Благодарим за обратната връзка.

Въпреки че клиентът за срещи може да получава 1440p5, 1080p12 или 720p30, каскадната връзка между устройството и клиента ограничава съдържанието до 10 кадъра в секунда. Това ограничение важи както за кабелни, така и за безжични връзки.

H.264 видео кодек, необходим за споделяне на съдържание

Споделянето на съдържание се поддържа само с помощта на видео кодек H.264. По-старите видео системи, които не поддържат H.264 кодек, няма да могат да правят споделяне на съдържание.

Изживяване на миниатюра на видео по време на срещата

Всички каскади Webex Meetings са ограничени до шест потока наведнъж в двете посоки. Например Webex Meetings участниците виждат само до шест видео потока от потребители на Webex Video Platform, свързани чрез WebexCisco Webex, Webex Room и Desk Devices, Skype за бизнеса и други SIP или H.323 устройства, свързани към срещата. По същия начин потребителите на Webex Video Platform виждат само до шест участници, използващи приложения, включително Webex Meetings приложения за настолни компютри, мобилни устройства и уеб. Също така, всички участници, които са свързани чрез възли на Webex Video Mesh, имат същото ограничение между специфичния си възел Webex Video Mesh и устройства или приложения, които са свързани директно към облака Webex или други възли на Webex Video Mesh.

Списък на видеоустройства, регистрирани на място

Списъкът с видеоустройства, регистрирани на място, има ограничение за броя на показаните участници. Следователно този списък може да не показва общия брой участници в събранието, както е отразено в приложението за настолни компю Webex Meetings три.

Обадете се на моята видео система

Опцията за обаждане на моята видео система може да се провали, ако участниците трябва да натиснат „1“ и не са инсталирани RMS или Traversal лицензи в двойката Expressway-C и Expressway-E на клиента.

Видео системите не могат да се присъединят към Webex Events (класически) на FedRamp

Видео системите не могат да се присъединят към Събития (класически) на платформата FedRamp, тъй като в момента платформата FedRamp работи с Video Platform 1.

Показване на имена

Имената на показване на потребителите на системата за видеоконференции не се виждат във видеопрозореца за срещи на Webex. Този проблем ще бъде разгледан в бъдеща актуализация.

Напускане и повторно влизане в лична стая

Понякога, когато домакините приключат среща на видеоплатформата Webex версия 1, като напуснат личната си стая и след това отново влизат в Личната си стая в рамките на няколко секунди, те могат да чуят аудио подкана за невалидна среща. Ако това се случи, хостът трябва да се затвори и да изчака няколко секунди, преди да набере отново Личната стая.

12-часов лимит

Планирана среща на видео платформата Webex версия 1 не може да продължи повече от 12 часа. Домакините и участниците могат да влязат отново в срещата или да насрочат нова.

Пресечени имена на показване на видео системи

Ако има влошаване на честотната лента на мрежата във видеосистемата на потребителя, неговата видео резолюция може да бъде намалена до размер, който по-добре отговаря на текущите мрежови условия. В този сценарий показваните имена на участниците могат да изглеждат съкратени в изгледа за активно присъствие на видеоклипа в крайната точка. Това се дължи на видеото с по-ниска разделителна способност за видео потока, който има ограничен брой пиксели за показване на името на участника.

Видео изживяване по време на срещата

Започвайки от WBS33, Webex Meetings приложенията по подразбиране имат оформление на филмовата лента, което изисква всеки участник да може да изпраща видео потоци с качество на миниатюри. Тъй като версия 1 на видео платформата поддържа само изпращане на видеоклипа с активен високоговорителWebex Meetings, потребителите на Video Platform няма да показват видеоклипа си във филмовата лента.

Участниците в срещата в iOS могат да гледат видео потока от видео системи само в портретен режим 1 × 2.

Свързване на видео системи без криптиране

Ако участниците се присъединят към събрание с помощта на видео системи, които не настройват криптирани сигнални връзки или използват криптирани медийни връзки, срещата не може да се счита за напълно защитена, тъй като има други устройства, чиито връзки не могат да бъдат защитени.

Обадете се на охраната на краката

Криптираната икона за състоянието на събранието във видео системи, използващи атрибути за сигурност на протокола за оперативна съвместимост на телеприсъствие (TIP) или Call-Info, не показва надеждно състоянието на криптиране при събрания. Дори когато всички крака на обажданията са криптирани, тази икона все още може да показва некриптирана среща.

Поддръжка Microsoft Lync на приложения на Microsoft Skype за бизнеса

• Съдържанието, което се споделя в събрание на видеоплатформата Webex версия 1, се прекодира в основния видеоканал за потребителите на Lync и Skype за бизнес клиенти

• Клиентите, използващи RTV видео кодек, не се поддържат, включително Lync 2011 в Mac OS.

