Вашият Нов телефон

За да започнете да използвате новия си телефон Cisco, ще трябва да изпълните следните стъпки:

  • Инсталирайте телефона си с компонентите в полето.

  • влезте, за да Cisco Webex Настройки и да завършите първоначалната си настройка.

  • Активирайте телефона си.

  • Активирайте профила си в гласовата поща.

Инсталирайте вашите нови Cisco IP Phone 6800 серия мултиплатформени телефони

След като телефонът се свърже с мрежата, започва процесът на стартиране на телефона и телефонът се регистрира с Webex Calling Cloud.

Ако имате само един LAN кабел на бюрото си, можете да включите телефона си в LAN с ПОРТА SW и след това да свържете компютъра си в pc порта.

Можете също така маргаритка верига два телефона заедно. Свържете PC порта на първия телефон към SW порта на втория телефон.

Не свързвайте SW и PC портовете в LAN.

1

Изберете източника на захранване за телефона:

  • Power over Ethernet (PoE)—Cisco IP Phone 6851 мултиплатформени телефони

  • Външно захранване

2

Свържете слушалката към порта на слушалката.

Телефонните кораби с теснолентова слушалка. Можете да си купите широкашироколентова слушалка, която е предназначена специално за използване с телефона.

Слушалката включва светлинна лента, която показва входящи обаждания и чакащи гласови съобщения.

3

Свържете слушалки към порта на слушалките. Можете да добавите слушалки по-късно, ако не свържете такава сега.

4

Свържете телефона към мрежа. Направете едно от следните действия:

  • Свържете направо чрез Ethernet кабел от превключвателя към мрежовия порт на телефона. Всеки телефон кораби с един Ethernet кабел в кутията.

  • Свържете директно чрез Ethernet кабел от друго мрежово устройство, например настолен компютър, към порта на компютъра на телефона. Можете да свържете друго мрежово устройство по-късно, ако не свържете такова сега.

5

Ако телефонът е монтиран на стена, може да се наложи да настроите почивката на слушалката, за да сте сигурни, че приемникът не може да се изплъзне от люлката.

6

Наблюдавайте процеса на стартиране на телефона. Тази стъпка проверява дали телефонът е конфигуриран правилно.

Телефонът ви се конфигурира автоматично. Фърмуерът на телефона се актуализира, ако се изисква.
7

Провеждане на разговори с телефона, за да проверите дали телефонът и функциите работят правилно.

Инсталиране на вашия нов Cisco IP Phone 7800 серия мултиплатформен телефон

Телефонът ви идва с всичко необходимо, за да го захраните, да го свържете към мрежата и да го настроите на бюрото си.

След като телефонът се свърже с мрежата, започва процесът на стартиране на телефона и телефонът се регистрира със сървъра.

След като телефонът се свърже, той определя дали на телефона трябва да се инсталира ново натоварване на фърмуера.

Не можете да регулирате Cisco IP Phone 7811 стъпи.

Ако искате да видите графичен преглед на тези стъпки, вижте ръководството за инсталиране на серията Cisco IP Phone 7800.

1

Включете дългия, прав край на кабела на слушалката в телефона и включете другия край в слушалката.
2

Свържете мрежовия кабел от вашата мрежа към мрежовия порт на телефона.

3

Свържете тапата за крака и регулирайте ъгъла на телефона.

  1. Поставете извити конектори в долните слотове.

  2. Повдигнете поставката за крака, докато съединителите се пъхнат в горните слотове.

    Може да се наложи да упражнявате повече сила, отколкото очаквате да свържете или изключите щангата за крака.

  3. Регулирайте ъгъла на телефона.
4

Включете външното захранване.
5

Наблюдавайте процеса на стартиране на телефона. Тази стъпка проверява дали телефонът е конфигуриран правилно.

6

Позволете на телефона да надстрои до текущото изображение на фърмуера.

7

Провеждане на разговори с телефона, за да проверите дали телефонът и функциите работят правилно.

