피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

미팅 클라이언트는 1440p5, 1080p12, 720p30을 수신할 수 있지만 장치와 클라이언트 간의 캐스케이드 링크는 콘텐츠를 10fps로 제한해요. 이 제한은 유선과 무선 연결 모두에 적용돼요.

콘텐츠 공유에 H.264 비디오 코덱 필요해요

콘텐츠 공유는 H.264 비디오 코덱으로만 지원돼요. H.264 코덱을 지원하지 않는 구형 비디오 시스템은 콘텐츠 공유를 할 수 없어요.

미팅 내 비디오 썸네일 경험

들어오는 모든 Webex Meetings 캐스케이드는 한 번에 양쪽 방향으로 최대 6개의 스트림으로 제한돼요. 예를 들어 Webex Meetings 참가자는 Webex, Webex 룸 및 데스크 장치, 비즈니스용 Skype 및 Cisco Webex 미팅에 연결된 기타 SIP 또는 H.323 장치를 통해 연결된 Webex 비디오 플랫폼 사용자의 비디오 스트림을 최대 6개까지만 볼 수 있어요. 마찬가지로, Webex Video Platform 사용자는 데스크톱, 모바일 및 웹용 Webex Meetings 앱을 포함하여 앱을 사용하는 참가자를 최대 6명까지만 볼 수 있어요. 또한, 웹엑스 비디오 메시 노드를 통해 연결된 모든 참가자는 자신의 특정 웹엑스 비디오 메시 노드와 웹엑스 클라우드 또는 다른 웨벡스 비디오 메시 노드에 직접 연결된 장치나 앱 간에 동일한 제한이 있어요.

온-프레미스 등록 비디오 장치 명단

온-프레미스에 등록된 비디오 장치 명단에는 표시되는 참가자 수에 제한이 있어요. 따라서 Webex Meetings 데스크톱 앱에 반영된 것처럼 해당 명단에는 총 회의 참가자 수가 표시되지 않을 수 있어요.

제 비디오 시스템으로 전화해요

참석자들이 '1'을 눌러야 하는데 고객 익스프레스웨이-C와 익스프레스웨이-E 쌍에 RMS나 트래버설 라이센스가 설치되어 있지 않으면 내 비디오 시스템으로 전화 걸기 옵션이 실패할 수 있어요.

비디오 시스템이 FedRAMP의 Webex Events (클래식) 에 참가할 수 없어요.

FedRAMP 플랫폼에서 현재 비디오 플랫폼 1을 실행하고 있기 때문에 비디오 시스템은 FedRAMP 플랫폼의 이벤트 (클래식) 에 참가할 수 없어요.

디스플레이 이름

화상 회의 시스템 사용자의 디스플레이 이름은 Webex 미팅 비디오 창에서 볼 수 없어요. 이 문제는 향후 업데이트에서 해결될 거예요.

개인 방 나가기 및 재들어가기

가끔 호스트가 개인 룸을 나갔다가 몇 초 내에 개인 룸에 다시 들어가서 Webex 비디오 플랫폼 버전 1 미팅을 종료하면 잘못된 미팅에 대한 오디오 프롬프트가 들릴 수 있어요. 이런 일이 생기면 호스트가 전화를 끊고 몇 초간 기다렸다가 개인 룸에 다시 다이얼을 해야 해요.

12시간 제한

예약된 Webex 비디오 플랫폼 버전 1 미팅은 12시간 이상 지속될 수 없어요. 주최자와 참가자가 회의에 다시 참여하거나 새 회의를 예약할 수 있어요.

비디오 시스템의 디스플레이 이름 잘렸어요

사용자 비디오 시스템에서 네트워크 대역폭이 저하되면 비디오 해상도가 현재 네트워크 상태에 더 잘 맞는 크기로 줄어들 수 있어요. 그런 시나리오에서는 비디오 엔드포인트 액티브 프레즌스 뷰에서 참가자의 디스플레이 이름이 잘려 보일 수 있어요. 비디오 스트림용 비디오 해상도가 낮아서 참가자 이름을 표시할 픽셀 수가 제한되어 있기 때문이에요.

