Trin til selvcertificering på højt niveau

Webex Meetings PSTN-certificeringsteamet validerer og arkiverer BYoPSTN-selvcertificeringsresultater leveret af partnere.

• Validering – certificeringsteamet sikrer, at due diligence-elementer er fuldført (sporsættet skal f.eks. vise de opkaldsflows, som testplanen kræver)
• Arkiv – certificeringsteamet gemmer resultater på den interne BYoPSTN-onboarding dashboard-wiki-side, så fremtidige teams på tværs af funktioner kan refereres til. Målet er at fungere som udgangspunkt i tilfælde af eskalering.

Følgende er det aktuelle procesforløb for Webex Meetings PSTN-certificeringsteams grænse til grænse:

1. Customer Success Manager opretter det eksterne teamrum, som omfatter følgende deltagere:
   • Partnerteknisk(e) kontakt(er)
   • Teknisk onboarding
   • Ledelse af certificeringsteam
2. Partneren samarbejder med de tekniske onboarding og certificeringsteams om, hvordan tekniske hindringer fjernes og kravene til dokumentation for selvcertificering opfyldes. Webex-mødeteknikere kan føjes til teamrummet for at foreslå bedste praksis eller for at lette fejlfinding ved teknisk onboarding.
3. Når partneren bekræfter, at selvcertificeringen er fuldført, opdaterer Customer Success Manager BYoPSTN-onboardingdashboardet og bruger BYoPSTN-onboardingskabelonen til at oprette en ny BYoPSTN-onboardingside dedikeret til den pågældende partner. Customer Success Manager underretter også lederne af det tekniske onboarding og certificeringsteam, så de kan aktivere gennemgangsprocessen.
4. Lederen af certificeringsteamet opretter en opgave i GPK2 for Cisco engineering Jira-billetsystemet som en backlog-opgave, der venter på tildeling.
5. Billetten tildeles til en certificeringstekniker, der kan validere det indsendte materiale. Den tildelte tekniker føjes også til det teamrum, der blev oprettet for den pågældende partner i trin 1.
6. Den tildelte tekniker kontakter partnerens tekniske kontaktperson(er) for at give kommentarer, feedback eller yderligere forespørgsler.
7. Når teknikeren har valideret partnerens indsendte materiale, underretter teknikeren Customer Success Manager og det tekniske onboardingteam.
8. Det tekniske onboardingteam fuldfører de resterende krav til instrumentpanelet og opdaterer BYoPSTN-onboardingsiden for den pågældende partner sammen med BYoPSTN-onboardingdashboardet.

Redundant netværksklargøring af BYoPSTN

Valider, at BYoPSTN har mindst dobbelt DC, og at forbindelser kan kontaktes via TCP/IP-netværk. En forbindelse distribueres i E.164-format.

Figur 1: Redundant netværksklargøring af BYoPSTN

BYoPSTN lokale DNIS-numre

Valider klargjort DNIS

Tabel 1: BYoPSTN lokale DNIS-numre

BYoPSTN-telefonnumre til accept

Tabel 2: BYoPSTN-telefonnumre til accept

Indtast DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN-trunkgruppe G722

Testmål

Dette testtilfælde bekræfter, at et indgående opkald, der sendes til Webex BYoPSTN-trunkgruppen, accepterer G722-codec'et, indeholder de relevante lokaliserede prompter, og at de cifre, som brugeren angiver, efter den første prompt, bliver gentaget på det relevante sprog. Begge deltagere skal kunne høre hinanden.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.

2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering

3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 1: _________# _____#

4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering

5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN-angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1

6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering

7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 2: _________# _____#

8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering

9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden

10. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.

11. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.

2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.

3. Begge Deltagere kan høre hinanden.

4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Indtast DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN-trunkgruppe G711a

Testmål

Dette testtilfælde bekræfter, at et indgående opkald, der sendes til Webex BYoPSTN-trunkgruppen, accepterer G711a-codec, indeholder de relevante lokaliserede prompter, og at de cifre, som brugeren indtaster, efter den første prompt, gentages på det relevante sprog. Begge deltagere skal kunne høre hinanden.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.
2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 3: _________# _____#
4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.
6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 4: _________# _____#
8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.
10. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.
11. Optag resultater.

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.

2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.

