Активирайте услугите на Webex Cloud Connected UC, като Анализ, Управление на сертификати, Оперативни метрики, CTI без граници и Insights за внедряване, за да събирате информация за вашето локално внедряване и също да преглеждате данни от анализ. Можете да активирате или деактивирате тези услуги в зависимост от вашите изисквания.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Свързан UC. В картата UC Management кликнете върху Рекламни наличности.

Появява се списъкът с клъстерни групи с описание, състояние, клъстери и възли.
2

Кликнете върху Подробности до групата на клъстерите, към която принадлежи възелът.

Появява се страницата Инвентар със списъка на клъстерите, принадлежащи към избраната група клъстери.
3

Кликнете върху Подробности до клъстера, към който принадлежи възелът.

Появява се името на възела с версията, продукта и състоянието.
4

Щракнете върху иконата с многоточие ... до История на събитията и изберете Управление на услугите.

Показва се страницата Управление на услугите със списък с услуги, като Анализ, Управление на сертификати, Оперативни показатели, CTI без граници и Insights за внедряване.
5

Използвайте бутона за превключване, за да активирате услугата, от която се нуждаете, и следвайте инструкциите на екрана, за да я активирате.

CTI без граници

Функцията CTI без граници предоставя изисквания за функционалност на CTI над MRA за потребителите. CTI без граници осигурява:
  • Контрол на настолния телефон: Искате да свържете WxApp към настолен телефон, за да обработвате повиквания (цифри за набиране, извършване на повиквания, прекратяване на повиквания и т.н.)
  • Разширяване и свързване : Искате да използвате WxApp, за да извършвате и получавате обаждания от домашен или хотелски телефон, тъй като хардуерът на вашия компютър или наличната мрежова връзка не поддържат VoIP. Разширете и свържете

След като клъстерът бъде осигурен, CUCM ще започне да се синхронизира с облака CCUC, за да получи CTI заявката за потребители, конфигурирани за клъстера. Тази функция се поддържа от версия 14.2 SU2 нагоре за CUCM и минималната поддържана версия на приложението Webex е v42.6.