미팅 내 비디오 경험

WBS33 이후로는 Webex Meetings 앱들이 기본적으로 필름 스트립 레이아웃으로 되어 있어서 각 참가자가 썸네일 화질의 비디오 스트림을 보낼 수 있어야 해요. 비디오 플랫폼 버전 1은 액티브 스피커 비디오 전송만 지원하므로 비디오 플랫폼 사용자는 필름스트립에 비디오가 표시되지 않아요. Webex Meetings

iOS 회의 참가자는 1 × 2 세로 모드에서만 비디오 시스템의 비디오 스트림을 볼 수 있어요.

암호화 없이 합류하는 비디오 시스템들

참석자들이 암호화된 신호 링크를 설정하지 않았거나 암호화된 미디어 링크를 사용하지 않는 비디오 시스템을 사용하여 회의에 참여하는 경우, 회의는 완전히 보안이 된 것으로 간주될 수 없어요. 연결 보안이 불가능한 다른 장치도 있기 때문이죠.

콜 레그 시큐리티

텔레프레즌스 상호 운용성 프로토콜 (TIP) 이나 통화 정보 보안 속성을 사용하는 비디오 시스템의 암호화된 회의 상태 아이콘은 회의의 암호화 상태를 확실하게 나타내지 않아요. 모든 통화 레그가 암호화된 경우에도 이 아이콘은 여전히 암호화되지 않은 회의를 나타낼 수 있어요.

Microsoft Lync또는 마이크로소프트 비즈니스용 Skype 애플리케이션 지원해요

• Webex 비디오 플랫폼 버전 1 미팅에서 공유된 콘텐츠는 Lync와 비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자의 메인 비디오 채널로 트랜스코딩돼요.

• RTV 비디오 코덱을 사용하는 클라이언트는 지원되지 않아요. 맥 OS의 Lync 2011도 포함해서요.

• Lync 또는 비즈니스용 Skype 서버에 등록된 사용자의 경우, Polycom 비디오 장치는 지원되지 않아요.

• 미팅에서 양방향 비디오를 사용하려면 사용자가 회의에 참여하기 전에 애플리케이션에서 비디오를 선택한 다음 비디오 시작을 선택해야 해요.

• 미팅에 참여한 후 사용자들은 비디오 시작을 한 번 더 선택해야 할 수도 있어요.

IP 주소로 전화를 걸어 미팅에 참여해요

최신 상호 운용성 호환성 테스트 결과는 호환성 문서의 IP 다이얼링 섹션을 참조해 주세요.https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Webex에서 Webex Meetings 비디오 플랫폼 버전 1을 사용할 때 발생하는 알려진 문제점들

• Cisco Webex그리고 모질라 파이어폭스

  모질라 파이어폭스 Cisco Webex 사용자들이 화면을 공유하면, Webex 사용자에게는 공유 콘텐츠 대신 검은색 화면이 보여요. Webex 사용자가 화면을 공유할 때, Firefox의 Webex 사용자는 공유된 콘텐츠를 볼 수 있어요.

• 서비스에 등록된 IP 전화 8800 시리즈 비디오 폰으로 영상 콜백 Webex Calling

  회의에 연결하려면 DTMF 키 1이 필요하도록 사이트가 구성된 Webex Calling 서비스에 등록된 Cisco IP Phone 8800 시리즈 비디오 전화로 회의에서 화상 콜백을 시작하면 연결이 실패해요. 이러한 장치의 해결 방법은 회의에 연결하기 위해 DTMF 키 1을 입력하지 않아도 되는 거예요.