Инсталирайте вашия нов Cisco IP Phone 8800 серия мултиплатформен телефон

Телефонът ви идва с всичко необходимо, за да го захраните, да го свържете към мрежата и да го настроите на бюрото си.

След като телефонът се свърже с мрежата, започва процесът на стартиране на телефона и телефонът се регистрира със сървъра.

След като телефонът се свърже, той определя дали на телефона трябва да се инсталира ново натоварване на фърмуера.

Ако искате да видите графичен преглед на тези стъпки, вижте ръководството за инсталиране на серията Cisco IP Phone 8800.

1

Включете дългия, прав край на кабела на слушалката в телефона и включете другия край в слушалката.
2

Свържете мрежовия кабел от вашата мрежа към мрежовия порт на телефона.

3

Свържете тапата за крака и регулирайте ъгъла на телефона.

  1. Поставете конекторите в слотовете.

  2. Натиснете стойката надолу докато конекторите щракнат на място.

  3. Регулирайте ъгъла на телефона.

4

Включете външното захранване.
5

Наблюдавайте процеса на стартиране на телефона. Тази стъпка проверява дали телефонът е конфигуриран правилно.

6

Позволете на телефона да надстрои до текущото изображение на фърмуера.

7

Провеждане на разговори с телефона, за да проверите дали телефонът и функциите работят правилно.

Инсталиране на вашия нов Cisco IP конференция телефон 7832 мултиплатформен телефон

Ако мрежата ви предоставя Power over Ethernet (PoE), конферентният ви телефон идва с всичко необходимо, за да го захранвате, свържете към мрежата и го настроите на бюрото си. Ако вашата мрежа не предоставя PoE, имате нужда от тези допълнителни доставки: A Cisco IP конферентен телефон 7832 PoE Мидспан кабел и cisco мощност куб 3.

Фигура 1. Cisco IP конференция телефон 7832 инсталация

След като телефонът се свърже с мрежата, започва процесът на стартиране на телефона и телефонът се регистрира със сървъра.

След като телефонът се свърже, той определя дали на телефона трябва да се инсталира ново натоварване на фърмуера.

Преди да започнете

Вашият конферентен телефон се нуждае от захранване от един от тези методи:

  • Вашата мрежа доставя захранване по Ethernet (PoE).

  • Имате Cisco IP конферентен телефон 7832 PoE Midspan Кабел за добавяне на захранване към вашата LAN връзка. Включвате кабела в телефона, след което включвате LAN и Cisco Power Cube 3 в кабела.

1

Свържете мрежовия кабел или промеждутъка кабел в мрежовия порт на конферентния телефон.

2

Ако използвате междинен кабел, направете тези стъпки:

  1. Включете захранващия куб в промеждутъка на кабела.

  2. Включете захранващия куб в електрическия контакт.

  3. Включете мрежовия кабел в промеждутъка на кабела. Използвайте мрежовия порт, който е най-близо до връзката с куб за захранване.
3

Включете мрежовия кабел от телефона или средния кабел в мрежата.
4

Наблюдавайте процеса на стартиране на телефона. Тази стъпка проверява дали телефонът е конфигуриран правилно.

5

Позволете на телефона да надстрои до текущото изображение на фърмуера.

6

Провеждане на разговори с телефона, за да проверите дали телефонът и функциите работят правилно.

Инсталиране на вашия нов Cisco IP конференция телефон 8832 мултиплатформен телефон

След като телефонът се свърже с мрежата, започва процесът на стартиране на телефона и телефонът се регистрира със сървъра.

След като телефонът се свърже, той определя дали на телефона трябва да се инсталира ново натоварване на фърмуера.

1

Изберете източника на захранване за телефона:

  • Power over Ethernet (PoE) разгръщане с Cisco IP конферентен телефон 8832 PoE инжектор

  • Не-PoE Ethernet разполагане с Cisco IP конференция телефон 8832 non-PoE Ethernet инжектор

2

Свържете телефона към превключвателя.

