Pasos de autocertificación de alto nivel

El equipo de certificación PSTN de Webex Meeting valida y archiva los resultados de autocertificación proporcionados por el socio de BYoPSTN.

• Validación: el equipo de certificación garantiza que los elementos de diligencia debida estén completos (por ejemplo, el conjunto de seguimiento debe demostrar los flujos de llamadas que requiere el plan de pruebas).
• Archivo: el equipo de certificación guarda los resultados en la página Wiki del panel de incorporación de BYoPSTNinterna para que puedan consultarlos los futuros equipos multifuncionales. El objetivo es servir como base en caso de aumento de la dosis.

A continuación, se muestra el flujo actual del proceso para el equipo de certificación PSTN de Webex Meetings, límite a límite:

1. El Gerente de atención al cliente crea el espacio de equipo externo, que incluye a los siguientes participantes:
   • Contactos técnicos de los partners
   • Incorporación técnica
   • Jefe del equipo de certificación
2. El partner trabaja con los equipos técnicos de incorporación y certificación para eliminar obstáculos técnicos y cumplir los requisitos de pruebas de autocertificación. Los ingenieros de reuniones de Webex pueden agregarse al espacio del equipo para sugerir las mejores prácticas o para facilitar la resolución de problemas mediante la incorporación técnica.
3. Una vez que el partner confirme que se ha completado la autocertificación, el Gerente de atención al cliente actualiza el panel de incorporación de BYoPSTN y utiliza la plantilla de incorporación de BYoPSTN para crear una nueva página de incorporación de BYoPSTN dedicada a ese partner. El Gerente de atención al cliente también notifica a los responsables del equipo técnico de incorporación y certificación para que puedan invocar el proceso de revisión.
4. El jefe del equipo de certificación crea una tarea en GPK2 del sistema de tickets Jira de ingeniería de Cisco como una tarea de backlog a la espera de la asignación.
5. El ticket se asigna a un ingeniero de certificación que puede validar el material enviado. El ingeniero asignado también se agrega al espacio de equipo que se creó para ese socio en el paso 1.
6. El ingeniero asignado se pone en contacto con los contactos técnicos del partner para que envíen comentarios, comentarios o consultas adicionales.
7. Una vez que el técnico valida correctamente el material enviado por el socio, se lo notifica al gerente de atención al cliente y al equipo técnico de incorporación.
8. El equipo técnico de incorporación completa los requisitos del panel restantes y actualiza la página de incorporación de BYoPSTN para ese partner junto con el panel de incorporación de BYoPSTN.

Aprovisionamiento de red redundante BYoPSTN

Valide que BYoPSTN tenga al menos doble DC y que las conexiones sean accesibles a través de la red TCP/IP; una conexión se enrute con formato E.164.

Figura 1. Aprovisionamiento de red redundante BYoPSTN

Números DNIS locales de BYoPSTN

Validar los DNIS aprovisionados

Tabla 1: Números DNIS locales de BYoPSTN

Números de teléfono de BYoPSTN para la aceptación

Tabla 2: Números de teléfono de BYoPSTN para la aceptación

Entrada DTMF/verificación de voz BYoPSTN grupo de enlace troncal G722

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada de entrada que se envía al grupo de enlace troncal BYoPSTN de Webex acepte el códec G722, contenga los mensajes localizados apropiados y que los dígitos que ingresa el usuario después del primer mensaje se repitan en el idioma apropiado. Ambos participantes deben poder escucharse entre sí.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.

2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido según la localización designada

3. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 1: _________# _____#

4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido según la localización designada

5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1

6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido según la localización designada

7. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 2: _________# _____#

8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido según la localización designada

9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí

10. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.

11. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.

2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.

3. Ambos Participantes pueden escucharse.

4. La llamada finaliza correctamente.

Entrada DTMF/verificación de voz BYoPSTN grupo de enlace troncal G711a

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada de entrada que se envía al grupo de enlace troncal BYoPSTN de Webex acepte el códec G711a, contenga los mensajes localizados apropiados y que los dígitos que ingresa el usuario después del primer mensaje se repitan en el idioma apropiado. Ambos participantes deben poder escucharse entre sí.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.
2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
3. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 3: _________# _____#
4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.
6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
7. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 4: _________# _____#
8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.
10. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.
11. Registrar resultados.

