지원되는 운영 체제 및 브라우저에 대한 변경 사항

2021년 10월 (41.10) 릴리즈에서 다음 사항이 변경될 예정입니다.

  • Windows 최소 지원되는 OS가 Windows 10으로 변경

  • Mac 최소 OS가 MacOS 10.13으로 변경

  • 웹 최소 지원 Microsoft 브라우저를 Microsoft Edge의 마지막 두 주요 릴리즈로 변경

이전 운영 체제나 이전 브라우저에 대한 버그 수정이나 업데이트를 더 이상 제공하지 않습니다. 최고의 환경을 사용하려면 운영 체제를 업그레이드하거나 최신 브라우저를 설치하도록 계획하십시오.

2022년 1월 31일에 Windows의 Windows 10 이전 및 Mac의 MacOS 10.13 이전 버전의 운영 체제에 대한 지원이 공식적으로 종료되며, Microsoft Edge 이전의 Microsoft 브라우저에 대한 사용 지원이 종료됩니다.

이때부터 여전히 Webex 앱에 로그인할 수 있지만, 지원되지 않는 운영 체제나 이전 브라우저를 사용하는 경우에 일부 작업 흐름은 작동하지 않을 수도 있습니다.

2022년 4월에 이전 운영 체제나 이전 브라우저를 사용하여 더 이상 Webex 앱에 로그인할 수 없게 됩니다.

시스템 요구 사항

해당하는 시스템 요구 사항을 리뷰하여 컴퓨터, 모바일 장치 또는 웹 브라우저에서 Webex 앱을 사용할 수 있는지 확인합니다.


Apple 베타 소프트웨어, Windows 참가자 프로그램, Google Android 베타 또는 기타 유사한 프로그램 등 평가판 또는 이전 릴리즈 프로그램에서 Webex 앱 사용을 지원하지 않음을 숙지하십시오.

Webex 앱의 성능은 다른 요소의 영향을 받을 수도 있습니다. 예: 장치의 네트워크 연결 또는 기타 응용프로그램.

  • Windows PC 권장되는 최소 시스템 요구 사항


    해당 요구 사항은 지속적으로 검토되고 수정될 수 있습니다.

  • Mac 권장되는 최소 시스템 요구 사항


    해당 요구 사항은 지속적으로 검토되고 수정될 수 있습니다.

    • 지원되는 Mac에서 MacOS 10.13 이상. .

    • M1 칩 또는 Intel CPU-기반 (최소 4GB RAM 권장됨).

  • iPhone 및 iPad—iOS 13.7 이상 및 iPadOS 13.7 이상.

  • Android 스마트폰—Oreo 8.0 이상 (3GB RAM 필요).

  • 웹—다음 브라우저 중 하나의 마지막 주요 두 개의 릴리즈: Windows, Mac 또는 Linux를 실행하는 컴퓨터에서 Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari 및 Microsoft Edge.


    Firefox, Chrome 및 Safari만 사용하여 웹용 Webex 앱에서 미팅 및 무료 통화(Webex의 통화) 기능을 사용할 수 있습니다.

  • Chromebook—Android용 Webex 앱에서 메시징, 통화 및 미팅 기능이 지원됩니다.

  • Linux—권장되는 최소 시스템 요구 사항

    • 코어 요구 사항: Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz 또는 AMD 프로세서 (최소 4GB RAM 권장됨)

    • 디스플레이 프로토콜: x11 및 Wayland.

    • 데스크탑 환경/Window 관리자: GNOME/Mutter 및 KDE/KWin 권장됨.

지원 정책

Webex 앱은 다음과 같은 지원되는 플랫폼 운영 체제(OS)의 버전에 대해 테스트됩니다. Windows, Mac, iOS 및 Android. 새로운 OS 버전에 대한 호환성 및 지원은 다음과 같이 제공됩니다.

  • 호환성—예정된 OS 버전을 사전에 모니터하고 OS 베타 릴리즈와의 호환성에 대해 Webex 앱의 유효성을 검증합니다. 테스트 중에 발견된 차단 문제 또는 비호환성 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    : iOS 14는 2020년 9월에 릴리즈될 계획입니다. 현재 iOS용 Webex 앱의 버전은 iOS 14 베타 버전과의 호환성에 대해 검증되었습니다. 차단 문제가 발견되는 경우, 해당 문제는 iOS 15 GA 릴리즈 날짜 전에 수정되고 iOS용 Webex 앱의 업데이트된 버전으로 릴리즈됩니다. 차단 문제가 발견되지 않는 경우, 현재 Webex 앱 버전은 iOS 15와 호환되는 것으로 간주됩니다.


    수정 작업은 Cisco 지원 및 유지관리 정책에 따라 포함됩니다.

  • 지원—새로운 OS 버전이 공식적으로 릴리즈되면 해당 OS의 새로운 릴리즈된 버전에서 Webex 앱의 최신 버전을 사용하여 OS 확인 테스트가 실행됩니다. 발견된 문제는 다음 정기 기능 또는 유지관리 Webex 앱 릴리즈의 일부로 해결됩니다.

    : iOS 14는 2020년 9월에 릴리즈됩니다. 최신 iOS용 Webex 앱의 OS 확인 테스트는 릴리즈된 iOS 14 GA 버전에서 실행됩니다. 발견된 문제는 다음 Webex 앱 릴리즈에서 설명합니다. Webex 앱은 iOS 14를 지원하도록 지정됩니다.