高階自我認證步驟

Webex Meeting PSTN 認證團隊驗證並歸檔 BYoPSTN 合作夥伴提供的自我認證結果。

• 驗證 — 認證團隊確保盡職調查項目的完整（例如，追踪集必須展示測試計劃所需的通話流程）
• 歸檔 — 認證團隊將結果儲存在內部BYoPSTN 新手上路儀表板供未來的跨功能團隊參考的 Wiki 頁面。目標是在上報時用作基準。

以下是目前Webex Meeting PSTN 認證團隊邊界到邊界的流程：

1. Customer Success Manager 建立外部團隊空間，其中包含以下參加者：
   • 合作夥伴技術聯絡人
   • 技術新手
   • 認證團隊負責人
2. 合作夥伴與技術新手上路和認證團隊合作，研究如何消除技術障礙並符合自我認證證據需求。可將Webex Meeting 工程師新增至團隊空間，以建議最佳作法，或協助技術人員新手上路進行疑難排解。
3. 一旦合作夥伴證明自我認證已完成，Customer Success Manager 會更新BYoPSTN 新手上 路儀表板並使用 BYoPSTN 上 線範本建立該合作夥伴專用的新 BYoPSTN 新手上路頁面。Customer Success Manager 還會通知技術新手上路和認證團隊主管，以便他們可以引用檢閱流程。
4. 認證團隊負責人在Cisco工程 Jira 報修系統的 GPK2 中將任務建立為等待指定的積壓任務。
5. 報修單會指派給認證工程師，由他驗證提交的資料。指定的工程師也會新增至在步驟 1 中為該合作夥伴建立的團隊空間。
6. 指定的工程師會聯絡合作夥伴技術聯絡人，以提供意見、意見回饋或其他查詢。
7. 一旦工程師成功驗證合作夥伴提交的資料，工程師會通知客戶成功體驗經理和技術新手上路團隊。
8. 技術新手上路團隊完成其餘儀表板需求，更新該合作夥伴的 BYoPSTN 新手上路頁面，以及BYoPSTN 新手上路儀表板。

BYoPSTN 冗餘網路佈建

驗證 BYoPSTN 是否至少具有雙 DC，且連線可透過TCP/ IP網路進行，連線是否以E.164格式路由。

圖 1. BYoPSTN 冗餘網路佈建

BYoPSTN 本機 DNIS 號碼

驗證佈建的 DNIS

表 1：BYoPSTN 本機 DNIS 號碼

用於接受的 BYoPSTN 電話號碼

表 2：用於接受的 BYoPSTN 電話號碼

輸入DTMF/語音驗證 BYoPSTN中繼線群組G722

測驗目標

此測試用例驗證傳送至Webex BYoPSTN中繼線群組的輸入通話是否接受 G722 編解碼器，是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。參加者必須能夠聽到彼此。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。

2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示

3. 與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示

5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯

6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示

7. 與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示

9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此

10. 請中斷與來源裝置的通話。

11. 記錄結果。

預期的結果

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。

2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。

3. 參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

輸入DTMF/語音驗證 BYoPSTN中繼線群組G711a

測驗目標

此測試用例驗證傳送至Webex BYoPSTN中繼線群組的輸入通話是否接受 G711a 編解碼器，是否包含適當的本地化提示，並且驗證使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。參加者必須能夠聽到彼此。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。
2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
3. 與呼叫者 3 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
7. 與呼叫者 4 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。
10. 請中斷與來源裝置的通話。
11. 記錄結果。

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。

2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。

3. 參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

輸入DTMF/語音驗證 BYoPSTN中繼線群組G711u

測驗目標

此測試用例驗證傳送至Webex BYoPSTN中繼線群組的輸入通話是否接受 G711u 編解碼器，是否包含適當的本地化提示，並且驗證使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。參加者必須能夠聽到彼此。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。
2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
3. 與呼叫者 5 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
7. 與呼叫者 6 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。
10. 請中斷與來源裝置的通話。
11. 記錄結果。

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。

2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。

3. 參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

輸入DTMF/語音驗證 BYoPSTN中繼線群組G729

測驗目標

此測試用例驗證傳送至Webex BYoPSTN中繼線群組的輸入通話是否接受 G729 編解碼器，是否包含適當的本地化提示，以及使用者在第一個提示後輸入的數字是否以適當的語言重複。參加者必須能夠聽到彼此

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。
2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
3. 與呼叫者 7 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。
6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。
7. 與呼叫者 8 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #
8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。
9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。
10. 請中斷與來源裝置的通話。
11. 記錄結果。

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。

2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。

3. 參加者都可以聽到彼此的聲音。

4. 通話正常終止。

輸出DTMF/語音驗證 BYoPSTN G722 用戶

測驗目標

此測試用例驗證Webex傳送至 BYoPSTN 號碼訂閱者的輸出 G722 通話是否播放適當的本地化提示。回應包括按 1（DTMF數字）的本地化提示。參加者必須能夠聽到彼此。

測試步驟

1. 建立Webex會議。

2. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID1（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

3. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

4. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

5. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

6. 第二名測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID2（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

7. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

8. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

9. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

11. 中斷來自 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話。

12. 記錄結果。

預期的結果

1. 通話已撥至 DID1 和 DID2 號碼，並在適當的本地化提示下播放。

2. 加入會議時，兩個參加者都能聽到相應的本地化提示。

3. 語音路徑可在參加者之間的雙向使用。

4. 已成功終止通話。

輸出DTMF/語音驗證 BYoPSTN G711a 用戶

測驗目標

此測試用例驗證Webex傳送至 BYoPSTN 號碼訂閱者的輸出 G711a 通話是否播放適當的本地化提示。回應包括按一下 1 DTMF的本地化提示。參加者必須能夠聽到彼此。

