Bár a Meeting kliens képes 1440p5, 1080p12 vagy 720p30 fogadására, az eszköz és az ügyfél közötti kaszkádkapcsolat 10 fps-re korlátozza a tartalmat. Ez a korlátozás a vezetékes és a vezeték nélküli kapcsolatokra egyaránt vonatkozik.

Ez a szakasz csak azokra a Webex Meetings -webhelyekre vonatkozik, amelyek rendelkeznek a Média-erőforrás típusa lista elérhető a Cloud Collaboration tárgyaló webhely beállításai. További információkért forduljon rendszergazdájához.

A tartalommegosztás H.264 videókodek szükséges

A tartalommegosztás csak H.264 videókodek használata esetén támogatott. A H.264 kodeket nem támogató régebbi videórendszerek nem lesznek képesek tartalommegosztás.

Értekezlet közbeni videóbélyegkép élmény

A Webex Meetings kaszkádjai egyszerre legfeljebb hat streamre korlátozódnak mindkét irányban. A Webex Meetings résztvevői például csak a Webex Cisco Webex, a Webex Room and Desk Devices, a Skype Vállalati verzió és más SIP vagy H.323 eszközökön keresztül kapcsolódó Webex Video Platform-felhasználók hat videófolyamát látják. Hasonlóképpen, a Webex Video Platform felhasználói legfeljebb hat résztvevőt látnak a Webex Meetings alkalmazásban, beleértve az asztali, mobil és webes alkalmazásokat is. A Webex Video Mesh-csomópontokon keresztül kapcsolódó résztvevők számára ugyanazok a korlátozások vonatkoznak az adott Webex Video Mesh-csomópont és a Webex felhőhöz vagy más Webex Video Mesh-csomópontokhoz közvetlenül kapcsolódó eszközök vagy alkalmazások között.

A helyszínen regisztrált videóeszköz -névsor

A helyszínen regisztrált videóeszköz névsorának korlátozott a megjelenített résztvevők száma. Emiatt előfordulhat, hogy ez a névsor nem mutatja meg az értekezlet résztvevőinek teljes számát, amint az a Webex Meetings asztali alkalmazásban is megjelenik.

A videórendszeremen kérek hívást

A lehetőség, hogy Saját videórendszer hívása sikertelen lehet, ha a résztvevőknek meg kell nyomniuk az „1” gombot, és nincs telepítve RMS vagy Bejárási licenc az ügyfél Expressway-C és Expressway-E páron.

A videórendszerek nem tudnak csatlakozni a Webex Events (klasszikus) eseményhez a FedRAMP-on

A videórendszerek nem tudnak csatlakozni a (klasszikus) eseményekhez a FedRAMP platformon, mert a FedRAMP platformon jelenleg a Video Platform 1 fut.

Megjelenített nevek

A videokonferencia rendszer felhasználóinak megjelenített nevei nem láthatók a Webex-értekezlet videó ablakában. Ezt a problémát egy jövőbeli frissítés fogja orvosolni.

Személyes szoba elhagyása és újrabelépése

Néha, amikor a szervezők úgy fejeznek be egy Webex videoplatform 1-es verziójú értekezletet, hogy elhagyják a saját szobájukat, majd néhány másodpercen belül újra belépnek a saját szobájukba, előfordulhat, hogy egy érvénytelen értekezletről szóló hangüzenetet hallanak. Ha ez megtörténik, a szervezőnek bontsa a telefont, és várjon néhány másodpercet, mielőtt újratárcsázná a Személyes szobát.

12 órás korlátozás

Egy ütemezett, 1-es verziójú Webex videoplatform értekezlet nem tarthat 12 óránál tovább. A szervezők és a résztvevők újra beléphetnek az értekezletbe, vagy beütemezhetnek egy újat.

Csonka megjelenített nevek videórendszereken

Ha egy felhasználó videorendszerén a hálózati sávszélesség csökkenése tapasztalható, előfordulhat, hogy a videó felbontása olyan méretre csökken, amely jobban alkalmazkodik az aktuális hálózati feltételekhez. Ebben az esetben a résztvevők megjelenített nevei csonkoltan jelenhetnek meg a videóvégpont aktív jelenlét nézetében. Ennek oka a videóstream kisebb felbontású videója , amelynek korlátozott számú pixelje van a résztvevő nevének megjelenítéséhez.

