Pași de autocertificare la nivel înalt

Echipa de certificare PSTN Webex Meeting validează și arhivează rezultatele de auto-certificare furnizate de partenerul BYoPSTN.

• Validare – Echipa de certificare se asigură că elementele de verificare prealabilă sunt finalizate (de exemplu, traseul trebuie să demonstreze fluxurile de apeluri pe care planul de testare le necesită)
• Arhiva — Echipa de certificare salvează rezultatele din tabloul de bord intern BYoPSTN Wiki pentru viitoarele echipe interfuncționale de referință. Obiectivul este de a servi ca bază în cazul escaladării.

Mai jos este fluxul curent de proces pentru limita de limită a echipei de certificare PSTN Webex Meeting:

1. Managerul de succes pentru clienți creează spațiul extern al echipei, care include următorii participanți:
   • Contact(e) tehnic(e) partener(e)
   • Integrare tehnică
   • Lider echipă de certificare
2. Partenerul colaborează cu echipele tehnice de integrare și certificare cu privire la modul de eliminare a obstacolelor tehnice și de îndeplinire a cerințelor privind dovezile de autocertificare. Inginerii Webex Meeting pot fi adăugați în spațiul echipei pentru a sugera cele mai bune practici sau pentru a facilita depanarea prin integrare tehnică.
3. După ce partenerul atestă că autocertificarea este completă, Customer Success Manager actualizează BYoPSTN Onboardin gDashboard și utilizează șablonul de integrare BYoPSTN pentru a crea o nouă pagină de integrare BYoPSTN dedicată acelui partener. Managerul de succes al clientului notifică, de asemenea, conducerea echipei tehnice de integrare și certificare, astfel încât acestea să poată invoca procesul de revizuire.
4. Liderul echipei de certificare creează o sarcină în GPK2 a sistemului de ticketing Cisco Engineering Jira ca sarcină de backlog care așteaptă atribuirea.
5. Biletul este atribuit unui inginer de certificare care poate valida materialul depus. Inginerul alocat este, de asemenea, adăugat în spațiul echipei care a fost creat pentru acel partener în pasul 1.
6. Inginerul desemnat contactează contactele tehnice ale partenerului pentru a oferi comentarii, feedback sau întrebări suplimentare.
7. După ce inginerul validează cu succes materialul trimis de partener, inginerul notifică managerul de succes al clientului și echipa de integrare tehnică.
8. Echipa tehnică de integrare îndeplinește cerințele rămase din tabloul de bord, actualizează pagina de integrare BYoPSTN pentru partenerul respectiv, împreună cu tabloul de bord BYoPSTN de integrare.

provisionarea rețelei redundante BYoPSTN

Validați faptul că BYoPSTN are cel puțin dublă DC, iar conexiunile sunt accesibile prin rețeaua TCP/IP, o conexiune este rutată cu formatul E.164.

Figura 1: provisionarea rețelei redundante BYoPSTN

Numere DNIS locale BYoPSTN

Validați DNIS furnizat

Tabelul 1: Numere DNIS locale BYoPSTN

Numere de telefon BYoPSTN pentru acceptare

Tabelul 2: Numere de telefon BYoPSTN pentru acceptare

Intrări DTMF/verificare vocală BYoPSTN trunchi grup G722

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel de intrare trimis grupului de trunchiuri Webex BYoPSTN acceptă codec-ul G722, conține solicitările localizate corespunzătoare și dacă cifrele pe care utilizatorul le introduce după primul mesaj se repetă în limba corespunzătoare. Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.

2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată

3. Mesaj de întrerupere cu o intrare validă asociată apelantului 1: _________# _____#

4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată

5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1

6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată

7. Întrerupere mesaj de intrare validă asociată apelantului 2: _________# _____#

8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată

9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții

10. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.

11. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.

2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.

3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții.

4. Apelul se termină corect.

Intrări DTMF/verificare vocală BYoPSTN trunchi grup G711a

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel de intrare trimis grupului de trunchiuri Webex BYoPSTN acceptă codec-ul G711a, conține solicitările localizate corespunzătoare și dacă cifrele pe care utilizatorul le introduce după primul mesaj se repetă în limba corespunzătoare. Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.
2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
3. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 3: _________# _____#
4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1 .
6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
7. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 4: _________# _____#
8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.
10. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.
11. Înregistrați rezultatele.

