高度な自己認証ステップ

Webex Meeting PSTN 認証チームは、BYoPSTN パートナーが提供する自己認証結果を検証し、アーカイブします。

• 検証 - 認証チームは、デューディリジェンスの項目が完了していることを確認します (トレースセットは、テストプランが必要とするコールフローを実証する必要があります)。
• アーカイブ - 認証チームは、将来の機能横断的なチームが参照できるように、内部のBYoPSTNオンボーディングダッシュボードWikiページに結果を保存します。目標はエスカレーションの場合のベースラインとして機能することです。

以下は、Webex Meeting PSTN 認証チームの境界から境界までの現在のプロセスフローです。

1. カスタマー サクセス マネージャーは、次の参加者を含む外部チーム スペースを作成します。
   • パートナー技術担当者
   • 技術的なオンボーディング
   • 認定チームリーダー
2. パートナーは、技術的な障害を取り除き、自己証明の証拠要件を満たす方法について、技術オンボーディングおよび認定チームと協力しています。Webex Meeting のエンジニアをチーム スペースに追加して、ベストプラクティスを提案したり、技術的なオンボーディングによるトラブルシューティングを容易にしたりできます。
3. パートナーが自己認証が完了したことを証明すると、カスタマーサクセスマネージャーがBYoPSTNオンボーディン グダッシュボードを更新し、BYoPSTNオンボーディン グテンプレートを使用して、そのパートナー専用の新しいBYoPSTNオンボーディングページを作成します。また、カスタマー サクセス マネージャーは技術オンボーディングおよび認証チームのリーダーに通知し、レビュープロセスを開始できるようにします。
4. 認証チームのリーダーは、割り当てを待っているバックログタスクとして、Cisco Engineering Jira チケットシステムの GPK2 でタスクを作成します。
5. チケットは、提出された資料を検証できる認証エンジニアに割り当てられます。割り当てられたエンジニアは、ステップ 1 でそのパートナー用に作成されたチーム スペースにも追加されます。
6. 割り当てられたエンジニアは、コメント、フィードバック、または追加の問い合わせを提供するために、パートナーの技術担当者に連絡します。
7. エンジニアがパートナーの提出した資料を検証すると、エンジニアはカスタマー サクセス マネージャーとテクニカル オンボーディング チームに通知します。
8. 技術的なオンボーディングチームは残りのダッシュボード要件を完了し、そのパートナーのBYoPSTNオンボーディングページをBYoPSTNオンボーディングダッシュボードとともに更新します。

BYoPSTN 冗長ネットワーク プロビジョニング

BYoPSTN には少なくとも 2 つの DC があり、接続が TCP/IP ネットワーク経由で到達可能であり、接続が E.164 形式でルーティングされていることを確認します。

図 1. BYoPSTN 冗長ネットワーク プロビジョニング

BYoPSTN ローカル DNIS 番号

プロビジョニングされた DNIS を検証する

表 1: BYoPSTN ローカル DNIS 番号

承諾のためのBYoPSTN電話番号

表 2: 承諾のためのBYoPSTN電話番号

Ingress DTMF/音声検証 BYoPSTN トランク グループ G722

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex BYoPSTN トランク グループに送信される入力コールが G722 コーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、最初のプロンプトの後にユーザが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを検証します。参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。

2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

3. 発信者 1 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

4. 指定されたローカリゼーションに従って電話会議への参加が成功したことを示すプロンプトが応答したことを確認する

5. 第 2 テスターは、表 1 のローカリゼーションに関連する BroadWorks から BYoPSTN 番号にコールを発信します。

6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

7. 発信者 2 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

8. 指定されたローカリゼーションに従って電話会議への参加が成功したことを示すプロンプトが応答したことを確認する

9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認する

10. 発信元デバイスからコールを切断します。

11. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。

2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話が正常に終了します。

Ingress DTMF/音声検証 BYoPSTN トランク グループ G711a

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex BYoPSTN トランク グループに送信される入力コールが G711a コーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、最初のプロンプトの後にユーザが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを検証します。参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。
2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
3. 発信者 3 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。
6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
7. 発信者 4 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。
10. 発信元デバイスからコールを切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。

