Настройките, които избирате за пренасочване на повикването , отменят текущите конфигурации. Можете да активирате или промените следните настройки за пренасочване на повикването на повиквания за потребители и работни пространства на Webex Calling .

• Пренасочване на всички повиквания — Изберете тази опция, за да пренасочите всички повиквания към конкретен телефонен номер. Можете:

  • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

  • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

  • Изберете Пуснете кратък тон за пренасочени повиквания за да възпроизвеждате кратък тон при пренасочване на повикване.

• Пренасочване на повиквания по време на заети линии —Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато линията е заета. Можете:

  • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

  • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

  Ако изчакване на повикване е активирана, тази функция не се задейства.

• Пренасочване на повиквания, когато няма отговор —Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато не е отговорено или надвишава определен брой позвънявания. Можете:

  • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

  • Задайте Брой позвънявания преди препращане . След като повикването надхвърли този брой позвънявания, то ще бъде пренасочено към въведения телефонен номер .

  • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

• Пренасочване на повиквания, ако мрежата е прекъсната —Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато потребителят е недостъпен или вашият офис загуби връзка. Можете:

  • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер , към който искате да пренасочите повикванията.

  • Изберете Разрешете пренасочените повиквания да напускат гласовата поща . Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща .

  Ако използвате приложението Webex за мобилни устройства, тази функция не се прилага.