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高度な自己認証手順

Webex Meeting PSTN 認定チームは、PSTN パートナーが提供した自己認証結果を検証してアーカイブします。

• 検証-認証チームは、デューデリジェンス項目が完了していることを確認します（ たとえば、トレースセットはテスト計画に必要なコールフローを示す必要があります）
• アーカイブ-認定チームは、将来のクロスファンクショナルチームが参照できるように、内部の ByOpsTN オンボーディングダッシュボードWikiページに結果を保存します。 目標は、 エスカレーションが発生した場合のベースラインとなります。

Webex Meeting PSTN 認定チームの境界から境界までの現在のプロセスフローは次のとおりです。

1. カスタマーサクセスマネージャーは、 以下の参加者を含む外部のチームスペースを作成します。
   • パートナーの技術連絡先
   • テクニカルオンボーディング
   • 認定チームリーダー
2. パートナーは、技術オンボーディングチームや認証チームと協力して、 技術的な障害を取り除き、自己認証の証拠要件を満たす方法を検討します。 Webex Meetingのエンジニアをチームスペースに追加して、ベストプラクティスを提案したり、 技術オンボーディングによるトラブルシューティングを円滑に進めたりすることができます。
3. パートナーが自己認証が完了したことを証明すると、 カスタマーサクセスマネージャーはByOpstnオンボーディングダッシュボードを更新し、ByOpstnオンボーディングテンプレートを使用して、 そのパートナー専用の新しいByOpstnオンボーディングページを作成します。 また、カスタマーサクセスマネージャーは、 技術オンボーディングチームと認定チームのリーダーに通知して、彼らがレビュープロセスを開始できるようにします。
4. 認定チームリーダーは、 CiscoエンジニアリングJiraチケットシステムのGPK2で、割り当てを待っているバックログタスクとしてタスクを作成します。
5. チケットは、 提出された資料を検証できる認定エンジニアに割り当てられます。 割り当てられたエンジニアは、 ステップ1でそのパートナー用に作成されたチームスペースにも追加されます。
6. 担当エンジニアは、パートナーの技術担当者に連絡して、コメント、 フィードバック、その他の問い合わせを行います。
7. エンジニアがパートナーから提出された資料を正常に検証すると、 エンジニアはカスタマーサクセスマネージャーとテクニカルオンボーディングチームに通知します。
8. 技術オンボーディングチームは、残りのダッシュボード要件を完了し、 そのパートナーのByOpstnオンボーディングページとByOpstnオンボーディングダッシュボードを更新します。

BYOpsTN冗長ネットワークプロビジョニング

ByOpsTNに少なくともデュアルDCがあり、 接続がTCP/IPネットワーク経由で接続可能で、接続がE.164形式でルーティングされていることを確認してください。

図1：ByOpsTN冗長ネットワークプロビジョニング

OSTNのローカルDNIS番号で

プロビジョニングされたDNISを検証してください

表1：OpsTNのローカルDNIS番号で

受け付け用のOpsTNの電話番号で入力してください

表2：ByOpsTNで受け付けている電話番号

OSTNトランクグループG722による入力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースは、Webex ByOpstnトランクグループに送信された入力コールがG722コーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、 最初のプロンプトの後にユーザーが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを確認します。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。

2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください

3. 発信者1に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください

5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、表1のローカリゼーションに関連付けられます

6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください

7. 発信者2に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください

9. 両方の参加者がお互いの声が聞こえることを確認してください

10. 発信元のデバイスから通話を切断します。

11. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。

2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話は正常に終了します。

OSTNトランクグループG711aによる入力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースは、Webex ByOpstnトランクグループに送信された入力コールがG711aコーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、 最初のプロンプトの後にユーザーが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを確認します。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。
2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
3. 発信者3に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#
4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。
6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
7. 発信者4に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#
8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。
10. 発信元のデバイスから通話を切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。

2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話は正常に終了します。

OSTNトランクグループG711uによる入力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースは、Webex ByOpstnトランクグループに送信された入力コールがG711uコーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、 最初のプロンプトの後にユーザーが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを確認します。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。
2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
3. 発信者5に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#
4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。
6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
7. 発信者6に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#
8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。
10. 発信元のデバイスから通話を切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。

2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話は正常に終了します。

OSTNトランクグループG729による入力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースは、Webex ByOpstnトランクグループに送信された入力コールがG729コーデックを受け入れ、 適切なローカライズされたプロンプトを含み、最初のプロンプトの後にユーザーが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを確認します。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。
2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
3. 発信者7に関連する有効なエントリによってプロンプトを中断します：_________# _____#
4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。
6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。
7. 発信者8に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#
8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。
9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。
10. 発信元のデバイスから通話を切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。

2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話は正常に終了します。

OSTN G722サブスクライバーによる出力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースでは、WebexからByOpsTN番号加入者に送信されたG722出力コールが、適切なローカライズされたプロンプトを再生することを確認します。 応答には、1（DTMF数字） を押すように求めるローカライズされたプロンプトが含まれています。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります。

テストステップ

1. Webex カンファレンスを作成してください。

2. 最初のテスターが、ByOpsTN番号DID1（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

3. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

4. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

5. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

6. 2人目のテスターが、ByOpsTN番号DID2（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

7. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

8. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

9. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

10. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

11. ByOpsTN番号の加入者からの通話を切断してください。

12. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID1とDID2の番号に電話をかけて、適切なローカライズされたプロンプトで再生されました。

