Yeni Telefonunuz

Yeni Cisco telefonunuzu kullanmaya başlamak için şu adımları izlemeniz gerekir:
  • Kutudaki bileşenlerle telefonunuzu kurun.

  • Cisco Webex Ayarları içinde oturum açın ve ilk kurulumu tamamlayın.

  • Telefonunuzu etkinleştirin.

  • Sesli posta hesabınızı etkinleştirin.

Cisco IP Telefonunu Kurma

Telefon ağa bağlandıktan sonra telefon başlangıç süreci başlar ve telefon, Üçüncü Taraf Çağrı Kontrol Sistemine kaydolur. Telefon yüklemesini sona erdirmek için, telefonun ağ ayarlarını manuel olarak veya DHCP ile yapılandırmanız gerekir.


Harici cihazlar kullanmadan önce, Harici Cihazlar öğesini okuyun.

Masanızda yalnızca bir LAN kablosu varsa, telefonu SW bağlantı noktası ile LAN'a bağlayabilir ve daha sonra bilgisayarınızı Bilgisayar bağlantı noktasına bağlayabilirsiniz.

Ayrıca, iki telefonu zincirleme dizimde bağlayabilirsiniz. İlk telefonun bilgisayar bağlantı noktasını, ikinci telefonun SW bağlantı noktasına bağlayın.


SW ve bilgisayar bağlantı noktalarını LAN'a bağlamayın.

1

Telefona ilişkin güç kaynağını seçin:

  • Harici güç kaynağı

Daha fazla bilgi için bkz. Telefon Güç Gereksinimleri.

2

Ahizeyi ahize bağlantı noktasına bağlayın.

Telefon bir dar bant ahizesi ile birlikte gelir. Özellikle telefonla kullanım için tasarlanmış geniş bant destekli bir ahize satın alabilirsiniz.

Ahizede, gelen çağrıları ve bekleyen sesli mesajları gösteren bir ışık şeridi bulunur.

3

Kulaklık bağlantı noktasına bir kulaklık bağlayın. Kulaklığı şu an bağlamasanız dahi, daha sonra ekleyebilirsiniz.

4

Telefonunuzu bir ağa bağlayın. Aşağıdaki eylemlerden birini yapın:

  • Düz bir Ethernet kablosunu, anahtardan telefon üzerindeki ağ bağlantı noktasına bağlayın. Her telefon, kutuda bir adet Ethernet kablosu ile temin edilir.

    10 Mbps bağlantılar için Kategori 3, 5, 5e veya 6 kablolama; 100 Mbps bağlantılar için Kategori 5, 5e veya 6 kablolama ve 1000 Mbps bağlantılar için Kategori 5e veya 6 kablolama kullanın. Daha fazla bilgi için Bkz. Ağ ve Bilgisayar Bağlantı Noktası Bağlantı Şemaları.

  • Düz bir Ethernet kablosunu, bir masaüstü bilgisayar gibi başka bir ağ cihazından telefondaki bilgisayar bağlantı noktasına bağlayın. Şu an başka bir ağ cihazı bağlamazsanız, daha sonra da bağlayabilirsiniz.

    10 Mbps bağlantılar için Kategori 3, 5, 5e veya 6 kablolama; 100 Mbps bağlantılar için Kategori 5, 5e veya 6 kablolama ve 1000 Mbps bağlantılar için Kategori 5e veya 6 kablolama kullanın. Daha fazla bilgi almak istiyorsanız, talimatlar için Ağ ve Bilgisayar Bağlantı Noktası Bağlantı Şemaları kısmına bakın.

5

Telefonu duvara monte etmeniz durumunda, alıcının yuvadan kaymaması için ahize tutucuyu ayarlamanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Ahize Yerini Ayarlama.

6

Telefon başlangıç sürecini izleyin. Bu adım, telefonun düzgün şekilde yapılandırıldığını doğrular.

7

DHCP kullanın veya telefon için manuel olarak bir IP adresi girin.

8

Telefonu, geçerli üretici yazılımı görüntüsüne yükseltin.