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.

2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.

3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții.

4. Apelul se termină corect.

Intrări DTMF/verificare vocală BYoPSTN grup trunchi G711u

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel de intrare trimis grupului de trunchiuri Webex BYoPSTN acceptă codec-ul G711u, conține solicitările localizate corespunzătoare și dacă cifrele pe care utilizatorul le introduce după primul mesaj se repetă în limba corespunzătoare. Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.
2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
3. Întrerupere mesaj de intrare validă asociată apelantului 5: _________# _____#
4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1 .
6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
7. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 6: _________# _____#
8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.
10. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.
11. Înregistrați rezultatele.

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.

2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.

3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții.

4. Apelul se termină corect.

Intrări DTMF/verificare vocală BYoPSTN grup trunchi G729

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel de intrare trimis grupului de trunchiuri Webex BYoPSTN acceptă codec-ul G729, conține solicitările localizate corespunzătoare și dacă cifrele pe care utilizatorul le introduce după primul mesaj se repetă în limba corespunzătoare. Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.
2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
3. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 7: _________# _____#
4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1 .
6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
7. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 8: _________# _____#
8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.
9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.
10. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.
11. Înregistrați rezultatele.

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.

2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.

3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții.

4. Apelul se termină corect.

Eroare DTMF/verificare vocală abonat BYoPSTN G722

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel G722 al egresului trimis de Webex abonaților la numărul BYoPSTN redă indicațiile localizate corespunzătoare. Răspunsurile includ solicitări localizate pentru a apăsa 1 (cifre DTMF). Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții.

Pași de testare

1. Creați o conferință Webex.

2. Testerul 1 care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID1 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

3. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

4. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

5. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

6. Tester al 2-lea care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID2 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

7. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

8. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

9. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

10. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

11. Deconectați apelul de la abonații numărului BYoPSTN.

12. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat pe un număr DID1 și DID2 și redat cu prompturi localizate corespunzătoare.

2. În timp ce se alătură conferinței, ambii participanți pot auzi un prompt local adecvat.

3. Calea vocală este disponibilă în ambele direcții între ambii participanți.

4. S-a reușit finalizarea apelurilor.

Eroare DTMF/verificare vocală abonat BYoPSTN G711a

Obiectiv de testare

Acest caz de testare verifică dacă un apel G711a care este trimis de Webex către abonații numărului BYoPSTN redă indicațiile localizate corespunzătoare. Răspunsul include solicitări localizate pentru a apăsa 1 DTMF. Ambii participanți trebuie să se poată auzi unii pe alții.

Pași de testare

1. Creați o conferință Webex.

2. 1st Tester care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID3 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

3. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

4. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

5. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

6. Tester al 2-lea care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID4 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

7. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

8. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

9. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

10. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

11. Deconectați apelul de la abonații numărului BYoPSTN.

12. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat pe un număr DID3 și DID4 și redat cu prompturi localizate corespunzătoare.

2. În timp ce se alătură conferinței, ambii participanți pot auzi un prompt local adecvat.

3. Calea vocală este disponibilă în ambele direcții între ambii participanți.

4. S-a reușit finalizarea apelurilor.

Intrări – Ieșire Webex DC primară

Acest caz de testare își propune să verifice dacă un apel de intrare în Webex în timpul întreruperii DC poate fi efectuat cu succes, iar ambii participanți se pot auzi unul pe celălalt după ce au intrat într-o conferință.

Pași de testare

1. Eșecul principal al Webex DC Invoke BGP.

2. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.

3. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

4. Mesaj de întrerupere cu o intrare validă asociată apelantului 1: _________# _____#

5. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

6. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1.

7. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

8. Întrerupere mesaj de intrare validă asociată apelantului 2: _________# _____#

9. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

10. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

11. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.

12. Recuperați rutele BGP.

13. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.
2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.
3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții.
4. Apelul se termină corect.

Egresuri - Ieșire DC primară BYoPSTN

Acest caz de testare își propune să verifice dacă un apel de vrăjitoare în BYoPSTN în timpul întreruperii DC poate fi efectuat cu succes, iar ambii participanți se pot auzi unul pe celălalt după ce se alătură unei conferințe.