測試步驟

1. 建立Webex會議。

2. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID3（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

3. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

4. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

5. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

6. 第二名測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID4（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

7. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

8. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

9. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

11. 中斷來自 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話。

12. 記錄結果。

預期的結果

1. 通話已撥至 DID3 和 DID4 號碼，並在適當的本地化提示下播放。

2. 加入會議時，兩個參加者都能聽到相應的本地化提示。

3. 語音路徑可在參加者之間的雙向使用。

4. 已成功終止通話。

輸入 – 主要Webex DC 中斷

此測試用例旨在驗證是否可以在 DC 中斷期間成功發起進入Webex的呼叫，以及兩個參加者在加入會議後都可以聽到彼此。

測試步驟

1. 主要Webex DC 調用 BGP 容錯移轉。

2. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。

3. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

4. 與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

5. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

6. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

7. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

8. 與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

9. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

10. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

11. 請中斷與來源裝置的通話。

12. 復原 BGP 路由。

13. 記錄結果。

預期的結果

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。
2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。
3. 參加者都可以聽到彼此的聲音。
4. 通話正常終止。

輸出 - 主要 BYoPSTN DC 中斷

此測試用例旨在驗證是否可以在 DC 中斷期間成功進行 BYoPSTN 的輸出呼叫，以及兩個參加者在加入會議後是否可以聽到彼此的聲音。

測試步驟

1. 主要 BYoPSTN DC 調用 BGP 容錯移轉。

2. 建立Webex會議。

3. 第一個測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID1（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

4. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

5. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

6. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

7. 第二名測試者請求回撥至 BYoPSTN 號碼 DID2（表 2），並使用表 1 中的本地化提示進行回應。

8. 驗證是否根據指定的本地化來回應音訊提示。

9. 透過輸入 1 DTMF中斷提示。

10. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

11. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

12. 中斷來自 BYoPSTN 號碼訂閱者的通話。

13. 復原 BGP 路由。

14. 記錄結果。

預期的結果

1. 通話已撥至 DID1 和 DID2 號碼，並在適當的本地化提示下播放。
2. 加入會議時，兩個參加者都能聽到相應的本地化提示。
3. 語音路徑可在參加者之間的雙向使用。
4. 已成功終止通話。

進入 – 待話期間 G722

此測試用例的目的是驗證在變更媒體的情況下，BYoPSTN 提供的提供者是否使用重新邀請。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。

2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

3. 與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

7. 與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

10. 從 DID3 撥打電話至 DID1。

11. 呼叫者 1 會將電話會議保留中。

12. 呼叫者 1 將掛斷與 DID3 的通話並繼續電話會議。

13. 驗證呼叫者 1 和呼叫者 2 參加者都可以聽到彼此。

14. 請中斷與來源裝置的通話。

15. 記錄結果。

預期的結果

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。
2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。
3. 兩個參加者都可以在通話保留中之前和繼續之後聽到對方的聲音。
4. 通話正常終止。

入口 – G722 長時間靜音

此測試用例的目的是驗證為編解碼器 G722 提供的 BYoPSTN 是否可以不間斷地連續傳輸RTP 資料流（30 分鐘），並且它不使用封包抑制功能。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。

2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

3. 與呼叫者 1 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

7. 與呼叫者 2 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

10. 呼叫者 1 會將電話會議裝置設定為靜音。

11. 呼叫者 1 將從靜音狀態恢復電話會議裝置。

12. 驗證呼叫者 1 和呼叫者 2 參加者都可以聽到彼此。

13. 請中斷與來源裝置的通話。

14. 記錄結果。

預期的結果

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。
2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。
3. 兩個參加者都可以在通話保留中之前和繼續之後聽到對方的聲音。
4. 通話正常終止。

輸入 – G711a 長時間靜音

此測試用例的目的是驗證編解碼器 G711a 的 BYoPSTN 是否可以不間斷地連續傳輸RTP 資料流（30 分鐘），並且它不使用封包抑制功能。

測試步驟

1. 測試者將來自 BroadWorks 的通話置於 BYoPSTN 提供的號碼 DID1 表格中。

2. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

3. 與呼叫者 3 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

4. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

5. 第二名測試者將來自 BroadWorks 的呼叫置於 BYoPSTN 提供的號碼上，該號碼與表 1 中的本地化相關聯。

6. 驗證是否根據指定的本地化回應了第一個音訊提示。

7. 與呼叫者 4 關聯的有效項目中斷提示：_________ #_____ #

8. 驗證是否根據指定的本地化回應了關於成功加入會議的提示。

9. 驗證兩個參加者都可以聽到彼此。

10. 呼叫者 3 會將電話會議裝置設定為靜音。

11. 呼叫者 3 將從靜音狀態恢復電話會議裝置。

12. 驗證呼叫者 3 和呼叫者 4 參加者都可以聽到彼此的聲音。

13. 請中斷與來源裝置的通話。

14. 記錄結果。

預期的結果

1. 呼叫已撥給 DNIS，並使用適當的組合本地化提示接聽。
2. 進入正確的會議後，會使用適當的本地化提示來回應ID號碼。
3. 兩個參加者都可以在通話保留中之前和繼續之後聽到對方的聲音。
4. 通話正常終止。