Mulțumim pentru feedback.

Deși clientul întâlnirii poate primi 1440p5, 1080p12 sau 720p30, legătura în cascadă dintre dispozitiv și client limitează conținutul la 10 fps. Această limitare se aplică atât conexiunilor cu fir, cât și conexiunilor wireless.

Codec video H.264 necesar pentru partajarea conținutului

Partajarea conținutului este acceptată numai utilizând codecul video H.264. Sistemele video mai vechi care nu acceptă codecul H.264 nu vor putea face partajarea conținutului.

Experiență în miniatură video în cadrul întâlnirii

Orice cascade Webex Meetings sunt limitate la până la șase fluxuri simultan în ambele direcții. De exemplu, Webex Meetings participanții văd doar până la șase fluxuri video ale utilizatorilor Webex Video Platform conectați prin WebexCisco Webex, dispozitive Webex Room și Desk, Skype for Business și alte dispozitive SIP sau H.323 conectate la întâlnire. De asemenea, utilizatorii platformei video Webex văd doar până la șase participanți folosind Webex Meetings aplicații, inclusiv aplicații pentru desktop, mobil și web. De asemenea, orice participanți care sunt conectați prin nodurile Webex Video Mesh au aceeași limitare între nodul specific Webex Video Mesh și dispozitivele sau aplicațiile care sunt conectate direct la cloud Webex sau la alte noduri Webex Video Mesh.

Lista dispozitivelor video înregistrate local

O listă de dispozitive video înregistrate local are o limitare pentru numărul de participanți afișați. Prin urmare, este posibil ca lista respectivă să nu afișeze numărul total de participanți la întâlnire, așa cum se reflectă în aplicația Webex Meetings desktop.

Apelați sistemul meu video

Opțiunea de a ap ela sistemul meu video poate eșua dacă participanților li se cere să apese „1” și nu sunt instalate licențe RMS sau traversal pe perechea Customer Expressway-C și Expressway-E.

Sistemele video nu se pot alătura evenimentelor Webex (clasic) pe FedRAMP

Sistemele video nu pot participa la Evenimente (clasice) pe platforma FedRAMP, deoarece platforma FedRAMP rulează în prezent Platforma Video 1 în acest moment.

Nume afișate

Numele afișate pentru utilizatorii sistemului de videoconferință nu sunt vizibile în fereastra video de întâlnire Webex. Această problemă va fi abordată într-o actualizare viitoare.

Ieșirea și reintrarea într-o cameră personală

Uneori, atunci când gazdele încheie o întâlnire a platformei video Webex versiunea 1 părăsind Camera personală și apoi reintrând în Camera personală în câteva secunde, este posibil să audă o solicitare audio despre o întâlnire nevalidă. Dacă se întâmplă acest lucru, gazda ar trebui să închidă telefonul și să aștepte câteva secunde înainte de a reapela camera personală.

Limită de 12 ore

O întâlnire programată a platformei video Webex versiunea 1 nu poate dura mai mult de 12 ore. Gazdele și participanții pot reintra în întâlnire sau pot programa una nouă.

Nume de afișare trunchiate pe sistemele video

Dacă există o degradare a lățimii de bandă a rețelei pe sistemul video al unui utilizator, rezoluția sa video poate fi redusă la o dimensiune care să se potrivească mai bine condițiilor actuale de rețea. În acest scenariu, numele afișate ale participanților pot apărea trunchiate în vizualizarea de prezență activă a punctului final video. Acest lucru se datorează videoclipului cu rezoluție mai mică pentru fluxul video, care are un număr limitat de pixeli pentru a afișa numele participantului.

Experiență video în cadrul întâlnirii

Începând cu WBS33, Webex Meetings aplicațiile au implicit un aspect de bandă de film care necesită ca fiecare participant să poată trimite fluxuri video de calitate miniatură. Deoarece platforma video versiunea 1 acceptă doar trimiterea videoclipului difuzorului activ cătreWebex Meetings, utilizatorii Platformei Video nu vor avea videoclipul afișat în banda de film.

Participanții la întâlniri iOS pot vizualiza fluxul video din sistemele video numai în modul portret 1 × 2.

Sisteme video care se unesc fără criptare

Dacă participanții se alătură unei întâlniri utilizând sisteme video care nu configurează legături de semnalizare criptate sau nu utilizează linkuri media criptate, întâlnirea nu poate fi considerată complet securizată, deoarece există alte dispozitive ale căror conexiuni nu pot fi securizate.

Apelați securitatea picioarelor

Pictograma de stare criptată a întâlnirii de pe sistemele video care utilizează Protocolul de Interoperabilitate TelePresence (TIP) sau atributele de securitate Call-Info nu indică în mod fiabil starea de criptare în întâlniri. Chiar și atunci când toate picioarele de apel sunt criptate, această pictogramă poate indica în continuare o întâlnire necriptată.

Suport pentru Microsoft Lync sau aplicaţii Microsoft Skype for Business

• Conținutul partajat într-o întâlnire a platformei video Webex versiunea 1 este transcodat în canalul video principal pentru utilizatorii de pe clienții Lync și Skype for Business

• Clienții care utilizează codec video RTV nu sunt acceptați, inclusiv Lync 2011 pe Mac OS.

• Pentru utilizatorii înregistrați pe un server Lync sau Skype for Business, dispozitivele video Polycom nu sunt acceptate.

