Etapas de autocertificação de alto nível

A equipe de certificação Webex Meetings PSTN valida e arquiva os resultados de autocertificação fornecidos pelo parceiro BYoPSTN.

• Validação — A equipe de Certificação garante que os itens de due diligence estejam completos (por exemplo, o conjunto de rastreamento deve demonstrar os fluxos de chamada exigidos pelo plano de teste)
• Arquivo — A equipe de certificação salva resultados na página interna Painel de integração Wiki para futuras equipes multifuncionais de referência. O alvo é servir como linha de base em caso de escalação.

A seguir está o fluxo de processo atual para a equipe de certificação PSTN da reunião Webex de limite para limite:

1. O gerente responsável pelo sucesso do cliente cria o espaço de Equipe externa, que inclui os seguintes participantes:
   • Contatos técnicos do parceiro
   • Integração técnica
   • Líder da equipe de certificação
2. O parceiro trabalha com as equipes técnicas de integração e certificação sobre como remover obstáculos técnicos e atender aos requisitos de provas de autocertificação. Os engenheiros do Webex Meeting podem ser adicionados ao espaço da equipe para sugerir práticas recomendadas ou facilitar a solução de problemas por meio da integração técnica.
3. Depois que o parceiro atesta que a autocertificação está concluída, o gerente responsável pelo sucesso do cliente atualiza o BYoPSTN Inteboarding Dashboard e usa o modelo de integração BYoPSTN para criar uma nova página de integração BYoPSTN dedicada a esse parceiro. O gerente responsável pelo sucesso do cliente também notifica os líderes da equipe de certificação e integração técnica para que eles possam invocar o processo de revisão.
4. O líder da equipe de certificação cria uma tarefa no GPK2 do sistema de tíquetes Jira de engenharia da Cisco como uma tarefa de backlog aguardando atribuição.
5. O ticket é atribuído a um engenheiro de certificação que pode validar o material enviado. O engenheiro designado também é adicionado ao espaço da equipe que foi criado para esse parceiro na etapa 1.
6. O engenheiro designado entra em contato com o(s) contato(s) técnico(s) do parceiro para fornecer comentários, comentários ou consultas adicionais.
7. Depois que o engenheiro valida o material enviado do parceiro com êxito, o engenheiro notifica o gerente responsável pelo sucesso do cliente e a equipe de integração técnica.
8. A equipe técnica de integração preenche os requisitos restantes do painel, atualiza a página de integração BYoPSTN desse parceiro juntamente com o BYoPSTN Painel de integração .

Provisionamento de rede redundante BYoPSTN

Verifique se o BYoPSTN tem pelo menos DC duplo e se as conexões podem ser acessadas através da rede TCP/IP, uma conexão é roteada com o formato E.164.

Figura 1. Provisionamento de rede redundante BYoPSTN

Números DNIS locais de BYoPSTN

Validar DNIS provisionado

Tabela 1: Números DNIS locais de BYoPSTN

Números de telefone BYoPSTN para aceitação

Tabela 2: Números de telefone BYoPSTN para aceitação

Grupo de troncos BYoPSTN de verificação de voz/DTMF de entrada G722

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de entrada enviada ao grupo de troncos Webex BYoPSTN aceita o codec G722, contém os avisos localizados apropriados e que os dígitos que o usuário inserir após o primeiro aviso sejam repetidos no idioma apropriado. Ambos os participantes devem ser capazes de ouvir um ao outro.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.

2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada

3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 1: _________# _____#

4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada

5. O 2º testador faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido pelo BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1

6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada

7. prompt de interrupção por entrada válida associada ao chamador 2: _________# _____#

8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada

9. Verifique se os dois participantes podem ouvir uns aos outros

10. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.

11. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.

2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.

3. Ambos os Participantes podem ouvir um ao outro.

4. A chamada termina corretamente.

Grupo de troncos BYoPSTN de verificação de voz/DTMF de entrada G711a

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de entrada enviada ao grupo de troncos Webex BYoPSTN aceita o codec G711a, contém os avisos localizados apropriados e se os dígitos que o usuário inseriu após o primeiro aviso são repetidos no idioma apropriado. Ambos os participantes devem ser capazes de ouvir um ao outro.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.
2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 3: _________# _____#
4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
5. 2nd Tester faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1 .
6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
7. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 4: _________# _____#
8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.
10. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.
11. Gravar Resultados.

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.

2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.

