Ваш новий телефон

Щоб почати використовувати свій новий телефон Cisco, вам потрібно буде виконати наведені нижче дії.

Встановіть телефон з компонентами в коробці.
увійти до Cisco Webex Налаштування і завершите початкове налаштування.
Активуйте свій телефон.
Активуйте свій обліковий запис голосової пошти.

Встановіть свої нові багатоплатформні телефони Cisco IP Phone серії 6800

Після підключення телефону до мережі починається процес запуску телефону, і телефон реєструється в Webex Calling Хмарі.

Якщо на вашому столі є лише один кабель локальної мережі, ви можете підключити телефон до локальної мережі за допомогою порту SW, а потім підключити комп’ютер до порту ПК.

Ви також можете об’єднати два телефони разом. Підключіть порт ПК першого телефону до порту програмного забезпечення другого телефону.

Не підключайте порти програмного забезпечення та ПК до локальної мережі.

1	Виберіть джерело живлення для телефону: Power over Ethernet (PoE)—Cisco IP Phone 6851 Багатоплатформні телефони Зовнішнє джерело живлення
2	Підключіть трубку до порту слухавки. Телефон постачається з вузькосмуговою трубкою. Ви можете придбати широкосмугову трубку, яка розроблена спеціально для використання з телефоном. У телефоні є світлова смуга, яка вказує на вхідні дзвінки та голосові повідомлення, що очікують.
3	Підключіть гарнітуру до порту гарнітури. Ви можете додати гарнітуру пізніше, якщо не підключите її зараз.
4	Підключіть телефон до мережі. Виконайте одну з таких дій: Підключіть прямий кабель Ethernet від комутатора до мережевого порту на телефоні. Кожен телефон постачається з одним кабелем Ethernet в коробці. Підключіть прямий кабель Ethernet від іншого мережевого пристрою, наприклад настільного комп’ютера, до порту комп’ютера на телефоні. Ви можете підключити інший мережевий пристрій пізніше, якщо не підключите його зараз.
5	Якщо телефон кріпиться на стіні, можливо, доведеться відрегулювати підставку для трубки, щоб приймач не вислизав із підставки.
6	Слідкуйте за процесом запуску телефону. Цей крок підтверджує, що телефон налаштовано належним чином. Ваш телефон налаштовується автоматично. За потреби оновлюється прошивка телефону.
7	Здійснюйте дзвінки за допомогою телефону, щоб переконатися, що телефон і функції працюють правильно.

Встановіть свій новий багатоплатформний телефон Cisco IP Phone серії 7800

У вашому телефоні є все необхідне для його увімкнення, підключення до мережі та встановлення на робочому столі.

Після підключення телефону до мережі починається процес запуску телефону, і телефон реєструється на сервері.

Після підключення телефон визначає, чи потрібно встановлювати нову мікропрограму на телефон.

Ви не можете налаштувати Cisco IP Phone 7811 підставку для ніг.

Якщо ви хочете побачити графічний огляд цих кроків, див Cisco IP Phone Посібник із встановлення серії 7800.

1	Підключіть довгий прямий кінець кабелю телефонної трубки до телефону, а інший кінець — до трубки.
2	Підключіть мережевий кабель вашої мережі до мережевого порту на телефоні.
3	Підключіть підставку для ніг і відрегулюйте кут нахилу телефону. Вставте вигнуті роз’єми в нижні гнізда. Підніміть підставку для ніг, поки роз’єми не зафіксуються у верхніх гніздах. Можливо, вам доведеться докласти більше зусиль, ніж ви очікуєте, щоб під’єднати або від’єднати підставку для ніг. Відрегулюйте кут нахилу телефону.
4	Підключіть зовнішній блок живлення.
5	Слідкуйте за процесом запуску телефону. Цей крок підтверджує, що телефон налаштовано належним чином.
6	Дозвольте телефону оновитися до поточного образу мікропрограми.
7	Здійснюйте дзвінки за допомогою телефону, щоб переконатися, що телефон і функції працюють правильно.

