Deși Meeting Client poate recepționa 1440p5, 1080p12 sau 720p30, legătura în cascadă dintre dispozitiv și client limitează conținutul la 10 fps. Această limitare se aplică atât conexiunilor cu fir, cât și fără fir.

Această secțiune se aplică numai site-urilor Webex Meetings care au Tip resursă media listă disponibilă în Sala de întâlniri Cloud Collaboration opțiunile site-ului. Pentru informații suplimentare, contactați-vă administratorul.

Codec video H.264 necesar pentru partajare conținut

Partajarea conținutului este acceptată numai prin codecul video H.264. Sistemele video mai vechi care nu acceptă codecul H.264 nu vor putea partajare conținut.

Experiență cu miniaturi video în cadrul întâlnirii

Orice cascadă din Webex Meetings este limitată la până la șase fluxuri odată, în oricare direcție. De exemplu, participanții la Webex Meetings văd doar până la șase fluxuri video ale utilizatorilor Platformei video Webex conectați prin Webex Cisco Webex, Webex Room și Desk, Skype for Business și alte dispozitive SIP sau H.323 conectate la întâlnire. De asemenea, utilizatorii platformei video Webex văd doar până la șase participanți care utilizează aplicații Webex Meetings , inclusiv aplicații pentru desktop, mobil și web. De asemenea, toți participanții care sunt conectați prin nodurile rețelei video Webex au aceeași limitare între nodul lor specific rețelei video Webex și dispozitivele sau aplicațiile care sunt conectate direct la Webex sau la alte noduri rețelei video Webex .

Listă de dispozitiv video înregistrate la locație

O listă de dispozitiv video înregistrate la locație are o limitare pentru numărul de participanți afișați. Prin urmare, este posibil ca lista respectivă să nu afișeze numărul total de participanți la întâlnire, așa cum se reflectă în aplicația desktop Webex Meetings .

Sunaţi-mă pe sistemul meu video

Opțiunea pentru Apelați sistemul meu video poate eșua dacă participanților li se cere să apese „1” și nu sunt instalate Licențe RMS sau Traversal pe perechea Expressway-C și Expressway-E a clientului.

Sistemele video nu pot intra în Webex Events (clasic) pe FedRAMP

Sistemele video nu pot intra în Evenimente (clasic) pe platforma FedRAMP, deoarece platforma FedRAMP rulează în prezent Platforma video 1.

Afișează numele

Numele afișate pentru utilizatorii sistemului de conferință video nu sunt vizibile în fereastra video a Întâlnire Webex . Această problemă va fi tratată într-o actualizare viitoare.

Ieșirea și reintrarea într-o cameră personală

Uneori, atunci când gazdele încheie o întâlnire versiunea 1 a platformei video Webex părăsind Sala lor personală și apoi reintrând în Sala lor personală în câteva secunde, pot auzi un mesaj audio despre o întâlnire nevalidă. Dacă se întâmplă acest lucru, gazda trebuie să închidă și să aștepte câteva secunde înainte de a reapela Sala personală.

Limită de 12 ore

O întâlnire programată versiunea 1 a platformei video Webex nu poate dura mai mult de 12 ore. Gazdele și participanții pot reintra în întâlnire sau pot programa una nouă.

Nume afișate trunchiate pe sistemele video

Dacă există o degradare a lățimii de bandă a rețelei pe sistemul video al unui utilizator, rezoluția video a acestuia poate fi redusă la o dimensiune care să se adapteze mai bine condițiilor actuale ale rețelei. În acest scenariu, numele afișate ale participanților pot apărea trunchiate în vizualizarea prezență activă a punct final video . Acest lucru se datorează faptului că stream video are o rezoluție mai mică a transmisiei video , care are un număr limitat de pixeli pentru afișarea numelui participantului.

Experiență video în cadrul întâlnirii

Începând cu WBS33, aplicațiile Webex Meetings utilizează implicit un aspect al benzii de film, care necesită ca fiecare participant să poată trimite fluxuri video de calitate miniatură. Deoarece versiunea 1 a platformei video acceptă numai trimiterea transmisiei video cu vorbitor activ către Webex Meetings, utilizatorii platformei video nu vor avea conținut video afișat în banda de film.

Participanții la întâlnirea cu iOS pot vizualiza stream video video de la sistemele video numai în modul portret 1 × 2.

Sistemele video se conectează fără criptare

Dacă participanții se alătură unei întâlniri prin sisteme video care nu configurează legături de semnalizare criptate sau nu utilizează legături media criptate, întâlnirea nu poate fi considerată complet securizată, deoarece există alte dispozitive ale căror conexiuni nu pot fi securizate.

Apelați securitatea piciorului

pictogramă de stare a întâlnirii criptată de pe sistemele video care utilizează atributele de securitate Telepresence Interoperability Protocol (TIP) sau Call-Info nu indică în mod fiabil starea criptării în întâlniri. Chiar și atunci când toate segmentele de apel sunt criptate, această pictogramă poate indica totuși o întâlnire necriptată.

Compatibilitate cu aplicațiile Microsoft Lync sau Microsoft Skype for Business

• Conținutul partajat într-o întâlnire a platformei video Webex versiunea 1 este transcodificat în canalul video principal pentru utilizatorii clienților Lync și Skype for Business

• Clienții care utilizează codecul video RTV nu sunt acceptați, inclusiv Lync 2011 pe Mac OS.

• Pentru utilizatorii înscriși la un server Lync sau Skype for Business, dispozitivele video Polycom nu sunt acceptate.