3. Ambos os Participantes podem ouvir um ao outro.

4. A chamada termina corretamente.

Grupo de troncos BYoPSTN de verificação de voz/DTMF de entrada G711u

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de entrada enviada ao grupo de troncos Webex BYoPSTN aceita o codec G711u, contém os avisos localizados apropriados e se os dígitos que o usuário inseriu após o primeiro aviso são repetidos no idioma apropriado. Ambos os participantes devem ser capazes de ouvir um ao outro.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.
2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 5: _________# _____#
4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
5. 2nd Tester faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1 .
6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
7. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 6: _________# _____#
8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.
10. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.
11. Gravar Resultados.

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.

2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.

3. Ambos os Participantes podem ouvir um ao outro.

4. A chamada termina corretamente.

Grupo de troncos BYoPSTN de verificação de voz/DTMF de entrada G729

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de entrada enviada ao grupo de troncos Webex BYoPSTN aceita o codec G729, contém os avisos localizados apropriados e que os dígitos que o usuário inserir após o primeiro aviso sejam repetidos no idioma apropriado. Os dois participantes devem poder ouvir uns aos outros

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.
2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 7: _________# _____#
4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
5. 2nd Tester faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1 .
6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.
7. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 8: _________# _____#
8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.
9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.
10. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.
11. Gravar Resultados.

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.

2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.

3. Ambos os Participantes podem ouvir um ao outro.

4. A chamada termina corretamente.

Assinante Egress DTMF/voice verification BYoPSTN G722

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de saída G722 que é enviada pelo Webex para assinantes de números BYoPSTN reproduz os avisos localizados apropriados. As respostas incluem avisos localizados para pressionar 1 (dígitos DTMF). Ambos os participantes devem ser capazes de ouvir um ao outro.

Etapas do teste

1. Crie uma conferência Webex.

2. 1º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID1 (Tabela 2) e responda com um aviso localizado da tabela 1.

3. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

4. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

5. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

6. 2º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID2 (Tabela 2) e responder com um aviso localizado da tabela 1.

7. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

8. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

9. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

10. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

11. Desconecte a chamada dos assinantes do número BYoPSTN.

12. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um número DID1 e DID2 e reproduzida com os prompts localizados apropriados.

2. Ao entrar na conferência, os dois participantes poderão ouvir um aviso localizado apropriado.

3. O caminho de voz está disponível em ambas as direções entre os dois participantes.

4. As chamadas foram encerradas com êxito.

Assinante do Egress DTMF/voice verification BYoPSTN G711a

Objetivo De Teste

Este caso de teste verifica se uma chamada de saída G711a que é enviada pelo Webex para assinantes de números BYoPSTN reproduz os avisos localizados apropriados. A resposta inclui avisos localizados para pressionar 1 DTMF. Ambos os participantes devem ser capazes de ouvir um ao outro.

Etapas do teste

1. Crie uma conferência Webex.

2. 1º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID3 (Tabela 2) e responda com um aviso localizado da tabela 1.

3. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

4. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

5. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

6. 2º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID4 (Tabela 2) e responder com um aviso localizado da tabela 1.

7. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

8. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

9. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

10. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

11. Desconecte a chamada dos assinantes do número BYoPSTN.

12. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um número DID3 e DID4 e reproduzida com os prompts localizados apropriados.

2. Ao entrar na conferência, os dois participantes poderão ouvir um aviso localizado apropriado.

3. O caminho de voz está disponível em ambas as direções entre os dois participantes.

4. As chamadas foram encerradas com êxito.

Entrada – Interrupção principal do Webex DC

Este caso de teste tem o objetivo de verificar se uma entrada de chamadas no Webex durante a interrupção da CC pode ser feita com êxito e ambos os participantes podem ouvir um ao outro depois de entrar em uma conferência.

Etapas do teste

1. O principal failover de BGP do Webex DC Invoke.

2. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.

3. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

4. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 1: _________# _____#

5. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

6. O 2º testador faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido pelo BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1.

7. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

8. prompt de interrupção por entrada válida associada ao chamador 2: _________# _____#

9. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

10. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

11. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.

12. Recuperar rotas BGP.

13. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.
2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.
3. Ambos os Participantes podem ouvir um ao outro.
4. A chamada termina corretamente.

Ovo - Principal BYoPSTN DC Outono

Este caso de teste tem o objetivo de verificar se uma chamada de saída para BYoPSTN durante a queda de DC pode ser feita com êxito e ambos os participantes podem ouvir um ao outro depois de entrar em uma conferência.