Értekezlet közbeni videó élmény

A WBS33-tól kezdődően a Webex Webex Meetings alkalmazások alapértelmezés szerint filmszalag elrendezést használnak, amely megköveteli, hogy minden résztvevő képes legyen miniatűr minőségű videóstreamet küldeni. Mivel a Video Platform 1-es verziója csak az aktív beszélő videójának a Webex Meetings alkalmazásba való küldését támogatja, a Video Platform felhasználóinak videója nem jelenik meg a filmszalagon.

Az iOS-értekezlet résztvevői csak 1 × 2-es álló módban tekinthetik meg a videóstream érkező videóstreamet.

Titkosítás nélkül csatlakozó videórendszerek

Ha a résztvevők olyan videórendszerekkel csatlakoznak egy értekezlethez, amelyek nem állítanak be titkosított jelzőkapcsolatokat vagy használnak titkosított médiakapcsolatokat, az értekezlet nem tekinthető teljesen biztonságosnak, mivel vannak olyan eszközök, amelyek kapcsolatai nem biztonságosak.

Hívja a lábvédőt

A Telepresence Interoperability Protocol (TIP) vagy Call-Info biztonsági attribútumokat használó videorendszereken a titkosított értekezletállapot állapotjelző ikon nem jelzi megbízhatóan az értekezletek titkosítási állapotát. Ez az ikon még akkor is titkosítatlan értekezletet jelezhet, ha az összes hívásszakasz titkosított.

Microsoft Lync vagy Microsoft Skype Vállalati verzió alkalmazások támogatása

• A Webex videoplatform 1-es verziójú értekezletek során megosztott tartalmak a Lync és a Skype Vállalati verzió klienseit használó felhasználók fő videocsatornájába kerülnek átkódolásra

• Az RTV videókodeket használó kliensek nem támogatottak, beleértve a Lync 2011-et Mac OS rendszeren.

• A Lync vagy Skype Vállalati verzió kiszolgálón regisztrált felhasználók a Polycom videoeszközöket nem támogatják.

• Ahhoz, hogy egy értekezleten kétirányú videó legyen, a felhasználóknak ki kell választaniuk a Videó, majd a Videó indítása opciót az alkalmazásban, mielőtt csatlakoznának az értekezlethez.

• Az értekezlethez való csatlakozás után előfordulhat, hogy a felhasználóknak még egyszer ki kell választaniuk a Videó indítása lehetőséget.

IP-cím tárcsázásával csatlakozhat értekezletekhez

A legfrissebb interoperabilitási kompatibilitási teszteredményekért lásd a kompatibilitási dokumentum IP -tárcsázás című részét:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

A Webex Meetings 1-es verziójának Webex való használatának ismert problémái

• Cisco Webex és Mozilla Firefox

  Amikor a Cisco Webex -felhasználók a Mozilla Firefox böngészőben megosztják a képernyőjüket, a Webex -felhasználók fekete képernyőt látnak a megosztott tartalom helyett. Amikor a Webex -felhasználók megosztják a képernyőjüket, a Firefox böngészőben lévő Webex -felhasználók láthatják a megosztott tartalmat.

• Visszahívás a Webex Calling szolgáltatáshoz regisztrált 8800-as sorozatú IP -telefonra

  Amikor videohívások az értekezletről a Webex Calling szolgáltatáshoz regisztrált Cisco IP-telefon 8800 sorozatú videotelefonokra, ahol a webhely úgy van beállítva, hogy az 1-es DTMF -kulcsot kérje az értekezlethez való csatlakozáshoz, ez a kapcsolat sikertelen lesz. A megoldás ezeknél az eszközöknél az, hogy letiltja az 1. DTMF -kulcs megadásának követelményét az értekezletekhez való csatlakozáshoz.

