Desteklenen İşletim Sistemlerinde ve Tarayıcılarda Yapılan Değişiklikler

Ekim 2021 (41.10) sürümü için aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir:

• Windows minimum desteklenen işletim sistemi Windows 10 olarak değiştirilmesi

• Mac minimum OS'nin MacOS 10.13 olarak değiştirilmesi

• Web minimum desteklenen Microsoft tarayıcısı, Microsoft Edge'in son iki ana sürümüne geçmektedir

Daha eski işletim sistemleri veya eski tarayıcılar için artık hata düzeltmesi veya güncellemeleri sağlamamız gerekmeyecektir.Mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanız için işletim sisteminizi yükseltmeyi plan edin veya en son tarayıcıları yükleyin.

31 Ocak 2022'de, Windows'da Windows 10'dan önceki ve Mac'te MacOS 10.13'den önceki işletim sistemleri için kullanım ömrü desteğine ve Microsoft Edge'den önceki Microsoft tarayıcılar için kullanım ömrü sonu desteğine resmi olarak son ve sağlanacak.

Bu süre sonunda Webex Uygulamasında oturum açabilirsiniz ancak desteklenmeyen işletim sistemleri veya daha eski bir tarayıcı kullanıyorsanız bazı iş akışları çalışmayabilirsiniz.

Nisan 2022'deeski işletim sistemlerini veya daha eski tarayıcıları kullanarak Webex App'te oturum açamazsiniz.

Sistem Gereksinimleri

Bilgisayarınızda, mobil cihazda veya web tarayıcınızda Webex bu sistem gereksinimlerini gözden geçirebilirsiniz.

Aşağıdakiler gibi Webex uygulamanın performansı diğer etmenlerden de etki olabilir:ağ bağlantısı veya cihazlarınızdaki diğer uygulamalar.

Bu gereksinimler sürekli olarak gözden geçirmektedir ve düzeltilmiş olabilir.

• Windows bilgisayarları önerilen minimum sistem gereksinimleri

  • Windows 10 ve sonrası.Sürücülerinizin güncelliğinden emin olun.

    Bazı grafik ürünlere ilişkin en yeni sürücüler hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdakilere bakın:

    • Bir AMD grafik ürünü için en yeni uyumlu sürümü bulma

    • İndirilebilir NVIDIA sürücüleri

    • İndirilebilir Intel grafik sürücüleri

  • Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (minimum 4 GB RAM önerilir).

  • Bazı özellikler için ek sistem gereksinimleri gerekir:

    • Planlanan bir toplantı odasında Webex Meeting Kişisel Toplantı Odası toplantısında tepkiler.

      • İşletim Sistemi—Windows 10 sürümünü 10.0.17763 veya daha sonraki bir sürümü

      • İşlemci - dört fiziksel çekirdek veya daha fazla

      • Bellek - 4 GB veya daha fazla RAM

    • Çağrılar ve toplantılarda sanal veya flulaştırılmış arka plan

      • İşletim Sistemi—Windows 10 32 bit/64 bit

        VDI ortamındaysanız sanal arka plan için desteklenen bir platform kullanırkenn emin olun.Daha fazla bilgi için VDI Sürüm Notlarına bakın.

      • İşlemci:

        • Intel Core i3, i5 veya i7 4000 serisi veya daha yüksek

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 veya daha yüksek

      • Bellek:

        • 8 GB veya daha fazla RAM

        • Adanmış GPU'lar için 2 GB veya daha fazla VRAM

• Mac önerilen minimum sistem gereksinimleri

  • Desteklenen bir Mac'te MacOS 10.13 ve sonrası..

  • M1 intel veya Intel CPU tabanlı (minimum 4 GB RAM önerilir).

  • Bazı özellikler için ek sistem gereksinimleri gerekir:

    • Planlanan bir toplantı odasında Webex Meeting Kişisel Toplantı Odası toplantısında tepkiler.

      • İşletim Sistemi—macOS High Sierra (sürüm 10.13) veya sonrası

      • İşlemci:

        • Intel Core i5 6000 serisi çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Intel Core i7 5000 serisi çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Intel Core i7 dört çekirdekli işlemci veya daha yüksek

        • Intel Core i9 çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Intel Xeon çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Intel Core m3 7000 serisi çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Diğer Intel işlemciler:altı çekirdek veya daha yüksek

        • Intel olmayan işlemciler:sekiz çekirdek veya daha yüksek

    • Çağrılar ve toplantılarda sanal veya flulaştırılmış arka plan

      • İşletim Sistemi—macOS High Sierra (sürüm 10.13) ve sonrası

        VDI ortamındaysanız sanal arka plan için desteklenen bir platform kullanırkenn emin olun.Daha fazla bilgi için VDI Sürüm Notlarına bakın.

