אפשר שירותי UC המחוברים לענן של Webex, כגון ניתוח, ניהול אישורים, מדדים תפעוליים, CTI ללא שוליים ותובנות פריסה כדי לאסוף מידע על הפריסה המקומית שלך וגם להציג נתוני ניתוח.באפשרותך להפוך שירותים אלה לזמינים או ללא זמינים בהתאם לדרישתך.

1

מתצוגת הלקוחות במרכז הבקרה, עבור אל שירותים > UCמחובר.בכרטיס ניהול UC, לחץ על מלאי.

רשימת קבוצות האשכולות עם התיאור, המצב, האשכולות והצמתים מופיעה.
2

לחץ על פרטים לצד קבוצת האשכולות שאליה שייך הצומת.

הדף מלאי עם רשימת האשכולות השייכים לקבוצת האשכולות שנבחרה מופיע.
3

לחץ על פרטים לצד האשכול שאליו שייך הצומת.

שם הצומת עם הגירסה, המוצר והמצב מופיע.
4

לחץ על שלוש הנקודות ... לצד היסטוריית אירועים ובחר ניהולשירות.

הדף 'ניהול שירות' מופיע עם רשימת השירותים, כגון ניתוח נתונים, ניהול אישורים, מדדים תפעוליים, CTI ללא גבולות ותובנות פריסה.
5

השתמש בלחצן הדו-מצבי כדי להפוך את השירות הדרוש לך לזמין, ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להפוך אותו לזמין.

CTI ללא גבולות

תכונת CTI ללא שוליים מספקת דרישות לפונקציונליות CTI על פני MRA עבור משתמשים.CTI ללא שוליים מספקת:
  • שליטה בטלפון שולחני: ברצונך לחבר WxApp לטלפון שולחני כדי לטפל בשיחות (ספרות חיוג, ביצוע שיחות, סיום שיחות וכו ')
  • Extend & Connect : ברצונך להשתמש ב- WxApp כדי לבצע ולקבל שיחות באמצעות טלפון ביתי או טלפון במלון, מכיוון שחומרת המחשב או חיבור הרשת הזמין שלך אינם תומכים ב- VoIP. הרחבה והתחברות

לאחר הקצאת אשכול, CUCM יתחיל להסתנכרן עם ענן CCUC כדי לקבל את בקשת CTI עבור משתמשים שהוגדרו עבור האשכול.תכונה זו נתמכת במהדורה 14.2 SU2 ואילך עבור CUCM וגרסת אפליקציית Webex המינימלית הנתמכת היא v42.6.