• За потребители, регистрирани на сървър на Lync или Skype за бизнеса, видеоустройствата Polycom не се поддържат.

• За да осигурят двупосочно видео в събрание, потребителите трябва да изберат Видео и след това да изберат Стартиране на видео в приложението, преди да се присъединят към събранието.

• След като се присъединят към събранието, потребителите може да се наложи да изберат Стартиране на видео още веднъж.

Присъединете се към срещи, като наберете IP адрес

За последните резултати от тестовете за съвместимост на оперативна съвместимост, моля, вижте раздела за набиране по IP на документа за съвместимост:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Известни проблеми при използването на Webex Meetings видео платформа версия 1 с Webex

• Cisco Webexи Мозила Файокс

  Когато Cisco Webex потребителите в Mozilla Firefox споделят екрана си, потребителите на Webex виждат черен екран вместо споделеното съдържание. Когато потребителите на Webex споделят екрана си, потребителите на Webex във Firefox могат да видят споделеното съдържание.

• Видео обаждане към IP телефон от серия 8800 видеотелефони, регистрирани в услугата Webex Calling

  Когато инициирате обратно видео обаждане от събранието към видеотелефони Cisco IP Phone 8800 Series, регистрирани в Webex Calling услугата, където сайтът е конфигуриран да изисква DTMF ключ 1 за свързване към събранието, тази връзка се проваля. Заобикалящото решение за тези устройства е да деактивирате изискването за въвеждане на DTMF ключ 1, за да се свържете със събрания.

• Изпращане на видео от приложения на Webex към системи или приложения за видеоконферентна връзка

  Виде Webex Meetings ото винаги започва с най-добрата видео разделителна способност между видео системите и Webex Meetings приложението. Ако има видео с висока разделителна способност, то е достъпно за всички участници. Ако някой участник от Webex Meetings страни изпитва лоши мрежови условия, разделителната способност между видео системите и Webex Meetings приложението намалява, за да побере този участник. В резултат на това резолюцията на видеото също ще бъде лоша за всички останали участници. Минималната битскорост, която едно Webex Meetings приложение трябва да обработва от Webex Cloud, за да може да получава както видео, така и съдържание за споделяне на приложения или екран (по-рано наричано „споделяне на работния плот“), е 1,2 Mbps. По-малко от това Webex Meetings приложението показва само споделеното приложение или екран.

  За информация относно препоръчителните настройки за конфигурация на честотната лента за среща на видео платформата Webex версия 1 вижте Техническата документация за мреж Cisco Webex ова честотна лента.

• Качество на представяне и споделяне на данни

  Ако нямате адекватна честотна лента, вашата презентация и споделяне на данни във Webex Meetings видео могат да се влошат до XGA (разделителна способност 1024 x 768) и 5 кадъра в секунда (FPS).

  Ако приемем, Webex Meetings че всички приложения имат поне 2Mbps честотна лента, потребителите в срещата могат да се насладят на споделяне на 720p съдържание със скорост до 5 FPS.

  Ако прилож Webex Meetings енията имат поне 3-Mbps честотна лента, качеството на споделяне на съдържанието е 1080p при 3 FPS.

• Видео изглед на цял екран

  Когато водещите преминат към видео изглед на цял екран, докато споделят своя екран, приложение или документ, споделянето се поставя на пауза от страната на участниците (последният споделен екран замръзва). Когато водещият излезе от изгледа на цял екран, споделянето автоматично се възобновява.

  Участниците остават във видео изглед на цял екран, когато водещият спре да споделя, и автоматично излизат от изгледа на цял екран, когато водещият започне да споделя отново.

  Ако на Webex Meetings столното приложение има два монитора, потребителите могат да показват изглед на цял екран на единия монитор и споделяне на цял екран или приложение на другия монитор, като плъзгат видеопрозореца към другия монитор и избират иконата „Преглед на всички участници в изглед на цял екран“.

• Представителят може неволно да деактивира видеоклипа за всички участници

  Ако Webex Meetings потребител, който е водещ в събранието, премахне отметката от опцията Видео в диалоговия прозорец Оп ции за събрание, видеоклипът се деактивира за всички участници в събранието, независимо дали са се присъединили от приложение за срещи на Webex или от система за видеоконференции. За да възстановите видеоклипа за всички участници, домакин на събранието или текущият водещ трябва да провери опцията Видео в диалоговия прозоре ц Опции за събрание.

• Друго телеконферентно аудио

  Опцията за аудио връзка Друг звук от телеконференции не се поддържа за срещи с Webex Meetings видеоконференции.

• Webex MeetingsХарактеристики

  Ако хоствате среща, която включва видео системи, следните функции по време на събранието са недостъпни:

  • Бяла дъска

  • Споделяне на документи

  • Гласуване

  • Прехвърляне на файлове

За списък със съвместими видео системи и приложения виж Webex Meetings те Съвмест имост и поддръжка на видеоклипове.