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.

2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.

3. Ambos Participantes pueden escucharse.

4. La llamada finaliza correctamente.

Entrada DTMF/verificación de voz BYoPSTN grupo de enlace troncal G711u

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada de entrada que se envía al grupo de enlace troncal BYoPSTN de Webex acepte el códec G711u, contenga los mensajes localizados apropiados y que los dígitos que ingresa el usuario después del primer mensaje se repitan en el idioma apropiado. Ambos participantes deben poder escucharse entre sí.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.
2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
3. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 5: _________# _____#
4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.
6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
7. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 6: _________# _____#
8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.
10. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.
11. Registrar resultados.

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.

2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.

3. Ambos Participantes pueden escucharse.

4. La llamada finaliza correctamente.

Entrada DTMF/verificación de voz PORoPSTN grupo de enlace troncal G729

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada de entrada que se envía al grupo de enlace troncal BYoPSTN de Webex acepte el códec G729, contenga los mensajes localizados apropiados y que los dígitos que ingresa el usuario después del primer mensaje se repitan en el idioma apropiado. Ambos participantes deben poder escucharse mutuamente

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.
2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
3. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 7: _________# _____#
4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.
6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.
7. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 8: _________# _____#
8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.
9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.
10. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.
11. Registrar resultados.

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.

2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.

3. Ambos Participantes pueden escucharse.

4. La llamada finaliza correctamente.

Verificación DTMF/voz de salida PORoPSTN G722 suscriptor

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada G722 de salida que envía Webex a los suscriptores de número BYoPSTN reproduzca los mensajes localizados apropiados. Las respuestas incluyen mensajes localizados para presionar 1 (dígitos DTMF). Ambos participantes deben poder escucharse entre sí.

Pasos de prueba

1. Cree una conferencia de Webex.

2. 1er comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID1 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

3. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

4. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

5. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

6. 2.º comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID2 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

7. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

8. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

9. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

10. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

11. Desconecte la llamada de los suscriptores de números BYoPSTN.

12. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a números DID1 e DID2 y reproducida con los mensajes localizados apropiados.

2. Al entrar a la conferencia, ambos participantes pueden escuchar un mensaje localizado apropiado.

3. La ruta de voz está disponible en ambas direcciones entre ambos participantes.

4. Las llamadas finalizan correctamente.

Verificación de voz/DTMF de salida/PORoPSTN G711a suscriptor

Objetivo de la prueba

Este caso de prueba verifica que una llamada G711a de salida que envía Webex a los suscriptores de número BYoPSTN reproduzca los mensajes localizados apropiados. La respuesta incluye mensajes localizados para presionar 1 DTMF. Ambos participantes deben poder escucharse entre sí.

Pasos de prueba

1. Cree una conferencia de Webex.

2. 1er comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID3 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

3. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

4. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

5. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

6. 2.º comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID4 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

7. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

8. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

9. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

10. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

11. Desconecte la llamada de los suscriptores de números BYoPSTN.

12. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a números DID3 e DID4 y reproducida con los mensajes localizados apropiados.

2. Al entrar a la conferencia, ambos participantes pueden escuchar un mensaje localizado apropiado.

3. La ruta de voz está disponible en ambas direcciones entre ambos participantes.

4. Las llamadas finalizan correctamente.

Entrada: interrupción del DC primario de Webex

Este caso de prueba tiene como objetivo verificar que una llamada de entrada a Webex durante la interrupción de DC se pueda realizar correctamente, y que ambos participantes puedan escucharse entre sí después de entrar a una conferencia.

Pasos de prueba

1. Conmutación por error de BGP de invocación de DC de Webex principal.

2. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.

3. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

4. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 1: _________# _____#

5. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

6. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.

7. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

8. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 2: _________# _____#

9. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

10. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

11. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.

12. Recuperar rutas BGP.

13. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.
2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.
3. Ambos Participantes pueden escucharse.
4. La llamada finaliza correctamente.

Salida - Interrupción de DC primaria de BYoPSTN

Este caso de prueba tiene como objetivo verificar que las llamadas de salida a BYoPSTN durante la interrupción de DC pueden realizarse correctamente, y que ambos participantes pueden escucharse entre sí después de entrar a una conferencia.

