Като служител по съответствието можете да използвате Cisco Webex control Hub за търсене на всеки разговор в приложението Webex и всички Webex срещи, хоствани от потребители във вашата организация.
Можете да потърсите конкретно лице във вашата фирма, да намерите съдържание и метаданни, свързани със съобщенията, които са публикували, и събрания, които са посетили или хоствани във вашата организация. Можете също да търсите в конкретно пространство на приложение в Webex и да генерирате отчет за вашите констатации. По този начин можете да се уверите, че хората спазват както вашите вътрешни политики, така и всички външни регулаторни изисквания.
|
Търсене на информация, генерирана от потребителите в Webex приложение и срещи
Трябва да имате на вас роля на отговорник по съответствието, който ви е възложена да създава и преглежда отчети.
Можете да търсите в съдържание, което е било изтрито, предмет на правила за запазване на данни или законно задържане.
Можете да търсите в съдържанието на някой, който е напуснал вашата организация, данните се съхраняват от март 2019 г. и са предмет на правилата за съхранение на данните на вашата организация.
Можете да търсите в следното съдържание:
Цялото съдържание от пространства с още един човек, в който някой във вашата фирма е участник. Това включва пространства с някой, който е напуснал компанията.
Цялото съдържание от групи, където някой във вашата фирма е създал пространството. Това включва пространства, създадени, но не са добавени участници и интервали, където всички останали участници са напуснали пространството.
Съдържание, което хората във вашата фирма са създали от групи, където някой в друга компания е създал пространството.
Метаданните, свързани със събрания, хоствани и посещавани от потребители във вашата организация. Данните, генерирани от потребители в срещи или сайтове на външни организации или на друга организация, не могат да бъдат търсени и извлечени.
Ако Webex помощникът е разрешен за събрания, отчетът ще включва всички записи, които са били генерирани и се запазват в Webex обратно края, които принадлежат на вашата организация. При определени условия, когато преписите са краткотрайни, те няма да бъдат изтеглени като част от доклада.
Следните дейности са обхванати в отчетите:
Съобщения – Съдържанието на съобщението е публикувано в интервал. Когато се редактира съобщение, както оригиналното съобщение, така и редактираното съобщение са включени, но няма контекст между двете съобщения. Когато хората отговарят на теми, отговорът се съхранява, но няма контекст между отговора и източника на нишката.
Събития – Когато потребител се присъедини към или напусне интервал, или даден потребител е присвоен или неезикувано, модераторската роля.
Споделяне на файлове – Файлове, споделени в интервал и снимки, създадени от бели дъски.
Бели дъски – В отчета се връща изображение за всяка бяла дъска в пространствата. Изображението представлява версията на бялата дъска на крайната дата на отчет период от време.
Събития за събрания – метаданни за събития, свързани със събрания, хоствани от потребители във вашата организация, включително записване на събития, събития за начало или край на събранието и списък на участниците е включен в отчета
Преписи – Ако Webex помощникът е поканен на събранието или ако събранието е било записано със записа на записи на записи, разрешени за сайта за събрания, ще бъде изтеглено препис на събранието в текстови или vtt формати, избрани от потребителите.
Можете да търсите чрез съдържание, публикувано в рамките на последните 90 дни или ако имате Pro Pack, можете да търсите в съдържание, което е по-старо от 90 дни.
Можете да изтегляте отчети, които са до 10 дни. Отчетите, които са по-стари от 10 дни, се считат за изтекли и ще трябва да стартирате отново отчета, за да получите достъп до тези данни.
Всички търсения, извършени от служители по спазването на правилата, са регистрирани за одит.
Откриване на електронни данни поддържа следните проксита:
Няма удостоверяване
основен
NTLM на Windows – Този прокси сървър трябва да бъде конфигуриран да работи с идентификационни данни от операционната система, като ръчното въвеждане на идентификационни данни не се поддържа.
Negotiate (Kerberos) на Windows – Този прокси сървър трябва да бъде конфигуриран да работи с идентификационни данни от операционната система, като ръчното въвеждане на идентификационни данни не се поддържа.
1 | От изгледа на клиент в , отидете на Отстраняване на проблеми > състояние > Преглед на https://admin.webex.com . |
2 | Изберете данните, които искате да търсите:
|
3 | Добавете данните си за търсене:
Когато въведете няколко стойности за имейл адрес и интервал имена ,търсачката използва следните стойности като: [(email_address1 ИЛИ EMAIL_ADDRESS2) И (space_name1 ИЛИ SPACE_NAME2)] |
4 | Въведете информацията за отчета:
|
5 | Кликнете върху Търсене и Генериране наотчет. Търсенето ви е на опашка и можете да прегледате състоянието на отчета. Продължителността на периода за създаване на отчета зависи от количеството данни, което отговаря на критериите Ви за търсене. Когато един доклад ZIP файл достигне ограничение от 5 GB или 100,000 файлове, тогава друг ZIP файл се създава със същото име, но postfixed с -1, след това -2 и така нататък. |
Инсталиране на диспечер за изтегляне на електронни данни
Трябва да изтеглите диспечера за изтегляне на електронни данни, за да видите всички отчети.
Трябва да имате ролята на отговорник за съответствието, за да стартирате диспечера за изтегляне на електронни данни.
Уверете се, че на компютъра има достатъчно място за изтегляне на големи отчети.
1 | От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Отстраняване диспечера . |
2 | Изберете диспечера за изтегляне на eDiscovery за вашата операционна система и следвайте инструкциите за инсталиране на приложението. |
Преглед на отчетите за съответствие
1 | От изгледа на клиент в , отидете на Отстраняване на проблеми > състояние > Преглед на https://admin.webex.com . |
2 | Кликнете върху ОТЧЕТИ, за да прегледате всичките си отчети. Отчетите имат един от следните състояния:
|
3 | Кликнете върху отчет, за да прегледате подробностите за отчета, включително състоянието, датата на генериране, описанието и резюме на съдържанието на отчета си.
|
Роля на отговорника по съответствието
Пълните администратори могат да възлагат ролята на отговорник по съответствието на всяко лице в организацията. Пълно администратори не могат да присвояват роля на отговорника по съответствието на себе си, друг пълен администратор трябва да възложи ролята на тях.
Ако например вашата фирма изисква подробности за съдебно производство, като служител по съответствието имате достъп до инструмента за търсене и извличане на EDiscovery на Cisco Webex от Cisco Webex Control Hub. Можете да генерирате отчети от тук, които съдържат всички разговори, проведени в Cisco Webex интервали и всички файлове, споделени в рамките на тези интервали.
Като служител по съответствието можете да запазите данните за съдебни процедури, тези данни се връщат и когато получите достъп до инструмента за търсене и извличане на eDiscovery на Cisco Webex. За повече информация вижте управление на съответствие данни за законно задържане в Cisco Webex контрол hub
Администраторите могат да ограничават броя на съобщенията и файловете, които се съхраняват чрез конфигуриране на правила за съхранение на данни. Когато този праг бъде изпълнен, остаряващо съдържание се изчиства.