      • İşlemci:

        • Intel Core i7 4000 serisi dört çekirdekli veya daha yüksek işlemci

        • Intel Core i7 5000 serisi çift çekirdekli işlemci veya üzeri

        • Intel Core i5 6000 serisi çift çekirdekli işlemci veya üzeri

      • Bellek — adanmış GPU'lar için 2 GB veya daha fazla VRAM

• iPhone ve iPad

  • iOS 14.8 ve sonrası ile iPadOS 14.8 ve sonrası.

  • Bazı özellikler için ek gereklilik gerekir:

    • Çağrılar ve toplantılarda sanal veya flulaştırılmış arka plan

      • iPhone 7 veya sonrası

      • iPad Pro ve üzeri

      • iPad mini (5. nesil) ve üzeri

      • iPad Air (3. nesil) ve üzeri

• Android Akıllı Telefonlar

  • Oreo 8.0 ve sonraki bir sonrakiler (3 GB RAM gereklidir).

  • Bazı özellikler için ek sistem gereksinimleri gerekir:

    • Çağrılar ve toplantılarda sanal veya flulaştırılmış arka plan

      • İşletim Sistemi—Android 9.0 (Hiç) ve sonrası

      • İşlemci:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Sekiz veya daha fazla çekirdekliler ile eşdeğer işlemciler

      • Bellek - 3,5 GB veya daha fazla RAM

• Web

  Bu tarayıcılardan birinin son iki ana sürümü:Windows, Mac veya Linux çalıştıran bilgisayarlarda Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ve Microsoft Edge.

  Yalnızca Firefox, Chrome ve Safari kullanarak Web için Webex uygulamasından toplantı ve ücretsiz çağrı (Webex arama) özelliklerini kullanabilirsiniz.

• Chromebook

  Android için Mobil Uygulama'dan mesajlaşma, Webex ve toplantı özellikleri de destek içindedir.

• Linux önerilen minimum sistem gereksinimleri

  • Temel gereklilik:Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (minimum 4 GB RAM önerilir)

  • Ekran Protokolleri:x11 ve Wayland.

  • Masaüstü ortamı/Pencere Yöneticisi:GNOME/Mutter ve KDE/KWin önerilir.

Destek İlkesi

Webex Uygulaması, desteklenen platform işletim sistemlerinin (işletim sistemi) sürümlerine karşı proaktif olarak test edilmiştir:Windows, Mac, iOS ve Android.Yeni işletim sistemi sürümleri için uyumluluk ve destek, aşağıdaki şekilde sunulmaktadır:

• Uyumluluk—Gelecek işletim sistemi sürümlerini proaktif olarak takip eder ve Webex Beta sürümleriyle uyumluluk için Webex Uygulamasını doğrularız.Test sırasında bulunan engelleme sorunlarını veya uyumsuzlukları ele etmek için elimizden gelen en iyi çalışmalarımızı yaptık.

  Örnek:iOS 14'ün Eylül 2020'de piyasaya olması planlanmaktadır.iOS için Webex Uygulaması'nın geçerli sürümü, iOS 14 Beta sürümleriyle uyumluluk için doğrulanır.Engelleme sorunları keşfedilse iOS 15 GA sürüm tarihine kadar iOS için Webex Uygulaması'nın güncellenmiş bir sürümünde düzeltilecek ve yayına tabi tutulacak.Hiçbir engelleme sorunu keşfedilse mevcut Webex Uygulama sürümü iOS 15 ile uyumlu olarak kabul edilir.

  Düzeltmeler, Cisco destek ve bakım politikasına göre dahil edildi.

• Destek - Yeni bir işletim sistemi sürümü resmi olarak yayınlanmasının ardından OS doğrulama testleri, işletim kodunun yeni çıkan sürümünde Webex Uygulamasının en son sürümü kullanılarak yapılır.Bulunan sorunlar, bir sonraki düzenli özellik veya bakım ve Uygulama Webex kapsamında ele alınabilirsiniz.

  Örnek:iOS 14, Eylül 2020'de piyasaya çıkar.iOS için en son Webex Uygulamanın işletim sistemi doğrulama testleri, iOS 14 GA sürümü ile gerçekleştirilir.Bulunan tüm sorunlar, Uygulama sürümü için sonraki Webex çözüler.Webex Uygulaması, iOS 14'ü destekleyen olarak atanmış.