Pasos de prueba

1. Conmutación por error BGP de invocación de DC BYoPSTN primario.

2. Cree una conferencia de Webex.

3. 1er comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID1 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

4. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

5. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

6. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

7. 2.º comprobador que solicita una devolución de llamada al número DID2 de BYoPSTN (Tabla 2) y responde con un mensaje localizado de la tabla 1.

8. Verifique que el mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

9. Interrumpa el mensaje de entrada 1 DTMF.

10. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

11. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

12. Desconecte la llamada de los suscriptores de números BYoPSTN.

13. Recuperar rutas BGP.

14. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a números DID1 e DID2 y reproducida con los mensajes localizados apropiados.
2. Al entrar a la conferencia, ambos participantes pueden escuchar un mensaje localizado apropiado.
3. La ruta de voz está disponible en ambas direcciones entre ambos participantes.
4. Las llamadas finalizan correctamente.

Entrada – G722 en espera

El objetivo de este caso de prueba es verificar que, en caso de cambio de medios, el proveedor proporcionado por BYoPSTN consume re-invitación.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.

2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

3. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 1: _________# _____#

4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.

6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

7. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 2: _________# _____#

8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

10. Realice una llamada de DID3 a DID1.

11. La persona que llama 1 pondrá la llamada de conferencia en espera.

12. La persona que llama 1 colgará la llamada con DID3 y reanudará la llamada en conferencia.

13. Verifique que los participantes de la persona que llama 1 y la persona que llama 2 puedan escucharse.

14. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.

15. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.
2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.
3. Ambos Participantes pueden escucharse antes de que la llamada se ponga en espera y después de reanudar.
4. La llamada finaliza correctamente.

Entrada – G722 silenciado durante un período prolongado

El objetivo de este caso de prueba es verificar que BYoPSTN provisto para el códec G722 puede transmitir continuamente el flujo RTP (30 min) sin interrupción y no utiliza supresión de paquetes.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.

2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

3. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 1: _________# _____#

4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.

6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

7. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 2: _________# _____#

8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

10. La persona que llama 1 colocará el dispositivo de llamada de conferencia en Silenciar.

11. La persona que llama 1 reanudará el dispositivo de llamada de conferencia desde Silenciar.

12. Verifique que los participantes de la persona que llama 1 y la persona que llama 2 puedan escucharse.

13. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.

14. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.
2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.
3. Ambos Participantes pueden escucharse antes de que la llamada se ponga en espera y después de reanudar.
4. La llamada finaliza correctamente.

Entrada – G711a Silenciado durante un período prolongado

El objetivo de este caso de prueba es verificar que BYoPSTN para el códec G711a puede transmitir continuamente el flujo RTP (30 min) sin interrupción y no utiliza supresión de paquetes.

Pasos de prueba

1. El probador realiza una llamada desde BroadWorks a una tabla DID1 del número proporcionado por BYoPSTN.

2. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

3. Interrumpir mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 3: _________# _____#

4. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

5. 2nd Tester realiza una llamada desde BroadWorks a un número proporcionado por BYoPSTN, que se asocia con la localización de la tabla 1.

6. Verifique que el primer mensaje de audio haya respondido de acuerdo con la localización designada.

7. Interrumpir el mensaje por una entrada válida asociada a la persona que llama 4: _________# _____#

8. Verifique que el mensaje sobre cómo entrar correctamente a la conferencia haya respondido de acuerdo con la localización designada.

9. Verifique que ambos participantes puedan escucharse entre sí.

10. La persona que llama 3 colocará el dispositivo de llamada de conferencia en Silenciar.

11. La persona que llama 3 reanudará el dispositivo de llamada de conferencia desde Silenciar.

12. Verifique que los participantes de la persona que llama 3 y la persona que llama 4 puedan escucharse.

13. Desconecte la llamada del dispositivo de origen.

14. Registrar resultados.

Resultados esperados

1. Llamada realizada a un DNIS y respondida con la combinación adecuada de mensajes localizados.
2. Después de introducir la conferencia correcta, se responde a los números de identificación con las instrucciones de localización adecuadas.
3. Ambos Participantes pueden escucharse antes de que la llamada se ponga en espera y después de reanudar.
4. La llamada finaliza correctamente.