Встановіть свій новий багатоплатформний телефон Cisco IP Phone серії 8800

Після підключення телефон визначає, чи потрібно встановлювати нову мікропрограму на телефон.

Якщо ви хочете побачити графічний огляд цих кроків, див Cisco IP Phone Посібник із встановлення серії 8800.

1	Підключіть довгий прямий кінець кабелю телефонної трубки до телефону, а інший кінець — до трубки.
2	Підключіть мережевий кабель вашої мережі до мережевого порту на телефоні.
3	Підключіть підставку для ніг і відрегулюйте кут нахилу телефону. Вставте роз'єми в пази. Натисніть на підставку для ніг, поки з'єднувачі не зафіксуються на місці. Відрегулюйте кут нахилу телефону.
4	Підключіть зовнішній блок живлення.
5	Слідкуйте за процесом запуску телефону. Цей крок підтверджує, що телефон налаштовано належним чином.
6	Дозвольте телефону оновитися до поточного образу мікропрограми.
7	Здійснюйте дзвінки за допомогою телефону, щоб переконатися, що телефон і функції працюють правильно.

Встановіть свій новий телефон для конференцій Cisco IP 7832 багатоплатформний телефон

Якщо ваша мережа забезпечує Power over Ethernet (PoE), ваш конференц-телефон постачається з усім необхідним для його увімкнення, підключення до мережі та встановлення на своєму столі. Якщо ваша мережа не забезпечує PoE, вам знадобляться ці додаткові матеріали: конференц-телефон Cisco IP 7832 PoE Midspan Cable та Cisco Power Cube 3.

Фігура 1. Установка конференц-телефону Cisco IP 7832

Після підключення телефон визначає, чи потрібно встановлювати нову мікропрограму на телефон.

Перед тим як ти почнеш

Ваш телефон для конференцій потребує живлення одним із цих способів:

Ваша мережа забезпечує живлення через Ethernet (PoE).
У вас є конференц-телефон Cisco IP 7832 PoE Midspan Cable, щоб додати живлення до підключення до локальної мережі. Ви підключаєте кабель до телефону, а потім підключаєте локальну мережу та Cisco Power Cube 3 до кабелю.

1	Підключіть мережевий кабель або кабель проміжного діапазону до мережевого порту конференц-телефону.
2	Якщо ви використовуєте проміжний кабель, виконайте такі дії: Підключіть силовий куб до кабелю середнього розгалуження. Підключіть силовий куб в електричну розетку. Підключіть мережевий кабель до кабелю середньої розгалуження. Використовуйте мережевий порт, найближчий до підключення блоку живлення.
3	Підключіть мережевий кабель від телефону або проміжний кабель до мережі.
4	Слідкуйте за процесом запуску телефону. Цей крок підтверджує, що телефон налаштовано належним чином.
5	Дозвольте телефону оновитися до поточного образу мікропрограми.
6	Здійснюйте дзвінки за допомогою телефону, щоб переконатися, що телефон і функції працюють правильно.

Встановіть свій новий телефон для конференцій Cisco IP 8832 багатоплатформний телефон

Після підключення телефон визначає, чи потрібно встановлювати нову мікропрограму на телефон.

