Aktiver eller deaktiver Webex Cloud-Connected UC Services i Control Hub
1 | I kundevisning i Control Hub, gå til Tjenester > Connected UC. På kortet UC Management, klikk på Inventar. Listen over klyngegrupper med beskrivelse, status, klynger og noder vises. |
2 | Klikk på Detaljer ved siden av klyngegruppen som noden tilhører. Inventar-siden med listen over klynger som tilhører den valgte klyngegruppen, vises. |
3 | Klikk på Detaljer ved siden av klyngen som noden tilhører. Nodenavnet med versjon, produkt og status vises. |
4 | Klikk på ellipse-ikonet ... ved siden av Hendelseslogg og velg Tjenestebehandling. Siden Service Management vises med listen over tjenester, for eksempel Analytics, Certificate Management, Operational Metrics, Borderless CTI og Deployment Insights. |
5 | Bruk veksleknappen til å aktivere tjenesten du trenger, og følg instruksjonene på skjermen for å aktivere den. |
Kantløs CTI
- Bordtelefonkontroll: Du vil koble WxApp til bordtelefonen for å håndtere anrop (oppringingssiffer, foreta anrop, avslutte anrop osv.)
- Utvid og koble til : Du vil bruke WxApp til å ringe og motta anrop med en hjemme- eller hotelltelefon, fordi PC-maskinvaren eller tilgjengelig nettverkstilkobling ikke støtter VoIP. Forleng og koble til
Når en klynge er klargjort, vil CUCM begynne å synkronisere med CCUC-skyen for å få CTI-forespørselen for brukere konfigurert for klyngen. Denne funksjonen støttes på utgivelse 14.2 SU2 og utover for CUCM, og minimum Webex App-versjon som støttes er v42.6. |
Var denne artikkelen nyttig?