3. Begge Deltagere kan høre hinanden.

4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Indtast DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN-trunkgruppe G711u

Testmål

Dette testtilfælde bekræfter, at et indtastningsopkald, der sendes til Webex BYoPSTN-trunkgruppen, accepterer G711u-codec, indeholder de relevante lokaliserede prompter, og at de cifre, som brugeren indtaster, efter den første prompt, bliver gentaget på det relevante sprog. Begge deltagere skal kunne høre hinanden.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.
2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 5: _________# _____#
4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.
6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 6: _________# _____#
8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.
10. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.
11. Optag resultater.

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.

2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.

3. Begge Deltagere kan høre hinanden.

4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Indtast DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN-trunkgruppe G729

Testmål

Dette testtilfælde bekræfter, at et indgående opkald, der sendes til Webex BYoPSTN-trunkgruppen, accepterer G729-codec'et, indeholder de relevante lokaliserede prompter, og at de cifre, som brugeren indtaster, efter den første prompt, bliver gentaget på det relevante sprog. Begge deltagere skal kunne høre hinanden

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.
2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 7: _________# _____#
4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.
6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.
7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 8: _________# _____#
8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.
9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.
10. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.
11. Optag resultater.

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.

2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.

3. Begge Deltagere kan høre hinanden.

4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Egress DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN G722-abonnent

Testmål

Denne testsag bekræfter, at et igangværende G722-opkald, der sendes af Webex til BYoPSTN-nummerabonnenter, afspiller de relevante lokaliserede meddelelser. Svarene omfatter lokaliserede anmodninger om at trykke på 1 (DTMF-cifre). Begge deltagere skal kunne høre hinanden.

Testtrin

1. Opret en Webex-konference.

2. 1. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID1 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret meddelelse fra tabel 1.

3. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

4. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

5. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

6. 2. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID2 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret prompt fra tabel 1.

7. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

8. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

9. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

10. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

11. Afbryd opkaldet fra BYoPSTN-nummerabonnenterne.

12. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkald foretaget til et DID1- og DID2-nummer og afspilles med relevante lokaliserede prompter.

2. Når begge deltagere deltager i konferencen, kan de høre en passende lokaliseret prompt.

3. Stemmesti er tilgængelig i begge retninger mellem begge deltagere.

4. Opkald blev afsluttet.

Egress DTMF-/stemmebekræftelse BYoPSTN G711a-abonnent

Testmål

Denne testsag bekræfter, at et igangværende G711a-opkald, der sendes af Webex til BYoPSTN-nummerabonnenter, afspiller de relevante lokaliserede meddelelser. Svaret omfatter lokaliserede anmodninger om at trykke på 1 DTMF. Begge deltagere skal kunne høre hinanden.

Testtrin

1. Opret en Webex-konference.

2. 1. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID3 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret meddelelse fra tabel 1.

3. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

4. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

5. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

6. 2. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID4 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret prompt fra tabel 1.

7. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

8. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

9. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

10. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

11. Afbryd opkaldet fra BYoPSTN-nummerabonnenterne.

12. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkald foretaget til et DID3- og DID4-nummer og afspilles med relevante lokaliserede prompter.

2. Når begge deltagere deltager i konferencen, kan de høre en passende lokaliseret prompt.

3. Stemmesti er tilgængelig i begge retninger mellem begge deltagere.

4. Opkald blev afsluttet.

Indtrængen – primær afbrydelse af Webex DC

Denne testsag har til formål at bekræfte, at der kan foretages indgående opkald til Webex under DC-afbrydelse, og at begge deltagere kan høre hinanden, når de har deltaget i en konference.

Testtrin

1. Primær BGP-failover for Webex DC-aktivering.

2. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.

3. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

4. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 1: _________# _____#

5. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

6. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN-angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.

7. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

8. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 2: _________# _____#

9. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

10. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

11. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.

12. Gendan BGP-ruter.

13. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.
2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.
3. Begge Deltagere kan høre hinanden.
4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Egress – primær BYoPSTN DC-afbrydelse

Denne testsag har til formål at bekræfte, at der kan foretages et igangværende opkald til BYoPSTN under DC-afbrydelse, og at begge deltagere kan høre hinanden, når de har deltaget i en konference.