WLAN arabirimi üzerinden üretici yazılımı yükseltmeleri, kablosuz bağlantının kalitesine ve bant genişliğine bağlı olarak kablolu arabirim üzerinden yapılan yükseltmelere kıyasla daha uzun sürebilir. Bazı yükseltmeler, bir saatten fazla bir süre alabilir.

9

Telefonun ve özelliklerin düzgün çalıştığını doğrulamak için telefon ile aramalar yapın.

Cisco IP Telefonu 6800 Serisi Multiplatform Telefonlar Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

10

Son kullanıcılara, telefonları nasıl kullanacakları ve telefon seçeneklerini nasıl yapılandıracakları ile ilgili bilgiler verin. Bu adım, kullanıcıların telefonlarını başarılı bir şekilde kullanmak için yeterli bilgiye sahip olmalarını sağlar.

Yeni Cisco IP Telefonu 7800 Serisi Multiplatform Telefonunuzu Kurma

Telefonunuz açmak, ağa bağlamak ve masanıza kurmak için ihtiyacınız olan her şeyle birlikte gelir.

Telefon ağa bağlandıktan sonra telefon başlangıç süreci başlar ve telefon, sunucuya kaydolur.

Telefon bağlandıktan sonra, telefona yeni bir üretici yazılımı yükünün kurulup kurulmayacağını belirler.

Cisco IP Telefonu 7811 ayak standını ayarlayamazsınız.

Bu adımların görsel bir özetini görmek isterseniz bkz. Cisco IP Telefonu 7800 Serisi Kurulum Kılavuzu.

1

Ahize kablosunun uzun, düz ucunu telefona, diğer ucunu ahizeye takın.

2

Ağınızdan gelen ağ kablosunu telefondaki ağ bağlantı noktasına bağlayın.

3

Ayak standını bağlayın ve telefonun açısını ayarlayın.

  1. Kavisli bağlayıcıları alt yuvalara sokun.

  2. Ayak standını, bağlayıcılar üst yuvalara oturana kadar kaldırın.

    Ayak standını bağlamak veya sökmek için beklediğinizden daha fazla güç uygulamanız gerekebilir.

  3. Telefonun açısını ayarlayın.

4

Harici güç kaynağını bağlayın.

5

Telefon başlangıç sürecini izleyin. Bu adım, telefonun düzgün şekilde yapılandırıldığını doğrular.

6

Telefonun geçerli üretici yazılımı imajına yükseltme yapmasına izin verin.

7

Telefonun ve özelliklerin düzgün çalıştığını doğrulamak için telefon ile aramalar yapın.

Yeni Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Multiplatform Telefonunuzu Kurma

Telefonunuz açmak, ağa bağlamak ve masanıza kurmak için ihtiyacınız olan her şeyle birlikte gelir.

Telefon ağa bağlandıktan sonra telefon başlangıç süreci başlar ve telefon, sunucuya kaydolur.

Telefon bağlandıktan sonra, telefona yeni bir üretici yazılımı yükünün kurulup kurulmayacağını belirler.

Bu adımların görsel bir özetini görmek isterseniz bkz. Cisco IP Telefonu 8800 Serisi Kurulum Kılavuzu.

1

Ahize kablosunun uzun, düz ucunu telefona, diğer ucunu ahizeye takın.

2

Ağınızdan gelen ağ kablosunu telefondaki ağ bağlantı noktasına bağlayın.

3

Ayak standını bağlayın ve telefonun açısını ayarlayın.

  1. Bağlayıcıları yuvalara sokun.

  2. Bağlayıcılar yerine oturana kadar ayak standına bastırın.

  3. Telefonun açısını ayarlayın.

4

Harici güç kaynağını bağlayın.

5

Telefon başlangıç sürecini izleyin. Bu adım, telefonun düzgün şekilde yapılandırıldığını doğrular.

6

Telefonun geçerli üretici yazılımı imajına yükseltme yapmasına izin verin.

7

Telefonun ve özelliklerin düzgün çalıştığını doğrulamak için telefon ile aramalar yapın.