• Pentru a asigura videoclipuri bidirecționale într-o întâlnire, utilizatorii trebuie să selecteze Video și apoi să selecteze Start video în aplicație înainte de a se alătura întâlnirii.

• După ce s-au alăturat întâlnirii, este posibil ca utilizatorii să fie nevoiți să selecteze Porniți videoclipul încă o dată.

Participarea la întâlniri prin apelarea unei adrese IP

Pentru cele mai recente rezultate ale testelor de compatibilitate de interoperabilitate, vă rugăm să consultați secțiunea de apelare IP a documentului de compatibilitate:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Probleme cunoscute pentru utilizarea plat Webex Meetings formei video versiunea 1 cu Webex

• Cisco Webexși Mozilla Firefox

  Când Cisco Webex utilizatorii din Mozilla Firefox își partajează ecranul, utilizatorii Webex văd un ecran negru, în loc de conținutul partajat. Când utilizatorii Webex își partajează ecranul, utilizatorii Webex din Firefox pot vedea conținutul partajat.

• Apel video înapoi la telefoanele video IP Phone 8800 Series înregistrate la serviciu Webex Calling

  Când inițiați un apel video înapoi de la întâlnire la telefoanele video Cisco IP Phone 8800 Series înregistrate la Webex Calling serviciu, unde site-ul este configurat să solicite tasta DTMF 1 pentru conectarea la întâlnire, această conexiune eșuează. Soluția pentru aceste dispozitive este de a dezactiva cerința de a introduce cheia DTMF 1 pentru conectarea la întâlniri.

• Trimiterea videoclipurilor din aplicațiile Webex către sisteme sau aplicații de videoconferință

  Un Webex Meetings videoclip începe întotdeauna la cea mai bună rezoluție video între sistemele video și Webex Meetings aplicație. Dacă videoclipul de înaltă definiție este disponibil, acesta este disponibil pentru toți participanții. Dacă vreun participant din Webex Meetings partea laterală se confruntă cu condiții de rețea slabe, rezoluția dintre sistemele video și Webex Meetings aplicație se reduce pentru a se potrivi acelui participant. Ca urmare, rezoluția video va fi, de asemenea, slabă pentru toți ceilalți participanți. Rata minimă de biți pe care o Webex Meetings aplicație trebuie să o proceseze din Webex Cloud pentru a putea primi atât conținut video, cât și aplicație sau partajare de ecran (denumită anterior „partajare desktop”) este de 1,2 Mbps. Mai puțin decât aceasta duce la afișarea Webex Meetings aplicației numai a aplicației sau a ecranului partajat.

  Pentru informații despre setările recomandate de configurare a lățimii de bandă pentru întâlnirea platformei video Webex versiunea 1, consultați Documentul tehnic de lățime de bandă de Cisco Webex rețea.

• Calitatea prezentării și partajării datelor

  Dacă nu aveți o lățime de bandă adecvată, prezentarea și partajarea datelor în Webex Meetings videoclip se pot degrada la XGA (rezoluție 1024 x 768) și 5 cadre pe secundă (FPS).

  Presupunând că toate Webex Meetings aplicațiile au o lățime de bandă de cel puțin 2Mbps, utilizatorii din întâlnire se pot bucura de partajarea conținutului de 720p la până la 5 FPS.

  Dacă Webex Meetings aplicațiile au o lățime de bandă de cel puțin 3 Mbps, calitatea partajării conținutului este de 1080p la 3 FPS.

• Vizualizare video pe ecran complet

  Când prezentatorii trec la vizualizarea video pe ecran complet în timp ce partajează ecranul, aplicația sau documentul, partajarea este întreruptă pe partea participantului (ultimul ecran partajat se blochează). Când prezentatorul iese din vizualizarea video pe ecran complet, partajarea se reia automat.

  Participanții rămân în vizualizarea video pe ecran complet atunci când prezentatorul oprește partajarea și părăsesc automat vizualizarea video pe ecran complet atunci când prezentatorul începe să partajeze din nou.

  Dacă aplicația Webex Meetings desktop are două monitoare, utilizatorii pot afișa o vizualizare pe ecran complet pe un monitor și partajarea ecranului complet sau a aplicației pe celălalt monitor, trăgând fereastra video pe celălalt monitor și selectând pictograma „Vizualizați toți participanții în vizualizare pe ecran complet”.

• Prezentatorul poate dezactiva neintenționat videoclipul pentru toți participanții

  Dacă un Webex Meetings utilizator care este prezentatorul întâlnirii debifează opțiunea Video din caseta de dialog Opțiuni întâlnire, videoclipul este dezactivat pentru toți participanții la întâlnire, indiferent dacă s-au alăturat dintr-o aplicație de întâlnire Webex sau dintr-un sistem de videoconferință. Pentru a restabili videoclipul pentru toți participanții, gazda întâlnirii sau prezentatorul curent ar trebui să bi feze opțiunea Video din caseta de dialog Opțiuni întâlnire.

• Alte tipuri de teleconferință audio

  Opțiunea de conectare audio Alt sunet de teleconferință nu este acceptată pentru întâlnirile de confer Webex Meetings ință video.

• Webex Meetingscaracteristici

  Dacă găzduiți o întâlnire care include sisteme video, următoarele caracteristici în cadrul întâlnirii nu sunt disponibile:

  • Tablă albă

  • Partajarea documentelor

  • Sondaj

  • Transfer de fișiere

Pentru o listă de sisteme și aplicații video compatibile, consultați Com patibilitate și asistență Webex Meetings video.