2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話が正常に終了します。

Ingress DTMF/音声検証 BYoPSTN トランク グループ G711u

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex BYoPSTN トランク グループに送信される入力コールが G711u コーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、最初のプロンプトの後にユーザが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを検証します。参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。
2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
3. 発信者 5 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。
6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
7. 発信者 6 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。
10. 発信元デバイスからコールを切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。

2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話が正常に終了します。

Ingress DTMF/音声検証 BYoPSTN トランク グループ G729

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex BYoPSTN トランク グループに送信される入力コールが G729 コーデックを受け入れ、適切なローカライズされたプロンプトを含み、最初のプロンプトの後にユーザが入力した数字が適切な言語で繰り返されることを検証します。両方の参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。
2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
3. 発信者 7 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。
6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。
7. 発信者 8 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#
8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。
9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。
10. 発信元デバイスからコールを切断します。
11. 結果を記録します。

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。

2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。

3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。

4. 通話が正常に終了します。

Egress DTMF/音声検証 BYoPSTN G722 サブスクライバ

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex から BYoPSTN 番号のサブスクライバに送信された発信 G722 コールが、適切なローカライズされたプロンプトを再生することを検証します。応答には、1 を押すローカライズされたプロンプト（DTMF ディジット）が含まれます。参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります。

テストステップ

1. Webex 会議を作成します。

2. 第 1 テスターは、BYoPSTN 番号 DID1 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

3. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

4. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

5. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

6. 第 2 テスターは、BYoPSTN 番号 DID2 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

7. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

8. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

9. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

10. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

11. BYoPSTN 番号サブスクライバからコールを切断します。

12. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID1 および DID2 番号に発信され、適切なローカライズされたプロンプトで再生されます。

2. 会議に参加している間、両方の参加者は適切なローカライズされたプロンプトを聞くことができます。

3. 音声パスは、両方の参加者間で両方の方向で使用できます。

4. コールは正常に終了しました。

Egress DTMF/音声検証 BYoPSTN G711a サブスクライバ

テストの目的

このテスト ケースでは、Webex から BYoPSTN 番号のサブスクライバに送信された発信 G711a コールが、適切なローカライズされたプロンプトを再生することを検証します。応答には、1 DTMF を押すローカライズされたプロンプトが含まれます。参加者はお互いの声を聞くことができる必要があります。

テストステップ

1. Webex 会議を作成します。

2. 第 1 テスターは、BYoPSTN 番号 DID3 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

3. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

4. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

5. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

6. 第 2 テスターは、BYoPSTN 番号 DID4 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

7. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

8. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

9. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

10. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

11. BYoPSTN 番号サブスクライバからコールを切断します。

12. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID3 および DID4 番号に発信され、適切なローカライズされたプロンプトで再生されます。

2. 会議に参加している間、両方の参加者は適切なローカライズされたプロンプトを聞くことができます。

3. 音声パスは、両方の参加者間で両方の方向で使用できます。

4. コールは正常に終了しました。

Ingress – プライマリ Webex DC の停止

このテスト ケースでは、DC の停止中に Webex へのイングレス コールが正常に実行され、会議に参加した後で、両方の参加者が互いに聞こえるかどうかを確認できます。

テストステップ

1. プライマリ Webex DC は BGP フェールオーバーを呼び出します。

2. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。

3. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

4. 発信者 1 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

5. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

6. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。

7. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

8. 発信者 2 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

9. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

10. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

11. 発信元デバイスからコールを切断します。

12. BGPルートを回復します。

13. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。
2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。
3. 両方の参加者はお互いの声を聞くことができます。
4. 通話が正常に終了します。