Etapas do teste

1. Primário BYoPSTN DC Invocar failover BGP.

2. Crie uma conferência Webex.

3. 1º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID1 (Tabela 2) e responda com um aviso localizado da tabela 1.

4. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

5. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

6. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

7. 2º testador solicitando um retorno de chamada para BYoPSTN número DID2 (Tabela 2) e responder com um aviso localizado da tabela 1.

8. Verifique se o aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

9. Interrompa o prompt pela entrada 1 DTMF.

10. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

11. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

12. Desconecte a chamada dos assinantes do número BYoPSTN.

13. Recuperar rotas BGP.

14. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um número DID1 e DID2 e reproduzida com os prompts localizados apropriados.
2. Ao entrar na conferência, os dois participantes poderão ouvir um aviso localizado apropriado.
3. O caminho de voz está disponível em ambas as direções entre os dois participantes.
4. As chamadas foram encerradas com êxito.

Entrada – Em espera G722

O objetivo deste caso de teste é verificar se, em caso de mudança de mídia, BYoPSTN fornecido provedor consome re-convidar.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.

2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 1: _________# _____#

4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

5. O 2º testador faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido pelo BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1.

6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

7. prompt de interrupção por entrada válida associada ao chamador 2: _________# _____#

8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

10. Efetuar chamada do DID3 para o DID1.

11. O chamador 1 colocará uma chamada de conferência em espera.

12. O chamador 1 desligará a chamada com o DID3 e retomará a chamada de conferência.

13. Verifique se os participantes do chamador 1 e do chamador 2 podem ouvir uns aos outros.

14. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.

15. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.
2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.
3. Os dois Participantes podem ouvir um ao outro antes da chamada ser colocada em espera e após o currículo.
4. A chamada termina corretamente.

Ingresso – G722 silenciado por um longo período de tempo

O objetivo deste caso de teste é verificar se o BYoPSTN fornecido para o codec G722 pode transmitir continuamente a transmissão RTP (30 min) sem interrupção e não usa a supressão de pacotes.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.

2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 1: _________# _____#

4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

5. O 2º testador faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido pelo BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1.

6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

7. prompt de interrupção por entrada válida associada ao chamador 2: _________# _____#

8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

10. O chamador 1 fará um dispositivo de chamada em conferência com o recurso Desativar o som.

11. O chamador 1 retomará o dispositivo de chamada em conferência do Desativar o som.

12. Verifique se os participantes do chamador 1 e do chamador 2 podem ouvir uns aos outros.

13. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.

14. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.
2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.
3. Os dois Participantes podem ouvir um ao outro antes da chamada ser colocada em espera e após o currículo.
4. A chamada termina corretamente.

Ingresso – G711a silenciado por um longo período de tempo

O objetivo deste caso de teste é verificar se o BYoPSTN do codec G711a pode transmitir continuamente o fluxo RTP (30 min) sem interrupção e não usa a supressão de pacotes.

Etapas do teste

1. O testador coloca uma chamada do BroadWorks em uma tabela do DID1 do número fornecido pelo BYoPSTN.

2. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

3. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 3: _________# _____#

4. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

5. O 2º testador faz uma chamada do BroadWorks para um número fornecido pelo BYoPSTN, que se associa à localização da tabela 1.

6. Verifique se o primeiro aviso de áudio respondeu de acordo com a localização designada.

7. Aviso de interrupção por entrada válida associada ao chamador 4: _________# _____#

8. Verifique se o aviso sobre a participação bem-sucedida na conferência respondeu de acordo com a localização designada.

9. Verifique se os dois participantes podem ouvir um ao outro.

10. O autor da chamada 3 colocará o dispositivo de chamada de conferência no modo Desativar o som.

11. O autor da chamada 3 retomará o dispositivo de chamada em conferência do recurso Desativar o som.

12. Verifique se os participantes do chamador 3 e do chamador 4 podem ouvir uns aos outros.

13. Desconecte a chamada do dispositivo de origem.

14. Gravar Resultados.

Resultados esperados

1. Chamada efetuada para um DNIS e atendida com a combinação apropriada de prompts localizados.
2. Depois de inserir a conferência correta, os números de ID são respondidos com os avisos de localização apropriados.
3. Os dois Participantes podem ouvir um ao outro antes da chamada ser colocada em espera e após o currículo.
4. A chamada termina corretamente.