• Webex 애플리케이션에서 비디오 회의 시스템 또는 애플리케이션으로 비디오 전송하기

  Webex Meetings비디오는 항상 비디오 시스템과 Webex Meetings 애플리케이션 사이에서 가장 좋은 비디오 해상도로 시작해요. 고화질 비디오를 사용할 수 있으면 모든 참가자가 사용할 수 있어요. 네트워크 상태가 좋지 않은 참가자가 있으면 비디오 시스템과 Webex Meetings 응용 프로그램 간의 해상도가 해당 참가자에 맞게 다운그레이드돼요. Webex Meetings 그 결과, 비디오 해상도는 다른 모든 참가자들한테도 좋지 않을 거예요. 비디오 및 Webex Meetings 애플리케이션 또는 화면 공유 (이전의 “데스크탑 공유”) 콘텐츠를 모두 수신할 수 있으려면 애플리케이션이 Webex Cloud에서 처리해야 하는 최소 비트 전송률은 1.2Mbps예요. 그 미만이면 응용 프로그램에 공유 Webex Meetings 응용 프로그램 또는 화면만 표시돼요.

  Webex 비디오 플랫폼 버전 1 미팅의 권장 대역폭 구성 설정에 대한 정보는 Cisco Webex네트워크 대역폭 기술 문서를 참조하십시오.

• 프레젠테이션 및 데이터 공유 품질

  대역폭이 충분하지 않으면 Webex Meetings 비디오에서의 프레젠테이션 및 데이터 공유가 XGA (1024 x 768 해상도) 하고 초당 5 프레임 (FPS) 으로 저하될 수 있어요.

  모든 Webex Meetings 응용 프로그램의 대역폭이 2Mbps 이상이라고 가정하면 회의 사용자는 최대 5FPS로 720p 콘텐츠 공유를 즐길 수 있어요.

  Webex Meetings애플리케이션의 대역폭이 3Mbps 이상이면 콘텐츠 공유 품질은 3FPS에서 1080p예요.

• 전체 화면 비디오 보기

  발표자가 화면, 애플리케이션, 문서를 공유하는 동안 전체 화면 비디오 보기로 전환하면 참석자 측에서 공유가 일시 중지돼요 (마지막으로 공유한 화면이 멈춤). 발표자가 전체 화면 비디오 보기를 종료하면 공유가 자동으로 재개돼요.

  발표자가 공유를 중단하면 참석자는 전체 화면 비디오 보기를 유지하고 발표자가 공유를 다시 시작하면 전체 화면 비디오 보기를 자동으로 종료해요.

  Webex Meetings데스크톱 애플리케이션에 모니터가 두 개 있는 경우 사용자는 비디오 창을 다른 모니터로 드래그하고 “전체 화면으로 모든 참가자 보기” 아이콘을 선택하면 한 모니터에서는 전체 화면 보기를 표시하고 다른 모니터에서는 전체 화면 또는 애플리케이션 공유를 표시할 수 있어요.

• 발표자가 의도치 않게 모든 참가자의 비디오를 비활성화할 수 있어요

  미팅 발표자인 Webex Meetings 사용자가 미팅 옵션 대화 상자에서 비디오 옵션을 선택 취소하면, Webex Meeting 애플리케이션에서 참여했든 화상 회의 시스템에서 참여했든 상관없이 모든 미팅 참가자의 비디오가 비활성화돼요. 모든 참가자의 비디오를 복원하려면 회의 주최자나 현재 발표자가 회의 옵션 대화 상자의 비디오 옵션을 선택해야 해요.

• 기타 원격회의 오디오

  오디오 연결 옵션 기타 원격 회의 오디오는 Webex Meetings 화상 회의 회의에 지원되지 않아요.

• Webex Meetings특징

  비디오 시스템이 포함된 회의를 주최하는 경우 다음 미팅 내 기능을 사용할 수 없어요.

  • 화이트보드

  • 문서 공유

  • 폴링

  • 파일 전송

호환되는 비디오 시스템 및 애플리케이션 목록은 Webex Meetings비디오 호환성 및 지원을 참조하세요.