Промени в поддържани операционни системи и браузъри

В октомври 2021 г. (41.10) освобождаване на следните промени ще се случи:

  • Windows минимална поддържа OS промяна на Windows 10

  • Mac минимална OS промяна на MacOS 10.13

  • Уеб минимум поддържа браузър на Microsoft промяна на последните две основни издания на Microsoft Edge

Вече няма да предоставяме корекции на грешки или актуализации за по-ранни операционни системи или по-ранни браузъри. За да имате възможно най-доброто изживяване, планирайте да надстроите операционната си система или да инсталирате най-новите браузъри.

На 31 януари 2022г. ще приключим официално с поддръжката на живота за операционни системи по-рано от Windows 10 на Windows и по-рано от MacOS 10.13 на Mac и края на животоподдръжката за браузърите на Microsoft по-рано от Microsoft Edge.

По това време все още ще можете да влезете в приложението Webex, обаче някои работни потоци може да не работят, ако използвате неподдържани операционни системи или по-ранни браузъри.

През април 2022г. вече няма да можете да влизате в приложението Webex, като използвате по-ранни операционни системи или по-ранни браузъри.

Системни изисквания

Прегледайте тези системни изисквания, за да проверите дали можете да използвате Webex App на вашия компютър, мобилно устройство или уеб браузър.


Имайте предвид, че не поддържаме използването на Webex App с програми за предварително освобождаване или ранно освобождаване, като например софтуера Apple Beta, Програмата за вътрешна информация на Windows, Google Android Beta или други подобни програми.

Производителността на приложението Webex App може да бъде повлияна и от други фактори, например: връзка с мрежата или други приложения на вашите устройства.

  • Препоръчителни минимални системни изисквания за компютри с Windows


    Тези изисквания се преразглеждат непрекъснато и могат да бъдат ревизирани.

  • Препоръчвани минимални системни изисквания на Mac


    Тези изисквания се преразглеждат непрекъснато и могат да бъдат ревизирани.

    • MacOS 10.13 и по-късно на поддържан Mac. .

    • M1 чип или Intel CPU базирани (4 GB на RAM минимум препоръчва).

  • iPhone и iPad—iOS 13,7 и по-нови версии, и iPadOS 13,7 и по-нови версии.

  • Смартфони с Android—Oreo 8.0 и по-нова версия (изисква се 3GB RAM памет).

  • Web—Последни две основни издания на един от тези браузъри: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari и Microsoft Edge на компютри с Windows, Mac или Linux.


    Можете да използвате функциите за събрания и безплатно повикване (Call on Webex) от Приложението Webex за уеб, като използвате само Firefox, Chrome и Safari.

  • Chromebook —Функциите за съобщения, обаждания и срещи от Webex App за Android се поддържат.

  • Linux—Препоръчителни минимални системни изисквания

    • Основни изисквания: Intel Двуядрен Процесор 2.XX GHz или AMD процесор (препоръчва се 4 GB ram минимум)

    • Протоколи за показване: x11 и Уейланд.

    • Среда на работния плот/Диспечер на прозорци: Препоръчва се GNOME/Mutter и KDE/KWin.

Политика за поддръжка

Webex App е проактивно тестван срещу версии на поддържани платформи операционни системи (OS): Windows, Mac, iOS и Android. Съвместимост и поддръжка за нови OS версии се предоставя по следния начин:

  • Съвместимост—Проактивно следим предстоящите версии на OS и валидираме Webex App за съвместимост с изданията на OS Beta. Полагат се най-добрите ни усилия за решаване на всякакви блокиращи проблеми или несъвместимости, открити по време на тестването.

    Пример: iOS 14 се планира да бъде освободен през септември 2020 г. Текущата версия на Webex App за iOS е валидирана за съвместимост с версиите на IOS 14 Beta. Ако са открити проблеми с блокирането, те са отстранени и пуснати в актуализирана версия на Webex App за iOS преди датата на издаване на iOS 15 GA. Ако не са открити проблеми с блокирането, текущата версия на Webex App се счита за съвместима с iOS 15.


    Поправките са включени както по правилата за поддръжка и поддръжка на Cisco.

  • Поддръжка—След като официално бъде пусната нова версия на OS, тестовете за проверка на OS се извършват с помощта на най-новата версия на Webex App на новоосвобождаваната версия на ОС. Всички открити проблеми са разгледани като част от следващата редовна функция или поддръжка Webex App освобождаване.

    Пример: iOS 14 излиза през септември 2020 г. Тестовете за проверка на OS на най-новото Webex App за iOS се извършват с издадената версия iOS 14 GA. Всички намерени проблеми са разгледани в следващото издание Webex App издание. Webex App е определен като поддържащ iOS 14.