Yeni Cisco IP Konferans Telefonu 7832 Multiplatform Telefonunuzu Kurma

Ağınız Ethernet Üzerinden Güç (PoE) sağlıyorsa konferans telefonunuz açmak, ağa bağlamak ve masanıza kurmak için ihtiyacınız olan her şeyle birlikte gelir. Ağınız PoE sağlamıyorsa bu ek malzemelere ihtiyacınız vardır: Cisco IP Konferans Telefonu 7832 PoE Midspan Kablosu ve bir Cisco Power Cube 3.

Şekil 1. Cisco IP Konferans Telefonu 7832 Kurulumu

Telefon ağa bağlandıktan sonra telefon başlangıç süreci başlar ve telefon, sunucuya kaydolur.

Telefon bağlandıktan sonra, telefona yeni bir üretici yazılımı yükünün kurulup kurulmayacağını belirler.

Başlamadan önce

Konferans telefonunuza aşağıdaki yöntemlerin birinden güç sağlanması gerekir:

  • Ağınızın sağladığı Ethernet üzerinden güç (PoE).

  • Sahip olduğunuz Cisco IP Konferans Telefonu 7832 PoE Midspan Kablosu ile LAN bağlantınıza sağlanan güç. Kabloyu telefonunuza bağlayın, ardından kabloya LAN'yi ve Cisco Power Cube 3'ü bağlayın.

1

Ağ kablosunu veya midspan kablosunu konferans telefonundaki ağ bağlantı noktasına bağlayın.

2

Midspan kablosu kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

  1. Küp jeneratörü ara kabloya takın.

  2. Küp jeneratörü elektrik prizine takın.

  3. Ağ kablosunu ara kabloya takın. Küp jeneratör bağlantısına en yakın ağ bağlantı noktasını kullanın.

3

Telefonun ağ kablosunu veya midspan kablosunu ağa bağlayın.

4

Telefon başlangıç sürecini izleyin. Bu adım, telefonun düzgün şekilde yapılandırıldığını doğrular.

5

Telefonun geçerli üretici yazılımı imajına yükseltme yapmasına izin verin.

6

Telefonun ve özelliklerin düzgün çalıştığını doğrulamak için telefon ile aramalar yapın.

Yeni Cisco IP Konferans Telefonu 8832 Multiplatform Telefonunuzu Kurma

Telefon ağa bağlandıktan sonra telefon başlangıç süreci başlar ve telefon, sunucuya kaydolur.

Telefon bağlandıktan sonra, telefona yeni bir üretici yazılımı yükünün kurulup kurulmayacağını belirler.

1

Telefona ilişkin güç kaynağını seçin:

  • Şunla Ethernet Üzerinden Güç (PoE) kullanımı: Cisco IP Konferans Telefonu 8832 PoE Enjektörü

  • Şunla PoE olmayan Ethernet kullanımı: Cisco IP Konferans Telefonu 8832 PoE Olmayan Ethernet Enjektörü

2

Telefonu anahtara bağlayın.

  • PoE kullanıyorsanız:
    1. Ethernet kablosunu LAN bağlantı noktasına takın.

    2. Ethernet kablosunun diğer ucunu Cisco IP Konferans Telefonu 8832 PoE Enjektörü veya Cisco IP Konferans Telefonu 8832 Ethernet Enjektörü öğesine takın.

    3. Enjektörü USB-C kablosu ile konferans telefonuna bağlayın.

  • PoE kullanmıyorsanız:
    1. Güç adaptörünü USB-C kablosu ile Cisco IP Konferans Telefonu 8832 Ethernet Enjektörü öğesine bağlayın.

    2. Cisco IP Konferans Telefonu 8832 Ethernet Enjektörü öğesini kullanıyorsanız güç adaptörünü elektrik prizine takın.

    3. Güç adaptörünü USB-C kablosu ile Ethernet enjektörüne bağlayın.

      VEYA

      Cisco IP Konferans Telefonu 8832 PoE Olmayan Ethernet Enjektörü öğesini kullanıyorsanız bunu güç adaptörüne takın.