Egress - プライマリ BYoPSTN DC の停止

このテストケースでは、DC の停止中に BYoPSTN への発信コールが正常に実行され、会議に参加した後で、両方の参加者が互いに聞こえるかどうかを確認できます。

テストステップ

1. プライマリ BYoPSTN DC BGP フェールオーバーを呼び出します。

2. Webex 会議を作成します。

3. 第 1 テスターは、BYoPSTN 番号 DID1 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

4. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

5. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

6. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

7. 第 2 テスターは、BYoPSTN 番号 DID2 (表 2) へのコールバックを要求し、表 1 からローカライズされたプロンプトで応答します。

8. 指定されたローカリゼーションに従って音声プロンプトが応答したことを確認します。

9. エントリ 1 DTMF による割り込みプロンプト。

10. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

11. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

12. BYoPSTN 番号サブスクライバからコールを切断します。

13. BGPルートを回復します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DID1 および DID2 番号に発信され、適切なローカライズされたプロンプトで再生されます。
2. 会議に参加している間、両方の参加者は適切なローカライズされたプロンプトを聞くことができます。
3. 音声パスは、両方の参加者間で両方の方向で使用できます。
4. コールは正常に終了しました。

イングレス – OnHold G722

このテストケースの目的は、メディアを変更した場合、BYoPSTNが提供するプロバイダーが再招待を消費することを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。

2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

3. 発信者 1 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。

6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

7. 発信者 2 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

10. DID3 から DID1 に発信します。

11. 発信者 1 は電話会議を保留にします。

12. 発信者 1 は DID3 でコールを切断し、電話会議を再開します。

13. 発信者 1 と発信者 2 の両方の参加者が互いに聞こえるかどうかを確認します。

14. 発信元デバイスからコールを切断します。

15. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。
2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。
3. 両方の参加者は、通話を保留にする前と再開後に互いに聞くことができます。
4. 通話が正常に終了します。

Ingress – G722 長時間ミュートされました

このテストケースの目的は、コーデック G722 に提供される BYoPSTN が中断することなく RTP ストリーム（30 分）を継続的に送信でき、パケット抑制を使用しないことを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。

2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

3. 発信者 1 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。

6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

7. 発信者 2 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

10. 発信者 1 は、会議通話デバイスをミュートに配置します。

11. 発信者 1 は [ミュート] から電話会議デバイスを再開します。

12. 発信者 1 と発信者 2 の両方の参加者が互いに聞こえるかどうかを確認します。

13. 発信元デバイスからコールを切断します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。
2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。
3. 両方の参加者は、通話を保留にする前と再開後に互いに聞くことができます。
4. 通話が正常に終了します。

Ingress – G711a 長時間ミュート

このテストケースの目的は、コーデック G711a の BYoPSTN が中断することなく RTP ストリーム（30 分）を継続的に送信でき、パケット抑制を使用しないことを確認することです。

テストステップ

1. テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号 DID1 テーブルにコールを発信します。

2. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

3. 発信者 3 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

4. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

5. 第 2 テスターは、BroadWorks から BYoPSTN 提供番号にコールを発信します。これは、表 1 のローカリゼーションに関連します。

6. 指定されたローカリゼーションに従って最初の音声プロンプトが応答したことを確認します。

7. 発信者 4 に関連する有効な入力による割り込みプロンプト: _________# _____#

8. 指定されたローカリゼーションに従って、会議への参加の成功に関するプロンプトが応答したことを確認します。

9. 両方の参加者がお互いの声を聞けることを確認します。

10. 発信者 3 は、会議通話デバイスをミュートに配置します。

11. 発信者 3 が [ミュート] から電話会議デバイスを再開します。

12. 発信者 3 と発信者 4 の両方の参加者が互いに聞こえるかどうかを確認します。

13. 発信元デバイスからコールを切断します。

14. 結果を記録します。

期待される結果

1. DNIS に発信され、適切な組み合わせのローカライズされたプロンプトで応答されます。
2. 正しい会議を入力した後、ID 番号は適切なローカリゼーション プロンプトで応答されます。
3. 両方の参加者は、通話を保留にする前と再開後に互いに聞くことができます。
4. 通話が正常に終了します。