Desteklenen İşletim Sistemlerinde ve Tarayıcılarda Yapılan Değişiklikler

Ekim 2021 (41.10) sürümü için aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir:

  • Windows minimum desteklenen işletim sistemi Windows 10 olarak değiştirilmesi

  • Mac minimum OS'nin MacOS 10.13 olarak değiştirilmesi

  • Web minimum desteklenen Microsoft tarayıcısı, Microsoft Edge'in son iki ana sürümüne geçmektedir

Daha eski işletim sistemleri veya eski tarayıcılar için artık hata düzeltmesi veya güncellemeleri sağlamamız gerekmeyecektir. Mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanız için işletim sisteminizi yükseltmeyi plan edin veya en son tarayıcıları yükleyin.

31 Ocak 2022'de,Windows'da Windows 10'dan önceki ve Mac'te MacOS 10.13'den eski işletim sistemleri için kullanım ömrü desteğine ve Microsoft Edge'den önceki Microsoft tarayıcılar için kullanım ömrü sonu desteğine resmi olarak son ve sağlanacak.

Bu süre sonunda Webex uygulamasında oturum açabilirsiniz ancak desteklenmeyen işletim sistemleri veya daha eski bir tarayıcı kullanıyorsanız bazı iş akışları çalışmayabilirsiniz.

Nisan 2022'de eski işletim sistemlerini veya daha eski tarayıcıları kullanarak Webex oturum açamazsiniz.

Sistem Gereksinimleri

Mobil uygulamayı bilgisayarınızda, mobil cihazınızda veya web Webex kullanabileceğinizi doğrulamak için bu sistem gereksinimlerini gözden geçirebilirsiniz.


Apple Beta Yazılımı, Windows Insider Programı, Google Android Beta veya diğer benzer programlar gibi ön sürüm veya erken sürüm programlarında Webex Uygulamasını kullanmamayı unutmayın.

Webex Uygulaması'nın performansı, aşağıdaki gibi diğer etmenler tarafından da etki etkileyebilir: ağ bağlantısı veya cihazlarınız üzerinde diğer uygulamalar.

  • Windows bilgisayarlarda önerilen minimum sistem gereksinimleri


    Bu gereksinimler sürekli olarak gözden geçirmektedir ve düzeltilmiş olabilir.

  • Mac Önerilen Minimum Sistem Gereksinimleri


    Bu gereksinimler sürekli olarak gözden geçirmektedir ve düzeltilmiş olabilir.

    • Desteklenen bir Mac üzerinde MacOS 10.13 ve sonrakigerekir. .

    • M1 intel veya Intel CPU tabanlı (minimum 4 GB RAM önerilir).

  • iPhone ve iPad—iOS 13.7 ve sonrası ve iPadOS 13.7 ve sonrası.

  • Android Akıllı Telefonlar—Oreo 8.0 ve sonraki bir sürümü (3 GB RAM gereklidir).

  • Web—Şu tarayıcılardan birinin son iki ana sürümü: Windows, Mac veya Linux çalıştıran bilgisayarlarda Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ve Microsoft Edge.


    Yalnızca Firefox, Chrome ve Safari'yi kullanarak Web için Webex Webex uygulamasından toplantı ve ücretsiz arama (Webex arama) özelliklerini kullanabilirsiniz.

  • Chromebook—Android için Webex uygulamasından mesajlaşma, çağrı ve toplantı özellikleri de de onaylandı.

  • Linux—Önerilen minimum sistem gereksinimleri

    • Temel gereklilik: Intel Çift Çekirdekli CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (minimum 4 GB RAM önerilir)

    • Ekran Protokolleri: x11 ve Wayland.

    • Masaüstü ortamı/Pencere Yöneticisi: GNOME/Mutter ve KDE/KWin önerilir.

Destek İlkesi

Webex Uygulaması, desteklenen platform işletim sistemlerinin (işletim sistemi) sürümlerine karşı proaktif olarak test edilmiştir: Windows, Mac, iOS ve Android. Yeni işletim sistemi sürümleri için uyumluluk ve destek, aşağıdaki şekilde sunulmaktadır:

  • Uyumluluk—Gelecek işletim sistemi sürümlerini proaktif olarak takip eder ve Webex Beta sürümleriyle uyumluluk için Webex Uygulamasını doğrularız. Test sırasında bulunan engelleme sorunlarını veya uyumsuzlukları ele etmek için elimizden gelen en iyi çalışmalarımızı yaptık.

    Örnek: iOS 14'ün Eylül 2020'de piyasaya olması planlanmaktadır. iOS için Webex App'in geçerli sürümü, iOS 14 Beta sürümleriyle uyumluluk için doğrulanır. Engelleme sorunları fark edildiyse iOS 15 GA sürüm tarihine kadar iOS için Webex Uygulaması'nın güncellenmiş bir sürümünde düzeltilecek ve yayına tabi tutulacak. Hiçbir engelleme sorunu keşfedilse mevcut Webex Uygulama sürümü iOS 15 ile uyumlu olarak kabul edilir.


    Düzeltmeler, Cisco destek ve bakım politikasına göre dahil edildi.

  • Destek - Yeni bir işletim sistemi sürümü resmi olarak yayınlanmasının ardından, işletim sistemi doğrulama testleri, işletim kodunun yeni çıkan sürümünde Webex Uygulamasının en son sürümü kullanılarak yapılır. Bulunan sorunlar, bir sonraki düzenli özellik veya bakım ve Uygulama Webex kapsamında ele alınabilirsiniz.

    Örnek: iOS 14, Eylül 2020'de piyasaya çıkar. iOS için en son Webex Uygulamanın işletim sistemi doğrulama testleri, iOS 14 GA sürümü ile gerçekleştirilir. Bulunan her türlü sorun, uygulamanın sonraki sürümüyle Webex çözüler. Webex Uygulaması, iOS 14'ü destekleyen olarak atanmış.