    4. Ethernet kablosunu Ethernet enjektörüne bağlayın.

    5. Ethernet kablosunu PoE Olmayan Ethnernet enjektörüne veya Ethernet enjektörüne takın.

    6. Ethernet kablosunu LAN bağlantı noktasına takın.

    7. Ethernet enjektörünü ikinci bir USB-C kablosu ile konferans telefonuna bağlayın.

    8. PoE Olmayan Ethernet enjektörünü ya da Ethernet enjektörünü USB-C kablosu ile konferans telefonuna bağlayın.

3

Telefon başlangıç sürecini izleyin. Bu adım, telefonun düzgün şekilde yapılandırıldığını doğrular.

4

Telefonun geçerli üretici yazılımı imajına yükseltme yapmasına izin verin.

5

Telefonun ve özelliklerin düzgün çalıştığını doğrulamak için telefon ile aramalar yapın.

Telefonunuzu Etkinleştirme Kodu ile Ekleme

Telefonunuz önyükleme işlemini tamamladıktan sonra, 16 basamaklı etkinleştirme kodu girmenizi isteyen bir ekran görüntülenir.

Telefonunuzun etkinleştirme kodu ekranına önyükleme yapmazsa, üzerinde en yeni üretici yazılımı bulunmuyor olabilir. Cihazınızda üretici yazılımını yükseltmek için lütfen https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html adresine gidin ve talimatları izleyin.


Cisco IP Telefonu 6861 Multiplatform Telefonlar, etkinleştirme kodu ile eklemeyi desteklemez.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, xxxx-xxxx-xxxx-xxxx biçiminde 16 basamaklı bir etkinleştirme kodunu e-postayla gönderir veya manuel olarak sağlar.

1

Karşılama ekranında sağlanan alana etkinleştirme kodunuzu girin. Kodu girerken tire (-) karakterini girmeniz gerekmez.

2

Devam Et'e basın.

Telefon, ekleme işlemini otomatik olarak tamamlar.
3

Bir hata mesajı görüntülenirse, kodu yeniden girin veya yeni bir kod için yöneticinizle iletişim kurun.

MPP Etkinleştirme Kodu ile Ekleme Başarısız

Sorun

Telefondaki tarih ve saat güncellenmediğinde, Multiplatform Telefonlarda (MPP) Etkinleştirme Kodu ile ekleme işlemi başarısız oluyor.


Bu sorun, Cisco MPP DECT cihazlarını etkilemez.

Cause

MPP cihazına bir Etkinleştirme Kodu girildiğinde, telefon, Webex Calling platformuna güvenli eklemeyi başlatmak için bir Etkinleştirme Kodu sunucusuna bağlanır. Telefonun tarih ve saat ayarları güncel değilse, sunucu telefondan gelen bağlantı girişimini reddeder ve Etkinleştirme Kodu işlemi başarısız olur.

Çözüm

Son Kullanıcılar için

Tarih ve saati telefon menüsünden manuel olarak ayarlamanız gerekir.

  1. Telefonu kutusundan çıkarın ve açın.

    Telefon ilk kez başlatıldığında yanlış tarih ve saati görüntüler.

  2. Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

    Adımlar başarıyla tamamlandıktan sonra, telefonda doğru ve güncel tarih ve saat görüntülenir.

  3. Yöneticiniz tarafından sağlanan etkinleştirme kodunu girin.

    Telefon, doğru etkinleştirme kodu ile başarılı bir şekilde yapılandırılır ve kaydedilir.

Telefon Yöneticileri için

  1. DHCP seçeneği 42'yi etkinleştirerek, telefonun ilk fabrika önyüklemesi sırasında tarih ve saat bilgilerini eşitlemek üzere kullanabileceği bir NTP sunucusu belirtin.

  2. Sunucuya telefonlar tarafından erişilebilmesini sağlamak için DHCP Seçeneği 42 aracılığıyla bir dahili veya harici NTP sunucusu belirtin.