Pași de testare

1. Eșecul principal BYoPSTN DC Invoke BGP.

2. Creați o conferință Webex.

3. Testerul 1 care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID1 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

4. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

5. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

6. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

7. Tester al 2-lea care solicită o apelare inversă la numărul BYoPSTN DID2 (Tabelul 2) și răspunde cu un prompt localizat din tabelul 1.

8. Verificați dacă mesajul audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

9. Întrerupeți solicitarea cu intrarea 1 DTMF.

10. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

11. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

12. Deconectați apelul de la abonații numărului BYoPSTN.

13. Recuperați rutele BGP.

14. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat pe un număr DID1 și DID2 și redat cu prompturi localizate corespunzătoare.
2. În timp ce se alătură conferinței, ambii participanți pot auzi un prompt local adecvat.
3. Calea vocală este disponibilă în ambele direcții între ambii participanți.
4. S-a reușit finalizarea apelurilor.

Intrări – OnHold G722

Obiectivul acestui caz de testare este de a verifica dacă, în cazul schimbării mijloacelor de informare în masă, furnizorul furnizat de BYoPSTN consumă din nou invitația.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.

2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

3. Mesaj de întrerupere cu o intrare validă asociată apelantului 1: _________# _____#

4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1.

6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

7. Întrerupere mesaj de intrare validă asociată apelantului 2: _________# _____#

8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

10. Plasați apelul de la DID3 la DID1.

11. Apelantul 1 va plasa apelul de conferință în așteptare.

12. Apelantul 1 va închide apelul cu DID3 și va relua apelul de conferință.

13. Verificați dacă participanții la apelant 1 și apelant 2 se pot auzi reciproc.

14. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.

15. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.
2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.
3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții înainte de apelul plasat în așteptare și după reluare.
4. Apelul se termină corect.

Venituri – G722 mutat pentru o perioadă prelungită de timp

Obiectivul acestui caz de testare este de a verifica dacă BYoPSTN furnizat pentru codec G722 poate transmite continuu fluxul RTP (30 min) fără întrerupere și nu utilizează suprimarea pachetelor.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.

2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

3. Mesaj de întrerupere cu o intrare validă asociată apelantului 1: _________# _____#

4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1.

6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

7. Întrerupere mesaj de intrare validă asociată apelantului 2: _________# _____#

8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

10. Apelantul 1 va plasa dispozitivul de apel de conferință pe Dezactivare sunet.

11. Apelantul 1 va relua dispozitivul de apel de conferință de la Dezactivare sunet.

12. Verificați dacă participanții la apelant 1 și apelant 2 se pot auzi reciproc.

13. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.

14. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.
2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.
3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții înainte de apelul plasat în așteptare și după reluare.
4. Apelul se termină corect.

Venituri – G711a mutată pentru o perioadă prelungită de timp

Obiectivul acestui caz de testare este de a verifica dacă BYoPSTN pentru codec G711a poate transmite continuu fluxul RTP (30 min) fără întrerupere și nu utilizează suprimarea pachetului.

Pași de testare

1. Testerul plasează un apel de la BroadWorks la un tabel DID1 cu numere furnizate de BYoPSTN.

2. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

3. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 3: _________# _____#

4. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

5. 2nd Tester plasează un apel de la BroadWorks la un număr furnizat de BYoPSTN, care se asociază cu localizarea din tabelul 1.

6. Verificați dacă primul prompt audio a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

7. Mesaj de întrerupere prin intrarea validă asociată apelantului 4: _________# _____#

8. Verificați dacă solicitarea privind participarea cu succes la conferință a răspuns în funcție de localizarea desemnată.

9. Verificați dacă ambii participanți se pot auzi unii pe alții.

10. Apelantul 3 va plasa dispozitivul de apel de conferință pe Dezactivare sunet.

11. Apelantul 3 va relua dispozitivul de apel de conferință de la Dezactivare sunet.

12. Verificați dacă participanții la apelant 3 și la apelant 4 se pot auzi reciproc.

13. Deconectați apelul de pe dispozitivul originar.

14. Înregistrați rezultatele.

Rezultatele preconizate

1. Apel plasat la un DNIS și răspuns cu prompturi localizate în combinație corespunzătoare.
2. După ce ați intrat în conferința corectă, numerele de identificare sunt răspunse la solicitările de localizare corespunzătoare.
3. Ambii Participanți se pot auzi unii pe alții înainte de apelul plasat în așteptare și după reluare.
4. Apelul se termină corect.