斷通話與發話裝置的連線。
11. 記錄結果。

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。

2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。

3. 兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

BYoPSTN G722 使用者輸出 DTMF/語音驗證

測驗目標

此測試案例驗證 Webex 傳送至 BYoPSTN 號碼訂閱者的輸出 G722 呼叫是否會播放適當的本地化提示。回應包括按 1（DTMF 數字）的本地化提示。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 建立 Webex 會議。

2. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID1（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

3. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

4. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

5. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

6. 第二位測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID2（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

7. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

8. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

9. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

11. 中斷與 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話連線。

12. 記錄結果。

預期結果

1. 撥給 DID1 和 DID2 號碼的呼叫，並以適當的本地化提示播放。

2. 加入會議時，兩個參加者都可以聽到適當的本地化提示。

3. 語音路徑可在兩個參加者之間雙向使用。

4. 通話已成功終止。

輸出 DTMF/語音驗證 BYoPSTN G711a 使用者

測驗目標

此測試案例驗證由 Webex 傳送至 BYoPSTN 號碼訂閱者的輸出 G711a 呼叫是否會播放適當的本地化提示。回應包括按 1 DTMF 的本地化提示。兩個參加者都必須能夠聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 建立 Webex 會議。

2. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID3（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

3. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

4. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

5. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

6. 第二位測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID4（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

7. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

8. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

9. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

11. 中斷與 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話連線。

12. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DID3 和 DID4 號碼的呼叫，並以適當的本地化提示播放。

2. 加入會議時，兩個參加者都可以聽到適當的本地化提示。

3. 語音路徑可在兩個參加者之間雙向使用。

4. 通話已成功終止。

入口 – 主要 Webex DC 中斷

此測試案例旨在驗證在 DC 中斷期間可以成功撥打 Webex 的入口呼叫，並且兩個參加者在加入會議後都可以聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 主要 Webex DC 叫用 BGP 容錯移轉。

2. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。

3. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

4. 透過與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

5. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

6. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

7. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

8. 透過與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

9. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

11. 中斷通話與發話裝置的連線。

12. 復原 BGP 路由。

13. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。
2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。
3. 兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。
4. 通話正常終止。

輸出 - 主要 BYoPSTN DC 中斷

此測試案例旨在驗證在 DC 中斷期間可以成功撥打 BYoPSTN 的輸出呼叫，並且兩個參加者在加入會議後都可以聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 主要 BYoPSTN DC 叫用 BGP 容錯移轉。

2. 建立 Webex 會議。

3. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID1（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

4. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

5. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

6. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

7. 第二位測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID2（表 2），並以表 1 中的本地化提示進行回應。

8. 驗證音訊提示是否根據指定的本地化回應。

9. 輸入 1 DTMF 中斷提示。

10. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

11. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

12. 中斷與 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話連線。

13. 復原 BGP 路由。

14. 記錄結果。

預期結果

1. 撥給 DID1 和 DID2 號碼的呼叫，並以適當的本地化提示播放。
2. 加入會議時，兩個參加者都可以聽到適當的本地化提示。
3. 語音路徑可在兩個參加者之間雙向使用。
4. 通話已成功終止。

入口 – 保留 G722

此測試案例的目的是驗證在變更媒體的情況下，BYoPSTN 提供的提供者會使用重新邀請。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。

2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

3. 透過與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

7. 透過與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

10. 從 DID3 撥話給 DID1。

11. 呼叫者 1 將保留多點會議。

12. 呼叫者 1 將掛斷使用 DID3 的通話並恢復電話會議。

13. 驗證來電者 1 和來電者 2 參加者可以聽到彼此的聲音。

14. 中斷通話與發話裝置的連線。

15. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。
2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。
3. 在保留通話之前和繼續之後，兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。
4. 通話正常終止。

入口 – G722 長時間靜音

此測試案例的目的是驗證為編解碼器 G722 提供的 BYoPSTN 是否可以連續傳輸 RTP 串流（30 分鐘）而不會中斷，並且它不使用封包抑制。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。

2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

3. 透過與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

7. 透過與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

10. 呼叫者 1 會將多點會議裝置設為靜音。

11. 呼叫者 1 將從靜音狀態繼續電話會議裝置。

12. 驗證來電者 1 和來電者 2 參加者可以聽到彼此的聲音。

13. 中斷通話與發話裝置的連線。

14. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。
2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。
3. 在保留通話之前和繼續之後，兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。
4. 通話正常終止。

入口 – G711a 長時間靜音

此測試案例的目的是驗證編解碼器 G711a 的 BYoPSTN 可以連續傳輸 RTP 串流（30 分鐘）而不會中斷，並且不使用封包抑制。

測試步驟

1. 測試者從 BroadWorks 撥打電話給 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格。

2. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

3. 透過與呼叫者 3 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

5. 第二位測試者從 BroadWorks 撥打 BYoPSTN 提供的號碼，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證第一個音訊提示是否根據指定的本地化回應。

7. 透過與呼叫者 4 相關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證有關成功加入會議的提示是否已根據指定的本地化回應。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到對方的聲音。

10. 呼叫者 3 會將多點會議裝置設為靜音。

11. 呼叫者 3 將從靜音狀態繼續電話會議裝置。

12. 驗證來電者 3 和來電者 4 參加者可以聽到彼此的聲音。

13. 中斷通話與發話裝置的連線。

14. 記錄結果。

預期結果

1. 撥打給 DNIS 的呼叫，並使用適當的本地化提示組合應答。
2. 輸入正確的會議後，會以適當的本地化提示回應 ID 號碼。
3. 在保留通話之前和繼續之後，兩個參加者都可以聽到彼此的聲音。
4. 通話正常終止。