Testtrin

1. Primær BYoPSTN DC-aktivering af BGP-failover.

2. Opret en Webex-konference.

3. 1. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID1 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret meddelelse fra tabel 1.

4. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

5. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

6. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

7. 2. tester, der anmoder om et tilbagekald til BYoPSTN-nummer DID2 (tabel 2), og svarer med en lokaliseret prompt fra tabel 1.

8. Bekræft, at lydprompten svarede i henhold til den angivne lokalisering.

9. Afbryd prompten ved at indtaste 1 DTMF.

10. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

11. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

12. Afbryd opkaldet fra BYoPSTN-nummerabonnenterne.

13. Gendan BGP-ruter.

14. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkald foretaget til et DID1- og DID2-nummer og afspilles med relevante lokaliserede prompter.
2. Når begge deltagere deltager i konferencen, kan de høre en passende lokaliseret prompt.
3. Stemmesti er tilgængelig i begge retninger mellem begge deltagere.
4. Opkald blev afsluttet.

Indtrængen – OnHold G722

Formålet med denne testsag er at bekræfte, at i tilfælde af ændring af medie, bruger den BYoPSTN-udbyder invitationen igen.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.

2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 1: _________# _____#

4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN-angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.

6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 2: _________# _____#

8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

10. Foretag opkald fra DID3 til DID1.

11. Opkalder 1 sætter konferenceopkaldet i venteposition.

12. Opkalder 1 lægger opkaldet på med DID3 og genoptager konferenceopkald.

13. Bekræft, at både Opkalder 1- og Opkalder 2-deltagere kan høre hinanden.

14. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.

15. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.
2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.
3. Begge deltagere Kan høre hinanden, før opkaldet sættes i venteposition og efter genoptagelse.
4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Indtrængen – G722 slået fra i længere tid

Formålet med denne testsag er at bekræfte, at BYoPSTN, der leveres til codec G722, kontinuerligt kan sende RTP-stream (30 min) uden afbrydelse, og at den ikke bruger pakkeundertrykkelse.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.

2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 1: _________# _____#

4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN-angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.

6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 2: _________# _____#

8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

10. Opkalder 1 sætter konferenceopkaldsenheden på Slå lyd fra.

11. Opkalder 1 genoptager konferenceopkaldsenheden fra Slå lyd fra.

12. Bekræft, at både Opkalder 1- og Opkalder 2-deltagere kan høre hinanden.

13. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.

14. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.
2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.
3. Begge deltagere Kan høre hinanden, før opkaldet sættes i venteposition og efter genoptagelse.
4. Opkaldet afsluttes korrekt.

Indtrængen – G711a slået fra i længere tid

Formålet med denne testsag er at bekræfte, at BYoPSTN til codec G711a kontinuerligt kan sende RTP-stream (30 min) uden afbrydelse, og at den ikke bruger pakkeundertrykkelse.

Testtrin

1. Tester foretager et opkald fra BroadWorks til en DID1-tabel med BYoPSTN-angivet nummer.

2. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

3. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 3: _________# _____#

4. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

5. 2. tester foretager et opkald fra BroadWorks til et BYoPSTN-angivet nummer, som er knyttet til lokalisering fra tabel 1.

6. Bekræft, at den første lydprompt svarede i henhold til den angivne lokalisering.

7. Afbryd prompt med gyldig indtastning, der er knyttet til opkalder 4: _________# _____#

8. Bekræft, at meddelelsen om vellykket deltagelse i konference svarede i henhold til den angivne lokalisering.

9. Bekræft, at begge deltagere kan høre hinanden.

10. Opkalder 3 sætter konferenceopkaldsenheden på Slå lyd fra.

11. Opkalder 3 genoptager konferenceopkaldsenheden fra Slå lyd fra.

12. Bekræft, at både Opkalder 3- og Opkalder 4-deltagere kan høre hinanden.

13. Afbryd opkaldet fra den oprindelige enhed.

14. Optag resultater.

Forventede resultater

1. Opkaldet blev foretaget til en DNIS og besvaret med passende kombination af lokaliserede anmodninger.
2. Når du har indtastet den korrekte konference, besvares id-numre med passende lokaliseringsmeddelelser.
3. Begge deltagere Kan høre hinanden, før opkaldet sættes i venteposition og efter genoptagelse.
4. Opkaldet afsluttes korrekt.