  • Ако използвате PoE:

    1. Включете Ethernet кабела в розетката за LAN.

    2. Включете другия край на Ethernet кабела или на Cisco IP конференция телефон 8832 PoE инжектор или Cisco IP конференция телефон 8832 Ethernet инжектор .

    3. Свържете инжектора към конферентния телефон с USB-C кабела.

  • Ако не използвате PoE:

    1. Свържете захранващия адаптер към Cisco IP конферентен телефон 8832 Ethernet инжектор чрез USB-C кабел.

    2. Ако използвате Cisco IP конферентен телефон 8832 Ethernet инжектор , включете захранващия адаптер в електрически контакт.

    3. Свържете захранващия адаптер към Ethernet инжектора чрез USB-C кабел.

      ИЛИ

      Ако използвате Cisco IP конферентен телефон 8832 Non-PoE Ethernet инжектор , включете го в електрически контакт.

    4. Включете Ethernet кабела в Ethernet инжектора.

    5. Включете Ethernet кабела в инжектора Non-PoE Ethernet или инжектора Ethernet.

    6. Включете Ethernet кабела в розетката за LAN.

    7. Свържете Ethernet инжектора към конферентния телефон с помощта на втори USB-C кабел.

    8. Свържете инжектора Non-PoE Ethernet или Ethernet инжектора към конферентния телефон чрез USB-C кабел.

3

Наблюдавайте процеса на стартиране на телефона. Тази стъпка проверява дали телефонът е конфигуриран правилно.

4

Позволете на телефона да надстрои до текущото изображение на фърмуера.

5

Провеждане на разговори с телефона, за да проверите дали телефонът и функциите работят правилно.

Включване на телефона с код за активиране

След като телефонът завърши процеса си на зареждане, ще се покаже екран, който ще ви подкани да въведете 16-цифрен код за активиране.

Ако телефонът ви не зареди до екрана с код за активиране, може да не е на най-новото натоварване на фърмуера. За да надстроите фърмуера на устройството си, моля, goto https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html и следвайте инструкциите.


Най Cisco IP Phone 6861 мултиплатформени телефони не поддържат на борда с код за активиране.

Преди да започнете

Вашият администратор ви пише или ръчно ви предоставя 16-цифрен код за активиране във формата xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.

1

Въведете кода за активиране в полето, което е предоставено на началния екран. Не е необходимо да въвеждате знака тире (-) при въвеждане на кода.

2

Натиснете Продължи.

Телефонът завършва процеса на включване автоматично.
3

Ако се покаже съобщение за грешка, въведете кода отново или поискайте от администратора си нов код.

MPP активиране код onboarding процес е неуспешно

Проблем

Процесът на активиране code onboarding е неуспешен на Multiplatform телефони (MPP), ако датата и часът на телефона не са актуализирани.


Този проблем не засяга Cisco MPP DECT устройства.

Причина

Когато в MPP устройство е въведен Код за активиране, телефонът се свързва със сървър на Activation Code, за да стартира своя защитен бордови процес към Webex Calling платформа. Ако настройките за дата и час на телефона не са текущи, сървърът отхвърля опита за връзка от телефона и процесът на Activation Code е неуспешен.

Решение

За крайни потребители

Трябва ръчно да зададете датата и часа от менюто на телефона.

  1. Откачете кутията и захранването по телефона.

    След като телефонът зареди за първи път, той показва неправилната дата и час.

  2. Извършете едно от следните действия:

    След като завършите успешно стъпките, телефонът показва точна и текуща дата и час.

  3. Въведете кода за активиране, предоставен от вашия администратор.

    Телефонът конфигурира и регистрира успешно с правилния код за активиране.

За телефонни администратори

  1. Активирайте DHCP опция 42, за да зададете NTP сървър, който телефонът може да използва за синхронизиране на датата и часа им при първото рестартиране на фабриката.

  2. Задайте вътрешен или външен NTP сървър чрез DHCP Option 42, така че сървърът да може да бъде достигнат от телефоните.