• Videó küldése Webex alkalmazásokból videokonferencia rendszerekbe vagy alkalmazásokba

  A Webex Meetings -videók mindig a legjobb videófelbontással indulnak a videórendszerek és a Webex Meetings alkalmazás között. Ha elérhető nagy felbontású videó, az minden résztvevő számára elérhető. Ha a Webex Meetings oldalon bármelyik résztvevő rossz hálózati feltételeket tapasztal, a videórendszerek és a Webex Meetings alkalmazás közötti felbontás leminősül, hogy megfeleljen az adott résztvevőnek. Ennek eredményeként a videó felbontása is gyenge lesz az összes többi résztvevő számára. Az a minimális bitsebesség, amelyet egy Webex Meetings alkalmazásnak a Webex Cloud kell feldolgoznia ahhoz, hogy képes legyen mind a videó, mind az alkalmazás- vagy képernyőmegosztás (korábban "asztalmegosztás") tartalmak fogadására, 1,2 Mbps. Ennél kisebb érték esetén a Webex Meetings alkalmazás csak a megosztott alkalmazást vagy képernyőt jeleníti meg.

  A Webex videoplatform 1-es verziójú értekezletek javasolt sávszélesség - konfigurációs beállítások kapcsolatos információkért lásd: Cisco Webex Network Bandwidth műszaki papír .

• Prezentáció és adatmegosztás minősége

  Ha nem rendelkezik megfelelő sávszélességgel, a bemutató és az adatmegosztás a Webex Meetings videóban XGA-ra (1024 x 768 felbontás) és 5 képkocka/másodpercre (FPS) csökkenhet.

  Feltéve, hogy az összes Webex Meetings alkalmazás legalább 2 Mbps sávszélességgel rendelkezik, az értekezletben résztvevő felhasználók 720p felbontású tartalommegosztás élvezhetnek akár 5 FPS sebességgel.

  Ha a Webex Meetings alkalmazások legalább 3 Mbps sávszélességgel rendelkeznek, a tartalommegosztás minősége 1080p 3 FPS mellett.

• Teljes képernyős videó nézet

  Amikor az előadó teljes képernyős videónézetre vált, miközben megosztja a képernyőjét, alkalmazását vagy dokumentumát, a megosztás szünetel a résztvevők oldalán (az utoljára megosztott képernyő lefagy). Amikor az előadó kilép a teljes képernyős videónézetből, a megosztás automatikusan folytatódik.

  A résztvevők teljes képernyős videónézetben maradnak, amikor az előadó leállítja a megosztást, és automatikusan kilépnek a teljes képernyős videónézetből, amikor az előadó újra elkezdi a megosztást.

  Ha a Webex Meetings asztali alkalmazás két monitorral rendelkezik, a felhasználók teljes képernyős nézetet jeleníthetnek meg az egyik monitoron, és teljes képernyős vagy alkalmazásmegosztás a másik monitoron úgy, hogy áthúzzák a videóablakot a másik monitorra, és kiválasztják az „Összes résztvevő teljes megjelenítése -képernyő nézet" ikonra.

• Előfordulhat, hogy az előadó véletlenül letiltja a videót az összes résztvevő számára

  Ha egy Webex Meetings -felhasználó, aki az előadó az értekezleten, törli a bejelölést a Videó opciót a Értekezlet beállításai párbeszédpanel a videó le van tiltva az értekezlet összes résztvevőjénél, akár Webex-értekezlet -alkalmazásból, akár videokonferencia rendszerből csatlakozott. Ha vissza szeretné állítani a videót az összes résztvevő számára, az értekezletszervező vagy jelenlegi előadójának ellenőriznie kell a Videó opciót a Értekezlet beállításai párbeszédpanel.

• Egyéb telekonferencia hang

  Az audio csatlakozási lehetőség Egyéb telekonferencia hang A Webex Meetings videokonferencia értekezletek nem támogatottak.

• A Webex Meetings funkciói

  Ha olyan értekezletet szervez, amelyen videórendszerek is vannak, akkor a következő értekezleten belüli funkciók nem érhetők el:

  • Jegyzettábla

  • Dokumentum megosztása

  • Szavazás

  • Fájlátvitel

A kompatibilis videórendszerek és -alkalmazások listáját lásd: Webex Meetings és támogatás .