2. 会議に参加している間、 両方の参加者には適切なローカライズされたプロンプトが聞こえます。

3. 音声パスは、両方の参加者間で両方向で利用可能です。

4. 通話は正常に終了しました。

OpsTN G711aサブスクライバーによる出力DTMF/音声検証

テストの目的

このテストケースでは、WebexからByOpsTN番号の加入者に送信されたG711a出力コールが、適切なローカライズされたプロンプトを再生することを確認します。 応答には、1 DTMFを押すように求めるローカライズされたプロンプトが含まれています。 両方の参加者がお互いの声が聞こえる必要があります。

テストステップ

1. Webex カンファレンスを作成してください。

2. 最初のテスターが、ByOpsTN番号DID3（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

3. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

4. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

5. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

6. 2人目のテスターが、ByOpsTN番号DID4（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

7. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

8. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

9. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

10. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

11. ByOpsTN番号の加入者からの通話を切断してください。

12. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID3とDID4の番号に電話をかけて、適切なローカライズされたプロンプトで再生されました。

2. 会議に参加している間、 両方の参加者には適切なローカライズされたプロンプトが聞こえます。

3. 音声パスは、両方の参加者間で両方向で利用可能です。

4. 通話は正常に終了しました。

入力 — プライマリ Webex DC の停止

このテストケースの目的は、 DCの停止中にWebexへの着信コールが正常に行われ、会議に参加した後も両方の参加者がお互いの声を聞くことができることを確認することです。

テストステップ

1. プライマリ Webex DC が BGP フェールオーバーを呼び出します。

2. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。

3. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

4. 発信者1に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

5. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

6. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。

7. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

8. 発信者2に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

9. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

10. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

11. 発信元のデバイスから通話を切断します。

12. BGPルートを回復します。

13. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。
2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。
3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。
4. 通話は正常に終了します。

出力-プライマリBYPSTN DCの停電

このテストケースの目的は、 DCが停止しているときにByOpstnへの出力コールが正常に行われ、会議に参加した後も両方の参加者がお互いの声を聞くことができることを確認することです。

テストステップ

1. プライマリはOSTN DCを呼び出し、BGPフェイルオーバーを行います。

2. Webex カンファレンスを作成してください。

3. 最初のテスターが、ByOpsTN番号DID1（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

4. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

5. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

6. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

7. 2人目のテスターが、ByOpsTN番号DID2（表2）へのコールバックを要求し、表1のローカライズされたプロンプトで応答します。

8. 音声プロンプトが指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

9. 1 DTMFを入力するとプロンプトを中断します。

10. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

11. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

12. ByOpsTN番号の加入者からの通話を切断してください。

13. BGPルートを回復します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID1とDID2の番号に電話をかけて、適切なローカライズされたプロンプトで再生されました。
2. 会議に参加している間、 両方の参加者には適切なローカライズされたプロンプトが聞こえます。
3. 音声パスは、両方の参加者間で両方向で利用可能です。
4. 通話は正常に終了しました。

イングレス — 保留中のG722

このテストケースの目的は、メディアが変更された場合に、 ByOpsTN提供プロバイダーがre-inviteを利用することを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。

2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

3. 発信者1に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。

6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

7. 発信者2に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

10. DID3からDID1に電話をかけてください。

11. 発信者1は電話会議を保留にします。

12. 発信者1はDID3との電話を切り、電話会議を再開します。

13. 発信者1と発信者2の参加者の両方がお互いの声が聞こえることを確認してください。

14. 発信元のデバイスから通話を切断します。

15. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。
2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。
3. 通話が保留になる前と再開された後も、両方の参加者がお互いの声を聞くことができます。
4. 通話は正常に終了します。

入力 — G722は長期間ミュートされています

このテストケースの目的は、コーデックG722に提供されているByOpsTNが中断することなくRTPストリーム（30分） を継続して送信でき、パケット抑制を使用していないことを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。

2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

3. 発信者1に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。

6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

7. 発信者2に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

10. 発信者1は電話会議デバイスをミュートにします。

11. 発信者1は、ミュートから電話会議デバイスを再開します。

12. 発信者1と発信者2の参加者の両方がお互いの声が聞こえることを確認してください。

13. 発信元のデバイスから通話を切断します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。
2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。
3. 通話が保留になる前と再開された後も、両方の参加者がお互いの声を聞くことができます。
4. 通話は正常に終了します。

入力 — G711aは長期間ミュートされています

このテストケースの目的は、コーデックG711a用のByOpstnが中断することなくRTPストリーム（30分） を継続して送信でき、パケット抑制を使用していないことを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、ブロードワークスからByOpsTNが提供した番号のDID1テーブルに電話をかけます。

2. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

3. 発信者3に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

4. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

5. 2人目のテスターは、BroadWorksからByoPSTNが提供した番号に電話をかけます。この番号は、 表1のローカリゼーションに関連付けられます。

6. 最初の音声プロンプトが、 指定されたローカリゼーションに従って応答したことを確認してください。

7. 発信者4に関連する有効なエントリでプロンプトを中断します：_________# _____#

8. 会議への参加成功に関するプロンプトが、 指定されたローカライズに従って応答したことを確認してください。

9. 両方の参加者にお互いの声が聞こえることを確認してください。

10. 発信者3は電話会議デバイスをミュートにします。

11. 発信者3は、ミュートから電話会議デバイスを再開します。

12. 発信者3と発信者4の両方の参加者がお互いの声が聞こえることを確認してください。

13. 発信元のデバイスから通話を切断します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNISに電話をかけ、 適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答しました。
2. 正しい会議に入ると、 ID番号に適切なローカリゼーションプロンプトが表示されます。
3. 通話が保留になる前と再開された後も、両方の参加者がお互いの声を聞くことができます。
4. 通話は正常に終了します。