• Pentru a asigura transmisia video bidirecțională într-o întâlnire, utilizatorii trebuie să selecteze Video și apoi să selecteze Start Video în aplicație înainte de a participa la întâlnire.

• După participarea la întâlnire, este posibil ca utilizatorii să fie nevoiți să selecteze Începe video încă o dată.

Participați la întâlniri prin formarea unei adresă IP

Pentru cele mai recente rezultate ale testelor de compatibilitate cu interoperabilitate, consultați secțiunea Apelare IP din documentul de compatibilitate:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Probleme cunoscute pentru utilizarea platformei video Webex Meetings versiunea 1 cu Webex

• Cisco Webex și Mozilla Firefox

  Când utilizatorii Cisco Webex din Mozilla Firefox partajează ecranul lor, utilizatorii Webex văd un ecran negru, în loc de conținutul partajat. Atunci când utilizatorii Webex își partajează ecranul, utilizatorii Webex din Firefox pot vedea conținutul partajat.

• Apel invers la telefoanele video IP Phone din seria 8800 înregistrate la serviciul Webex Calling

  Când inițiați un apel video de la întâlnire către telefoane video Telefon Cisco IP seria 8800 înregistrate la serviciul Webex Calling , unde site-ul este configurat să necesite tasta DTMF 1 pentru a se conecta la întâlnire, această conexiune eșuează. Soluția pentru aceste dispozitive este de a dezactiva cerința introducerii tastei DTMF 1 pentru a vă conecta la întâlniri.

• Trimiterea video din aplicațiile Webex către sisteme sau aplicații de conferință video

  Un video Webex Meetings începe întotdeauna la cea mai bună rezoluție video între sistemele video și aplicația Webex Meetings . Dacă transmisia video de înaltă definiție este disponibilă, aceasta este disponibilă pentru toți participanții. Dacă un participant din partea Webex Meetings se confruntă cu condiții proaste de rețea, rezoluția dintre sistemele video și aplicația Webex Meetings scade pentru a găzdui acel participant. Drept urmare, rezoluția video va fi slabă și pentru toți ceilalți participanți. Rata minimă de biți pe care o aplicație Webex Meetings trebuie să o proceseze din Webex Cloud pentru a putea primi atât conținut video, cât și conținut prin partajare a aplicației sau a partajare ecran (denumit anterior „partajare desktop”) este de 1,2 Mbps. Mai puțin de atât, aplicația Webex Meetings afișa numai aplicația sau ecranul partajat.

  Pentru informații despre setări de configurare a lățimii de lățime de bandă recomandată pentru întâlnirea platformei video Webex versiunea 1, consultați Document tehnic Cisco Webex Network Bandwidth .

• Calitatea prezentării și partajării datelor

  Dacă nu aveți o lățime de bandă adecvată, prezentarea și partajarea datelor dvs. în Webex Meetings se pot degrada la XGA (rezoluție 1024 x 768) și 5 cadre pe secundă (FPS).

  Presupunând că toate aplicațiile Webex Meetings au o lățime de bandă de cel puțin 2 Mbps, utilizatorii din întâlnire se pot bucura de partajare conținut 720p la până la 5 CPS.

  Dacă aplicațiile Webex Meetings au o lățime de bandă de cel puțin 3 Mbps, calitatea partajării conținutului este de 1080p la 3 FPS.

• Vizualizare video pe ecran complet

  Când prezentatorii comută la vizualizarea video pe tot ecranul în timp ce își partajează ecranul, aplicația sau documentul, partajarea este întreruptă din partea participantului (ultimul ecran partajat se blochează). Când prezentatorul iese din vizualizarea video pe tot ecranul, partajarea se reia automat.

  Participanții rămân în vizualizarea video pe tot ecranul atunci când prezentatorul oprește partajarea și ies automat din vizualizarea video pe tot ecranul când prezentatorul începe din nou să partajeze.

  Dacă aplicația desktop Webex Meetings are două monitoare, utilizatorii pot afișa o vizualizare pe tot ecranul pe un monitor și ecran complet sau partajarea aplicației pe celălalt monitor trăgând fereastra video pe celălalt monitor și selectând opțiunea „Vizualizare integrală a tuturor participanților”. pictograma -vizualizare ecran”.

• Prezentatorul poate dezactiva neintenționat transmisia video pentru toți participanții

  Dacă un utilizator Webex Meetings care este prezentatorul în întâlnire debifează Video opțiunea din Opțiuni întâlnire , transmisia video este dezactivată pentru toți participanții la întâlnire, indiferent dacă aceștia s-au alăturat dintr-o aplicație de Întâlnire Webex sau dintr-un sistem de conferință video . Pentru a restabili transmisia video pentru toți participanții, gazdă întâlnire sau prezentatorul curent trebuie să bifați Video opțiunea din Opțiuni întâlnire căsuță de dialog.

• Alte transmisii audio de teleconferință

  Opțiunea de conexiune audio Alte transmisii audio de teleconferință nu este acceptată pentru întâlnirile prin videoconferință Webex Meetings .

• Webex Meetings

  Dacă găzduiți o întâlnire care include sisteme video, următoarele funcții în cadrul întâlnirii nu sunt disponibile:

  • Tablă

  • Partajare document

  • Sondaje

  • Transfer fişier

Pentru o listă a sistemelor și aplicațiilor video compatibile, consultați Compatibilitate și asistență video Webex Meetings .