1	Виберіть джерело живлення для телефону: Power over Ethernet (PoE) розгортання з a Cisco IP конференц-телефон 8832 PoE Інжектор Розгортання Ethernet без PoE з a Cisco IP Конференц-телефон 8832 без PoE Ethernet-інжектор
2	Підключіть телефон до вимикача. Якщо ви використовуєте PoE: Підключіть кабель Ethernet до порту LAN. Підключіть інший кінець кабелю Ethernet до будь-якого з них Cisco IP конференц-телефон 8832 PoE Інжектор або Cisco IP Конференц-телефон 8832 Ethernet-інжектор . Підключіть інжектор до конференц-телефону за допомогою кабелю USB-C. Якщо ви не використовуєте PoE: Підключіть адаптер живлення до Cisco IP Конференц-телефон 8832 Ethernet-інжектор за допомогою кабелю USB-C. Якщо ви використовуєте Cisco IP Конференц-телефон 8832 Ethernet-інжектор, підключіть адаптер живлення до електричної розетки. Підключіть адаптер живлення до Ethernet-інжектора за допомогою кабелю USB-C. АБО Якщо ви використовуєте Cisco IP Конференц-телефон 8832 без PoE Ethernet-інжектор, підключіть його до електричної розетки. Підключіть кабель Ethernet до інжектора Ethernet. Підключіть кабель Ethernet до інжектора Ethernet без PoE або до інжектора Ethernet. Підключіть кабель Ethernet до порту LAN. Підключіть Ethernet-інжектор до конференц-телефону за допомогою другого кабелю USB-C. Підключіть інжектор Ethernet без PoE або інжектор Ethernet до конференц-телефону за допомогою кабелю USB-C.
3	Слідкуйте за процесом запуску телефону. Цей крок підтверджує, що телефон налаштовано належним чином.
4	Дозвольте телефону оновитися до поточного образу мікропрограми.
5	Здійснюйте дзвінки за допомогою телефону, щоб переконатися, що телефон і функції працюють правильно.

На борту телефону з кодом активації

Після того, як ваш телефон завершить процес завантаження, з’явиться екран із пропозицією ввести 16-значний код активації.

Якщо ваш телефон не завантажується до екрана коду активації, можливо, на ньому не завантажено останню версію мікропрограми. Щоб оновити мікропрограму на вашому пристрої, перейдіть https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html і дотримуйтесь інструкцій.

The Cisco IP Phone 6861 Багатоплатформні телефони не підтримують підключення за допомогою коду активації.

Перед тим як ти почнеш

Адміністратор надсилає вам електронний лист або вручну надає вам 16-значний код активації у формі xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.

1	Введіть свій код активації в поле, яке відображається на екрані привітання. Вам не потрібно вводити дефіс (-) під час введення коду.
2	Натисніть Продовжуйте. Телефон автоматично завершує процес реєстрації.
3	Якщо з’явиться повідомлення про помилку, введіть код ще раз або зверніться до адміністратора, щоб отримати новий код.

Помилка процесу встановлення коду активації MPP

Проблема

Процес підключення коду активації не вдається на багатоплатформних телефонах (MPP), якщо дату та час на телефоні не оновлено.

Ця проблема не впливає на пристрої Cisco MPP DECT.

Причина

Коли код активації вводиться в MPP-пристрій, телефон підключається до сервера кодів активації, щоб розпочати безпечний процес підключення до платформи Webex Calling. Якщо налаштування дати та часу в телефоні не є актуальними, сервер відхиляє спробу підключення з телефону, і процес активації коду не вдається.

Рішення

Для кінцевих користувачів

Вам потрібно вручну встановити дату та час з меню телефону.

Розпакуйте та увімкніть телефон.
Після першого завантаження телефон відображає неправильну дату та час.
Виконайте одну з цих дій:
- Для настільних телефонів 6800, 7800 і 8800 натисніть Додатки і виконайте дії, описані в Встановіть дату та час вручну.
- Для конференц-телефонів натисніть Налаштування і виконайте дії, описані в Встановіть дату та час вручну.
Після того, як ви успішно виконаєте кроки, телефон відобразить точну й поточну дату й час.
Введіть код активації, наданий вашим адміністратором.

Телефон успішно настроюється та реєструється з правильним кодом активації.

Для адміністраторів телефону

Увімкніть параметр DHCP 42, щоб указати сервер NTP, який телефон може використовувати для синхронізації дати та часу під час першого заводського перезавантаження.
Укажіть внутрішній або зовнішній сервер NTP через DHCP параметр 42, щоб до сервера можна було зв’язатися за допомогою телефонів.